UNIDAD 2: PASO 3 - ELABORAR PROPUESTA DE ACCIÓN

PASÓ 3
ACCION PSICOSOCIAL Y FAMILIA

PRESENTADO POR:
DANIEL ENRIQUE VASQUEZ

TUTOR:
CLAUDIA MATILDE ADARVE

CODIGO:
403027_137

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD –

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

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Dentro de nuestro proceso de formación académica, la Intervención psicosocial en la Familia hace
parte del enfoque educativo porque nos está presentando las dificultades que ocurren en el entorno
familiar que están siendo impactadas por la sociedad. Por eso se plantea la aplicación de la encuesta
familiar sobre el manejo de la inteligencia emocional y su aplicación en la solución de conflictos
al interior del sistema familiar a 25 familias cercanas a nuestro entorno.

Si pensamos detenidamente en la trascendencia de nuestras emociones en nuestra vida diaria nos

daremos cuenta rápidamente que son muchas las ocasiones en que éstas influyen decisivamente en
nuestra vida, aunque no nos demos cuenta.

Frente a esta situación nos planteamos como objetivo para el presente trabajo la aplicación de las
encuestas y posterior estandarización para presentar el informe de todos los componentes sobre los
aspectos o categorías de ponderación con el fin de diseñar una propuesta de acción psicosocial
enfocada a ayudar a dar solución a los aspectos relacionados con el manejo de la inteligencia
emocional aplicada a la solución de conflictos en el contexto familiar.

Por lo tanto este documento da respuesta al informe sobre los aspectos encontrados en la
estandarización de las encuestas y la comprensión del grupo frente a estos conceptos señalados
anteriormente con base a las ideas aportadas en el foro sobre los resultados obtenidos de las
encuestas realizadas.

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 Informe de las Categorías sobre la Inteligencia Emocional en el Contexto Familiar

categoría FAMILIAS X PORCENTAJE FAMILIAS

CATEGORÍAS
ALTO MEDIO BAJO ALTO MEDIO BAJO PUNTOS
Motivación y Compromiso 13 12 52% 48% 22 20 5 9 12
Iniciativa y Optimismo 7 18 28% 72% 20 19 12 11 5
Competencia Social 11 14 44% 56% 19 21 9 6 7

1. Categoría ALTO MEDIO BAJO

Motivación y Compromiso % 52% 48%
13 12

PORCENTAJE PORCENTAJE
MEDIO Motivación
BAJOy Compromiso
2% 2%

FAMILIAS X
FAMILIAS X CATEGORÍAS
CATEGORÍAS MEDIO
BAJO 50%
46%

Figura 1

Nota: En esta figura 1 observamos que la categoría de Motivación y compromiso se encuentra

estadísticamente como un factor de mediano riesgo (52%) la cual se sugiere realizar acciones
psicosociales de prevención, observando que el factor de bajo riesgo (48%) está cerca del mediano
riesgo. Para esta categoría se sugiere realizar acciones para fortalecer la organización, apoyo y
cumplimiento de los objetivos personales y cumplimiento de los logros de sus miembros para que
sean reconocidos con facilidad.

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 2. Categoría ALTO MEDIO BAJO
Iniciativa y Optimismo % 28% 72%
7 18

Iniciativa y Optimismo
0%
28% ALTO
7 MEDIO
18 BAJO
72%

Figura 2

Nota: En la figura 2 observamos cómo esta variable psicológica está en un nivel bajo (72%) de
riesgo lo que nos demuestra que se deben realizar acciones de promoción y fortalecimiento a las
iniciativas en la realización de actividades familiares actuando con prontitud y persistencia en el
logro de los objetivos a pesar de los obstáculos o barreras encontradas.

3. Categoría ALTO MEDIO BAJO

Competencia Social 0% 44% 56%
0 11 14

Competencia Social
ALTO MEDIO BAJO

0%

56% 44%

Figura 3

Nota: observamos en esta figura 3 el bajo riesgo (56%) del factor psicosocial de las acciones de
competencia social que presentan las familias a las cuales se les aplicó el instrumento de encuesta
familiar sobre la inteligencia emocional en las familias. Este resultado estadístico nos sugiere
realizar acciones de promoción para preparar a los miembros de la familia a prepararse para asumir

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y orientar efectivamente no solo a sus miembros sino a cualquier individuo que requiera orientación
en todas las adversidades o los comportamientos equivocados que requieran una orientación
efectiva de acuerdo a las necesidades del individuo.

Propuesta de acción Psicosocial

Para dar solución a los aspectos encontrados en los resultados estadísticos de las pruebas aplicadas
a las familias, con el fin de fortalecer el correcto manejo de la inteligencia emocional cuando se
presentan conflictos al interior de los sistemas familiares, Se recurre a la intervención psicosocial
por medio de una propuesta aplicable desde la prevención con el fin de minimizar las debilidades
encontradas y fortalecer las buenas relaciones familiares. De modo que se mantenga un equilibrio
en las relaciones emocionales en el núcleo familiar.

Esta propuesta se presenta como un ejercicio de fortalecimiento de la inteligencia emocional con

el objetivo de promover, mejorar y prevenir el riesgo de la autorregulación en la inteligencia
emocional en el contexto familiar.

Las 25 familia escogidas, han sufrido grandes transformaciones en el contexto social y cultural la
cual refleja las características funcionales o disfuncionales de acuerdo a la adaptabilidad a estas
transformaciones permitiendo superar las adversidades presentadas. Esta propuesta de acción
psicosocial es importante ya que pretende minimizar los riesgos que inciden en el interior de las 25
familias encuestadas por medio del fortalecimiento de la inteligencia emocional en el aspecto del
autocontrol y autorregulación, la cual va a permitir que las 25 familias logren control emocional
sobre los impulsos, las emociones y los estados de ánimo la cual repercute en la manera correcta
de reaccionar ante los conflictos que se presenten.

En el manejo de las emociones se ha desarrollado la inteligencia emocional como una habilidad

para mejorar las relaciones a nivel individual, familiar y social; la cual es una técnica que está de
moda (Zaccagnini, 2004) la cual pretende darle sentido y conciencia a lo que se hace sobre todo a
lo que se piensa, las emociones que se manifiestan y las reacciones o actos que resultan de este
proceso. La cual lo ideal es mantener un equilibrio en este proceso para evitar alteraciones en el
comportamiento y que se reflejan en los actos de agresión, los impulsos, la ira o rabia ante los
eventos que son interpretados como desagradables. En otras palabras lo que busca esta intervención
es fortalecer los aspectos emocionales de control y autorregulación de la emociones ante los
eventos desagradables presentados al interior de la familias por medio de 5 acciones que facilitan
este control emocional.
La familia debe ser definida como nuclear, comprende las personas que forman un hogar privado
tales como lo son los esposos o un padre o madre, con un hijo no casado o en adopción. Puede estar
formado por una pareja casada o no casada con hijos no casados, o también por uno de los padres
con un hijo no casado. Siguiendo con el análisis de las teorías que nos brindan apoyo para el
desarrollo de nuestro trabajo colaborativo, tomamos como base la teoría de la información
(Shannon y Weaver, 1949), por medio de la cual se estudian los aspectos formales de la
comunicación independientemente de su contenido, en el modelo sistémico se conoce a veces como
“comunicacional” por su énfasis en este aspecto, teniendo en cuenta que cuando hablamos sobre

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intervención psicosocial, debemos considerar como elemento esencial para el desarrollo de nuestro
trabajo.

Luego de analizar e identificar la característica de la inteligencia emocional, en este caso es la

autorregulación, por lo cual tomamos como referencia a Gonzales A. quien define la
autorregulación como la capacidad de los individuos en define modificar su conducta en virtud de
la demanda de las situaciones específicas (Gonzales, A. 2004, p. 69). Hay que hacer notar que este
es un factor influyente en la inteligencia emocional en el contexto familiar por que se refiere al
reconocimiento, correcto manejo y el control adecuado de las emociones, los impulsos y los estados
de ánimo que se manifiestan en las personas ante la interpretación agradable o desagradable de un
evento determinado. Además se requiere de propósitos y objetivos de autoevaluación ante las
conductas y comportamientos presentados con el fin de hacer las modificaciones que garanticen el
equilibrio y el correcto manejo de las emociones ente eventos desagradables.

Acciones a Realizar

Título de Objetivo de la Metodología de la Material de la Evaluación de

la Actividad Actividad Actividad la Actividad
Actividad
Instruir a los Reconocer los logros, la 1. Proyector de video Cada miembro de la
miembros de la manera de ser y deseos y 2. Sonido familia debe
familia en la forma sueños del núcleo familiar, 3. Computador reconocer sus
de examinar la felicitándola por lo que es, no Ayudas y videos emociones más
Instrucción a inteligencia por lo que se espera de esta, ni 4. Papel y lapicero frecuentes y cuales
la familia emocional las por lo que tiene en la parte debe aprender a
sobre la reacciones material, en la parte Esto con el fin, que de manejar y mejorar
inteligencia presentadas por emocional, que significo llegar forma participativa
emocional cada uno de ellos a esa situación, por el esfuerzo identifiquen la base de la
manteniéndose y otras tantas emociones, inteligencia emocional y
como un sistema hablando siempre de forma hacer su propia
para que respondan positiva, y dirigir esa carta así autoevaluación sobre su
de forma adecuada mismo. estado emocional, con la
frente a diferentes familia y con la pareja
situaciones
Aprender la técnica Todos sentados de manera 1. Sillas o cojines para Al final esta sesión
Beneficios de de la relajación del cómoda y con la columna sentirse cómodos. de relajación se
la técnica de cuerpo como erguida. Cerrados los ojos nos 2. Música de sonido del hace una
la relajación beneficio ante las concentramos en la mar o de sonidos de la retroalimentación
del cuerpo en tensiones respiración inhalando y naturaleza. preguntando como
la parte corporales para el exhalando rítmicamente. 3. Cronometro para se sintió durante la
emocional control de las Llevamos la atención a todas llevar el tiempo. práctica de
emociones y los las partes del cuerpo para 4. Folletos sobre los relajación.
impulsos relajar las partes del cuerpo beneficios que obtiene el
que se encuentran tensionadas. cuerpo por medio de la
Durante 10 minutos. relajación.
Dar a conocer al 1. organizar cuatro encuentros Medios técnicos Al finalizar los
núcleo familiar los con la familia, Computador cuatro encuentros
Espacio de resultados de su 2.Primer encuentro: Video bin con la familia, se
reflexión, con evaluación y Filmadora pedirá a la familia

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todo el núcleo analizar en conjunto •La exposición y explicación Otros materiales que por medio de
familiar con ellos los y de los objetivos, los resultados Libretas de apuntes para una encuesta,
causas de sus del análisis de la encuesta, cada integrante de la responda si los
debilidades, recordar los ítem que se familia objetivos de la
generando incluyeron en la entrevista, propuesta se
propuestas de espacio para que cada cumplieron, si fue
mejora, que puedan integrante de la familia, pertinente para sus
ser realizadas por la exponga su opinión sobre el necesidades, si la
familia con el por qué la familia se encuentra orientación del
acompañamiento en ese nivel de riesgo en cada psicólogo en
del psicólogo en categoría, teniendo en cuenta formación fue
formación. la explicación de cada ítem. adecuada y
oportuna, si las
Segundo encuentro: actividades
•Revisión de tareas asignadas, realizadas
reconocimiento de los roles permitieron mejorar
que cada uno asume y como los niveles de
son visto por los demás autorregulación y
integrantes de la familia. las competencias
sociales de la
Tercer encuentro: familia.
•Revisión de tareas,
Propuestas para prevenir y
mejorar las relaciones de la
familia, teniendo como base
cada ítem que afecta la
categoría.
•Asignación de tareas y
compromisos.

Cuarto encuentro:
•Revisión de las tareas
asignadas, exposición de
cómo se sintieron con los
cambios realizados.
Conclusiones de la familia.

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BIBLIOGRAFÍA

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Sistémica. Revista Fundación Universitaria Luis Amigó, 3(1), 33-50. Recuperado
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