24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20 Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2

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Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 24 de sep en 14:36
Este intento tuvo una duración de 21 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

MAB Ingeniería de Valor S.A. Es una empresa colombiana localizada en Bogotá que ofrece servicios de consultoría e interventoría
técnica, administrativa, financiera, medioambiental, legal, y otras para proyectos de infraestructura pública y/o privada. Actualmente,
MAB participa en la ejecución de 21 proyectos aproximadamente dentro de Colombia, que incluyen infraestructura vial, puentes y
aeropuertos; y un proyecto internacional en Chile. Dentro del país, MAB posee contratos de asesorías e inspección en varios
proyectos, incluyendo la autopista Cartagena-Barranquilla y Circunvalar de la Prosperidad, que forman parte de las concesiones de
infraestructura pública de cuarta generación de Colombia; el megaproyecto Nuevo Puente Pumarejo, que contempla la construcción
de un puente de seis pistas sobre el Río Magdalena en Barranquilla; y el Nuevo Puente de Honda, también sobre el Río Magdalena,
en los departamentos de Cundinamarca y Tolima. La empresa MAB Ingeniería de Valor S.A., trabaja con la ingeniería y arquitectura,
combina ciencia y arte. Se ha aprendido de los errores teniendo una curva de aprendizaje amplia. Es decir, sus prácticas se derivan
del ensayo y error, por ende, hay ciencia en su actuar. Esta característica es fiel a la teoría organizacional denominada:

¡Correcto! Teoría Científica

Administración sistemática

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Teoría clásica

Teoría del comportamiento

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

En el desarrollo actual de las organizaciones uno de los factores a tener en cuenta es la gestión apropiada del capital humano, que
permite apoyar la implantación estratégica, la organización, entre otras deberá desarrollar la siguiente actividad:

Desarrollar acciones que permitan un cambio de cultura organizacional.

Impulsar a los directivos de niveles intermedios a ser forjadores del cambio.

¡Correcto! implantación de esquemas de recompensas.

Ignorar la cultura organizacional, asumiendo los riesgos implícitos.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

A medida que el personal este comprometido en el cumplimiento de los logros organizacionales se requiere menos mecanismos de
control según Amitai Etzioni, de igual manera, para que el personal conozca los objetivos organizacionales, los niveles superiores de
la jerarquía deben lograr que las decisiones sean conocidas hasta los niveles operativos, según lo afirma Herbert Simón. ¿De qué
manera los niveles superiores de la empresa pueden comprometer a toda la organización para que cumplan con los objetivos?

Por medio de las aplicaciones informáticas como son los canales de comunicación digital alineándolos a cada una de las autoridades de los
diferentes niveles jerárquicos.

Por medio del desarrollo de tareas complejas en las actividades de cada empleado

¡Correcto!
Por medio de planes de carrera que permitan planificar y alinear las necesidades de la empresa con las aspiraciones individuales de los
empleados

Por medio de la aceptación de la responsabilidad por parte del empleado y del empleador

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Las raíces de la marca YAMAHA en Colombia están bajo la creación de una empresa de fundiciones y repuestos, Furesa S.A., a su
vez filial de Coltejer. A través de Furesa se establecieron los primeros contactos con YAMAHA Motor Co. Ltda., para comercializar sus
vehículos en Colombia. El acercamiento de las dos culturas, el inicio de las relaciones de confianza y la permanente visita de
funcionarios de YAMAHA Motor Co. Ltda. a Colombia, favorecieron el traslado del know how de YAMAHA a nuestro país y ensamblar
las primeras 26 motocicletas DT 175 en el mes octubre de 1975, con el apoyo de 35 personas. Así mismo, se firman los contratos de
distribución y asistencia técnica de YAMAHA Motor Co., Ltd., Japón. A 2016 la empresa ha ensamblado más de 500 mil motocicletas
con un moderno sistema de producción. Proveniente de la Revolución Industrial como una de las teorías abordadas en este módulo,
una de las características organizacionales de la empresa Incolmotos Yamaha en Colombia, es:

La división del trabajo

Formación de actitudes

Énfasis en roles y tareas

¡Correcto! Producción a gran escala

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Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Como consecuencia del proceso de industrialización se dieron dos hechos que dieron paso a una nueva época de la administración,
ellos fueron el crecimiento apresurado y desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las organizaciones. En
consecuencia de esta situación se desarrollaron varias teorías de la administración. Una de estas teorías de administración plantea
que lo más importante es la gerencia en las organizaciones de ahí la necesidad de estudiarla, analizarla y estructurarla. Definió las
funciones del administrador, dando origen al proceso administrativo, propuso que planear, organizar, coordinar, dirigir y controlar son
funciones básicas para todas y cada una de las áreas de la empresa, para su desarrollo y para el desempeño de cualquier tipo de
trabajo. Identifique la escuela de administración descrita.

Administración científica

Ninguna de las anteriores

¡Correcto!
Administración clásica

Administración sistémica

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

El principio de planeamiento de la administración científica se refleja dentro de una organización en:

Manuales de funciones

Manuales de trabajo

Manual de políticas

¡Correcto! Los manuales de procesos y procedimientos

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Dentro de la cadena de valor y como elemento principal una organización que se dedica a la fabricación, producción, logística y
distribución de alimentos orgánicos, que son comercializados y atendidos los requerimientos de sus clientes como un servicio
postventa, se considera como una actividad:

Actividad Indirecta

¡Correcto!
Actividad Primaria

Actividad de soporte

Actividad Directa

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Los elementos de un sistema son: entrada o insumos, procesamiento o transformación, salida, resultado o producto y
retroalimentación. Este último elemento puede convertirse en una herramienta de mejora e incluso una ventaja competitiva porque:

Permite que ciertas relaciones profesionales se dañen y disminuya la confianza entre los trabajadores.

¡Correcto!
Permite analizar que se hizo bien, que se puede mejorar y que debemos evitar para que no vuelva a suceder.

Permite opinar nuestros puntos de vista e interpretaciones siendo subjetivos en todo el proceso.

Permite obtener información de cómo están trabajando otras compañías y poderlas imitar.

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Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

A Mary Parker Follet se le debe aportes significativos a la teoría de las Relaciones Humanas, especialmente en la Psicología
Administrativa que debe servir para conciliar a los individuos con la organización y se concluye que la motivación y el liderazgo juegan
un papel importante en la productividad. Con base en lo anterior se infiere que:

¡Correcto! La teoría de las Relaciones Humanas se caracteriza por la importancia que da al estudio del factor humano en la administración.

La teoría de las Relaciones Humanas plantea que el ser humano es perezoso por naturaleza y debe controlarse y motivarse.

La Teoría de la Relaciones Humanas plantea las decisiones programadas y decisiones no programadas, las cuales dan solución a problemas
empresariales.

La teoría de las Relaciones Humanas plantea la racionalización del trabajo a través del seguimiento a los trabajadores.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

A que se refería Hodge cuando decia que “Dos o más personas que trabajan en colaboración y en conjunto dentro de unos límites
identificables para alcanzar una meta u objetivo común.”:

A una congregación

¡Correcto! A una organización

A una nación

A un equipo de apoyo

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Una empresa tanquea sus camiones de gasolina a primera hora de la mañana, porque hay menos gases acumulados en el surtidor.
¿Podríamos decir que esta es una acción propia de la Teoría clásica de la administración?

Sí, ya que esta teoría privilegia la eficacia

¡Correcto! Sí, ya que esta teoría privilegia la eficiencia

Sí, ya que esta teoría privilegia la productividad

Sí, ya que esta teoría, privilegia la efectividad

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Una prestigiosa empresa multinacional que compro una empresa en Colombia, considero que la planta de personal resultaba onerosa
por los beneficios otorgados por la convención colectiva de trabajo, por tanto, decidió sustituir el 50% del personal de planta por otros
trabajadores menos costosos. ¿Cuál tendencia utilizó?:

¡Correcto! Outsourcing

Benchmarking

Reingeniería

Empowerment

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Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Una empresa para realizar la selección de personal usa como guía el manual de perfiles de cargo, a fin de ubicar a cada trabajador
acorde a sus tareas en relación con la experiencia, competencias, habilidades y destrezas que posee. Este principio es propio de:

La escuela económica clásica

¡Correcto!
La escuela de Administración científica

Administración sistemática

Teoría clásica de la administración

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

¿Qué se administra en una organización?

El dinero

¡Correcto!
Los recursos

Las personas

Las ideas

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

El Ejército Nacional de Colombia, como cualquier otro ejército, tiene una estructura organizativa jerárquica caracterizada porque la
actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando.
El jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subalternos, quienes a su vez reportan a un solo jefe. En las fuerzas militares,
impera la ________________________.

Comunicación horizontal

Comunicación vertical ascendente

¡Correcto!
Comunicación vertical descendente

Comunicación externa

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Chester Barnard afirma que el propósito organizacional tiene que ver con la acción cooperativa y la subjetividad de los empleados,
por otra parte, la teoría Y de Douglas McGregor supone que en promedio los seres humanos aprenden no solo a aceptar
responsabilidades, sino a buscarlas. La relación de estos dos aportes se ven reflejados en acciones organizacionales tales como:

Compra de insumos y maquinaria para los procesos misionales de la organización

¡Correcto!
Convenios con universidades para la capacitación y profesionalización de los empleados en actividades cercanas a sus labores

Fusión de empresas para ser líderes en un mercado competitivo

Creación de un fondo de empleados para brindar oportunidades de créditos para vivienda propia

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Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

El enfoque clásico de la administración dio origen a lo que llamamos el proceso administrativo, mediante el cual se establece que las
funciones, como planear, organizar, dirigir y controlar son básicas para todas y cada una de las áreas de la empresa, para el
desarrollo y desempeño de cualquier tipo de trabajo. De acuerdo con lo anterior, podemos afirmar que esta informacion encaja dentro
del pensamiento de:

Abraham Maslow

¡Correcto!
Henry Fayol

Adam Smith

Frederick Winslow Taylor

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno de los grandes inventos: la máquina de vapor, que
transformo la economía, la administración, la política. El factor relevante en este proceso es el económico, pues inicio un crecimiento
sostenido en las organizaciones, producto de un trabajo conjunto y cooperativo entre persona, capital, tecnología y gobierno. Uno de
los aspectos básicos que permiten entender el proceso de industrialización es comprender los factores sociales, económicos,
geográficos y políticos que dieron origen a la revolución industrial de la Inglaterra de 1760. Uno de estos factores se refiere al sistema
dominante que favorecía a los capitalistas garantizándoles estabilidad y dejándolos actuar con autonomía para hacer crecer su
capital. Identifique cual factor descrito.

Factores geográficos

Ninguno de los anteriores

Factores sociales y económicos

¡Correcto!
Factores políticos

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Dos hechos históricos dieron origen a una nueva era como consecuencia del proceso de industrialización, ellos fueron el crecimiento
apresurado y desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las organizaciones. En consecuencia de esta situación se
desarrollaron varias teorías de la administración una de estas está orientada a optimizar el trabajo dando respuestas a los problemas
de eficiencia con el objeto de aumentar la productividad mejorando el desempeño de los trabajadores, oriento su estudio en la
disminución de tiempos y movimientos aplicando el método científico, el objetivo estaba centrado en el bienestar mutuo lo cual
significaba que si a la empresa le iba bien a trabajador también le iba bien. Identifique la teoría de administración descrita.

Administración clásica

Administración sistémica

Ninguna de las anteriores

¡Correcto! Administración científica

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

La teoría de contingencia sostiene que el sistema administrativo, así como la estructura de la empresa, depende de diversos factores
como la tecnología, el ambiente, el entorno y el tamaño de la organización. Dado el caso, en que la tecnología aumenta en el
mercado o sector económico al que pertenece la empresa, esta debe actuar en:

Asociar las diferentes tareas complejas en temas de tecnología y asociarlos con diferentes estilos de dirección.

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Involucrarse en la estructura organizacional creando nuevos departamentos en mercadeo e información.

¡Correcto!
Capacitar y entrenar al personal en temas de tecnología y descentralizar la toma de decisiones entre los diferentes mandos y niveles
jerárquicos.

No presenta ninguna amenaza ni oportunidad para la empresa por lo tanto no debe actuar.

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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