abriendo una ventana del símbolo del sistema y ejecutando el

comando ncpa.cpl o bien escribiendo este mismo comando desde

el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.

Restaurar sistema
Inicio → botón Apagar.

1. Mantenga la tecla Mayús y presione el botón

Reiniciar.
2. Solucionar → opciones Avanzadas → Símbolo del sistema.
3. cuando las Opciones de Arranque Avanzadas aparecen escriba en el cd de
restauración.
4. Presione Entrar.
5. Tipo de rstrui.exe y presione Entrar.