POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA

PROCESO ESTRATÉGICO 2

PRESENTADO A:
FANNY PUENTES BUITRAGO

PRESENTADO POR:
JOSE ANGEL CARDOZO VELEZ
COD. 1811026360

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

JUNIO 2019
 CONTENIDO

OBJETIVO GENERAL 3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3
INTRODUCCIÓN 4
RESEÑA HISTÓRICA 5
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 7
VENTAJAS 7
DESVENTAJAS 8
CADENA DE VALOR 8
CONFIGURACIÓN ORGANIZACIONAL 9
CONCLUSIONES 10
BIBLIOGRAFIA 11

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 OBJETIVO GENERAL

Aplicar e interiorizar los conceptos de configuración y estructura empresarial y

cadena de valor, para adquirir y desarrollar habilidades que me permitan ser más
competitivo en el mundo emprersarial en la actualidad; mediante la aplicación
práctica de los conceptos en la empresa Tito Pabón.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Realizar una investigación de la compañía Pinturas Tito Pabón e identificar a

que configuración y estructura organizacional pertenece.
 Aplicar el concepto de valor propuesto por el autor Michael Porter a la
empresa investigada.
 Llevar a matrices la información obtenida en los análisis previos.

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 INTRODUCCIÓN

Las empresas deben desarrollar permanentemente estrategias para lograr una

ventaja competitiva, de forma que puedan crecer, mantener o defender la posición
de mercado que posean con cada uno de sus productos en los diferentes mercados
donde participan y así poder sobrevivir en un entorno altamente competitivo, no solo
por las formas agresivas cómo se busca ganar participación en el mercado, sino por
la cantidad de ofertas que tiene el cliente para elegir.

El desarrollo del análisis en este proyecto para la empresa Tito Pabón, permite
conocer, aplicar e interpretar los modelos para el análisis de su estructura y
configuración empresarial y su cadena de valor, identificar la situación actual de la
compañía y cómo puede aprovechar sus fortalezas y oportunidades para el logro de
los objetivos organizacionales a partir de un diagnóstico estratégico. La
característica principal de este trabajo es aplicar los aportes de dos grandes autores
en la empresa Tito Pabón, para que a partir de allí visualizar la posición de la misma
y poder así aprovechar al maximo todo lo que tenga a su favor.

En la presente investigación se hará referencia a la razón social, numero de

empleados, en que configuración organizacional se situa, cuales son las ventajas y
desventajas en su estructura y como es su cadena de valor de acuerdo a las
propuestas expuestas por Michael Porter, realizando un enfoque más a fondo de lo
que es como empresa Pinturas Tito Pabón.

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 CONOCIENDO LA EMPRESA TITO PABÓN

Pinturas Tito Pabón y Cia. S en C es una empresa colombiana creada en el año

1971 por la señora Elvia Forero luego del fallecimiento de su esposo Tito Pabón. En
la actualidad cuenta con mas de 135 empleados; es una organización de tipo
propiedad unipersonal y su sector industrial son las ventas al por mayor y al detal.

 OBJETO SOCIAL:
Comprende la fabricación, venta y comercialización de pinturas destinados
al sector arquitectonico, industrial y artistico.

RESEÑA HISTÓRICA

Pinturas Tito Pabón es una empresa Colombiana especializada en la fabricación de

pintura.

Huyendo de la violencia en los años 30´s, el señor Tito Pabón a la edad de 16 años
trabaja en una ferretería donde se encargaba de la mezcla de pinturas y la
preparación de colores para latonería. Es en el año 1950cuando nace VINICOL,
convirtiéndose esta por más de 30 años como la principal competencia de
PINTUCO, contando con un pequeño local en la 27 con 78 en la ciudad de Bogotá.

Al fallecer el señor Tito, dueño y fundador de la empresa VINICOL, su esposa Elvia

Forero es quien toma las riendas del negocio y con ayuda de 10 empleados y su
inexperta hija inician una nueva aventura. Ella, en honor a su fallecido esposo
PINTURAS TITO PABÓN. Con el cambio de la razón social, empiezan
investigaciones e inician la venta de productos bajos en compuestos orgánicos y
volátiles.

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Ofrecen en el mercado productos verdes para protección de sus operarios,
certificados en usa y avalados en laboratorios extranjeros y, bajo el liderazgo de su
nueva dueña, lograron la certificación en normas ISO 9001, ISO 14001 y
OSHAS18001, para garantizar la excelencia de los procesos y los productos.

Con una filosofía basada en brindar un excelente servicio al cliente también operan
a través de un call center donde reciben sus pedidos “un pintor satisfecho es el
mejor vendedor.” En la actualidad a los 81 años, la señora Elvia evidencia que a
pesar de su inexperiencia en los inicios, pudo seguir con el negocio, fortaleciéndolo,
innovándolo y posicionándolo.

 MISIÓN

Ser líder en la producción y comercialización de pinturas en el mercado

latinoamericano, desarrollando e innovando productos destinados al sector
arquitectónico, industrial y artístico.

 VISIÓN

Ser generadores de servicio y soluciones a nivel latinoamericano en el desarrollo de

recubrimientos arquitectónicos, industriales y artísticos, manteniendo una constante
investigación y calidad, fortalecidos en los buen os principios, para brindar bienestar
y satisfacción a nuestros clientes y colaboradores.

OBJETIVOS CORPORATIVOS

 Maximizar las utilidades de la empresa.

 Optimizar el mutuo beneficio con los proveedores.
 Desarrollar productos competitivos cumpliendo con estándares
internacionales de calidad.

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  Mejorar la asesoría al cliente por parte de nuestro personal.
 Maximizar los recursos a través de la eficiencia en la producción.
 Capacitar al personal para la mejora del desempeño en el puesto de trabajo.
 Diseñar e implementar controles con el fin de promover un uso racional de
recursos naturales, tales como el agua y energía.
 Hacer manejo adecuado de los residuos sólidos convencionales, peligrosos
y especiales.
 Diseñar e implementar los controles necesarios para garantizar un manejo
adecuado de productos químicos y riesgo osteomuscular.
 Desarrollar actividades que permitan verificar el desempeño sostenible de
cada proceso.

TIPO DE ESTRUCTURA DE ACUERDO A LA CLASIFICACIÓN DE

HENRY MINZBERTG

De acuerdo a lo planteado por el autor Henry Minzbertg, la empresa Tito Pabón se

acoge a la estructura denominada ESTRUCTURA SIMPLE.

 VENTAJAS
 La relación que existe entre los miembros de la empresa (supervisor y
subordinados) es muy cercana, esto hace que a la hora de tomar una
decisión de cualquier índole se haga de manera rápida, ágil y eficaz.
 Por ser la gerente y propietaria la misma persona, la contabilidad es más
clara y transparente.
 Este tipo de estructura hace que la manutención de la empresa Pinturas Tito
Pabón mantenga siempre costos muy bajos.

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 DESVENTAJAS
 Por ser una empresa con autoridad centrada en una sola persona, los
empleados están a la merced de las decisiones que tome esa persona
(propietaria).
 Puede presentarse confusión entre temas técnicos y de operaciones.
 Por motivo de enfermedad, incapacidad o muerte del propietario y/o gerente,
resulta más complicado conseguir a una persona que lo supla por dicha
calamidad, dejando a la deriva a la empresa en temas tan relevantes como
la toma de decisiones y todas las demás tareas que realizaba. (propietario,
gerente).

CADENA DE VALORES

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 CONFIGURACIÓN ORGANIZACIONAL

La empresa Tito Pabón se asemeja mucho a la estructura simple propuesta por el

autor Henry Mintberg porque una de sus principales características es su forma de
coordinación principal que es una supervisión directa donde quien ejerce la mayor
autoridad es el ápice estratégico, además de lo anterior, la empresa es centralizada
y su propietaria es a su vez la gerente y la máxima autoridad para la toma de
decisiones en cualquier aspecto. No se evidencia unidades de staff y la línea media
es insignificante o casi nula.

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 CONCLUSIONES

"Una organización efectiva es aquella que logra coherencia entre sus

componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en
los otros", Henry Mintzberg. Como la cita textual antes mencionada, se puede
concluir en esta investigación que las empresas son un sin número de
engranajes que de una u otra manera dependen entre sí para poder conseguir
el éxito y el posicionamiento en el mercado.

Luego de haber estudiado, comprendido y llevado a la práctica los conceptos vistos

y de aplicar los aportes de los autores estudiados se puede decir que la empresa
PINTURAS TITO PABON, tiene una estructura organizacional simple, esto tiene
como ventaja que la toma de decisiones son agiles ya que son realizadas por una
sola persona, pero al ser está una característica principal, también esto puede llegar
a convertirse en una desventaja puesto que en caso de ser reemplazado el gerente
se torna una tarea más compleja pudiendo sucumbir en problemas de índole mayor,
afectando otras áreas.

Por último, puedo concluir que la cadena de valor es un modelo teórico que gráfica
y permite describir las actividades de una organización para generar valor al cliente
final y a la misma empresa, PINTURAS TITO PABÓN crea valor transformando su
materia prima en productos de alta calidad que permite la satisfacción de sus
clientes, además ofrece una gran variedad de pinturas que la posicionan en el
mercado como una de las más completas.

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 BIBLIOGRAFIA

 Código de Ética PINTURAS TITO PABON Y CIA. S. EN C, Recuperado de

http:// pinturastitopabon.com/doc/codigoDeEtica
 Quienes somos PINTURAS TITO PABON Y CIA. S. EN C, Recuperado de
www. pinturastitopabon.com/nosotros/.
 Artículo “Pinturas Tito Pabón o cómo una ama de casa y una maestra
lograron competirle al gigante Pintuco”, Recuperado de
https://www.las2orillas.co/pinturas-tito-pabon-una-ama-casa-una-maestra-
lograron-competirle-al-gigante-pintuco/
 Koontz, H. (2013). Elementos de administración. (8a. ed.) McGraw-Hill
Interamericana.
 Artículo "Diseño organizacional de Henry Mintzberg", publicado por el portal
Gestiópolis.
 Artículo "Configuraciones organizacionales de Mintzberg. 5 modelos de
organización", de Juan Carlos Barajas Martíonez, publicado por el blog
Manuel Gross.

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