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PRESENTACIÓN EMPRESARIAL.

DETERMINAR LOS FUNDAMENTOS


EMPRESARIALES QUE ESTIPULA LA MEDICIÓN

Luis David Rosas Sapuyes

Presentado a:
Eduardo Antonio Campo Iriarte

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Pasto, septiembre 2019


INTRODUCCIÓN

Toda propuesta de trabajo requiere del establecimiento de una metodología que

ayude a sistematizar el trabajo y que aporte los puntos clave para desarrollar con éxito los

objetivos que se persiguen. Por este motivo, en este apartado analizamos la metodología

necesaria para la construcción eficaz de una batería de indicadores. Asimismo, el

procedimiento debe alcanzar el máximo consenso entre todos los miembros de la

organización y la terminología utilizada debe ser comprensible y aceptada por dicho

conjunto. Es otras palabras, la información que del sistema se derive no puede presentar

ninguna confusión que lleve a interpretaciones equívocas entre los distintos niveles

organizativos.
PRESENTACION DE LA EMPRESA

Pinturas Globo Color es una empresa dinámica en la fabricación, producción y


comercialización de productos para acabados arquitectónicos, con una trayectoria de 15
años y un equipo de personas altamente calificadas empleando altos niveles tecnológicos de
una investigación permanente y actualización en el campo de pinturas, para ofrecer
productos que cumplen con las exigencias de gremio de la construcción.

Misión: Somos una compañía colombiana que aporta productos de primera calidad
para las distintas necesidades de nuestros clientes en el área de la construcción; con
materias primas y productos químicos que nos permiten alcanzar la máxima confianza
servicios innovadores con altos niveles de calidad.

Visión: Alcanzar el reconocimiento nacional por la calidad de nuestros productos


servicios y la atención personalizada a nuestra extensa clientela para satisfacer sus
necesidades.

Portafolio de productos y servicios:

Se dedican principalmente a la elaboración y venta de los siguientes productos:

VINILO SUPER LAVABLE TIPO KZ

Es un vinilo 100% acrílico, súper

lavable, hidrófugo, a prueba de hongo

caracterizado por su resistencia a la

intemperie con alta firmeza y retención

del color, diluible en agua y de acabado

mate. Recomendado para fachadas por

su durabilidad ante las condiciones

extremas del medio ambiente.


Vinilo lavable tipo 1.

Es una pintura de emulsión vinilacrílica

con alta lavabilidad y máximo

cubrimiento de acabado mate.

Recomendada por su alta durabilidad y

protección de muros interiores y

exteriores; con acabado fino que la

hace ideal como pintura decorativa.

Vinilo lavable tipo 2.

Es una pintura para interior semi-lavable

diluíble en agua de acabado mate.

Diseñada para revestir colores por su

alto cubrimiento y fácil aplicación, ideal

para primeras manos, techos y dry-wall

Vinilo corriente tipo 3.

Es un vinilo corriente diluible en

agua de uso interior gracias a

su poder cubriente es un

producto recomendado para

ser aplicado como

recubrimiento de protección en
techos y primeras manos, que

genera una terminación mate.

Política integrada de gestión

La empresa Pinturas Globo Color dedica a la elaboración y venta de pinturas tiene


como propósito satisfacer las necesidades de sus partes interesadas a través de su definición
y desarrollo en el sistema integrado de gestión estrategia organizacional. Como herramienta
que permita el desarrollo de su estrategia organizacional.

Pinturas globo color declara su compromiso con:

1)El logro del alto nivel de satisfacción de nuestros clientes mediante el cumplimiento de
los requisitos para satisfacer las necesidades y expectativas.

2) El cumplimiento de los requisitos legales y de otras índoles con las partes interesadas
para el desarrollo de una operación sana y ética.

3) Proteger la seguridad y la salud de todos los trabajadores mediante la mejora continua


del sistema de gestión de SST, cuidando a su vez el ambiente donde se realizan los trabajos.

4) La prevención y reducción de las emisiones contaminantes e impactos ambientales.

5) La reducción de los impactos significativos por la contaminación de los productos


químicos en el ambiente y la preservación de los recursos naturales en general.

6) Velar por la divulgación y mantenimiento de los principios y valores fundamentales


definidos por la empresa.
Matriz DOFA

FORTALEZA DEBILIDADES

1. Percepción positiva por parte 1. Organización reciente en el


de los clientes. mercado.
MATRIZ DOFA 2. Posibilidad de capacitación del 2. Costo mayor que la
personal. competencia.
3. Mejor calidad que la 3. Baja tasa de retorno (principio)
competencia
4. Posibilidad de bajar costos

OPORTUNIDADES ESTRATEFIAS FO ESTRATEGIAS DO

1. Nichos de mercado 1. Aumentar el segmento de 1. Explorar nuevos clientes a


inexplorados. clientes basándonos en la partir de una imagen fresca,
2. Competencia débil buena reputación actual. de nueva productos de gran
3. Posibilidad exportación 2. Generar exportaciones del calidad con nueva tecnología
4. Adquisición de nuevas producto basándonos en la 2. La nueva tecnología evita
tecnológicas. buena calidad de los tener mucho personal y nos
productos. propicia capacitar de una
3. Bajar costos en base a la mejor manera a los
adquisición de nuevos empleados.
productos

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

1. Capacidad de mercadeo 1. El precio fluctuante de la 1. La mejor campaña


limitado. materia prima no afectara el publicitaria es un cliente
2. Campo socio- económicos producto pues su buena satisfecho
negativos imagen no afectara sus ventas. 2. Los precios fluctuantes de la
3. Precios fluctuantes de materia 2. Con el cambio tecnológico materia prima pueden
prima mundial se podrá invertir a así afectarnos menos si
4. Cambio de tecnología a nivel logra bajar los costos mejoramos a nuestro personal
mundial. de compras.
MAPA DE PROCESOS
Referencia
Beltrán. J (1998). Indicadores de gestión: guía práctica para estructurar acertadamente esta
herramienta clave para el logro de la competitividad. 1st. Ed. 3. R Editores. Blandez M. (2014).
Proceso Administrativo. [online] Disponible en:
https://books.google.com.co/books?id=TYHDCwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=proc
eso+administrativo&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwijzYHg64nYAhXFMyYKHZzyADgQ6AEI
LDAB#v=onepage&q=proceso%20administrativo&f=false Cervera J. (2001).

La transición a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación. [online] Disponible en:


https://books.google.com.co/books?id=blivLEhf77AC&pg=PA55&dq=caracteristicas+de+l
os+indicadores&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjavfivo_nZAhWKnlMKHdouCsoQ6AEIJzAA
#v=onepage&q=caracteristicas%20de%20los%20indicadores&f=true 19 Dane.gov.co. (2017).

Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores. [online] Disponible en:


https://www.dane.gov.co/files/planificacion/fortalecimiento/cuadernillo/Guia_constr
uccion_interpretacion_indicadores.pdf Fernandez E. (2010).

Administración de empresas: Un enfoque interdisciplinar. [online] Disponible en:


https://books.google.com.co/books?id=HgnZlxbpJY0C&printsec=frontcover&dq=que+es
+la+administracion+de+empresas&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiYzoe24PTZAhVPuVMK
HcTBBbUQ6AEIJzAA#v=onepage&q&f=false Fleitman J. (2007).

Evaluación integral para implantar modelos de calidad. 1ª Ed. [online] Disponible en:
https://books.google.com.co/books?id=jB7FE7eWAYC&pg=PA85&dq=sistema+de+medicion+de+r
esultados&hl=es&sa=X&ved=
0ahUKEwjxkMy9_vjZAhWit1kKHbLjDg0Q6AEINDAC#v=onepage&q=sistema%20de%20
medicion%20de%20resultados&f=false .

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