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PROPUESTA PLAN DE CARRERA DISTRIBUIDORA LAP S.A.S

LINA ANDREA FORERO ARGEL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE | SENA

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS-METODOLOGIA
BUCARAMANGA
16 DE AGOSTO DE 2019
 PLAN DE FORMACIÓN DISTRIBUIDORA LAP S.A.S

LINA ANDREA FORERO ARGEL

PRESENTADO A: ANGELA PAOLA AMAYA MORENO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE | SENA

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS-METODOLOGIA
BUCARAMANGA
16 DE AGOSTO DE 2019
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TABLA DE CONTENIDO

Justificación amparada en las metas organizacionales. .............................................................. 6

Perfil de los participantes: edad, escolaridad, trayectoria, cargos y logros desempeñados, nivel
jerárquico .................................................................................................................................... 9
Análisis de las condiciones actuales de los participantes vrs las condiciones para los posibles
cargos a desempeñar ............................................................................................................... 10
Análisis resultados evaluación de desempeño .......................................................................... 11
Análisis de las demandas versus las ofertas en la organización ............................................... 12
Tiempos de desarrollo............................................................................................................... 12
Temas de desarrollo ................................................................................................................. 14
Beneficios de la inversión empleado / empresa ........................................................................ 15
Recomendaciones .................................................................................................................... 16
Conclusiones ............................................................................................................................ 17
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INTRODUCCION

El presente documento tiene como objetivo determinar el tipo de información necesaria

para elaborar una propuesta para el plan de carrera para la Distribuidora LAP SAS.

Toda empresa debe tener en cuenta que el talento se comienza a retener desde el

momento en que la persona se incorpora a la organización. Muchas organizaciones

invierten esfuerzo en atraer candidatos, pero no tienen incorporadas políticas de

retención o programas de desarrollo y las comienzan a ejecutar cuando la persona ya

termino su contrato con la organización. Para esto, es importante generar iniciativas que

puedan ofrecer planes de carrera y así los empleados crezca dentro de la empresa.

En la actualidad las empresas necesitan contar con planes de carreras debido a la

necesidad de estar a la altura con la competencia, además de ser una herramienta de

gestión estratégica utilizada por recursos humanos para alcanzar metas establecidas

formar la carrera y crecimiento profesional brindándoles oportunidades de mejora.

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JUSTIFICACIÓN AMPARADA EN LAS METAS ORGANIZACIONALES

La globalización ha traído consigo el incremento de los niveles de competitividad de las

empresas, sin embargo, el factor humano continúa siendo el recurso más importante. El

reemplazo de personal en cargos críticos es algo inevitable pero previsible en cualquier

empresa, por ello es necesario ajustar e implementar un plan de carrera que permita a

los empleados adquirir los conocimientos, habilidades y capacidades técnicas e

intelectuales necesarias para asumir en determinado momento cualquiera de dichos

cargos y cumplir sus funciones de manera eficiente y acertada, llenando con ello tanto

sus expectativas personales, así como las de la alta gerencia.

Este plan de carrera debe ajustarse a las oportunidades reales de capacitación que

pueda ofrecer la empresa, con el fin de que los empleados alcancen las metas trazadas

y para que su desempeño a futuro se alinee con las metas de la organización, como son:

 Fortalecer el crecimiento de la empresa.

 Mantener la motivación de los empleados.

 Lograr un ambiente de trabajo óptimo para alcanzar los objetivos de la empresa.

 Estimular el clima organizacional de la empresa.

 Reconocer y premiar el esfuerzo de los empleados.

 Estimular la capacitación continua de los empleados.

 Garantizar la estabilidad y continuidad de los procesos al momento de los relevos de

personal.

 Aprovechar al máximo las habilidades y capacidades de los empleados.

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PERFIL DE LOS PARTICIPANTES

PLAN DE CARRERA

Nombre: Francisco Toro

Cargo actual: Asesor de ventas junior
Tiempo en la empresa: 1 año
Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos, Aseo o
Meta profesional:
Logístico
Ingresos anuales
25.000.000 ( veinticinco millones de pesos)
deseados:
 Estudiante de administración. Octavo semestre.
 Líder
Aptitudes e intereses
 Trabaja en equipo
actuales:
 Puntual
 Colaborador
Objetivos Plazo
Terminar estudios de pregrado 1 año
Planificación para el
Realizar estudios posgraduales,
logro de una meta 2 años
preferiblemente una especialización
profesional:
Participar en seminarios de
2 años
administración
Obstáculos y  Tiempo
consideraciones:  Financiación
 Buscar créditos o auxilios educativos.
Cómo superar los
 Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos
obstáculos:
virtuales de aprendizaje (a distancia)
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PLAN DE CARRERA

Nombre: Armando Barrera

Cargo actual: Asesor de ventas junior
Tiempo en la empresa: 2 años
Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos, Aseo o
Meta profesional:
Logístico
Ingresos anuales
30.000.000 ( treinta millones de pesos)
deseados:
 Profesional en negocios
 Líder
 Trabaja en equipo
Aptitudes e intereses
 Puntual
actuales:
 Colaborador
 Analítico
 Excelentes habilidades comunicativas
Planificación para el Objetivos Plazo
logro de una meta Realizar estudios posgraduales,
2 años
profesional: preferiblemente una maestría
 Tiempo
Obstáculos y
 Financiación
consideraciones:
 Paternidad
 Buscar créditos o auxilios educativos.
Cómo superar los
 Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos
obstáculos:
virtuales de aprendizaje (a distancia)
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PLAN DE CARRERA

Nombre: Cristina Amaya

Cargo actual: Auxiliar de bodega
Tiempo en la empresa: 5 años
Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos, Aseo o
Meta profesional:
Logístico
Ingresos anuales
20.000.000 ( veinte millones de pesos)
deseados:
 Estudiante de administración de negocios. Noveno semestre.
 Líder
 Trabaja en equipo
Aptitudes e intereses
 Puntual
actuales:
 Colaboradora
 Disciplinada
 Comprometida
Objetivos Plazo
Planificación para el
Terminar estudios de pregrado 1 año
logro de una meta
Realizar estudios posgraduales,
profesional: 2 años
preferiblemente una especialización
Obstáculos y
 Tiempo
consideraciones:
 Buscar créditos o auxilios educativos.
Cómo superar los
 Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos
obstáculos:
virtuales de aprendizaje (a distancia)
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ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES ACTUALES DE LOS PARTICIPANTES VS LAS

CONDICIONES PARA LOS POSIBLES CARGOS A DESEMPEÑAR

CARGO A RELEVAR EN DOS AÑOS

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Nombre del cargo: Coordinador de Alimentos

Área: Comercial
Cargo al que reporta: Jefe Centro de Distribución
Cargos que le reportan: Asesores comerciales senior y junior
Sueldo base: 4 SMLV /Salario Mínimo Legal Vigente)
REQUISITOS DEL CARGO
 Profesional en logística, negocios o afines. Estudios
Estudios:
posgraduales.
Experiencia: 2 años de experiencia en cargos relacionados.
Actitudes y aptitudes: Liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo.
FUNCIONES DEL CARGO
 Incrementar constantemente las ventas con respecto a periodos anteriores.
 Lograr un crecimiento permanente de participación en el mercado.
 Diseñar e implementar el calendario comercial para el año.
 Liderar la línea comercial de aseo.
 Trabajar permanentemente en equipo.
METAS DEL CARGO
 Incrementar en un 10% las ventas con respecto a periodos anteriores.
 Aumentar en un 5% por cada nuevo periodo, la participación en el mercado.
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Este plan de carrera está encaminado a encontrar el candidato ideal para ocupar el cargo

de Coordinador de Alimentos de la Distribuidora LAP S.A.S. el cual estará vacante en un

periodo de dos años. Una vez analizados los perfiles de los diferentes candidatos, se

concluyó que el señor Armando Barrera es quien posee el perfil que más se ajusta a

las exigencias del cargo y a las necesidades de la empresa. Tanto su formación

profesional como sus aptitudes e intereses actuales y su experiencia como Asesor de

ventas durante dos años encajan perfectamente con lo requerido en el cargo. Sus metas

profesionales trazadas a dos años respaldan nuestra decisión de elegirlo como la

persona ideal para ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos.

ANÁLISIS DE RESULTADOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Habiendo seleccionado el candidato para ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos,

se procederá a la realización de las pruebas necesarias que permitan comprobar sus

conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades en relación con el cargo a

desempeñar. Esta comprobación puede llevarse a cabo mediante la aplicación de

procesos de assessment, test psicotécnicos, entrevistas y otros métodos considerados

necesarios.
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ANÁLISIS DE LAS DEMANDAS VS LAS OFERTAS EN LA ORGANIZACIÓN

La selección de la persona idónea para ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos

dentro de dos años tiene como elemento principal las metas trazadas por la empresa

para dicho cargo, cuyo cumplimiento será objeto de constante supervisión por parte de

la gerencia de la empresa.

La empresa por su parte, continuará aplicando su política de formación de los

empleados, garantizándole espacios que le permitan desarrollar con éxito su

capacitación profesional (estudios de posgrado). Al mismo tiempo dispondrá los espacios

necesarios para entrenamiento en el cargo a desempeñar, lo cual permitirá afianzar y

fortalecer sus habilidades y corregir las fallas que esté presentando.

TIEMPOS DE DESARROLLO

El desarrollo del plan de carrera tendrá un plazo de 18 meses, tiempo considerado

suficiente para que el empleado desarrolle todas las habilidades necesarias para su

correcto y eficiente desempeño en el cargo de Coordinador de Alimentos.

Durante los seis meses restantes para la fecha de la posesión, el empleado tendrá la

oportunidad de afianzar sus conocimientos mediante una serie de ejercicios prácticos

reales en relación con el cargo. Cualquier eventualidad que se pueda presentar podrá

ser superada dentro de este tiempo.

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TEMAS DE DESARROLLO

Aparte de la meta de estudio profesional trazada por el empleado (estudios de posgrado

– maestría), la empresa seleccionará una serie de temas acordes con las necesidades

del cargo y que complementen el perfil del empleado, para que este sea completamente

idóneo para el cargo, así:

Alta Adaptabilidad, Flexibilidad: busca fortalecer en el empleado la capacidad de

modificar su conducta ante las diferentes situaciones que incidan negativamente en la

consecución de las metas establecidas.

Conciencia Organizacional: permite al empleado comprender e interpretar las

relaciones de poder en la empresa o en otras organizaciones. Permite también al

empleado actuar con diplomacia y destreza al momento de identificar las causas reales

de un problema.

Desarrollo De Relaciones: permite al empleado construir y mantener relaciones

cordiales con otras personas o empresas ligadas al negocio.

Empoderamiento: permite al empleado aprovechar todas las oportunidades que se

presenten para alcanzar las metas trazadas por la empresa. Además de asignar

responsabilidades, también tiene en cuenta las opiniones de los demás.

Habilidad Analítica: permite al empleado ampliar su capacidad de razonamiento.

Modalidades de contacto: entre estas se encuentran el tipo de vínculo, nivel de

vocabulario, lenguaje verbal y no verbal, comunicación oral e impacto. Permite al

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empleado transmitir con claridad todo aquello que desea obtener de sus subalternos, y

facilita la relación con sus clientes.

Orientación al Cliente Interno y Externo: permite al empleado conocer las necesidades

reales del cliente, empeñándose en una mejora continua para satisfacerlas

apropiadamente.

Orientación a los Resultados: permite al empleado superar las metas establecidas.

Dentro de este aspecto se incluyen la toma de decisiones asertivas, desarrollo de la

personalidad creativa, creatividad.

Visión Estratégica: permite al empleado reconocer los cambios en su entorno y en el

mercado, a fin de tomar las decisiones apropiadas que favorezcan el cumplimiento de

los objetivos establecidos a largo plazo.

BENEFICIOS DE LA INVERSIÓN EMPLEADO/EMPRESA

El plan de carrera busca entre otros aspectos, permitir la obtención de beneficios que

favorezcan tanto a la empresa como al empleado, entre estos beneficios encontramos:

Para la empresa:

 Mejora el clima laboral.

 Retiene a los empleados más valiosos.

 Favorece la competencia de los empleados y los hace más productivos.

 Mejora la cuota de mercado y el crecimiento en volumen de ventas.

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 Genera una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.

 Mejora la situación empresarial y se anticipa al futuro.

 Disminuye los índices de rotación por el abandono voluntario de sus mejores

empleados.

Para los empleados:

 Incrementa el sentido de pertenencia.

 Mejora la imagen de la organización y su posicionamiento en la mente de los

colaboradores.

 Mejora las condiciones de calidad de vida de quienes participan.

 Fortalece las condiciones de motivación y su desempeño.

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RECOMENDACIONES

 Mantener actualizado el perfil de los empleados.

 Al momento de la selección de aspirantes es importante tener en cuenta la opinión de

sus jefes inmediatos, pues son estos quienes pueden dar una opinión veraz de su

desempeño y calidad.

 El plan de carrera debe cumplirse a cabalidad, es decir sin omitir nada de lo de allí

estipulado.

 Tener en cuenta las condiciones básicas requeridas para el proceso de aprendizaje,

tal como la edad y la metodología a emplear durante los temas en los que se

capacitará al empleado.

 Tener en cuenta que la alta dirección es la única que define los cargos críticos.

 La selección de los candidatos debe obedecer a datos reales y no a situaciones

externas (palanca).

 Desarrollar los mecanismos de evaluación necesarios para comprobar las

capacidades del empleado seleccionado para ocupar el cargo.

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CONCLUSIONES

El plan de carrera permite a la empresa actuar de forma organizada y anticiparse a los

movimientos de personal en todas sus áreas, especialmente en aquellos cargos

denominados críticos.

Es importante que toda empresa mantenga una base de datos actualizada con el perfil

de cada uno de sus empleados, con el fin de determinar en cualquier momento aquellos

empleados que cuenten con el potencial para desempeñar determinado cargo.

La implementación de un plan de carrera es algo que beneficia tanto a la organización

como a sus empleados, por lo tanto, es muy importante apoyar el desarrollo personal y

profesional del recurso más importante con que cuenta cualquier empresa: el recurso

humano.