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Un gerente debe interesarse en el ambiente que hay en su equipo de trabajo, esto depende
exclusivamente en la capacidad del lider para crear una cultura oraganizacional de respeto,
honestidad y cooperacion, dando como resultado la competitividad esperada, por lo cual los
stakeholders internos se alinean en la medida que se desea avanzar en un bien común de la
empresa.
Hablando de la realidad de la empresa colombiana, no podemos dejar de lado el hecho que esta
alineación no ha sido la mejor, aunque en los ultimos años se ha experimentado un gran
crecimiento a nivel empresarial, en ocasiones pareciera que la falta de alineacion, de conjunción
de lo que se espera con lo externo, hace que siempre hayan diferncias a la hora de concluir un
gran crecimiento. La gran gama de impuestos por el gobierno, la falta de garantias para hacer
acuerdos de cooperación entre lo publico y lo privado, la gran demanda de la informalidad, entre
otras cosas, hacen que que los stakeholders se conviertan en un aspecto que lleva meditar
bastante bien.
3. Dentro del esquema a manera de conclusión ¿Cuáles serían las acciones más
destacadas a tomar que permitan la búsqueda del mejoramiento en las
relaciones entre los Stakeholders internos y externos?
Dentro del digrama de ven que desarrolle, me base en algunos puntos clave para definirlos
como buenas acciones de mejora.
Las acciones organizacionales, las acciones sociales, me llevan a hacer una revision de fondo
en los procesos que continuamente hago, tales como mejorar capacidades de mis
trabajadores, implementar productividad con evaluaciones de competencias en las labores
continuas de la empresa, entre otras. Las acciones sociales llevan en si una buena reputación,
pero se debe buscar que eso me de la utilidad para continuar haciendolo, no se trata solo de
ayudar a un colegio en algun municipio, sino llevar a cabo acciones que me encaminen a la
innovación para que la sociedad mejore.
Tambien puedo concluir que la empresa colombia le hace falta la dimension de la urgencia,
que es algo que en otras economias se viene haciendo desde hace mucho tiempo, es decir, es
que debo enfocarme como empresa de manera pueda darle respuesta con urgencia para asi
mejorar, que es lo que demandan una accion inmeditata por parte de mi empresa, puede ser
mis clientes en el servicio, o puede ser mis proveedores que necesitan de manera rapida una
respuesta.
Asi que despues de esto, quedan varias preguntas ¿Qué agentes legitimadores tengo en mis
stakeholders? ¿Qué tan importante es para mi la dimensión de urgencia? ¿Cómo afecta los
stakeholders la cultura organizacional?
REFERNCIAS:
https://es.slideshare.net/tavito1996/stakeholders-internos-empleados
https://franciscotorreblanca.es/stakeholders-estrategia-marketing/
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-939062