CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCACIONALES

Instituto Profesional IACC

N° Folio 2630

En Santiago, a 27-08-2019, comparecen:

El INSTITUTO PROFESIONAL INSTITUTO SUPERIOR DE ARTES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN S.A.

, RUT Nº 87.845.200-3, con domicilio en Avenida Salvador Nº 1.318, Comuna Providencia, Santiago, en
adelante “IACC”, “Instituto Profesional IACC ” o “La Institución”, por una parte; y, por la otra

Nombre del Estudiante MARCO ANTONIO HERNANDEZ JARAMILLO

Cédula de Identidad N° 179973235 Estado Civil Soltero(a)

Nacionalidad Chile Ocupación Trabajador

Domicilio del Estudiante ECUADOR 2285

en adelante “el Estudiante”;Quienes han acordado y aceptan el siguiente Contrato de Prestación de Servicios
Educacionales en modalidad online:

PRIMERO: Antecedentes y definiciones.

IACC es una Institución de Educación Superior que fue autorizada para funcionar mediante Decreto Exento N°
229, del 13 de noviembre de 1987, modificado por Decreto Exento Nº 639, del 7 de diciembre de 1993, ambos
del Ministerio de Educación. Con fecha 1º de marzo de 2006 y mediante Decreto Exento Nº 226 del Ministerio
de Educación, se declaró su plena autonomía.

En este contrato, se definen los siguientes términos:

1. Ciclo de Estudios: Período de tiempo de 9 semanas de duración, en el cual se imparte una o más
asignaturas de la carrera contratada.
2. Año Académico: Período de tiempo compuesto por un máximo de cinco ciclos de estudio continuos,
contenidos en la malla curricular respectiva correspondiente a la carrera contratada.
3. Arancel de Matrícula: Valor de incorporación para cada año académico.
4. Arancel Anual: Valor total de las asignaturas, que el Estudiante contrata dentro de un año académico
según la malla curricular de la carrera, o fracción de este en caso de ser necesario que el Estudiante
curse asignaturas en exceso de dicha malla.
SEGUNDO: Matrícula.

Por este acto, el Estudiante se matricula en la carrera de TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR EN CONTROL
INDUSTRIAL,contratando un total de 8 asignaturas a ser cursadas en el transcurso del próximo año académico.

Asimismo, declara conocer el hecho que la modalidad de estudios impartida por IACC, es de manera totalmente
online, sin clases presenciales.

TERCERO: Requisitos con los que ha de contar el Estudiante.

Para efectos de cursar la carrera contratada, el Estudiante declara contar con:

1. Requisitos académico:
La Licencia de Enseñanza Media, ya sea en original o legalizada ante notario, en cumplimiento de lo
dispuesto por artículo 21 Decreto con Fuerza de Ley N° 2 de 2010, del Ministerio de Educación de Chile.

Contar con la Licencia de Enseñanza Media será esencial en todo contrato de prestación de servicios
educacionales válidamente celebrado con el Instituto Profesional IACC, y, en consecuencia; si el postulante
durante el proceso de postulación no acompaña debidamente y bajo las formas exigidas en los párrafos
precedentes el requisito académico ya referido, no podrá matricularse ni suscribir el contrato de prestación de
servicios educacionales con el Instituto Profesional IACC.

El incumplimiento de este requisito esencial académico por cualquier causa sobreviniente a la celebración del
contrato implicará la resolución del contrato de prestación de servicios educacionales ipso facto, sin necesidad
de declaración judicial.

1. Requisitos tecnológicos
Computador. El estudiante deberá contar con un computador, el cual deberá presentar como mínimo los
siguientes requerimientos:
Procesador Pentium IV, PowerMac, o equivalente, o superior.
2 Gb de memoria RAM.
Capacidad para almacenar documentos y tareas de 8 GB.
Tarjeta de Video SVGA de 256 colores o superior.
Tarjeta de Sonido
Audífonos o altavoces
Monitor a Color de al menos 15" de tamaño.
Videocámara para transmisión Web.

Software adecuado. El estudiante deberá contar al menos con los siguientes software instalados en su
computador:
Sistema Operativo Windows 7 o superior. Mac OS X v 10.1 o superior.
Navegador Web como Internet Explorer 8 o superior, Google Chrome, Mozilla Firefox 4 o superior.
JavaScript, CSS y Cookies habilitadas.
Java.
Adobe Acrobat Reader v 9.0 o superior.
 Adobe Flash Player
WinRAR o WinZIP.
Apple Quicktime,
Aplicación de Herramientas de Productividad: Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint), Google
Drive (Google Docs, Google Presenter o Google SpreadSheet), Apple Numbers, Keynote o Word.

Acceso a internet y conectividad: Todo estudiante debe poseer una conexión mínima de 1 Mbps.

Asimismo, IACC utiliza las plataformas YouTube y Vimeo para la distribución de video; por lo tanto, el estudiante
deberá asegurar que su conexión a Internet posee los permisos y accesos apropiados para el correcto
funcionamiento de YouTube y Vimeo.

Insumos computacionales:El estudiante puede necesitar durante sus estudios acceso a dispositivos
adicionales como:
Impresora, cartuchos o tóner de impresión, hojas para imprimir.
Scanner.

El Instituto Profesional IACC informará al estudiante las modificaciones a los requerimientos técnicos señalados
en la letra b) anterior, a consecuencia de mejoras introducidas a los sistemas electrónicos propios de la
modalidad de estudios; por vía de correo electrónico, con al menos un mes de antelación a su implementación.

CUARTO:Obligaciones académicas de las partes.

La Institución se obliga a impartir el plan de estudios de la carrera antes señalada, en conformidad a las
condiciones de evaluación y de promoción prescritas en el Reglamento Académico y demás normas vigentes de
La Institución.

El Estudiante declara haber recibido de parte de IACC, la malla curricular de la carrera que contrata y el
Reglamento Académico de IACC, los cuales se entienden integrar el presente contrato. Asimismo, el Estudiante
declara conocer el contenido de ambos documentos.

El Estudiante se obliga a cumplir todos los reglamentos institucionales y, especialmente, el Reglamento

Académico de IACC.

El estudiante, por este acto, se obliga a rendir el test denominado “Conociendo mis habilidades para el
aprendizaje” u otro equivalente que determine IACC y, la actividad de inducción al uso de la plataforma,
teniendo el carácter de obligatorios para cursar la carrera contratada.

Asimismo, el estudiante declara que, en caso de no efectuar uno o ambos de los actos señalados en el párrafo
precedente, constituirá un hecho bajo de su única y exclusiva responsabilidad, que no significará en ningún
caso, la extinción de sus obligaciones financieras.

QUINTO: Calidad de alumno regular.

Para todos los efectos legales, se entiende por alumno regular a aquel Estudiante que, cumpliendo los
requisitos de admisión, haya formalizado su matrícula mediante la suscripción de un contrato de servicios
educacionales con la Institución. Para mantener la calidad de alumno o estudiante regular, todo estudiante
deberá con los siguientes requisitos copulativos:
1. Contar con carga de asignaturas.
2. Manifestar participación en el aula virtual en las asignaturas del programa de estudios en el que se
encuentra matriculado.

SEXTO: Aranceles y obligación de pago.

Valores: El valor de los servicios educacionales contratados para la carrera de TÉCNICO DE NIVEL
SUPERIOR EN CONTROL INDUSTRIAL,ya señalada, contratada por el Estudiante, es el siguiente:

a) Arancel de Matrícula de $ 80000.-

b) Arancel Anual de $ 1370000.-

Descuentos Arancelarios y Becas:Por este acto, se concede al Estudiante un descuento de:

- 0% en el arancel de matrícula

- 25%en el valor del arancel anual por concepto de Beca.

De acuerdo a lo anterior, el Estudiante se obligan solidaria e indivisiblemente a pagar los siguientes

valores totales:

a) Arancel de Matrícula de $ 80000 .-

b) Arancel Anual de 822000-

En la forma y condiciones establecidas en el siguiente plan de pago

N°Cuota Medio de pago Valor Cuota Vencimiento

1 Cuponera 90200 30-09-2019
2 Cuponera 90200 30-10-2019
3 Cuponera 90200 30-11-2019
4 Cuponera 90200 30-12-2019
5 Cuponera 90200 30-01-2020
6 Cuponera 90200 29-02-2020
7 Cuponera 90200 30-03-2020
8 Cuponera 90200 30-04-2020
9 Cuponera 90200 30-05-2020
10 Cuponera 90200 30-06-2020
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Se deja constancia que el Estudiante ha efectuado un abono de $ 0.- en fecha 27-08-2019

Arancel de Titulación: Concluidas todas las asignaturas que comprenden la malla curricular, se iniciará el
proceso de titulación, el cual tendrá el valor que se determine en la Resolución de Aranceles vigente, al
momento del pago del arancel de titulación.Este arancelse encontrará a disposición de ser consultado en el
portal de internet del Estudiante y deberá ser pagado por esteuna vez que haya egresado, teniendo una
vigencia de un año calendario. Transcurrido el plazo de un año tras el pago del arancel de titulación sin haberse
titulado el Estudiante, este deberá efectuar nuevo pago del arancel de titulación.

Reprobación y Postergación de Asignaturas: Si el Estudiante reprueba o posterga una o más de las

asignaturas previstas en su malla curricular, perderá cualquier beca de la cual pudiera ser beneficiario para el
año académico en que deba cursar las asignaturas en exceso de lo contemplado en la malla curricular
correspondiente a la carrera contratada.

Mora del Estudiante o del Estudiante y su Apoderado; Cobranza:

Las partes reconocen la facultad de IACC para la aplicación de intereses y gastos de cobranza conforme a la
ley en caso de incumplimiento. En caso de mora del Estudiante o de este y su Apoderado, según sea el caso,
IACC aplicará un interés equivalente máximo convencional para operaciones reajustables de menos de 90 días.

De acuerdo a lo dispuesto por el artículo 37 de la ley 19.496.-, los gastos de cobranza extrajudicial se aplicarán
transcurridos los primeros 20 días de atraso y serán determinados de acuerdo a la siguiente escala progresiva:

a) En obligaciones de hasta 10 unidades de fomento, 9%;

b) Por la parte que exceda de 10, hasta 50 unidades de fomento, 6%; y

c) Por la parte que exceda de 50 unidades de fomento, 3%.

El Estudiante, será responsables del valor notarial del protesto de cualquier documento contenido en el plan de
pago.

Para el caso del arancel en cuotas, frente al incumplimiento de cualquiera de ellas, IACC estará facultado para
exigir el saldo total adeudado, como si fuera de plazo vencido.

El cobro del arancel, total o parcialmente insoluto, podrá ser realizado a través de uno o más pagarés de
acuerdo a lo señalado en la cláusula DÉCIMO PRIMERA de este instrumento
SÉPTIMO: Facultad de IACC para no iniciar una carrera.

IACC podrá no iniciar el primer ciclo de una carrera en el caso de no alcanzar 15 Estudiantes inscritos. El
ejercicio de esta facultad deberá se comunicado al postulante, con un antelación de 7 días al inicio proyectado.
Si este hecho sucede; IACC informará esta situación al postulante, y procederá según la voluntad de éste, a la
postergación de la matrícula o a la devolución del dinero y los documentos entregados dentro del plazo de 30
días contados a partir de la fecha de dicha decisión.

OCTAVO: Casos de terminación anticipada del contrato y otras modificaciones.

Decisión de no iniciar clases: En el caso que el estudiante de primer ciclo de un programa de estudios,
conforme a la Ley 19.496, en su artículo 3 ter, ejerza el derecho de retracto especial que esta norma contempla,
deberá,dentro del plazo de 10 días contados desde aquel en que se complete la primera publicación de los
resultados de las postulaciones a las Universidades pertenecientes al Consejo de Rectores de las
Universidades Chilenas; acreditar el hecho de encontrarse matriculado en otra entidad de Educación Superior,
procediéndose así a dejar sin efecto el presente contrato.No obstante lo anterior, Instituto Profesional IACC, en
concordancia con lo dispuesto en la misma ley 19.496, artículo 3 ter, estará facultado para retener, por concepto
de costos de administración, un monto de matrícula, que no excederá del 1% del arancel anual.

Sin perjuicio de lo anterior, en el supuestoquehabiendo suscrito contrato de prestación de servicios

educacionales y encontrándose fuera del supuesto legal del artículo 3 ter de ley 19.496,el estudiantedecida no
iniciar clasesantes del inicio programado de las mismas, podrá informar su intención a la Dirección de Admisión
del Instituto Profesional IACC, por medio de formulario electrónico provisto por dicha Dirección, y solicitar se
acceda a la resciliación del presente contrato, quedando el Estudiante obligado al pago de la suma de $80000.-,
por concepto de multa de retiro antes del inicio de clases..

La solicitud de no iniciar clases y resciliar el presente contrato de prestación de servicios educacionales, será
evaluada en conjunto, por el Vicerrector de Servicios al Estudiante y Vinculación con el Medio y por el
Vicerrector de Administración y Finanzas, quienes en conjunto resolverán si se accede a la resciliación del
contrato, en procedimiento breve y sumario, sin ulterior recurso

Caso de abandono o causal de eliminación:

El Estudiante, conviene expresamente que; en caso abandono de la carrera por parte del Estudiante por
cualquier causa, o ante la procedencia de una causal de eliminación del Estudiante de los registros académicos,
de acuerdo con el Reglamento Académico de IACC, se mantendrá la obligación por ambos contraída, quedando
obligados al pago del total de los aranceles anuales asociados al plan de pago convenido.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de proceder la causal de eliminación revocable de acuerdo con lo prescrito
en el Reglamento Académico del Instituto Profesional IACC, se extinguirán parcialmente las obligaciones de
carácter financiero del estudiante y el codeudor y fiador solidario, quedando obligados al pago del arancel
proporcional de los ciclos de estudio que fueron puestos a disposición del estudiante para ser cursados por éste.

Con todo, la causal de eliminación revocable no constituirá un impedimento para volver a matricularse y firmar
nuevo contrato de prestación de servicios educacionales en cualquier programa de estudios del Instituto
Profesional IACC.

Suspensión temporal o permanente de estudios:

En aquellos casos que el Estudiante por un acto voluntario decida suspender en forma temporal o permanente
sus estudios y, atendido a que la Institución ha comprometido recursos para asegurar la regularidad del servicio
docente, los materiales y de enseñanza, la mantención de infraestructura, portal de internet o de equipamiento
necesarios para la prestación de los servicios educacionales durante el período contratado, se mantendrá la
obligación contraída por éste,quedando obligado al pago del total de los aranceles anuales asociados al plan
de pago convenido.
Sin perjuicio de lo anterior, el estudiante que decida suspender en forma temporal o permanente sus estudios,
podrá informar su decisión a la Dirección de Asuntos Estudiantiles del Instituto Profesional IACC por medio de
formulario electrónico, provisto por dicha Dirección, y solicitar reconsideración de la deuda.

En aquellos casos en que el estudiante suspenda temporalmentesus estudios, su obligación de pago del
arancel anual continúa.Sin perjuicio de lo anterior, el estudiante mantendrá un saldo a favor por aquellas
asignaturas contratadas y que no hayan sidoconsumidas en el periodo en que se suspendan los estudios. En
caso de retomar sus estudios, el estudiante podrá hacer uso del saldo mencionado anteriormente. El estudiante
que haya suspendido sus estudios, pero que mantenga deuda vencida, no podrá retomarlos sino cuando haga
pago del arancel adeudado. El arancel pagado y no consumido, no podrá ser consumido cuando haya
transcurrido más de un año de suspensión de estudios.

La solicitud de reconsideración de la deuda, será evaluada en conjunto, por el Vicerrector de Servicios al

Estudiante y Vinculación con el Medio y por el Vicerrector de Administración y Finanzas, quienes en conjunto
resolverán en procedimiento breve y sumario, sin ulterior recurso.

Cambio a otra carrera:

En caso de solicitarse un cambio a otra carrera; dicha solicitud quedará sujeta a la disponibilidad de vacantes.
En caso de ser aceptado el cambio, el Estudiantequedará obligado(s) previamente al pago del arancel
correspondiente a los ciclos de estudio efectivamente consumidos a la fecha de solicitar el cambio de carrera.

El cambio de carrera contratada sólo podrá efectuarse en los períodos académicos indicados por IACC y para
tener efecto, el Estudiante, deberán firmar un nuevo Contrato de Prestación de Servicios Educacionales,
quedando obligado(s) al pago del arancel correspondiente a la nueva carrera.

NOVENO: Cambio de antecedentes personales.

El Estudiante informará a IACC de toda modificación de sus antecedentes personales declarados en el presente
contrato de prestación de servicios educacionales.

DÉCIMO: Duración del presente contrato.

Este contrato producirá sus efectos desde el momento de su firma, hasta la finalización del año académico
contratado. El estudiante podrá exigir y consumir los servicios educacionales objeto de este contrato a partir de
la fecha de inicio del primer ciclo de estudios contratado, hasta la finalización del año académico y solo dentro
del tiempo intermedio.
DÉCIMO PRIMERO: Mandato.

El deudor principal y el fiador y codeudorsolidario, vienen en otorgar un mandato especial de acuerdo al artículo
233 y siguientes del Código de Comercio, a IACC para que, en nombre y representación de cualquiera de los
mandantes y sin ánimo de novar, complete y firme uno o más pagarés a favor de IACC, por la suma adeudada
por concepto de incumplimiento de la obligación de pago de este contrato o de sus renovaciones. Este mandato
faculta a los mandatarios para auto contratar. Habrá incumplimiento en caso de no pago, pago imperfecto o
tardío de los aranceles por parte del Estudiante o de su fiador y codeudor solidario. Los pagarés a ser
completados indicarán como lugar de pago el domicilio de IACC y sólo podrán contener la promesa no sujeta a
condición de pagar las cantidades determinadas de dinero, equivalentes al monto que el Estudiante adeude a
IACC, en razón de:

1. El presente contrato y anexos. Dichas cantidades no podrán exceder el monto del arancel anual fijado
de común acuerdo en este contrato.
2. Los intereses que se devenguen de la mora del deudor o de su fiador y codeudor solidario. Se faculta al
cobro del interés equivalente al máximo convencional para operaciones reajustables de menos de 90 días.
3. Las multas, los impuestos y gastos de cobranza que pudieren proceder, de acuerdo a lo establecido
en la ley.
4. Los gastos notariales u otros que correspondan, derivados del cobro o de otras obligaciones
incumplidas por el Estudiante.

Este mandato tendrá vigencia a partir de la fecha del presente contrato. Este mandato se extinguirá con el pago
completo de lo adeudado, no será revocable mientras no se extinga la obligación de pago contenida en este
contrato, y no será remunerado.

IACC acepta en este mismo acto el encargo, obligándose a desempeñarlo

DÉCIMO SEGUNDO: Utilización de datos de carácter personal delestudiante.

El Estudianteautoriza expresamente a IACC para la utilización, tratamiento y posible comunicación a terceros

con fines de registroacadémico y curricular, estadísticos o de cobranza de todo dato personal o sensible
entregado individual o conjuntamente por ellos a IACC, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre
Protección de Datos de Carácter Personal y, en especial se autoriza expresamente a IACC, para que en caso
de simple retardo, mora o incumplimiento de las obligaciones contraídas en el presente contrato, se derive los
datos personales y aquellos referentes al presente contrato, para ser ingresados, procesados, tratados y
comunicados a terceros, sin restricciones, en la base de datos o sistema de información del Boletín Comercial

DÉCIMO TERCERO: Arbitraje y domicilio.

Cualquier controversia que se produzca respecto de la ejecución, interpretación, duración o validezde este
contrato será resuelta por un árbitro mixto; quien procederá conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje del
Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de solicitarlo.

Sin perjuicio de lo estipulado en el párrafo precedente, en cumplimientoa lo preceptuado en la ley 19.496, que
establece normas de Protección a los Consumidores, por este acto, se informa al estudiante que cuenta con
lafacultad derecusar al árbitro designado sin necesidad de expresar la causa y solicitar que se nombre otro, por
el la justicia ordinaria. El estudiante, por este acto, declara haber sido informado de su derecho a recusar el
árbitro.
Para todos los efectos legales derivados del presente contrato, las partes fijan su domicilio en la ciudad de
Santiago