Introducción

La industria láctea la catira ubicada el kilómetro 21 entre Restrepo y Cumaral –

Meta se ha convertido en una de las más reconocidas por sus grandes productos
lácteos en el mercado entregando tradición y sabor a sus consumidores, una
empresa llanera que demuestra compromiso al ofrecer la calidad de sus
productos.

Hoy en día esta empresa está logrando posicionamiento, crecimiento a nivel

departamental, actualmente se encuentra involucrada con el sector turístico como
una estrategia de exploración de nuevos clientes potenciales la importancia que
juega el diagnóstico empresarial como herramienta de gestión gerencial en el
proceso de fortalecimiento para hacer frente a la competencia, que les permita
crecer, innovar y ser cada vez más competitivas.

La globalización es un proceso económico que impulsa y desarrolla la

competitividad industrial, la innovación, el desarrollo tecnológico, la infraestructura,
la educación y capacitación del recurso humano de las empresas. En Colombia las
pequeñas y medianas empresas (PYMES) constituyen la principal fuente de
generación de empleo, y son parte fundamental del sistema económico.

El interés principal es fomentar el mercadeo por medio de publicidad ya que hoy

en día la sociedad indaga en las redes sociales los sitios web, es una forma de
buscar nuevos consumidores captar su atención no es fácil estos favorecen los
sectores, gastronomía, la industria.