Glosa: Es una no conformidad que afecta en forma parcial o total el valor de la factura por

prestación de servicios de salud, encontrada por la entidad responsable del pago durante la
revisión integral, que requiere ser resuelta por parte del prestador de servicios de salud.

Los motivos de glosa pueden ser por:

 Mal diligenciamiento en el momento dela Facturación

 por no tener los soportes requeridos
 se aplican glosas por autorización cuando los servicios facturados por el prestador de
servicios de salud, no fueron autorizados o difieren de los incluidos en la autorización de la
entidad responsable del pago o cuando se cobren servicios con documentos o firmas
adulteradas
 se glosas por tarifas, todas aquellas que se generan por existir diferencias al comparar los
valores facturados con los pactados.