Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía para el uso de Recursos Educativos

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de formación Tecnológico
Campo de Formación Formación disciplinar
Nombre del curso Psicología del Consumidor
Código del curso 102604
Tipo de curso Teórico Habilitable Si X No
Número de créditos 3

2. Descripción de la actividad

Simula Laborato
Tipo de Recurso Recurso
dor rio X Otro Cuál
Recurso web multimedia
virtual remoto
Número de
Tipo de actividad: Individual Colaborativa X 4
semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial X Final
evaluación: unidad:1
Peso evaluativo de la actividad Entorno donde se hace uso del recurso:
(si lo tiene): No aplica Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
06/09/2019 04/10/2019

Temáticas que aborda componente práctico: Instructivo manejo programa

Mindmeister: esta herramienta es necesaria para realizar la actividad de la Tarea 2 –
Definir el Consumidor y el problema a resolver
Actividades a desarrollar

Instructivo manejo programa Mindmeister:

Puedes ingresar a tu navegador preferido (mozilla, google Chrome, etc), buscas

Mindmeister.
Te aparecerá la siguiente pantalla:

Si ya estás registrado, simplemente das clic en iniciar sesión, de lo contrario debes

registrarte dando clic en la parte superior derecha donde dice “Regístrate”.

Se procede a elegir el plan, para nuestro caso elegimos el plan “básico” que es el
gratuito y clic en suscribirse

Debes ingresar Nombre, Correo electrónico y tu contraseña para registrarte y clic en

aceptar términos y condiciones y crear cuenta:
Ingresamos a nuestro correo electrónico y verificamos que nos haya llegado el
mensaje de Mindmeister:

Cuando se haya creado la cuenta, la misma página pide “activar cuenta” a través del
mensaje que le llega a su correo electrónico:

Y le damos clic en activar cuenta:

Luego dar Clic en “nuevo mapa”:

Debes elegir la plantilla para realizar tu mapa de ideas, para ver más plantillas en la
parte de abajo dar clic en “ir a la biblioteca de plantillas”

Dar clic a la plantilla elegida y al finalizar dice “usar plantilla” debes dar clic allí
El programa trae un mini tutorial para manejar el mapa, debe dar clic en “siguiente
consejo” cuando lo hayas leído, hasta saber cómo utilizar esta herramienta:

Mindmeister: herramienta para elaborar mapa de ideas:

https://www.mindmeister.com/es

 Tutoriales Mindmeister:

Tutorial 1 en español: https://www.youtube.com/watch?v=hl5g1C_-r7M

Tutorial 2 en español: https://www.youtube.com/watch?v=KjgprJzTupk

Entorno para Entorno de conocimiento, entorno de aprendizaje Colaborativo y

su desarrollo: entorno de aprendizaje Práctico
Productos a
Es necesario que el estudiante elabore su mapa mental y lo
entregar por el
socialice en el foro de trabajo correspondiente a la Tarea 2:
estudiante:
 Definir el Consumidor y el Problema a resolver, el cual se
encuentra en el entorno de aprendizaje colaborativo.
Tipo de No se entrega ningún
Individual X
producto: Colaborativo producto
Individual:

1. Leer comprensivamente los contenidos del syllabus, Unidad Uno:

2. Elaborar un mapa mental sobre los contenidos a desarrollar en la Unidad Uno.

No se trata de copiar los títulos de cada temática, es necesario tener en
cuenta que el mapa mental es un diagrama usado para representar las
palabras, ideas, tareas y dibujos u otros conceptos ligados y dispuestos
radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central.

2. Descripción de la actividad

Simula Laborato
Tipo de Recurso Recurso
dor rio X Otro Cuál
Recurso web multimedia
virtual remoto
Número de
Tipo de actividad: Individual Colaborativa X 4
semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial X Final
evaluación: unidad:2
Peso evaluativo de la actividad Entorno donde se hace uso del recurso:
(si lo tiene): No aplica Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
05/10/2019 03/11/2019
Temáticas que aborda componente práctico: Instructivo manejo programa
generador crucigrama: esta herramienta es necesaria para realizar la actividad de la
Tarea 3 - Análisis del problema que se le presenta al posible consumidor

Actividades a desarrollar
Instructivo manejo programa generador crucigrama:

1. Ingresar al link del programa generador de crucigrama por

medio del entorno de Aprendizaje Práctico
 The Teacher´s Corner: herramienta para elaborar Crucigramas:

https://worksheets.theteacherscorner.net/make-your-
own/crossword/lang-es/

En el programa debe iniciar el diseño, con el nombre: Unidad 2: Factores externos e

internos y su influencia sobre grandes agregados de consumidores
En el siguiente espacio pueden configurar el tipo de letra y el formato del
crucigrama.
Al dar clic en hacer el crucigrama, se abrirá otra ventana del navegador donde
podrá observar el diseño del crucigrama, en esta página también puede hacer
ajustes en la configuración y guardar imagen.

Una vez finalicen todos los ajustes del diseño de letra, colores, etc. Guardan el
crucigrama desarrollado en formato PDF y lo suben en el foro y en el trabajo.

Recuerden resaltar palabras que sean pertinentes y coherentes con los temas de la
Unidad Dos y diseñar el crucigrama con creatividad, utilicen cada recurso del
programa para que puedan aprovechar todo lo que la herramienta les brinda.
Entorno para Entorno de conocimiento, entorno de aprendizaje Colaborativo y
su desarrollo: entorno de aprendizaje Práctico
Es necesario que el estudiante elabore su crucigrama con
Productos a mínimo 15 palabras y sus respectivas definiciones y lo socialice
entregar por el en el foro de trabajo correspondiente a la Tarea 3: Plantear la
estudiante: hipótesis sobre la causa del problema el cual se encuentra en el
entorno de aprendizaje colaborativo.
Tipo de No se entrega ningún
Individual X
producto: Colaborativo producto
Individual:
1. Leer comprensivamente los contenidos del syllabus, Unidad Dos:

2. Elaborar un crucigrama sobre los contenidos a desarrollar en la Unidad Dos.

Se trata de identificar los conceptos principales que son manejados en los
textos leídos y generar las definiciones de cada uno de estos conceptos.
Recuerde que al socializar en el foro de aprendizaje colaborativo este debe
estar resuelto. Puede compartir un pantallazo o un Pdf.

2. Descripción de la actividad

Simula Laborato
Tipo de Recurso Recurso
dor rio X Otro Cuál
Recurso web multimedia
virtual remoto
Número de
Tipo de actividad: Individual Colaborativa X 4
semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial X Final
evaluación: unidad:3
Peso evaluativo de la actividad Entorno donde se hace uso del recurso:
(si lo tiene): No aplica Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
04/11/2019 28/11/2019

Temáticas que aborda componente práctico: Instructivo manejo programa

generador Publisher: esta herramienta es necesaria para realizar la actividad de la
Tarea 4 - Diseño de imagen para el producto.
Actividades a desarrollar
Instructivo manejo programa Publisher:

Todos los computadores tienen instalado la herramienta Publisher, no es

necesario descargar ningún programa en línea.
Buscar en su computador, donde dice “todos los programas y archivos”, allí debe
escribir “Publisher” e inmediatamente le aparecerá el archivo para que pueda iniciar
su actividad.
Una vez haya diseñado su folleto, debe guardar o extraer el documento en PDF para
subirlo al foro.

Un Tour a Publisher 2010

Toda persona quiere diseñar algo que otras personas puedan leer. Muchas
personas no poseemos ese don divino de ser diseñadores, pero con
Publisher esto no será problema, pues tendrá a la mano una diversidad de
plantillas para publicaciones.

¿Cuándo usar Publisher 2010?

Aunque existen muchos programas superiores a Publisher (Por ahora)

como un Corel Draw, Adobe Ilustrator, ect., La pregunta es ¿Por qué
utilizar Publisher si Word hace todo lo que necesito? Pues con Publisher
2010 tendrá el control total de los elementos insertados en la página, algo
que Word no podrá hacerlo tan fácilmente.

Trabajar con un diseño de publicación

Para poder trabajar con algún programa que permita hacer diseños de
publicación, debería utilizar diversos elementos en una misma publicación
como:

Texto: Un texto es toda letra o carácter que forma una palabra, frase,
oración, o párrafos.

WordArt: Publisher 2010 incluye WordArt, que permite añadir algunas

apariencias y efectos a su texto.

Imágenes: Las imágenes reflejan el buen estilo de una publicación, y

puede insertar una gran cantidad de imágenes, ya que Publisher 2010
soporta distintos formatos, como JPG, TIF, PNG, BMP, etc.

Autoformas: Los objetos de autoformas pueden ayudarle a insertar

algunas imágenes vectoriales, como líneas, círculos, cuadrados, o
rectángulos.

VENTANA DE MICROSOFT PUBLISHER 2010

Barra de título barra de menú

Barra de acceso rápido

Panel de archivo

LA VENTANA DE TRABAJO DE PUBLISHER

Anteriormente se explicó sobre la ventana Introducción de Publisher,
ahora, al crear una publicación o utilizar una plantilla, Publisher muestra
la ventana de trabajo, ahora conoceremos sus partes:

Barra de título: Muestra el título de la ventana de Microsoft Publisher

2010 y el nombre del archivo de publicación que está diseñando.

Barra de menús: Muestra los menús de Publisher 2010 donde se

encuentran todos los comandos y herramientas disponibles para su
publicación. Publisher 2010 no presenta la cinta de opciones como lo hace
Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access.

Barra de herramientas: Por predeterminado, Publisher 2010 muestra la

Barra de herramientas Estándar, Barra de
 Barra de acceso rápido Barra de titulo Barra de herramientas

Panel de tareas Área de trabajo Barra de zoom

Barra de título: Muestra el título de la ventana de Microsoft Publisher

2010 y el nombre del archivo de publicación que está diseñando.

Barra de menús: Muestra los menús de Publisher 2010 donde se

encuentran todos los comandos y herramientas disponibles para su
publicación. Publisher 2010 no presenta la cinta de opciones como lo hace
Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Access.

Barra de herramientas: Por predeterminado, Publisher 2010 muestra la

Barra de herramientas Estándar, Barra de herramientas formato, Barra de
herramientas conectar cuadros de texto y la barra de herramientas
Objetos.

Con la Barra de herramientas estándar, se pueden encontrar las pestañas

ARCHIVO, INICIO, INSERTAR, DISEÑO DE PAGINA, CORRESPONDENCIA,
entre otros.
La Barra de herramientas Formato se divide en dos grupos
“herramientas de dibujo” y herramientas de cuadro de textos”,
cada una de las opciones se encuentran los botones necesarios para
aplicar tipos de Fuente, tamaños de fuente, estilos, atributos, etc.

BARRA DE HERRAMIENTAS DE DIBUJO

BARRA DE HERRAMIENTAS DE CUADRO DE TEXTOS

En este cuadro crearemos un folleto utilizando la plantilla Marcador

Instructivo para guardar el Bloc de notas en PDF

Apreciado estudiante, tenga en cuenta que el programa de

One Note le permite crear varias sesiones y páginas dentro
 de cada sesión. Usted debe tener en cuenta los temas
indicados en la guía para crear cada sesión.

Una vez tenga listo su trabajo en el documento ONE NOTE,

usted debe guardarlo en PDF, para ello tenga en cuenta:

Sí en su computador tiene el programa Onenote

2016, usted debe:

1. Dar clic donde dice archivo, luego exportar.

2. En exportar usted debe seleccionar la opción bloc de notas (porque al
seleccionar solo página o sesión, le guardará solamente una página, quiere
decir que sí usted creó 5 u 8 sesiones, el sistema solo le guardará una, por ese
motivo debe dar clic en Bloc de notas.
3. Al dar clic en Bloc de notas, debe dar clic en PDF, de esa manera podrá
obtener su bloc.

Si tiene en su computador, ONE NOTE 2010, no le aparecerá la palabra

exportar, entonces usted debe dar clic donde dice guardar como y luego clic en bloc
de notas
Seleccionan donde dice, Bloc de notas, luego clic en PDF.
Una vez dan clic, tendrán el cuadro de texto que les permite seleccionar en dónde
ustedes van a guardar su bloc de notas en PDF (puede ser en el escritorio de su
computador, o en la memoria.

Entorno para Entorno de conocimiento, entorno de aprendizaje Colaborativo y

su desarrollo: entorno de aprendizaje Práctico
Productos a Es necesario que el equipo de trabajo elabore un folleto con el
entregar por el programa Publisher en el que se plantee una posible alternativa
estudiante: de solución al problema
Tipo de No se entrega ningún
Individual X
producto: Colaborativo producto
Individual:
1. Leer comprensivamente los contenidos del syllabus, Unidad tres.

2. Con base en la lectura realizada analice lo siguiente:

 Explique la importancia de aplicar el Neuromarketing para estudiar el

comportamiento del consumidor, y de esa manera crear campañas de
 mercadotecnia, publicidad y comunicación para aumentar el porcentaje de
éxito de las empresas.

3. Elabore una propuesta de imagen publicitaria haciendo uso de la teoría del

Neuromarketing para el producto que venimos analizando con el fin de
ofrecerla a los consumidores descritos en la Fase 2, y que responda a las
necesidades y preferencias de estos consumidores.

4. Haga entrega del producto individual, con los contenidos de la parte individual,
en el mismo Foro del Aprendizaje Colaborativo, solo con portada y en un
mensaje bien claro donde especifiquen que realizan la entrega formal a su
tutor.

Colaborativo

1. Establezcan los roles tanto para el desarrollo del trabajo colaborativo como
para la producción de entregables de acuerdo a lo que se señala al final de
esta guía.

2. Establecer estrategias de planeación para el desarrollo del producto final

colaborativo.

3. Socializar los aportes individuales en el foro del entorno de Aprendizaje

Colaborativo, y hacer lectura de los aportes de los compañeros, con el fin de
iniciar un debate, en el cual se realizará la selección las mejores ideas
planteadas por los compañeros de equipo. Tenga en cuenta que se deben
seleccionar las que se encuentran mejor desarrolladas, que tengan relación
con lo contenido en la Unidad 3 y que cubran de una mejor manera las
necesidades y expectativas de los potenciales consumidores.

4. Realicen de manera grupal un folleto publicitario para producto. Dicho folleto

debe ser atractivo e innovador elaborado por medio del programa Publisher
(programa de Microsoft que les brinda diferentes herramientas para elaborar
folletos, tarjetas, boletines). En el entorno de aprendizaje práctico encuentran
el instructivo del programa Publisher para generar folletos. Recuerden que el
folleto debe ser creativo, novedoso y que dé cuenta del producto, el
consumidor a quien se ofrece y la necesidad que resuelve.

5. El grupo debe entregar un producto así:

  Portada
 Introducción
 Objetivos (general y específicos)
 Desarrollo del trabajo
Descripción del proceso de elaboración del folleto
Folleto (Pantallazo o Pdf)
 Conclusiones
 Bibliografía con normas APA

Tengan en cuenta que cuenta que es necesario participar en la consolidación del

producto final.

2. Descripción de la actividad

Simula Laborato
Tipo de Recurso Recurso
dor rio X Otro Cuál
Recurso web multimedia
virtual remoto
Número de
Tipo de actividad: Individual Colaborativa X 2
semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial Final X
evaluación: unidad: 3
Peso evaluativo de la actividad Entorno donde se hace uso del recurso:
(si lo tiene): No aplica Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
29/11/2019 12/12/2019
Temáticas que aborda componente práctico: Herramienta Tutorial para el
manejo de VideoScribe y Powtoon: esta herramienta es necesaria para realizar la
actividad de la Tarea 5 – Presentar propuesta final

Actividades a desarrollar:

Herramienta Tutorial para el manejo de VideoScribe

1. Darle click al link que puede encontrar en el entorno de aprendizaje práctico

titulado Herramienta Tutorial para el manejo de VideoScribe o en el siguiente
Link: https://www.youtube.com/watch?v=YkTSSJ-ieFY&feature=youtu.be

2. Este se trata de un instructivo de 10 minutos que va desde la creación de la

cuenta hasta el final y publicación del video diseñado.
3. Lo dejan público y lo comparten a través de youtube.

Herramienta Tutorial para el manejo de Powtoon

1. Darle click al link que puede encontrar en el entorno de aprendizaje práctico

titulado Herramienta Tutorial para el manejo de Powtoon o en el siguiente Link:
https://www.youtube.com/watch?v=dNV2tFxKH8c

2. Este se trata de un instructivo de 27 minutos. En este se describe el proceso de la

elaboración de presentaciones animadas que va desde la creación de la cuenta
hasta el final y publicación del video diseñado.
3. Recuerden publicar el video para que este sea posible observarlo.

Entorno para Entorno de conocimiento, entorno de aprendizaje Colaborativo y

su desarrollo: entorno de aprendizaje Práctico
Los estudiantes deben realizar en la tarea 5 un video en el que
Productos a realicen una presentación creativa de no menos de 2 minutos y
entregar por el no más de 5 minutos en el que muestren evidencie la campaña
estudiante: haciendo uso de una herramienta para el Marketing digital
diseñada en el punto anterior
Tipo de No se entrega ningún
Individual X
producto: Colaborativo producto
Individual:
1. Leer comprensivamente los contenidos del syllabus, y las tres Unidades.
Revisar los insumos obtenidos en cada una de las fases

2. Con base en la revisión realizada analice lo siguiente:

 ¿Es posible ofrecer el producto a consumidores digitales? ¿Por qué?

 ¿El folleto diseñado en la Fase anterior, presentaría la misma efectividad
para los consumidores digitales? Argumente su respuesta.
 ¿Qué cambios le haría a la campaña(folleto), para adaptarla a las
necesidades de los consumidores digitales?

3. Genere una idea de Marketing Digital para el producto que venimos trabajando,
enfocado para el consumidor digital.

4. Haga entrega del producto individual, con los contenidos de la parte individual,
en el mismo Foro del Aprendizaje Colaborativo, solo con portada y en un
 mensaje bien claro donde especifiquen que realizan la entrega formal a su
tutor.

Colaborativo

Actividad Colaborativa:

1. Establezcan los roles tanto para el desarrollo del trabajo colaborativo como
para la producción de entregables de acuerdo a lo que se señala al final de ésta
guía.

2. Establecer estrategias de planeación para el desarrollo del producto final

colaborativo.

3. Socializar los aportes individuales en el foro del entorno de Aprendizaje

Colaborativo, y hacer lectura de los aportes de los compañeros, con el fin de
iniciar un debate, y responder de manera colaborativa las preguntas
establecidas en el apartado individual.

4. De manera grupal, con base en las ideas de Marketing Digital para el producto
que venimos trabajando, enfocado para el consumidor digital, generadas en el
apartado anterior, realizar de manera colaborativa una campaña haciendo uso
de por lo menos una herramienta de Marketing digital vistas en los contenidos
del curso.

5. Realizar una presentación creativa de no menos de 2 minutos y no más de 5

minutos, en Powtoon o en VideoScribe (pueden seleccionar una de las dos
opciones. En el entorno de Aprendizaje Práctico pueden encontrar los tutoriales
para el manejo de las herramientas), evidencie la campaña haciendo uso de
una herramienta para el Marketing digital diseñada en el punto anterior

6. El grupo debe entrar en youtube y subir a la presentación en la cuenta de uno

de los integrantes del grupo.

7. Posteriormente, el equipo ha de entregar en el entorno de seguimiento y

evaluación un documento Word que contenga:
 Portada
 Introducción
 Objetivos (general y específicos)
 Desarrollo del trabajo
 Link del video en Youtube
Descripción del proceso de realización de la campaña
 Conclusiones
 Bibliografía con normas APA

Tengan en cuenta que cuenta que es necesario participar en la consolidación del

producto final.

2. Descripción de la actividad

Simula Laborato
Tipo de Recurso Recurso
dor rio X Otro Cuál
Recurso web multimedia
virtual remoto
Número de
Tipo de actividad: Individual X Colaborativa X 16
semanas
Momento de la Intermedia,
Inicial X X Final X
evaluación: unidad:1, 2 y3
Peso evaluativo de la actividad Entorno donde se hace uso del recurso:
(si lo tiene): No aplica Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
23/08/2019 12/12/2019
Temáticas que aborda componente práctico: Material de Ayuda: Producto a
trabajar: esta Herramienta es importante dado que en esta carpeta puede encontrar
la descripción del producto que se va a trabajar en todo el desarrollo del curso.

Actividades a desarrollar
Material de Ayuda: Producto a trabajar:

1. Darle clik a la carpeta y en ella encontrará dos documentos, uno

en formato Word y otro en Pdf. en los que encontrará la
descripción del producto que se va a trabajar en el desarrollo de
todas las fases del curso, realizando el análisis de las
características del producto, su posible consumidor y las formas
de publicidad haciendo uso de herramientas del neuromarketing y
el marketing emocional.
Entorno para Entorno de conocimiento, entorno de aprendizaje Colaborativo y
su desarrollo: entorno de aprendizaje Práctico
El estudiante debe realizar en la tarea 1 un análisis de este
producto. En las siguientes fases debe tener este producto
Productos a descrito y sus características muy presente, para que de este
entregar por el modo sea posible el análisis de su potencial consumidor, los
estudiante: problemas que resuelve y el diseño de elementos que facilite su
comercialización a los potenciales consumidores.

Tipo de No se entrega ningún

Individual X X
producto: Colaborativo producto