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Falla en enlaces de Microondas y sus soluciones

Falla en enlaces de Microondas y sus


soluciones.

Octubre 2014, versión1.0


Falla en enlaces de Microondas y sus soluciones

1. – Falla de Gestión

1.1. – Falla de conexión a la IDU

Luego de haber configurado la dirección IP en la laptop (192.254.1.xx) y haber


colocada la dirección IP 192.254.1.16 en el explorador, suceden los siguientes
casos:

1. – El explorador no muestra la pagina de login de la IDU.

Solución:
Si la IDU posee redundancia de controladora, verificar cual controladora está
trabajando como maestra, si la tarjeta RCUA secundaria se encuentra trabajando
como principal debemos conectar la laptop al puerto debug de la tarjeta
secundaria y colocar la IP de la laptop como se muestra (192.254.2.xx) y la IP del
explorador 192.254.2.16. Con esto podemos acceder a la IDU.

2. – Luego de colocar el nombre de usuario y contraseña la pagina muestra


el mensaje de “Incorrect user name or password” o “Login is abnormal
please check the device status”.

Solución:
1. - Verificar que el nombre de usuario y contraseña ingresados sean los
correctos.
2. – El radio se encuentra inhibido es necesario reiniciar la IDU para poder obtener
gestión.

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3. – Al conectarse por el puerto NMS/Gb0 la pagina del explorador no


muestra conexión o no muestra pagina de acceso.

Solución:
Verificar que el puerto NMS/Gb0 se encuentre en acceso, si el puerto esta en
troncal (Trunk) no permitirá la conexión a la IDU.

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1.2. – Gestión inhibida

1. – El radio muestra la pagina de acceso, la dirección IP es la correcta, pero


luego de colocar el usuario y password no se puede acceder al radio.

Solución:

1. – Verificar que el usuario y password que se estén colocando sean los


correctos.

2. – Reiniciar el radio o IDU (Hard reset), esperar a que termine de iniciar y


intentar de nuevo acceder a la IDU.

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2. – Falla de Frecuencia

1. - Al momento de configurar la frecuencia en el radio, la IDU no acepta el


canal configurado.

Solución:
Al colocar el valor de frecuencia debemos agregarle tres ceros (0) al final de ser
necesario, omitiendo comas.

Ej.: Canal 1 7Ghz (7.747,70 – 8.059,02)

Colocaremos en el campo Frecuencia de Tx: 77477000

Canal de Frecuencias sin coma Ceros (0)


agregados

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2. – Al Configurar el canal de frecuencia, la IDU no acepta el valor del canal.

Solución:
1. - Debemos verificar que el rango de frecuencia de la ODU soporte el canal que
estamos configurando, de no ser así es necesario configurar un canal libre que
sea soportado por la banda de frecuencia de la ODU.

2. – Verificar el criterio High – Low para el enlace, si estamos colocando una


frecuencia alta (High) del lado bajo (Low) del enlace el rango de frecuencia de la
ODU (Low) no soportara el canal alto (High) o viceversa.

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3. – Falla de Energía

1. – La tarjeta de energía está encendida pero alarmada y la IDU no


enciende.

Solución:

1. – Verificar que la polaridad de los cables de energía está bien conectada o


no esta invertida, la fuente se alarma cuando la polaridad esta invertida
causando que la IDU no encienda.

2. – Las tarjetas de energía están alarmadas y la IDU está encendida.

Solución:

1. – Medir el voltaje de alimentación de la fuente, las alarmas pueden ser por


bajo voltaje o amperaje. El valor nominal de voltaje que debe alimentar la
fuente debe ser -48 Volts aproximadamente.

3. – La IDU se apaga luego de encenderla.

Solución:

1. – Verificar que el breaker o fusible usado para alimentar la IDU tenga la


capacidad de amperaje necesaria para soportar la carga de la IDU. De no ser
así es necesario reemplazar el breaker por uno de mayor capacidad,
capacidad recomendada 15 amps.

2. – Verificar que la capacidad del rectificador sea la suficiente para soportar la


carga de la IDU. De no ser así es necesario ampliar la capacidad del
rectificador.

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4. – Falla de ODU

1. – La ODU no es detectada por la IDU (no se muestra el rango de


frecuencia en la pestaña de radio link)

Solución:
1. – Revisar el switch de encendido/apagado de la ODU en la tarjeta RMU
2. – Revisar los conectores del Cable IF, si algún conector o ambos están
sueltos la ODU no tendrá comunicación con la IDU y la alarma de “ODU
communication broken” se mostrara en las alarmas del radio.

2. – La ODU está conectada y no enciende.

Solución:
1. – Revisar que la tarjeta RPUA de la IDU tenga conectado su cable de
energía y el cable se encuentra alimentado correctamente y el breaker
encendido.
2.- Revisar si el amperaje en el rectificador es el necesario para poder soportar
la capacidad de carga de la ODU.
3. – Revisar conectores de cable IF.
4. – Si la Alarma “ODU fault” aparece en el las alarmas del radio es
recomendado reemplazar la ODU.

3. – La ODU está encendida la IDU la detecta, pero no hay transmisión.

Solución:
1. – Realizar pruebas de loop en la ODU y verificar que la Tx y Rx de la misma
se encuentre en perfecto estado, revisando las alarmas de las ODU, solo debe
tener alarmas de loop y los led de Tx y Rx en la tarjeta RMU deben estar
encendidos.
2. - Revisar la instalación, en los coupler se debe remover la película plástica
que protege el feeder igual se debe remover la misma película plástica de los
feeders de la ODU. Revisar la conexión de las ODU con el coupler o con la
antena.
3. – Si las ODU están correctamente instaladas es recomendable reemplazar
las ODU.

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5. – Falla de Interferencia

1. – El enlace muestra en sus tarjetas RMU la alarma “Modem Part Unlock”.

Solución:

1. – Realizar una Prueba de Interferencia en el enlace.

2. – Realizar pruebas de loop a la ODU y a la tarjeta RMU.

3. – Revisar configuración de modulación / ancho de banda / frecuencia en


ambos lados.

Una vez detectada la interferencia se recomienda lo siguiente:

1. – Cambiar de canal de frecuencia el enlace (si las ODU lo soportan).

2. – Realizar un barrido de frecuencia para obtener una nueva banda y canal


de frecuencia libre.

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Prueba de Interferencia

La prueba de interferencia consta de apagar por turno cada lado del enlace y
verificar su nivel de señal recibida (RSL).

Procedimiento:

1. – Apagar lado A del enlace.

2. – Verificar RSL del lado B, tomar pantallas del nivel de RSL.

3. – Encender lado A del enlace.

4. – Apagar lado B del enlace.

5. – Verificar RSL del lado A, tomar pantallas del nivel de RSL.

Si el nivel de RSL en un lado del enlace con su lado remoto apagado es ≤ -85
dBm podemos considerar el enlace interferido.

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6. –Falla de XPIC

1. – El Enlace muestra alarmas de “XPIC Low” / “Modem part unlock”.

Solución:
1. – Revisar la conexión con las ODU, las ODU deben estar encendidas y
conectadas al radio.

2. – Revisar que la polarización de las ODU sea la correcta en el radio, tanto


en su conexión física como en su configuración (Para mayor información
referirse a las guías de configuración y guía de modelos de enlaces del radio
NR8250).

3. – Revisar los valores de RSL, si los valores de RSL son diferentes por más
de 3 dBm con respecto al cálculo es necesario realizar una prueba de
interferencia para descartar que el canal se encuentre usado.

4. – Ajustar el acoplador de la antena (si la antena posee acoplador para doble


polaridad) feeder circular o doble polaridad, en ambos lados el coupler de
las antenas deben estar en la misma posición en ambos lados, para poder
colocar los coupler en las misma posición se recomienda usar un nivel de
burbuja.
En caso de que ambos acopladores se encuentren en diferentes
posiciones, solo debemos ajustar un lado con respecto al otro.
Primero debemos soltar o liberar los tornillos que sujetan el acoplador a la
antena, sin separar el acoplador de la antena, girar el acoplador hasta que
quede en la misma posición del lado remoto, teniendo cuidado de no
romper o dañar los cables de las ODU. Se recomienda usar un multimetro,
midiendo el nivel de voltaje en una de las ODU para asi verificar que el
nivel de recepción mejore con este ajuste.

5. – Revisar conexión de cables de XPIC en las tarjetas IF o RMU.

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Prueba de Interferencia XPIC

La prueba de interferencia consta de apagar por turno cada lado del enlace y
verificar su nivel de señal recibida (RSL).

Procedimiento:

1. – Apagar lado A del enlace.

2. – Apagar todas las tarjetas RMU del lado B.

3. – Encender la primera tarjeta Vertical del lado B, tomar pantallas del nivel de
RSL. Apagar la primera tarjeta Vertical.

4. – Encender la primera tarjeta Horizontal del lado B, tomar pantallas del nivel de
RSL. Apagar la primera tarjeta Horizontal.

Nota: Si el enlace posee más de una tarjeta vertical / Horizontal, repetir los
pasos 3 y 4 para estas tarjetas.

5. – Repetir para el lado A.

Si el nivel de RSL en un lado del enlace con su lado remoto apagado es ≤ -85
dBm podemos considerar el enlace interferido.

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7. – Falla de Configuración.

1. - El enlace se encuentra arriba, las conexiones están realizadas y


certificadas pero no es posible acceder a los servicios.
Solución:
1. – Verificar que los puertos a ser usados estén activos (Enable).

Estado de los
puertos

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2. - Verificar que las VLANS de los servicios requeridos se encuentren


configurados en toda la ruta del enlace.

Puerto de
servicio.

Puertos de aire

Las VLANS configuradas en los puertos de servicios también deben estar


configuradas en los puertos de aire, de acuerdo a la ruta establecida de los
servicios.

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8. – Falla de Ventilación

8.1 La IDU muestra alarmas de Alta Temperatura.


Solución:
1. – Revisar la unidad de FAN o RFAB.
La unidad de FAN no debe estar obstruida en sus disipadores o en sus
accesos de ventilación.
En caso de que sus disipadores estén obstruidos, debemos remover la
unidad de FAN y remover la obstrucción de los mismos.
De ser necesario podemos reemplazar la unidad de FAN, la unidad de
FAN puede ser reemplazada con la IDU encendida, solo es necesario
remover la unidad dañada e insertar la nueva.

Disipadores del
unidad de FAN
/RFAB

2. – Revisar unidades de Aire Acondicionado / Ventilación de la sala /


shelter / gabinete. Revisar que el sistema este funcionando sin
problemas, de no ser asi informar al equipo de O&M en cargado del
mantenimiento.

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FIN DEL DOCUMENTO

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