Está íntimamente relacionado con la necesidad de bienestar que tiene una comunidad y que se

debe identificar:

Respuesta seleccionada:

Producto

Respuesta correcta:

Producto

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

¿Qué es el marketing social?

Respuesta seleccionada:

Es el diseño e implementación de programas con el propósito de aceptar ideas sociales

Respuesta correcta:

Es el diseño e implementación de programas con el propósito de aceptar ideas sociales

• Pregunta 3

0 de 1 puntos

Son dos características de los servicios a diferencia de la manufactura de productos:

Respuesta seleccionada:

Organización y propiedad

Respuesta correcta:

Arrendamiento y no propiedad

• Pregunta 4

0 de 1 puntos
 En el marketing interno de los servicios de salud, como parte de las P's del mix de
mercadotecnia, se le concibe como puesto de trabajo a:

Respuesta seleccionada:

El punto de venta

Respuesta correcta:

El producto

• Pregunta 5

0 de 1 puntos

Estudia la comunicación y la información, así como el rol de los medios de comunicación:

Respuesta seleccionada:

Medios de comunicación

Respuesta correcta:

Comunicación social

• Pregunta 6

1 de 1 puntos

El marketing financiero tiene por objetivo:

Respuesta seleccionada:

Determinar las acciones en el mercado global de forma rentable

Respuesta correcta:

Determinar las acciones en el mercado global de forma rentable

• Pregunta 7

0 de 1 puntos

Son dos de las P's de la mezcla del marketing social:

 Respuesta seleccionada:

Producto y planeación

Respuesta correcta:

Precio y producto

• Pregunta 8

0 de 1 puntos

En los servicios de salud la satisfacción del cliente está en:

Respuesta seleccionada:

La calidad de la organización

Respuesta correcta:

La calidad funcional

• Pregunta 9

0 de 1 puntos

Son los tipos de clientes de servicios:

Respuesta seleccionada:

Activo y pasivo

Respuesta correcta:

Individual y organizacional

• Pregunta 10

0 de 1 puntos

¿Cuál es el propósito del mix de marketing de comunicación?

Respuesta seleccionada:

Informar objetivamente y asertivamente

Respuesta correcta:

Informar, persuadir y recordar