Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor

elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación

de este principio en una auditoría
liderada por usted?
Integridad al hacer auditoria interna de en proceso en
cuanto a calidad se dejará por escrito todas la falencias
demás cosas que se encontraron de manera parcial
ejemplo la empresa donde laboro, maneja arl y pólizas de
1. Integridad salud prepagada debo observar los procesos que se
realicen, que cumplan con los requisitos legales
aplicables, y dejar estipulado tanto lo que se cumple
como no se cumple de manera imparcial .

Al documentarse y observar los procesos de la empresa

2. Presentación Ecuánime
en este caro autorizaciones, reportes , cuentas, medicas ,
proveedores , convenios, quejas y reclamos , ect y demás
proceso de la empresa donde laboro , generara informe
de manera detallada donde se verá reflejado de manera
veraz y exacta, donde se estipulara lo más relevante y las
opiniones del equipo auditor y el auditado de manera
clara y oportuna

Se hará en el informe juicio razonables en la auditoria, la

3. Debido cuidado toma de decisiones basadas en hechos en este caso se
profesional verificarán cada proceso teniendo en cuenta que lo que
 se busca es mejorar en este caso la calidad de los
servicios que estamos prestando

Se debe garantizar que la información recopilada como

4. Confidencialidad
los informes de los procesos de arl y prepagas, convenios
y etc de los servicios y procesos auditaros solo tengan
acceso el personal autorizado firmando una hoja de
confidencialidad, identificar y estipular normas y
reglamentos relacionados con esto .

La auditoria se hará de manera que no tenga sesgos o

conflictos de interés y se debe ser objetivo con los
5. Independencia
procesos

Todo proceso que se audite debe estar documentado en

formatos o acta e informes que sea verificable y con
evidencia e información disponible se podría tomar un
muestreo, recopilando información importante
6. Enfoque basado en la relacionada con calidad , con acciones formativas de los
evidencia procesos , se hace una reunión con auditores y se hace la
mejora del proceso que lo requiera para mejorar la
calidad

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo Alcance Criterios Equipo Cliente de
ejecutar de la de la de Auditor la
auditoría auditoría auditoría auditoría

1-

2-

3-
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo