Artículo sobre la aplicación de la teoría de la decisión

Presentado por:

Cindy Johana Caicedo ID: 575959

Berson Brayan Bolívar Barreiro ID: 585642
Marilis Rodríguez Cuero ID: 565819

Tutor:

Alexander Herrera Londoño

Administración financiera 7to semestre

Corporación universitaria minuto de Dios

Sede buenaventura
Septiembre de 2019
Palabras claves

Teoría: Método cuantitativo:

Es un sistema lógico-deductivo constituido La investigación o metodología

por un conjunto de hipótesis comprobadas, cuantitativa es el procedimiento de decisión

un campo de aplicación (de lo que trata la de señalar, entre ciertas alternativas, usando

teoría, el conjunto de cosas que explica) y magnitudes numéricas que pueden ser

algunas reglas que permitan extraer tratadas mediante herramientas del campo de

consecuencias de las hipótesis. En general la estadística. Por eso la investigación

las teorías sirven para confeccionar modelos cuantitativa se produce por la causa y efecto

científicos que interpreten un conjunto de las cosas. Por ejemplo, si tienes una

amplio de observaciones. (Wikipedia, 2019). unidad monetaria y compras un chicle ya no

tendrás esa unidad monetaria. (Wikipedia,
2019)
Decisiones empresariales:

Son aquellas decisiones que se toman en el

Análisis:
ámbito organizacional que permiten elegir la
Un Análisis es un estudio profundo de
acción más efectiva para alcanzar las metas
un sujeto, objeto o situación con el fin de
y los objetivos de la organización a juzgar la
conocer sus fundamentos, sus bases y
práctica de las distintas decisiones
motivos de su surgimiento, creación o
opcionales hay que utilizar algún criterio o
causas originarias. Un análisis
medida del rendimiento. (Bierman, Bonini, ,
estructural comprende el área externa del
and Hausman, 1988).
problema, en la que se establecen los
parámetros y condiciones que serán sujetas a
un estudio más específico.
(Conceptodefinicion, 2016)
Teoría de decisión
La teoría de la decisión se enfoca como una
técnica cuantitativa que sirve de apoyo a la
toma de decisiones como los autores lo
relatan:
La teoría de la decisión tiene que ver
principalmente con la forma de ayudar a
las personas (o a las organizaciones) a
tomar decisiones y a mejorar el proceso
de toma de decisiones en condiciones de
incertidumbre. La teoría de la decisión
permite que el decisor analice un
conjunto de situaciones complejas con
varias alternativas y distintas
consecuencias. El objetivo principal es
identificar un curso de acción que sea
consistente con las cuestiones
económicas y los deseos psicológicos del
decisor.
Los gerentes empresariales muchas veces
tratan las decisiones complicadas
suponiendo que hay certidumbre. Es
decir, suponen que los datos que usan en
los cálculos son conocidos y no hay
dudas al respecto; a lo mucho, hacen una
declaración justificadora, como: "por
supuesto, no siempre se conocen los
datos con certeza". Este método es
razonable para muchas decisiones. La
toma de decisiones puede ser compleja,
incluso en condiciones de certidumbre. En
ocasiones puede ser conveniente partir de
una situación en la que se supone que se
conocen los hechos. Muchas soluciones
convencionales que se ofrecen para
problemas como los de control de
inventarios, decisiones de fabricar o
comprar presupuestos y precios, suponen
que hay certidumbre. (Bierman, Bonini,
and Hausman, 1988)
Problema de decisión especifico
de la empresa
La Agencia Aduanera Gran colombiana
es una empresa que se dedica a la
asesoría que abarca todas y cada una de
las ramas del comercio exterior,
especialmente, en lo referente a la gestión
de procesos ante la Aduana, Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo,
Aerolíneas, Navieras, Entidades
Certificadoras, dado el caso ante la
Superintendencia de Industria y
Comercio para efectos de Normas
Técnicas Obligatorias y Compañías de
Seguros.
La representante de esta área argumentó 1. Reparar o comprar nuevos aires

uno de los problemas que está afectando acondicionados. (Esta decisión sería

los procesos internos de la organización, la más indicada puesto que no se

ya que carecen de instalaciones de aires excede del presupuesto de la

acondicionados. compañía).

Relato que la empresa posee aires

acondicionados pero están ubicado muy
cerca a los puestos de trabajos y no están
en buenas condiciones, a causa de esto
está afectando la salud de los empleados
generando enfermedades, incapacidades e
inconformidades que no son productivas
para la organización, además a diario se
presentan fuertes cambios climáticos que 2. Realizar la instalación aires en
producen desesperos y reducción de la Cassette, para hacer este trabajo se
productividad en la empresa, ya que los debe romper e instalar las tuberías
aire no cuentan con suficiente intensidad para que pueda ingresar el aire,
para expandir la refrigeración; debido a además de ubicar cada punto para que
esto se han analizado varias alternativas pueda llegar a todos los lugares de la
para que la inversión de instalaciones y empresa. (Este gasto sería muy
equipos puedan generar un beneficio excesivo pero mejoraría las
positivo para la empresa. condiciones de la empresa).

Las personas encargadas de tomar la

decisión a este problema argumentan que
realizar este tipo de instalación causaría
un gasto excesivo a la organización, por
ende se han demorado en realizar este
proceso, para ello cuenta con dos
alternativas:
Aplicación de la teoría de decisión para resolver el problema específico
de la empresa.

Para este problema de decisión la empresa ha tomado la teoría de costo y beneficio, para
evaluar cuál de las dos alternativas pueden darle solución a este problema, además la
empresa tiene como concepto inicial velar por la salud y conformidad de los trabajadores.

Alternativa A

Costo de aires = $759.900

Mano de obra los trabajadores = $600.000
Costos indirectos de fabricación = $1’500.000
0tras utilidades = $150.000
Se necesitan 3 aire nuevos

Costo total: $4’529.700

Alternativa B
Costo de cada aire acondicionado en cassette = $5’000.000
Mano de obra de los trabajadores = $2’000.000
Costos indirectos de fabricación = $800,000
Otras utilidades= $300.000
Se necesitan 8 aires en cassette

Costo total = 43.100.000

 ALTERNATIVA (A)
Comprar y reparar los aires
COSTOS $ 4.529.700
Reducción un 50% la
BENÉFICOS productividad y aumento de
Enfermedades.
Después de realizar todo el presupuestos
calculado anteriormente. La empresa pensó en
decidir inicialmente por la opción A, ya que es
menos costoso realizar las instalaciones de los
aires, pero analizaron un factor muy importante
a la hora de tomar la decisión, al escoger esta
opción se elevaría la ausencia de los empleados
por las enfermedades del resfrío, además esto
equivale a una disminución de la productividad
general y tener repercusiones sobre la compañía,
los ingresos y otros factores.
Los resfriados y la gripe son los motivos más
comunes por ausencia laboral, ya que los aires
acondicionados están ubicado muy cerca de
ellos, lo que conlleva a interrupciones en los
horarios. Según el estudio realizado por el
gerente general 6 de cada 30 empleados se
enferman durante el mes, a base de esto la
empresa debe contratar personas exteriores para
remplazar los puestos de trabajos, lo que está
causando una pérdida de $13 millones durante el
mes.
ALTERNATIVA (B)
Instalar aire acondicionado de
cassette.
$43.100.000
Aumento de la
productividad en un 90%
La empresa estudio la opción B, como
alternativa más viable a la solución del
problema, pues argumentó que no cuentan con
dinero disponible, pero accedería a un préstamo
bancario del 50% referente al valor total, el otro
50% lo asumiría la empresa mediante los
negocios que hace con sus clientes.
La decisión que se tiene en consideración es la
alternativa b, puesto que si los trabajadores están
conformes en sus puestos de trabajos, serán más
productivos para realizar las operaciones de los
clientes, se disminuyen las enfermedades y esto
genera más ingresos a la organización.
Es una inversión muy alta, pero se tiene
como proyección buenos resultados que
ayudaran a suplir la deuda.
Recomendaciones o tips Si hay personas involucradas en la toma de
decisiones, tienes que lograr que se
Para tomar una decisión siempre hay que tener
comprometan con la causa, ya que si de alguna
en cuenta primeramente las consecuencias que
manera resulta alguien no encaminado, se
nos traerá, por eso es indispensable saber cuáles
pueden alterar los resultados que se quieren
son las ventajas y desventajas a la hora de tomar
alcanzar.
una decisión.

Aunque tengamos un estudio que consideramos

Conocer el presente porque nos ayudará a
a simple vista efectivo, es importante consultar
proyectar el futuro, pensar en cómo afrontar los
con expertos en el tema o con personas que ya
resultados obtenidos así sea positivos o
tienen experiencia para que nos diga si están de
negativos.
acuerdo con nuestra idea o no, eso nos ayudará a
realizar los ajustes pertinentes.
Hoy en día para tomar una decisión es
importante consultar, indagar y analizar por
Debemos ser constantes con la decisión que
medio de fórmulas o métodos que nos permitan
tomamos, a veces el fracaso es el resultado de la
dar soluciones acertadas y proyectar alternativas
duda o la poca constancia en lo que hacemos,
que ayuden al crecimiento y desarrollo de la
tendemos a dejar algo a media y empezar otra
organización.
opción.

Nunca debemos elegir la alternativa que nos

resulta a simple vista más fácil o cómoda, a
veces caemos en el error de fracasar por buscar
lo fácil y rápido.

Prioriza, la forma mas clara de hacerlo es

teniendo una lista de las decisiones que se deben
afrontar y en ese orden de ideas identificar cual
es la que requiere solución de primera mano.
Referencias bibliográficas

Bierman, Bonini, , and Hausman. (1988). Análisis cuantitativo para la toma de decisiones (8a.
Ed.).
Conceptodefinicion. (18 de Octubre de 2016). Conceptodefinicion. Obtenido de
https://conceptodefinicion.de/analisis/
Wikipedia. (2019). Wikipedia. Obtenido de https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa
Wikipedia. (2019). Wikipedia. Obtenido de
https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cuantitativa