2359-Texto Del Artículo-2252-1-10-20170417

Calidad de vida en docentes de
educación pública superior*

María de los Angeles Romero Espinoza1
orcid.org/0000-0003-2782-0212
Universidad Estatal de Sonora, México
Jesús Francisco Laborín Álvarez2
orcid.org/0000-0003-0747-6426
Centro de Investigación en Alimentación y Desarrollo A.C., México
DOI: http://dx.doi.org/10.17081/eduhum.18.31.1375
Recibido: 5 de marzo de 2016 Aceptado: 1 de agosto de 2016
Life quality of high public education teachers
Palabras clave: Resumen

Calidad de vida, A partir de una revisión bibliográfica en torno a la calidad de vida (CV), la evolu-
Educación superior, ción del concepto y su medición, se propone un modelo alternativo que incorpora
Condiciones objetivas de vida, sus componentes objetivo y subjetivo y además, considera al enfrentamiento a los
Bienestar subjetivo, problemas como una variable que también contribuye a explicar la CV de las per-
Enfrentamiento a los problemas. sonas. En este caso particular, sobre docentes de Educación pública superior, pocos
estudios se han encontrado sobre sus condiciones objetivas de vida y de los recursos
psicológicos con que cuentan para enfrentar las situaciones estresantes derivadas de
su trabajo académico y de otros ámbitos de sus vidas.
Keywords: Abstract
Life quality, Higher Education, After reviewing the bibliography in relation to life quality (LQ), the evolving and
Object life conditions, measurement of the concept, an alternative model is proposed that includes an object
Subject welfare, Problem facing. and a subject component, and additionally considers, in itself, the facing of problems
as a variable that contributes to explain the LQ (Life Quality) of people. In this par-
ticular case, concerning High Public Education Teachers, only a few research studies
have been found about their objective life conditions and psychological resources on
which teachers must rely on for facing stress situations derived from their Academic
jobs and from any other life event.
Referencia de este artículo (APA): Romero, M. A. & Laborín, J. F. (2016). Calidad de vida en docentes de educación pública superior.
Revista Educación y Humanismo, 18(31), 205-224. http://dx.doi.org/10.17081/eduhum.18.31.1375
* Artículo resultado de investigación asociado al proyecto en desarrollo “Calidad de vida en docentes de educación pública superior”,
desde enero de 2014 y que concluirá en diciembre de 2017, que cuenta con el respaldo institucional del Centro de Investigación en
Alimentación y Desarrollo A.C. y de la Universidad Estatal de Sonora (México).
1. Doctorante en Desarrollo Regional, Magíster en Desarrollo Humano en Organizaciones y Ciencias Sociales, Licenciada en Ciencias de
la Comunicación. Profesora de la Universidad Estatal de Sonora, México. Email: marielos.romero@ues.mx
2. Doctor en Ciencias Sociales, Magíster en Psicología Social, Psicólogo. Profesor titular del Centro de Investigación en Alimentación y
Desarrollo A.C., México. Email: laborin@ciad.mx
Educ. Humanismo, Vol. 18 - No. 31 - pp. 205-224 - Julio-Diciembre, 2016 - Universidad Simón Bolívar - Barranquilla, Colombia - ISSN: 0124-2121
http://publicaciones.unisimonbolivar.edu.co/rdigital/ojs/index.php/educacion
206 María de los Angeles Romero Espinoza, Jesús Francisco Laborín Álvarez
A partir de la década de los noventa, algunos sos de los docentes de educación superior. Al
organismos internacionales asumieron el papel respecto, González, Brunner y Salmi (2013), ba-
de orientadores e impulsores de políticas para sándose en otros autores, afirman que en muchos
transformar la educación superior (Villaseñor, países desarrollados los salarios de académicos
2003). están cayendo por debajo de los salarios de otras
profesiones que requieren un nivel educacional
Según Gil (2012), se pueden ubicar entre comparable. Los autores plantean que países
1990 y 2010 tres impactos que han alterado el como Japón, Alemania, Israel y Estados Unidos
panorama de la educación superior en México: tendrán dificultades para atraer a los jóvenes más
una reducción importante de los salarios en las talentosos en el futuro, a menos de que los sala-
instituciones por las crisis económicas; reformas rios en los rangos bajos de la jerarquía mejoren
constitucionales que dejaron en manos de las y que el personal más joven sea disuadido por la
propias universidades establecer los criterios de creciente presión derivada de una mayor carga
ingreso, promoción y permanencia de sus profe- docente y del creciente énfasis en el número de
sores; y otorgar, de manera focalizada, ingresos publicaciones.
adicionales mediante la evaluación individual
del desempeño de los académicos. En el caso de México, mientras los salarios
tabulares han permanecido por años práctica-
Planteamiento del problema mente estancados, el desempeño individual va en
Junto con todos los cambios derivados de las ascenso. Prueba de ello es que hoy se cuenta con
crisis económicas, las restricciones en el finan- más miembros en el Sistema Nacional de Inves-
ciamiento de las universidades y los cambios en tigadores (SNI) y con más profesores de tiempo
los modelos educativos, se diversifican las fun- completo (PTC) reconocidos por el Programa
ciones y responsabilidades para el docente de de Mejoramiento del Profesorado (Promep) que
educación superior. hace media década; también el número de aca-
démicos que se beneficia del programa de estí-
Al profesor universitario se le comienza a mulos va en aumento. Entretanto, las condicio-
exigir mayor preparación y compromiso con el nes de trabajo objetivas y subjetivas del docente
diseño de su programa de formación, así como investigador no tienden a una mejora general.
en el de sus multivariadas estrategias metodoló- Aun cuando la institución se ha hecho cargo de
gicas, donde el uso y el manejo de las tecnolo- proporcionar espacios de trabajo más adecuados
gías de información y comunicación (TIC) son y funcionales gestionando recursos, el salario se
indiscutibles (Ruiz, Mas, Tejada & Navío, 2008). fragmenta en una proporción fija y otra variable
ligada a la productividad, y esto implica man-
Este panorama está vinculado con los ingre- tener un ritmo de trabajo intenso de continuo, a
Calidad de vida en docentes de educación pública superior 207
riesgo de una reducción de las remuneraciones la etapa jubilatoria en las universidades; la

(Acosta & Aguilar, 2013). falta de actualización de los procesos para
evaluar a los académicos; los salarios del per-
Es necesario tener en cuenta que las estructu- sonal académico continuaron rezagados; el
ras organizacionales de las universidades están favorecimiento a la acumulación de los traba-
consideradas entre las más complejas, ambiguas jos por encima de su calidad; la priorización
y anárquicas, lo que se contrapone a las visiones de actividades que podrían ser contabilizadas
tradicionales de organización (Barba, 2012; De para la obtención del estímulo; la competiti-
Vries & Ibarra, 2004). En ese sentido, la trans- vidad generada no tuvo repercusiones signifi-
formación de la universidad se encuentra en la cativas en la eficiencia terminal ni en la per-
reinvención de su identidad en el imaginario so- manencia de alumnos en las instituciones. El
cial y con ello, la de sus prácticas y modos de interés económico se sobrepuso a la esencia
actuar. El debate está en si estas transformacio- del trabajo académico, afectando principal-
nes suponen el desplazamiento de la universidad mente la docencia.
como referente cultural básico de la sociedad,
hacia la adquisición del estatuto de las empresas Sin duda la transformación que ha sufrido
que prestan algún servicio a la sociedad (Ibarra, la universidad ha traído consigo consecuencias
2003, 2005). en el cambio de sus modelos educativos, en las
funciones de los docentes, así como en el perfil
Para Comas y Rivera (2011) esta transforma- de competencias que de estos se demanda; pero
ción ha traído consigo una serie de consecuen- además, ha impactado sus dinámicas de trabajo
cias, específicamente sobre el sistema de estímu- académico y su calidad de vida laboral. Algunos
los, que generaron efectos positivos y negativos estudios dan cuenta de ello:
o inesperados:
a) Efectos positivos: una política salarial dife- Terán y Botero (2011) en su análisis del capi-
rente para los académicos a través de recom- talismo organizacional con relación a la calidad
pensas otorgadas previa evaluación; el doble de vida laboral en la docencia universitaria, con-
de programas evaluados y acreditados de ca- cluyeron que los efectos más relevantes fueron:
lidad; fomento a la permanencia, la produc- el aumento del compromiso económico, la ima-
tividad y la dedicación de tiempo completo; gen del profesional de la universidad desvirtuada
impulso a la carrera académica como una en el mercado y el rol docente subordinado al rol
trayectoria profesional; y mejoramiento en la investigador. Y sugieren que es prioritaria una
habilitación de los profesores. revisión de las condiciones contractuales, espe-
b) Efectos negativos o inesperados: los estímu- cialmente de la estabilidad laboral, así como la
los económicos no tuvieron influencia sobre consideración de la llamada carga laboral, pues-
to que se está generando un desequilibrio entre la educación superior ubicados en el noroeste de

vida personal y la laboral, y, por ende, una dismi- México, la cual se llevó a cabo con el propósi-
nución de la calidad de vida. to de explorar el grado de estrés que este grupo
experimenta como producto del ejercicio de su
La Universidad Autónoma Metropolitana profesión. Los resultados muestran que las 10
encontró en un estudio (Martínez, Méndez & situaciones más estresantes se relacionan con
Murata, 2011) que cubrir las exigencias para al- los programas de estímulo académico que ope-
canzar becas o pertenecer al SNI asocian daños a ran en las instituciones mexicanas desde 1990.
la salud de los docentes. De estas, las más impor- Las dimensiones que incorporan situaciones es-
tantes fueron: la sobrecarga de trabajo, la prolon- tresantes son: a) la sobrecarga de trabajo y las
gación de la jornada y las posiciones incómodas; limitaciones de tiempo para cumplir con las ta-
cinco de siete consecuencias de la participación reas académicas, b) el ambiente institucional,
en el programa se perfilaron como negativas y se c) el reconocimiento que se otorga a través de
asociaron estadísticamente con trastornos tales los programas de estímulos y d) las condiciones
como el estrés, trastornos músculo-esqueléticos, físicas. De estos cuatro factores, la media más
la fatiga, la disfonía, la ansiedad y los trastornos alta se identifica en la dimensión vinculada con
del sueño. el reconocimiento.
Otro estudio realizado recientemente de la A pesar de las casi dos décadas de operación
Universidad Autónoma de Nuevo León analizó de los programas de estímulos, los académicos y
las diferencias en el nivel de estímulos y las va- las académicas mexicanas no han podido adap-
riables de género, nivel del SNI, pertenencia a un tarse a sus exigencias, lo que inevitablemente
cuerpo académico (CA), área de conocimiento lleva a experimentar estrés en diferentes grados
y nivel de titularidad. En el caso del sueldo, las Urquidi y Rodríguez (2010). En contraste, Terán
únicas relaciones en las que mostraron diferen- y Botero (2011) concluyen que al explorar so-
cias estadísticamente significativas fueron aque- bre las estrategias y prácticas de afrontamiento
llas entre el nivel de titularidad y el nivel del individual y colectivo de las demandas organiza-
SNI. Los resultados del estudio reflejaron que cionales, más del 60 % de la población docente
pertenecer a un CA, el género o el área de cono- encuestada se adapta en gran medida a las de-
cimiento no son variables que expliquen diferen- mandas de la organización. Es decir, se presenta
cias en el nivel de estímulo de los investigadores una alta tendencia a aceptar las normas, los cam-
(Ramos, Sieglin & Zúñiga, 2013). bios y los ritmos de trabajo.
Por su parte, Urquidi y Rodríguez (2010) de- En otro estudio se analizó cómo las políticas
sarrollaron una investigación con docentes de neoliberales instrumentadas en las universidades
han configurado condiciones laborales precarias, El desarrollo del país exige ponerse metas de
donde la interacción humana se torna conflicti- mejoramiento en todos los ámbitos de la vida so-
va y difícil y sienta las bases para el desarrollo cial, particularmente en el ámbito laboral, donde
del burnout, el cual es entendido como una res- se requiere elevar los estándares de calidad del
puesta frente al estrés laboral crónico, que inclu- empleo y de las condiciones de trabajo para que
ye agotamiento, despersonalización y falta de la competitividad internacional esté basada en
realización personal, y que se ha constituido en un uso inteligente de los recursos disponibles.
uno de los trastornos que mayor impacto están En este marco, los recursos humanos juegan un
teniendo sobre la salud de los trabajadores aca- papel fundamental (Gobierno de Chile, 2002).
démicos (Martínez & Preciado, 2009). Entretanto, en los últimos años México ha en-
frentado retos de competitividad, pero registra
En suma, teniendo como consigna el mejora- las más bajas calificaciones en el rubro de inno-
miento de la calidad, las políticas gubernamen- vación. Por otro lado, aun cuando los procesos
tales fueron condicionando la evaluación perma- de evaluación a instituciones de educación su-
nente al financiamiento para las IES y a las remu- perior (IES) han crecido consistentemente con-
neraciones adicionales para los docentes (Ibarra tribuyendo a la mejora de la calidad educativa y
& Porter, 2007a/2007b), con el consiguiente a los indicadores educativos nacionales, esto no
aumento de exigencias que de alguna manera ha representado una mejora significativa en las
impactan la esencia de su identidad como acadé- actividades de innovación y responsabilidad de
micos, incluso su salud en algunos casos. De ahí las IES (Malacara, Cázares, Galván & Ramírez,
que se considere necesario profundizar acerca de 2014).
cómo ellos relacionan las condiciones objetivas
de vida, los niveles de satisfacción de los docen- La línea más fructífera de investigación en
tes de tiempo completo de educación pública de torno a los cambios en la universidad debería ser
nivel superior y la manera o estilo como asumen el estudio de las consecuencias sociales y sim-
los problemas en los diferentes dominios de sus bólicas de la reorganización institucional, así
vidas. como de sus consecuencias en la reinvención de
los modos de existencia de los docentes, prota-
Lo anterior implica centrarse principalmente gonistas centrales del devenir universitario. Si el
en la relación de tres constructos: calidad de vida docente es el agente clave en el desarrollo coti-
(Veenhoven, 1994), bienestar subjetivo (Diener, diano de la vida de la universidad, este debería
Suh, Lucas & Smith, 1999; Diener, 2000) y en- ser uno de los primeros convocados para realizar
frentamiento a los problemas (Lazarus & Folk- dicha transformación, toda vez que es uno de
man, 1984, citados en Folkman, Lazarus, Dun- los principales afectados (Ibarra, 2002; López &
kel-Schetter, DeLongis, & Gruen, 1986). Restrepo, 2011), y en razón de su condición de
agente de cambio fundamental tanto al interior das para el Desarrollo [PNUD], 2014), las clasi-
de la universidad como al exterior, pues es quien ficaciones del IDH fueron de: muy alto, alto, me-
forma a los futuros profesionistas que habrán de dio (47 países en cada clasificación) y bajo (46
impulsar o no el desarrollo de su entorno. países). México ocupó la posición número 61 en
el grupo de alto IDH, por debajo de Uruguay,
Por consiguiente, profundizar sobre la cali- Cuba y Panamá en el contexto latinoamericano.
dad de vida y contar con un modelo explicativo
de las relaciones entre las variables derivadas de La utilización del concepto de calidad de vida
las condiciones objetivas de vida, el bienestar (CV) puede remontarse a Estados Unidos des-
subjetivo y el enfrentamiento a los problemas, pués de la Segunda Guerra Mundial, pero su uso
podría contribuir a la gestión más eficiente de extendido se da a partir de los sesenta, cuando
estos recursos humanos clave en la universidad, los científicos sociales inician investigaciones en
y, por ende, contar con los académicos para recu- CV recolectando información y datos objetivos
perar la verdadera esencia de las universidades, como el estado socioeconómico, nivel educacio-
su función social, la discusión, reflexión crítica y nal o tipo de vivienda; indicadores que muchas
las propuestas innovadoras en beneficio del de- veces resultan ser insuficientes, dado que solo
sarrollo del país. eran capaces de explicar un 15 % de la varian-
za en la CV individual (Urzúa & Caqueo-Urízar,
Revisión y situación actual del concepto de 2012). En la década siguiente, la investigación
calidad de vida se reorientó hacia los indicadores psicológicos
Conforme al PNUD (1994, citado en Pérez- o subjetivos (felicidad y satisfacción), que pare-
Luco, Alarcón & Zambrano, 2004), el propósito cían ser la medida más exacta de la CV (Haas,
del desarrollo consiste en crear una atmósfera 1999).
en que todos puedan aumentar su capacidad y
las oportunidades puedan ampliarse para las ge- Para autores como Fernández-López, Fer-
neraciones presentes y futuras. Para Delgado y nández-Fidalgo y Cieza (2010), la primera uti-
Salcedo (2008), esto debería implicar la creación lización del concepto fue con la investigación
de un ambiente favorable en el que las personas científica de la asistencia social benéfica con los
tengan la posibilidad de alcanzar una vida pro- trabajos del grupo de Wolfgang Zapf, a finales
longada, saludable y creativa, que trae consigo de los sesenta. Entonces el concepto fue definido
la longevidad, los logros en educación y los re- como la correlación existente entre el nivel de
cursos materiales. vida objetivo de un grupo de población determi-
nado y su correspondiente valoración subjetiva.
De acuerdo con el Informe de Desarrollo Hu- En las décadas siguientes el término CV se usó
mano del 2013 (Programa de las Naciones Uni- indistintamente para nombrar numerosos aspec-
tos diferentes de la vida como estado de salud, Varios organismos rechazan el ingreso como
función física, bienestar físico, adaptación psico- indicador adecuado del desarrollo humano a par-
social, bienestar general, satisfacción con la vida tir de dos argumentos principales: el primero,
y felicidad. de tipo teórico, señalan que el bienestar de un
país no depende del ingreso en sí mismo, sino
Según Cummins (2004, citado en Urzúa & del uso que se dé a este. El segundo argumento
Caqueo-Urízar, 2012), el concepto de CV ac- se basa en la constatación empírica de que un
tualmente incorpora tres ramas de las ciencias: alto nivel de desarrollo humano puede lograrse
Economía, Medicina y Ciencias Sociales. Cada con un ingreso per cápita moderado, y de que un
una de estas disciplinas ha promovido el desa- ingreso per cápita elevado no garantiza el desa-
rrollo desde un punto de vista diferente respecto rrollo humano adecuado; por lo que se conclu-
a la conceptualización de la CV. ye que el crecimiento del ingreso no asegura el
desarrollo humano (Delgado & Salcedo, 2008).
La CV relacionada con la salud se usa para En concordancia con lo anterior, la recuperación
designar los resultados concretos de la evalua- del concepto de calidad de vida surge a partir de
ción clínica y la toma de decisiones terapéuticas la crítica a los enfoques economicistas solo cen-
(Fernández-López et al., 2010). La Economía trados en el bienestar material de las sociedades
hace referencia en dos sentidos: al bienestar de a nivel agregado y que dejan de lado los com-
los individuos en una sociedad, ya que se pre- ponentes subjetivos y sociológicos relacionados
ocupan por las elecciones que realizan; y a las con el bienestar integral de las personas en su
teorías del desarrollo, que se centran en los pro- diversidad (Gobierno de Chile, 2002).
cesos de crecimiento de una sociedad y su grado
de progreso (Delgado & Salcedo, 2008). La Psi- Para Veenhoven (1994), el término calidad
cología, por su parte, ha aportado a la investi- de vida denota dos significados: la presencia de
gación de la CV conceptos como la satisfacción condiciones consideradas necesarias para una
vital y el bienestar subjetivo (Tonon, 2016). buena vida y la práctica del vivir bien como tal.
El primero se usa a nivel societal y se refiere a
Para poder evaluarle, la calidad de vida debe las condiciones esenciales como alimentación,
reconocerse como concepto multidimensional vivienda y cuidados médicos suficientes. A nivel
que incluye estilo de vida, vivienda, satisfacción individual, el término se usa en sus dos acepcio-
en la escuela y en el empleo, así como situación nes, en tanto pueden o no concurrir ambas con-
económica. Es por ello que la calidad de vida diciones (una persona puede ser rica, poderosa y
se conceptualiza de acuerdo con un sistema de popular, pero estar afligida y achacosa; o bien,
valores, estándares o perspectivas que varían de alguien que es pobre, carece de influencias y está
persona a persona, de grupo a grupo y de lugar a aislado, puede tener un buen desarrollo mental y
lugar (Velarde-Jurado & Ávila-Figueroa, 2002). físico).
Para la Organización Mundial de la Salud tivo dejando de lado las condiciones externas
(2008, citada en Banda & Morales, 2012), la CV de vida –como su contexto económico, so-
se refiere a la percepción que un individuo tie- cial, cultural, político o incluso de su propio
ne de su lugar en la existencia, en el contexto estado de salud–, en el logro de la satisfac-
de la cultura y del sistema de valores en los que ción personal.
vive, y en relación con sus objetivos, expecta- c) CV = Condiciones de vida + satisfacción con
tivas, normas e inquietudes. En su concepción la vida. Este enfoque conlleva establecer ob-
más amplia, la calidad de vida recibe la influen- jetivamente condiciones de vida mediante
cia de factores como empleo, vivienda, acceso indicadores biológicos, sociales, materiales,
a servicios públicos, comunicaciones, urbaniza- conductuales y psicológicos, los que suma-
ción, criminalidad, contaminación del ambiente dos a los sentimientos subjetivos sobre cada
y otros que conforman el entorno social y que in- área pueden ser reflejados en el bienestar ge-
fluyen sobre el desarrollo humano de una comu- neral. Este grupo de definiciones intentaría
nidad (Velarde-Jurado & Ávila-Figueroa, 2002). conciliar la discusión que plantea tomar la
CV desde un punto de vista netamente objeti-
En la revisión realizada por Urzúa y Caqueo- vo o desde uno subjetivo.
Urízar (2012) los conceptos de calidad de vida d) CV = Condiciones de vida + satisfacción con
y bienestar subjetivo concluyeron que no se en- la vida * Valores. La CV es definida como un
contraron definiciones únicas, por lo que ofrecen estado de bienestar general que comprende
una clasificación de definiciones por categorías descriptores objetivos y evaluaciones sub-
en grupos: jetivas de bienestar físico, material, social y
a) CV = Condiciones de vida. Bajo esta pers- emocional, junto con el desarrollo personal y
pectiva, la CV es equivalente a la suma de los de actividades, todas estas mediadas por los
puntajes de las condiciones de vida objetiva- valores personales. Por tanto, en la medida en
mente medibles en una persona, tales como que se registran cambios en los valores, en las
salud física, condiciones de vida, relaciones condiciones de vida o en la percepción, así
sociales, actividades funcionales u ocupa- mismo se pueden provocar otros ajustes en
ción. los demás factores según un proceso dinámi-
b) CV = Satisfacción con la vida. Esta categoría co. En esta categoría de definiciones podría
considera la CV como un sinónimo de satis- incluirse la planteada por la OMS.
facción personal. Así, la vida sería la sumato- e) CV = Condiciones de vida + satisfacción con
ria de la satisfacción en los diversos dominios la vida * Evaluación. El nivel de CV perci-
que la comprenden. Este tipo de definiciones bido por un individuo estaría fuertemente
también tiene sus detractores, ya que otorga modulado por los procesos cognitivos vincu-
el principal foco de interés al bienestar subje- lados a la evaluación que la persona realiza
tanto de sus condiciones objetivas de vida En ese sentido, con base en diferentes campos de
como del grado de satisfacción con cada una investigación, Veenhoven (2006) analiza los sig-
de ellas. nificados de las medidas comprensivas de la ca-
lidad de vida y brinda cuatro ejemplos de estas:
Sin duda resulta necesario realzar la impor- a) Índice de calidad médica de vida. Una de las
tancia del aspecto psicológico de la calidad de medidas más comunes en la investigación de
vida, a lo que se le ha llamado bienestar subjeti- la calidad de vida médica es la “SF-36 Health
vo (BS), el cual según Palomar (2005) también Survey” (Ware, 1996, citado en Veenhoven,
se le conoce como bienestar, calidad de vida, 2006). Se trata de un cuestionario sobre limi-
bienestar psicológico, felicidad y satisfacción en taciones físicas en las tareas diarias; limita-
la vida. Los estudios sobre calidad de vida sub- ciones físicas en el rendimiento del trabajo:
jetiva durante las últimas décadas utilizan térmi- dolor corporal, salud general percibida, vi-
nos como “satisfacción”, “bienestar subjetivo” talidad; limitaciones físicas y/o emocionales
y “felicidad” de manera intercambiable, aunque para el funcionamiento social; limitaciones
las escalas para medir estas variables difieran emocionales durante el rendimiento en el tra-
considerablemente entre sí (Cummins & Cahill, bajo, autocaracterizaciones como nervioso, y
2000). disfrute reciente de vida.
b) Escala de bienestar psicológico. A partir de
Para Diener, Suh, Lucas y Smith (1999), el Cummins (1993, citado en Veenhoven, 2006)
BS es una categoría amplia de fenómenos que la calidad de vida se ve como un conglome-
incluye las respuestas emocionales de las perso- rado de componentes objetivos y subjetivos,
nas, dominios de satisfacción y juicios globales donde cada uno se divide en los siguientes
de satisfacción con la vida. Los componentes del siete dominios: bienestar material, salud, pro-
BS son: el afectivo, constituido por afectos tanto ductividad, intimidad, seguridad, lugar en la
agradables como desagradables; y el cognitivo, comunidad y bienestar emocional.
que considera los juicios de satisfacción con la c) Una medida sociológica de calidad de vida
vida en dominios específicos, tales como trabajo, individual. Una de las primeras tentativas de
familia, salud, amigos y pareja. representar la calidad de vida en una pobla-
ción general se hizo con el Estudio de prospe-
Así pues, dado que la calidad de vida impli- ridad comparativo en Escandinavia, en 1976,
ca considerar condiciones de vida, satisfacción en el que la prosperidad se midió bajo los cri-
personal, valores y la evaluación de los indivi- terios de ingresos, vivienda, apoyo político,
duos acerca de cómo se sienten con su vida, los relaciones sociales, condición de irremplaza-
diferentes instrumentos e indicadores generados ble, hacer cosas interesantes, salud y educa-
han permitido hacer comparaciones entre países. ción.
d) Una medida de calidad de vida en las nacio- países más educados son los más felices; hay in-
nes. El índice de desarrollo humano (PNUD, cluso más consistencia en la correlación con el
2014) es el criterio principal usado en estos trabajo. En todo el mundo, los profesionales y
informes a partir de indicadores de: salud los directivos tienden a estar más satisfechos con
pública, medida por el poder adquisitivo por la vida. Por otra parte, el estado civil produce
cabeza; educación, medida por la alfabetiza- más satisfacción con la vida en las naciones oc-
ción y escolaridad; y esperanza de vida en el cidentales más modernas como Dinamarca o los
nacimiento. Países Bajos, en oposición a países más tradicio-
nales como Irlanda o Italia (Veenhoven, 1994).
Numerosos estudios realizados en el mundo Según este autor, la satisfacción con la vida está
muestran las conexiones entre la satisfacción también relacionada de forma bastante consis-
con la vida a propósito de las variables socio- tente con la presencia y calidad de los lazos ínti-
demográficas; incluso se ha llegado a establecer mos; en las naciones occidentales, el matrimonio
comparaciones entre países y tipos de culturas. es más relevante que los contactos con amigos
Algunos ejemplos: y parientes; las correlaciones más importantes
tienen que ver con la capacidad personal para
Las variables sociodemográficas como edad, afrontar los problemas de la vida. La satisfacción
sexo, ingreso y educación no explican más del con la vida tiende a ser mayor entre las personas
10 % de la varianza en felicidad individual, al que gozan de una buena salud física y que tienen
menos en las naciones ricas. En el caso del in- mucha energía; los satisfechos también compar-
greso, en estados de bienestar ricos normalmen- ten las características de buena salud mental y
te encuentran pequeñas correlaciones, pero en resistencia psicológica.
otros países se observan diferencias bastante sus-
tanciales. Cuanto más pobre sea la nación, más Con respecto a la personalidad, el satisfecho
altas tienden a ser las correlaciones (Veenho- tiende a ser extrovertido socialmente y abierto
ven, 1994). Al respecto, North, Holahan, Moos a la experiencia. Hay una tendencia notable ha-
y Cronkite (2008, citados en Martínez & Ros, cia creencias de control interno, mientras que las
2010) encontraron una relación muy débil de los personas que están insatisfechas tienden a pensar
ingresos y la felicidad, mientras que Georgellis, que son un juguete del destino. Muchos de los
Tsitsianis y Ping Yin (2009, citados en Martínez hallazgos sobre la variación individual en satis-
& Ros, 2010) sí hallaron una relación positiva facción con la vida se reducen a una diferencia
entre el nivel de ingresos y la satisfacción con en la capacidad de controlar el entorno propio.
la vida. En las modernas sociedades occidentales indi-
vidualistas, posiblemente esto es más común:
En cuanto a la correlación con educación, los la varianza normal explicada por tales varia-
bles personales tiende a estar cerca del 30 % El temperamento y la personalidad parecen

(Veenhoven, 1994). ser potentes factores que influyen en el BS de
la gente, en parte porque por lo general los indi-
Los factores culturales y sociales influyen en viduos se adaptan a un cierto grado de buenas y
el BS en varias formas; algunos países son más malas condiciones. También los valores y obje-
capaces de satisfacer las necesidades básicas de tivos de las personas parecen estar íntimamente
su población, tales como alimentos, agua lim- ligados al BS, por lo que una hipótesis plausible
pia, y la salud; en estas naciones se evidencian es que el cambio es un componente objetivo in-
mayores niveles de bienestar subjetivo. También herente de adaptación (Diener, 2000).
existe una correlación entre la cultura y el BS,
ya que influye en las metas y los valores de las Por otro lado, Arita (2005) buscó integrar en
personas. Además, las variaciones en la influen- un estudio a los indicadores objetivos y subje-
cia cultural en los niveles medios de BS parece
tivos de la capacidad junto con los indicadores
que obedecen a diferencias en el optimismo y
del bienestar subjetivo (satisfacción por la vida
positividad, el apoyo social, patrones de afron-
y felicidad sentida), para considerarlos como di-
tamiento, y el grado de regulación del indivi-
mensiones explicativas de la calidad de vida.
duo (Diener, 2000). Por ejemplo, según Diener
(1996, citado en Barreat, 2011), las personas que
Con respecto al enfrentamiento (también co-
pertenecen a una cultura individualista se sienten
nocido como afrontamiento) a los problemas,
más satisfechas que aquellas orientadas de ma-
después de la aparición en los ochenta del mode-
nera colectivista. En naciones individualistas las
lo de estrés de Lazarus y Folkman (1984, citados
personas tienden a referirse a sus propios afectos
por Vázquez, Crespo & Ring, s.f.) se hizo paten-
y sentimientos como indicadores de su calidad
te la necesidad de evaluar el afrontamiento como
de vida; mientras que en culturas colectivistas, el
un proceso en relación con la situación concreta
nivel de satisfacción está dado por la evaluación
y la valoración que el sujeto hace de ella. El en-
que se hace de los aspectos sociales y familiares.
frentamiento es definido por Lazarus y Folkman
En ese mismo sentido, un estudio desarro- (1984b, citados en Folkman, Lazarus, Dunkel-
llado por Veenhoven (1999, citado en Barreat, Schetter, DeLongis & Gruen, 1986) como un
2011) comparó la calidad de vida percibida en constante esfuerzo en el cambio cognitivo y con-
43 naciones. Los resultados demostraron una re- ductual de la persona para gestionar la demanda
lación positiva y significativa, ya que mientras externa o interna que excede sus recursos.
más individualizada es la nación, más disfrutan
los ciudadanos sus vidas; en los países colecti- La formulación teórica de estrés y enfren-
vistas; la persona es moldeada de acuerdo con tamiento muestra tres importantes aspectos: la
las demandas de la sociedad. creencia de la persona acerca de que tiene el con-
trol en una transacción de estrés puede aumentar Folkman (1984, citados en Nava, Ollua, Vega &
la amenaza; la relación entre el control y la su- Soria, 2010) son las dirigidas a la acción, es de-
peración; y los caminos por los cuales el control cir, todas aquellas actividades o manipulaciones
puede afectar los resultados de los encuentros orientadas a modificar el problema; y aquellas
estresantes (Folkman, 1984). Por su parte, La- dirigidas a la emoción, como son las acciones
zarus (1986, citado en Vázquez, Crespo & Ring, que ayudan a regular las respuestas emocionales
s.f.) señala que el afrontamiento debe referirse a las que da lugar el problema.
a un contexto específico; observar los cambios
temporales, y adoptar un enfoque longitudinal, Con el propósito de investigar las principales
para estudiar esos cambios. formas de enfrentamiento a diferentes situacio-
nes de problemas de sujetos yucatecos, en Mé-
Los estilos derivados de la propuesta teórica xico se siguió un muestreo no probabilístico por
de Lazarus y Folkman, según Vera, Laborín, Do- cuotas que contemplaba a 790 sujetos yucatecos
mínguez y Peña (2003) son: (45,5 % hombres y 54,5 % mujeres) de la ciudad
• Directo: cuando las personas expresan hacer de Mérida, Yucatán, de nivel socioeconómico
algo, ya sea cognoscitiva o conductualmente, bajo-alto y medio-bajo. Los factores que obtu-
para resolver el problema. vieron mayor puntuación fueron los directos-
• Emocional: cuando las personas expresan revalorativos seguidos de los emocionales-nega-
ante un problema tener un sentimiento, una tivos y los evasivos (Góngora & Reyes, 1999).
emoción o una manifestación cognoscitiva
conductual de ese sentimiento o emoción. A partir de un estudio sobre la población en
• Evasivo: cuando las personas expresan algo el centro del país respecto al bienestar subjetivo,
para escapar del problema o evitarlo, para no autoconcepto, locus de control, orientación al
ver su importancia, ya sea de manera cognos- logro, evitación al éxito y enfrentamiento a los
citiva o conductual. problemas (Vera, et al., 2003) se procedió a in-
• Revalorativo: cuando las personas expresan vestigar su validez y las diferencias por género,
darle un sentido positivo al problema, de al- edad y educación en el Estado de Sonora. Los re-
guna manera mejorar su percepción. sultados evidenciaron la sensibilidad y precisión
• Directo social: cuando las personas solicitan de las escalas, así como diferencias por grupo de
ayuda de alguien o comparten con alguien edad, sexo, ocupación y escolaridad, y se reafir-
sus ideas u opciones para resolver el proble- mó el papel que juega el bienestar subjetivo en la
ma (p.15). percepción de control y en los estilos de enfren-
tamiento que la persona manifiesta en las distin-
Las estrategias propuestas por Lazarus y tas situaciones o escenarios en los que participa.
En cuanto a los antecedentes en torno a los del sexo, salario o estatus laboral de los profeso-
docentes universitarios, se encontraron algunos res universitarios, es la salud el factor principal
estudios que dan cuenta de aspectos relaciona- que modifica la mayor cantidad de rubros de la
dos con su CV y sus actividades académicas: calidad de vida (Verdugo, Guzmán, Moy, Meda
& González, 2008).
En la Universidad de Alicante se analizó el
grado de satisfacción que refieren los profesores En la Universidad de Lleida, España, se de-
universitarios con aspectos específicos y cen- sarrolló una investigación con docentes, quienes
trales de sus tareas académicas. Sus resultados mostraron su percepción personal de malestar,
indican que las dos actividades académicas que con un síndrome de burnout moderado o inter-
producen mayor satisfacción entre el profesora- medio, superior en mujeres y en profesores de
do son la docencia y la relación con los estudian- menor escalafón y antigüedad. Se encontró un
tes. Se encontraron diferencias estadísticamente nivel de insatisfacción moderado y cierto grado
significativas en algunas de las tareas académi- de apatía, indicado sobre todo en el ámbito de las
cas examinadas debidas al género o categoría relaciones personales, asociándose con una ma-
académica de los profesores, pero no en la edad yor percepción de problemas de salud (Sánchez
del profesorado (Herranz-Bellido, Reig-Ferrer, Fernández & Clavería Señis, 2005).
Cabrero-García, Ferrer-Cascales & González-
Gómez, 2007). En un estudio fenomenológico llevado a cabo
con docentes universitarios jubilados de Guada-
Con la utilización de la hermenéutica críti- lajara, Jalisco, México, acerca de su jubilación,
ca, aplicando los principios de la complejidad, estado de salud, calidad de vida y la participa-
a partir de una revisión documental, Guevara y ción de la familia, la mitad de los entrevistados
Domínguez (2011) concluyeron que la calidad consideraron tener una buena calidad de vida.
de vida del docente universitario ha emergido Las mujeres mostraron una mayor capacidad de
como una realidad en deterioro progresivo res- adaptación al ambiente familiar posterior a la ju-
pecto a los componentes socioeconómicos, de bilación, mientras que el hombre encuentra difi-
salud mental y satisfacción laboral, por lo que cultades en su inserción al hogar ante la ruptura
son relevantes el trabajo, la recreación, el apoyo de su rol como proveedor económico y jefe del
social y familiar como compensadores. hogar (Rodríguez & Aguilar, 2005).
En la Universidad de Colima (México) se En Venezuela, González (2008) mide la pre-

realizó una investigación con 189 profesores valencia del estrés en la satisfacción laboral de
universitarios (71 %, hombres y 29 %, mujeres), docentes vinculados a institutos de Tecnología
en la que se concluyó que independientemente de Cabimas y Maracaibo, usando la hermenéuti-
ca. Los resultados indicaron que el distrés labo- afrontamiento adecuadas frente a las demandas
ral (estrés malo) prevalece en una tercera parte del trabajo puede contribuir a reducir el estrés
de los entrevistados ante las demandas excesivas docente y fomentar un mayor bienestar y satis-
de trabajo. Se constató que están satisfechos con facción laboral entre los profesores (Gismero-
el trabajo la tercera parte de los profesores, y son González, et al., 2012).
los factores intrínsecos los determinantes de la
satisfacción con el trabajo que afirma su indivi- Gran parte de los estudios empíricos exponen
dualidad. la complejidad del estudio de la calidad de vida
y muestran que se deben considerar las dimen-
Los problemas de conducta de los alumnos, siones: objetiva, cuya orientación está dirigida a
la sobrecarga laboral y el conflicto de rol laboral los recursos y que representa la capacidad de la
están presentes en los centros escolares, y proba- persona para hacer frente a la vida; y subjetiva,
blemente sean inevitables. Cuando las situacio- que está más orientada a las necesidades del in-
nes generadoras de estrés son difíciles de contro- dividuo y que, a su vez, tiene dos componentes,
lar por parte de la institución educativa, la estra- el cognitivo (satisfacción con la vida global o en
tegia de incrementar la autoeficacia mediante el dominios específicos) y el afectivo (afectos posi-
desarrollo y puesta en práctica de estrategias de tivos y negativos).
Figura 1. Propuesta de modelo de calidad de vida

Fuente: Elaboración propia, con base en Veenhoven (1994); Diener, Suh, Lucas y Smith (1999); Diener (2000); Lazarus & Folkman (1984)
En la satisfacción con la vida, intervienen • Visualizar una nueva perspectiva, alternati-

particularmente aspectos como el ingreso, la cul- va, para medir la calidad de vida, que ade-
tura, la edad, el género, el estado civil, si brindan más de incorporar los componentes objetivo
o reciben apoyos, pero también el tipo de estra- y subjetivo de la CV, lo que ya ha sido objeto
tegias con que enfrentan los problemas. Sobre de múltiples estudios de manera separada o
esto último, poco se ha estudiado en relación a conjunta, también considere los estilos de en-
los diferentes componentes de la calidad de vida. frentamiento como una variable que contri-
Al respecto, Góngora (1998) afirma que existe buye a explicar la CV de las personas.
evidencia de que las características de persona- • Proponer un instrumento para profundizar en
lidad influyen en la forma como se enfrentan los las condiciones de vida de las personas, to-
problemas, pero tanto la personalidad y el en- mando las diferentes áreas de sus vidas, pues
frentamiento se dan en un contexto, que propicia son parte de las escalas de bienestar subje-
o favorece determinado tipo de respuesta y este
tivo y de enfrentamiento a los problemas:
contexto puede ser específico como la situación
trabajo, familia, amigos, pareja y salud. Con
particular que se enfrenta o más amplia y gene-
ello se busca complementar el análisis de lo
ral, como la cultura.
que ha sido llamado calidad de vida objetiva
o condiciones objetivas de vida, para lo cual
Por último, luego de todo lo expuesto se
generalmente se contemplan los indicadores:
propone el siguiente modelo conceptual, con el
ingreso, educación y salud como base para
propósito de generar una estructura analítica que
realizar comparaciones entre naciones de-
podría ser replicada en un contexto diferente al
jando de lado aspectos que pueden influir en
de la educación superior y con participantes que
el bienestar subjetivo o en la capacidad para
tuvieran características distintas a las de los do-
enfrentar la vida, entre los que se encuentran:
centes de este sistema educativo.
familia, pertenencia a grupos, si tienen pareja
o hijos.
Conclusiones
Con base en el modelo conceptual propuesto, • Mostrar las relaciones existentes entre las
se plantea la importancia de realizar un estudio condiciones de vida, el bienestar subjetivo y
donde se integran los tres componentes como los estilos de enfrentamiento, variables que
variables que pueden explicar la calidad de vida. se fijan como independientes y que interac-
Con ello se busca: túan y se afectan entre sí, al mismo tiempo,
• Evidenciar la existencia de una relación sig- que influyen en la calidad de vida, variable
nificativa entre las condiciones de vida de las resultante o dependiente.
personas y los estilos con que enfrentan los
problemas, lo cual no se ha encontrado hasta Por la multidimensionalidad del concepto de
el momento en la bibliografía revisada. la CV, se hace necesaria la integración de distin-
tos enfoques disciplinarios (Cummins & Cahill, Arita, B. (2005). La capacidad y el bienestar
2000; Delgado & Salcedo, 2008; Tonon, 2016). subjetivo como dimensiones de estudio de
Si bien particularmente los modelos teóricos de la calidad de vida. Revista Colombiana de
las últimas décadas han relacionado el BS con Psicología, (14), 73-79.
el temperamento, el conocimiento de sí mismo, Banda C., A. L. & Morales Z., M. A. (2012).
las metas, la cultura y el enfrentamiento, tam- Calidad de vida subjetiva en estudiantes
bién es necesario clarificar las interrelaciones de universitarios. Enseñanza e Investigación
muchos de estos factores (Diener et al., 1999). en Psicología, 17(1), 29-43.

Barba, A. (2012). La calidad en las instituciones
Finalmente, se considera que aun cuando de educación superior en México: ¿De lo

privado a lo público? En A. Barba & O.
existen estudios, indicadores y profundas re-
Lobato, Las instituciones de educación
flexiones sobre cómo se han ido reorientando
superior desde la perspectiva del análi-
las instituciones de educación superior bajo la
sis organizacional (pp.135-150). México,
lógica del mercado (Ibarra, 2009), poco se sabe
D.F.: Universidad Autónoma Metropolita-
acerca de las condiciones de vida de los princi-
na.
pales actores de la IES: los docentes, ni sobre sus
Barreat, Y. (2011). Predictores de calidad de vida
recursos psicológicos para enfrentar las situacio-
en distintas culturas: una aplicación de la
nes estresantes derivadas de su trabajo académi-
teoría de individualismo-colectivismo.
co y de otros ámbitos de sus vidas. Tampoco se
Anales, 11(1), 53-69.
ha llegado a relacionar lo anterior con el diseño
Comas, O. & Rivera, A. (2011). Los estímulos
de propuestas que vinculen a la universidad y sus
económicos y la evaluación del desempe-
miembros con los diferentes sectores de la socie- ño docente en las instituciones universita-
dad, de tal manera que pueda darse una verdade- rias. Praxis Investigativa ReDIE. Revista
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2359-Texto Del Artículo-2252-1-10-20170417

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Calidad de vida en docentes de

educación pública superior*

Recibido: 5 de marzo de 2016 Aceptado: 1 de agosto de 2016

Life quality of high public education teachers

Palabras clave: Resumen

riesgo de una reducción de las remuneraciones la etapa jubilatoria en las universidades; la

to que se está generando un desequilibrio entre la educación superior ubicados en el noroeste de

bles personales tiende a estar cerca del 30 % El temperamento y la personalidad parecen

En la Universidad de Colima (México) se En Venezuela, González (2008) mide la pre-

Figura 1. Propuesta de modelo de calidad de vida

En la satisfacción con la vida, intervienen • Visualizar una nueva perspectiva, alternati-

se plantea la importancia de realizar un estudio condiciones de vida, el bienestar subjetivo y

muchos de estos factores (Diener et al., 1999). en Psicología, 17(1), 29-43.

Finalmente, se considera que aun cuando de educación superior en México: ¿De lo

a National Index. American Psycholo- Gobierno de Chile (2002). Calidad de vida en

Folkman, S., Lazarus, R. S., Dunkel-Schetter, 13(2), 3-14.

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