Relación de Ayuda Es facilitar el crecimiento

Habilidades de comunicación Tipos de relación Elementos de una Rol del consejero

comunicación satisfactoria

Escuchar -Evitar ejercer el poder Acompañar al usuario en el proceso de reflexión

que le da su Retroalimentación. Determina y cambio que le permitan tomar decisiones
conocimiento científico las acciones posteriores. libres.
Dar aliento

Simplificar el lenguaje. Características del consejero

-No desclasificar las
Seguir opiniones y sentir del Procura que el mensaje sea
usuario claro y comprensible.
Respeto por las personas
Hacer
Escuchar en forma activa.
preguntas Conciencia de sus propios juicios
Centrarse en lo que el otro
está diciendo.
Motivación personal
Hacerse Actitudes básicas
presente Calidez y cercanía

Vinculo Capacidad de empatía

Reflejar Empatía. Dirigida a comprender
el mundo del otro.
Manejo del lenguaje
Vinculo simétrico
Resumir
Autenticad. Coherencia entre lo
que se dice y siente Tolerancia frente a la frustración
Vinculo respetuoso
Aceptación. Incondicional Trabajar en equipo
ausencia de juicio.
Vinculo acogedor Capacitación permanente

Vinculo empatizador

Vinculo comprometido