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Recursos clave

Físicos:

Se cuenta con recursos físicos como nuestros productos, autos y accesorios, además de un
establecimiento que funja la función de almacenamiento y exhibición de los productos,
vehículos para la entrega de pedidos de accesorios.

Intelectuales:

Se requiere un sistema de gestión de base de datos como lo es MySQL para automatizar los
registros del negocio, además de la utilización de Vtiger como herramienta para la gestión
de relación con los clientes.

Humanos:

Personal de soporte, personal de marketing, mecánicos, auxiliares de actividades,


proveedores, desarrolladores y personas requeridas que ayudan en la administración,
gestión y crecimiento del negocio.

Financieros:

PayPal y tarjetas virtuales son algunos de los métodos que se están tomando en cuanta
para vender y/o apartar productos

Socios clave

Proveedores de servicios:

GoDaddy, para el alojamiento de nuestra página web, a comparación contra otras grandes
marcas para este tipo de servicio, GoDaddy ofrece más que alojamiento, cuenta con
diferentes servicios como correos electrónicos, Office 365, además cuenta con certificación
SSL y mantenimiento y disponibilidad 24/7, atención hacia la empresa mediante chat,
telefonía, correo electrónico.

Proveedores de partes o producto terminado:

Terceras personas que nos proveen los autos seminuevos, empresas como Nissan, Toyota,
Chevrolet, entre otras, con las que se comprarán accesorios y piezas nuevas.

Proveedores de paquetería
Se cuenta con trabajador con vehículo para realizar entregas de los productos dentro del
estado de Aguascalientes y se cuenta con servicio de paquetería de DHL para los envíos que
sean fuera del estado.

Actividades clave
-Se buscará proveedor de vehículos, así como también accesorios para los mismos, en
nuestro caso el proveedor de vehículos será de una concesionaria, mientras que el
proveedor de accesorios podrá ser Nissan, Toyota, Chevrolet, entre otras. Ya que estos son
los que manejan una gran cantidad de accesorios para el vehículo de la marca a la que
pertenecen.

-Se llevará a cabo la estrategia de marketing mediante las redes sociales como lo son
anuncios publicitarios en Facebook, YouTube, Twitter, etc.

-Para que el producto se entregue en el caso de los vehículos se solicitara depósito como
apartado del .05% para así asegurar que el cliente está interesado en el vehículo, para que
después pueda pasar a revisarlo en la tienda y se pueda concretar la compra.

-Para que se lleve a cabo la entrega de uno o varios accesorios primero se obtendrán las
características del accesorio que el cliente desea adquirir en este caso la marca, año del
vehículo, si el cliente se encuentra dentro de la ciudad donde se encuentra la tienda, el
envío se llevara a cabo mediante un repartidor de la misma, si se encuentra fuera de la
ciudad, el envío se llevara mediante la paquetería de DHL, tendrá un tiempo estimado de 3
a 5 días hábiles que tardaría en llegar el accesorio al domicilio. Cabe mencionar que el
costo de envío vendrá incluido en el precio del accesorio.