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PROGRAMA: CURSO: MBA TP66 ANALISIS DE DATOS PARA LA GERENCIA PROFESOR: GRUPO: PARTICIPANTES: PELAEZ FUENTES

PROGRAMA:

CURSO:

MBA TP66

ANALISIS DE DATOS PARA LA GERENCIA

PROFESOR:

GRUPO:

PARTICIPANTES:

PELAEZ FUENTES CARMEN

#4

MARCHAN TRINIDAD, JHERSON

ORTEGA CUBAS, JHASET

SANCHEZ UBALDO, FELIX

VENEGAS SALCEDO, KATHERINE

Junio 2019

ENCUESTA CASO: OPINION SOBRE LA SITUACION ECONOMICA Y POLITICA DEL PAIS • Resumen Ejecutivo Se

ENCUESTA

CASO: OPINION SOBRE LA SITUACION ECONOMICA Y POLITICA DEL PAIS

Resumen Ejecutivo

Se procede a realizar una encuesta para conocer la opinión de la situación económica y política del Perú.

El Universo son Hombres y mujeres residentes en Lima Metropolitana 18 a 70 años, de todos los niveles socioeconómicos.

Para lograr conocer la información, se entrevistarán a personas de Lima Metropolitana en base a una muestra con las siguientes características:

Error permitido: ± 8% Nivel de confianza: 85%

El presente documento, aborda el problema mediante una encuesta de opinión sobre la situación económica y política del país, se realiza el análisis y en base a éste se emiten conclusiones y recomendaciones. Se observará que los resultados obtenidos de la encuesta, reflejan el malestar actual percibido en las calles sobre la situación política y económica del Perú.

Problema

¿Cómo percibe el ciudadano de lima metropolitana la situación económica y política actual del Perú según su nivel socioeconómico?

Objetivo

Conocer y analizar la opinión de los ciudadanos de Lima Metropolitana, según su nivel socio económico, sobre la situación económica y política actual del Perú.

Análisis

.1.

Cálculo para el tamaño de la muestra

Según el enunciado del Caso 03, para calcular la muestra se nos solicita trabajar con un error de 8% y una confianza de 85%. Ya que no nos dan el P ni el Q, le damos el valor de 0.5 a cada estimador.

Confianza: Error: 8% 85%

P: 0.5

Q: 0.5

La fórmula para calcular la muestra es la siguiente:

=

Z

2

P Q

2

e

Procedemos a hallar el valor de Z mediante la fórmula en excel =distr.norm.estand.inver()”:

1

|

P

á g i n a

Z = – 1.439. ENCUESTA Graficamos la campana de Gauss con los valores obtenidos: Grafica

Z = 1.439.

ENCUESTA

Graficamos la campana de Gauss con los valores obtenidos:

Graficamos la campana de Gauss con los valores obtenidos: Grafica 01: Representación gráfica de f(z) Fuente:

Grafica 01: Representación gráfica de f(z) Fuente: Elaboración Propia

Reemplazando los valores en la fórmula, se obtiene el siguiente tamaño de muestra:

=

Z

2

P Q

2

e

= 81 personas.

Según los datos de “Distribución de Personas según NSE” de APEIM, se tienen los siguientes porcentajes.

NSE ” de APEIM, se tienen los siguientes porcentajes. Imagen 01: Distribución de personas Según NSE

Imagen 01: Distribución de personas Según NSE 2018 - PERÚ Fuente: APEIM 2018 Data ENAHO 2017

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á g i n a

ENCUESTA Tomando como referencia los porcentajes definidos por APEIM y aplicándolo al tamaño de muestra

ENCUESTA

Tomando como referencia los porcentajes definidos por APEIM y aplicándolo al tamaño de muestra calculado de 81 personas, se obtiene el siguiente número de personas por NSE (con redondeo al entero inmediato superior), por lo que el total de la nueva muestra es de 83 personas.

NSE APEIM Porcentaje APEIM Cantidad de Personas Cantidad de Personas en proporción en proporción (Sin
NSE APEIM Porcentaje APEIM Cantidad de Personas Cantidad de Personas en proporción en proporción (Sin
NSE APEIM Porcentaje APEIM Cantidad de Personas Cantidad de Personas en proporción en proporción (Sin
NSE APEIM Porcentaje APEIM Cantidad de Personas Cantidad de Personas en proporción en proporción (Sin

NSE

APEIM

Porcentaje

APEIM

Cantidad de Personas

Cantidad de Personas

en proporción

en proporción

(Sin redondeo)

(Con redondeo)

APEIM Cantidad de Personas Cantidad de Personas en proporción en proporción (Sin redondeo) (Con redondeo)

A 4.3%

3.483

4

B 23.4%

18.954

C 42.6%

34.506

D 24.1%

19.521

E 5.6%

4.536

TOTAL

19

35

20

5

83

Tabla 01: Distribución de personas aplicado a la muestra en estudio Fuente: Elaboración Propia

.2.

Contexto de la encuesta

Para el análisis de ¿Cómo hacer una encuesta representativa de personas que viven en Lima Metropolitana?, Utilizamos como referencia dos criterios representativos:

1)

La segmentación de zonas por distritos propuesta por la Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados (APEIM).

Peruana de Empresas de Investigación de Mercados (APEIM) . Tabla 02: Segmentación de Zonas en Lima

Tabla 02: Segmentación de Zonas en Lima Metropolitana Fuente: Elaboración Propia

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á g i n a

ENCUESTA En base a ello, logramos identificar que las 83 personas encuestadas se distribuían en

ENCUESTA

En base a ello, logramos identificar que las 83 personas encuestadas se distribuían en todas las zonas de los distritos de Lima de la siguiente manera:

las zonas de los distritos de Lima de la siguiente manera: 2) Tabla 03: Número de

2)

Tabla 03: Número de personas por Zonas Fuente: Elaboración Propia

El nivel socioeconómico del encuestado basándonos en los promedios de ingresos y gastos mensuales, debido a que sabemos que en Lima contamos con 05 niveles socioeconómicos, tomando como base a la información de APEIM.

tomando como base a la información de APEIM. Imagen 02: Ingresos y Gastos Según NSE 2018

Imagen 02: Ingresos y Gastos Según NSE 2018 - PERÚ Fuente: APEIM 2018 Data ENAHO 2017

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ENCUESTA Así mismo, hemos redondeado los rangos dejándolos de la siguiente manera: Tabla 04: Niveles

ENCUESTA

Así mismo, hemos redondeado los rangos dejándolos de la siguiente manera:

redondeado los rangos dejándolos de la siguiente manera: Tabla 04: Niveles Socio Económico Fuente: Elaboración

Tabla 04: Niveles Socio Económico Fuente: Elaboración Propia

Así mismo, hemos identificado que APEIM para los valores encontrados se basó de una muestra de 10’295,249 personas, con un margen de error de +/- 0.53% y con un nivel de confianza del 95%, a diferencia de la encuesta realizada por nosotros, que tomamos una muestra 83 personas con un error permitido de +/- 8% y con un nivel de confianza del 85%. En base a esta consideración podemos decir que si bien es cierto nuestros valores y proporciones que encontremos tendrán una tendencia a los identificados por APEIM, serán ligeramente diferentes y menos exactos debido a que manejamos muestras más pequeñas, que incrementan el porcentaje de error directamente a la inversa.

.3. Análisis de Resultados

.3.1.

Variable 1:

Aprobación de la gestión del presidente de la República de 83 personas de Lima Metropolitana.

Al ser una variable cualitativa y de alternativa simple, los resultados a analizar se mostrarán en %:

17% 48% 35%
17%
48%
35%
APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA
APRUEBA
NO APRUEBA
NO CONTESTA

Grafica 02.1: Nivel de aprobación de la gestión del presidente de la república. Fuente: Elaboración Propia

Del cual se extrae muy llamativamente la aprobación a la gestión del presidente de la Republica superior a la desaprobación y con 17% de personas que prefirieron no contestar, el motivo de dichos porcentajes de aceptación, lo podremos interpretar con el análisis de la aprobación respecto a los niveles socioeconómicos clasificados y encuestados.

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ENCUESTA Aprobación para el Presidente de la Republica respecto a NSE 20 15 10 5

ENCUESTA

Aprobación para el Presidente de la Republica respecto a NSE

20 15 10 5 0 APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA
20
15
10
5
0
APRUEBA
NO APRUEBA
NO CONTESTA

Clase Ade la Republica respecto a NSE 20 15 10 5 0 APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA

Clase Bde la Republica respecto a NSE 20 15 10 5 0 APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA

Clase Cde la Republica respecto a NSE 20 15 10 5 0 APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA

Clase Dde la Republica respecto a NSE 20 15 10 5 0 APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA

Clase Ede la Republica respecto a NSE 20 15 10 5 0 APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA

Grafica 02.2: Nivel de aprobación de la gestión del presidente de la república respecto al NSE. Fuente: Elaboración Propia

De este gráfico se analiza que del grupo de personas que aprueba la gestión del presidente de la República, una gran porción pertenece al de la clase B y clase C, respecto a las cantidades de clase B y clase C de los que desaprobaron la gestión, ello se pudo generar por diversos motivos entre ellos que las personas con estabilidad económica están conformes con las últimas decisiones del presidente.

Cuenta de NSE

Clase A

Clase B

Clase C

Clase D

Clase E

Total general

APRUEBA

2.41%

12.05%

20.48%

10.84%

2.41%

48.19%

NO APRUEBA

4.82%

4.82%

9.64%

9.64%

6.02%

34.94%

NO CONTESTA

1.20%

1.20%

4.82%

4.82%

4.82%

16.87%

Total general

8.43%

18.07%

34.94%

25.30%

13.25%

100.00%

Tabla 05: Aprobación de la gestión del presidente según NSE Fuente: Elaboración Propia

Respecto a los encuestados que pertenecen a la clase D cerca de la mitad de este grupo aprueba la gestión del presidente y la otra mitad de esta clase D la desaprueba, aquí se nota un equilibrio de decisiones, quizás porque los encuestados están en un periodo de búsqueda de estabilidad, por ejemplo, personas que recién estén en su primer año de trabajo donde todavía existe una incertidumbre en cómo le irá económicamente en los próximos años.

La clase E es la única clase en donde el grupo de desaprobación es mayor al grupo que aprueba la gestión del presidente, ya que posiblemente este grupo tenga problemas laborales u se dejen influenciar por comentarios negativos de otras personas o influenciar por noticias falsas continuamente expuestas en Internet o redes sociales.

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á g i n a

.3.2. Variable 2: ENCUESTA Aprobación de la gestión del congreso de la República de 83

.3.2. Variable 2:

ENCUESTA

Aprobación de la gestión del congreso de la República de 83 personas de Lima Metropolitana.

Al ser una variable cualitativa y de alternativa simple similar a la anterior variable, los resultados a analizar se mostrarán en %:

6% 5% APRUEBA NO APRUEBA 89% NO CONTESTA
6%
5%
APRUEBA
NO APRUEBA
89%
NO CONTESTA

Grafica 03.1: Nivel de aprobación de la gestión del congreso de la república. Fuente: Elaboración Propia

Del cual se extrae muy llamativamente la gestión del congreso de la Republica donde un pequeño grupo prefirió no contestar, el motivo radicaría en los eventos ocurridos en

el

transcurso de la gestión actual de congresistas, influenciados por situaciones políticas

o

de investigación judicial involucrados en casos de corrupción.

Aprobación para el Congreso de la Republica respecto a NSE 30 Clase A 20 Clase
Aprobación para el Congreso de
la Republica respecto a NSE
30
Clase A
20
Clase B
10
Clase C
0
Clase D
APRUEBA
NO APRUEBA
NO CONTESTA

Grafica 03.2: Nivel de aprobación de la gestión del congreso de la república respecto al NSE. Fuente: Elaboración Propia

De este gráfico se analiza que del grupo de personas que no aprueban la gestión del congreso está estratificado en el total de clases, siendo el de la clase B la que más volumen tiene, seguido por la C y D, es precisamente en estos niveles socioeconómicos los que mas a favor están sobre la gestión del presidente de la República, y es conocido que las diferencias políticas entre la presidencia y la mayoría de congresistas. También se debe considerar contextos y estados de ánimo de la persona encuestada, lo cual puede generar algo de variación en los resultados por decisiones impulsivas.

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á g i n a

ENCUESTA NSE Clase A Clase B Clase C Clase D Clase E Total general APRUEBA

ENCUESTA

NSE

Clase A

Clase B

Clase C

Clase D

Clase E

Total general

APRUEBA

0.00%

2.41%

1.20%

1.20%

0.00%

4.82%

NO APRUEBA

8.43%

15.66%

28.92%

22.89%

13.25%

89.16%

NO CONTESTA

0.00%

0.00%

4.82%

1.20%

0.00%

6.02%

Total general

8.43%

18.07%

34.94%

25.30%

13.25%

100.00%

Tabla 06: Aprobación de la gestión del presidente según NSE Fuente: Elaboración Propia

Lo que resalta de esta tabla 06 es la nula aprobación al congreso en las clases A y E siendo estas las extremas del grupo, ello podría explicar que en cualquier situación económica se encuentre la persona encuestada simplemente desaprueba la gestión del congreso por los errores que cometió o sigue cometiendo dicho congreso.

.3.3.

Variable 3:

Comparación sobre la problemática de la corrupción con respecto al año pasado de 83 personas de Lima Metropolitana.

al año pasado de 83 personas de Lima Metropolitana. Tabla 07: Comparación de la corrupción por

Tabla 07: Comparación de la corrupción por Nivel Socio Económico Fuente: Elaboración Propia

por Nivel Socio Económico Fuente: Elaboración Propia Grafica 04: Comparación de la corrupción por Nivel Socio

Grafica 04: Comparación de la corrupción por Nivel Socio Económico Fuente: Elaboración Propia

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ENCUESTA En primer lugar, se refleja que la mayoría de las personas pertenecen al NSE

ENCUESTA

En primer lugar, se refleja que la mayoría de las personas pertenecen al NSE C y D (visto en el punto 4.1).

Observamos que de los encuestados del NSE A, ninguno dejó de responder ni tampoco ignoran la situación política actual del país. Esto sería probablemente porque las personas de este NSE tienen una mejor educación e interés en este aspecto.

En el otro extremo, vemos que, en el NSE E, existe el único caso de una persona que no sabe qué responder. Esto sería probablemente porque las personas de este NSE tienen un desinterés en estos temas por el estilo del día a día que llevan, concentrados en la necesidad de subsistir y sin tiempo ni interés en preocuparse por la situación actual del país.

Vemos que la mayoría de las personas (32) piensa que la situación sigue igual de grave, pero nótese que esta cantidad es afectada por que la mayoría de personas se encuentran en el NSE C y D que afectan finalmente el número final.

Si debido a esta razón, ignoramos momentáneamente este resultado, observamos que la mayoría de las personas piensa que la gravedad de la situación ha aumentado mucho (21) y que ha aumentado (18). Esto es un fiel reflejo de la sensación que se percibe en las calles debido a los últimos acontecimientos nefastos que se vienen suscitando en la política peruana.

.3.4.

Comparación de la situación económica del país con respecto a 3 meses atrás de 83 personas de Lima metropolitana.

El estudio indica que el 59% de los ciudadanos de la muestra, percibe que la situación económica del país se mantiene igual respecto a hace 3 meses y el 22% indica que la situación económica se encuentra peor. Los datos además revelan que solo el 7% de los encuestados manifiesta que la económica es mejor.

Variable 4:

Esta última interpretación tiene relación con la información que adelanto el INEI sobre el crecimiento en la económica peruana de solo el 0.5% interanual en abril, el que se indica como el más bajo de los últimos 2 años, causados básicamente por el retroceso en el sector pesquero y minero.

Al ser un % de crecimiento bajo, se percibe en la mayoría de los ciudadanos encuestados como que la económica se mantiene al mismo nivel que al inicio del último trimestre.

mantiene al mismo nivel que al inicio del último trimestre. Grafica 05: Comparación de la situación

Grafica 05: Comparación de la situación económica del país Fuente: Elaboración Propia

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ENCUESTA Del resultado de la encuesta se encontró que la mayoría de los ciudadanos del

ENCUESTA

Del resultado de la encuesta se encontró que la mayoría de los ciudadanos del sector B, C y D manifiestan que la económica se mantiene igual, con 14%, 22% y 14% respectivamente. Mientras que para los sectores C con 8%, D con 5% y E con 5%, manifiestan que la económica está peor.

con 5% y E con 5%, manifiestan que la económica está peor. Grafica 06: Comparación de

Grafica 06: Comparación de la situación económica del país por Nivel Socio Económico Fuente: Elaboración Propia

Etiqueta

Clase A

Clase B

Clase C

Clase D

Clase E

Total

IGUAL

4%

14%

22%

14%

5%

59%

MEJOR

1%

1%

1%

4%

0%

7%

MUCHO PEOR

1%

1%

4%

1%

1%

8%

NO RESPONDE

0%

0%

0%

0%

1%

1%

NO SABE

0%

0%

0%

1%

1%

2%

PEOR

2%

1%

8%

5%

5%

22%

Grand Total

8%

18%

35%

25%

13%

100%

Tabla 08: Comparación de la situación económica del país por Nivel Socio Económico Fuente: Elaboración Propia

.3.5.

Variable 5:

Comparación de la situación económica de cada uno de los encuestados con respecto a 3 meses atrás de 83 personas de Lima metropolitana.

De acuerdo con el resultado de la encuesta, el 61% de los ciudadanos de la muestra menciona que su situación económica es igual a hace 3 meses, 22% indica que es mejor, 12% indica que es peor y solo el 5% indica que es mucho peor. No se encontró ciudadanos que no respondan o no sepan.

El resultado tiene relación directa con la economía del país respecto al crecimiento de

0.5%.

ENCUESTA Grafica 07: Comparación de la situación económica personal Fuente: Elaboración Propia Además, se encuentra

ENCUESTA

ENCUESTA Grafica 07: Comparación de la situación económica personal Fuente: Elaboración Propia Además, se encuentra

Grafica 07: Comparación de la situación económica personal Fuente: Elaboración Propia

Además, se encuentra que, haciendo un análisis vertical, el sector A y B indican en su mayoría que su económica se mantuvo igual, en menor proporción indican que mejoro y solo en el sector B con un 1% indican que su económica es peor o mucho peor. A diferencia del sector C, que destaca con un 28% que la económica es igual, la clase D manifiesta que su economía mejoro respecto al pasado trimestre y en el sector E, encontramos la mayor cantidad de ciudadanos, con 4%, que indican que su economía está mucho peor. Estas tendencias coinciden

su economía está mucho peor. Estas tendencias coinciden Grafica 08: Comparación de la situación económica

Grafica 08: Comparación de la situación económica personal por Nivel Socio Económico Fuente: Elaboración Propia

Clase

Clase A

Clase B

Clase C

Clase D

Clase E

Total

Clase A Clase B Clase C Clase D Clase E Total

IGUAL

MEJOR

MUCHO PEOR

PEOR

Grand Total

P E O R P E O R G r a n d T o t

6%

13%

28%

8%

6%

61%

2%

2%

5%

10%

2%

22%

0%

1%

0%

0%

4%

5%

0%

1%

0% 1% 2% 7% 1% 12%

2%

0% 1% 2% 7% 1% 12%

7%

0% 1% 2% 7% 1% 12%

1%

0% 1% 2% 7% 1% 12%

12%

8%

18%

35%

25%

13%

100%

22% 0% 1% 0% 0% 4% 5% 0% 1% 2% 7% 1% 12% 8% 18% 35%

Tabla 09: Comparación de la situación económica personal por Nivel Socio Económico Fuente: Elaboración Propia

Conclusiones y/o resultados ENCUESTA • Según la muestra en estudio, la mayoría de los ciudadanos

Conclusiones y/o resultados

ENCUESTA

Según la muestra en estudio, la mayoría de los ciudadanos de Lima Metropolitana opina que la economía del país y la económica personal se mantiene igual en comparación a hace unos meses del año en curso, esto a pesar de hechos políticos que podrían afectarnos económicamente o distorsionar la percepción de los ciudadanos sobre esta. Sin embargo, la tendencia de crecimiento económico se mantiene positiva, aunque en menor proporción que años pasados y esto se debe principalmente a la desaceleración de la economía mundial. Se precisa mencionar que, al tener incrementos económicos porcentuales bajos, el ciudadano que no necesariamente es empresario y lo puede interpretar como que la economía se mantiene.

Claramente se observa que las personas pertenecientes al NSE E comúnmente no tienen el debido interés en temas de coyuntura política o económica, ya sea por falta de instrucción o porque simplemente el día a día y estilo de vida no le permiten formar una opinión concisa en estos temas.

Se puede concluir respecto a la aprobación del presidente de la Republica que el grupo mayor de encuestados que aprueba la gestión está entre las clase B,C, ello se pudo generar por diversos motivos entre ellos que las personas con estabilidad económica están conformes con las últimas decisiones del presidente, de manera análoga lo contrario pasa al revisar los resultados de la aprobación del congreso , donde las clase B y C son las que mas desaprobación tienen al congreso.

Respecto a los encuestados que pertenecen a la clase D cerca de la mitad de este grupo aprueba la gestión del presidente y la otra mitad de esta clase D la desaprueba, aquí se nota un equilibrio de decisiones, quizás porque los encuestados están en un periodo de búsqueda de estabilidad, por ejemplo, personas que recién estén en su primer año de trabajo donde todavía existe una incertidumbre en cómo le irá económicamente en los próximos años.

Se puede apreciar que el 39% de la población considera que la corrupción ha aumentado y un 32% considera que esta se mantiene, a diferencia de solo un 10% percibe que ha disminuido. Ante ello, se puede notar que existe una similitud con el nivel de percepción que se tenía hace dos años, en la cual se consideraba como el segundo principal problema del país con un 52%, de acuerdo a Proetica. Esto nos puede decir que ha pesar de las condenas y sanciones a diversas figuras políticas y del sector privado, producto del caso ODEBRECHT, gran parte de los ciudadanos considera que este problema aún no se ha resuelto ni reducido considerablemente.

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Recomendaciones ENCUESTA • Debido a que la mayoría de las personas encuestadas pertenecen al NSE

Recomendaciones

ENCUESTA

Debido a que la mayoría de las personas encuestadas pertenecen al NSE C, los resultados de preguntas como la opinión sobre la aprobación de la situación de la problemática política se ve algo distorsionada con respecto a la realidad, haciendo ver que la mayoría piensa que tal situación se mantiene igual cuando ésta claramente ha empeorado. Se tener cuidado al observar los resultados de este punto.

Bibliografía

APEIM:

PROETICA: