Estrategias de servicios

Ofrecemos nuestra ayuda de forma activa:

El cliente quiere que le ayudemos. Mostramos siempre nuestra disposición a satisfacer sus
necesidades, escuchamos con atención, documentamos sus requerimientos. Es importante saber
canalizar las quejas de nuestros clientes a través de la persona más adecuada, atender siempre sus
consultas y tener en cuenta sus sugerencias para que el cliente valore la calidad en el servicio que
ofrecemos.

Actuamos con rapidez ante sus inquietudes:

Una de las cosas que más valoramos como clientes es la rapidez a la hora de resolver nuestras
dudas y también, nuestras quejas. No hacemos esperar a nuestros clientes y reducimos todo lo
posible los tiempos de espera; creemos que nuestros clientes lo valorarán. Asesoramos,
ofrecemos todas las garantías.

Empleamos un lenguaje positivo:

Huimos de la palabra “NO”. Actuamos con honestidad, pero evitamos el lenguaje negativo que dé
la impresión de incompetencia o falta de profesionalidad. En lugar de “No podemos ayudarle”,
ofrecemos alternativas y le concedemos tiempo necesario para que se sientan bien atendidos.

Demostramos profesionalidad:

Ser profesional puede traducirse en ser honestos. En otras palabras, cumplimos con aquello que
prometemos y no prometemos lo que no podemos cumplir. La profesionalidad es una de las
cualidades más importantes a la hora de valorar un servicio.

Vigilamos el índice de satisfacción de nuestros clientes:

La mejor manera de fidelizar a nuestros clientes es siempre ofrecerles un buen servicio. Ponemos
todas nuestras energías en garantizar su satisfacción y efectuamos un seguimiento para garantizar
que nuestros productos alcanzó los resultados esperados. Ofrecemos nuestra disposición a
continuar la relación con nuestros clientes como parte esencial de nuestra estrategia.

Utilizamos estándares de medición:

Establecemos estándares o patrones que eviten valoraciones subjetivas. Incorporamos en

nuestros procesos internos variables de calidad y desempeño susceptibles de ser medidas de
forma objetiva. Llevamos un control mucho más fiable del crecimiento de nuestro negocio.

Cerdos de 10 a 19 Kg Cuestan entre 120.000 y 150.000

De 20 kg en adelante cuentan 5.000 por Kg que pese