Comprensión y Redacción de Textos II

Ciclo 2019-agosto
Sesión 4A
La carta electrónica

Logro de sesión
Al final de la sesión, el estudiante identifica la estructura de una carta electrónica y elabora un esquema de
producción para la redacción de una.

Actividad 1
Revisa los códigos QR. Encontrarás un modelo de carta e infografías sobre el tema a redactar.

Infografía 1 Infografía 2 Modelo carta

Actividad 2
Lee las siguientes fuentes de información. Identifica el tema general y los subtemas importantes.

Fuente 1
Entrenando competencias blandas en jóvenes

La capacitación en competencias técnicas o cognitivas (a veces llamadas duras) es una condición

necesaria, pero no suficiente, para obtener un empleo bien remunerado. Cualquier perfil de cargo
involucra competencias no-cognitivas (a veces llamadas blandas), tales como el trabajo en equipo o el
liderazgo. La educación formal usualmente no entrena las competencias blandas, al menos no de manera
explícita. Es muy posible que esta falencia se deba a que la evaluación del desempeño de los
establecimientos educacionales y, por ende, la asignación de incentivos económicos, se realiza mediante
instrumentos cognitivos.
Para el mundo laboral, por otra parte, las competencias blandas son, muchas veces, más relevantes que
las competencias duras. Por ejemplo, Singer, Donoso & Rodríguez-Sickert (2008) muestran en una base
de datos de 107 programas de incentivos que habilidades como trabajo en equipo y liderazgo son
significativas para lograr aumentos de productividad. Suele decirse que cualquier competencia dura
puede ser entrenada rápidamente, mientras que una blanda puede tomar años. Antes de realizarse una
contratación o una promoción, el empleador evalúa, de una u otra manera, las competencias blandas del
candidato (Nussbaum et al., 1999). Las técnicas de evaluación son diversas y, con frecuencia, se
combinan: análisis del currículum, chequeo de referencias, test de personalidad, entrevistas, etc.
Consecuentemente, se observa una alta correlación entre las competencias blandas de un individuo y su
desempeño laboral a lo largo del tiempo (Barrick & Mount, 1991; Schmidt & Hunter 1998, 2004; Judge
et al., 1999).
La dificultad de entrenar las competencias blandas se explica por su fuerte dependencia de los rasgos de
personalidad, los que no necesariamente pueden modificarse por medio de la educación formal. Por un
lado, Jang, Livesley &Veron (1996), Riemann et al. (1997) y Waller (1999) han demostrado la fuerte
influencia de la predisposición genética (nature). Por otro, el medio (nurture) puede ejercer una
influencia determinante (Borghans et al. 2008). La contraposición nature versus nurture depende del
contexto. En el largo plazo, prevalece nature; es muy difícil cambiar para siempre aspectos de la
personalidad mediante intervenciones puntuales (McGue, Bacon, & Lykken, 1993), a menos que estas
sean a muy temprana edad. En el corto plazo, sí es posible modificar aspectos de la personalidad, por
ejemplo, cambiando el rol en la sociedad que cumple el individuo (Roberts, Helson & Klohnen 2002;
Gottschalk, 2005).
Entrenando habilidades blandas en jóvenes. Recuperado de
http://www.inacap.cl/tportal/portales/tp90b5f9d07o144/uploadImg/File/PDF/Entrenando_Competencias_Blandas_en_Jovenes.pdf
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1
Fuente 2
Infografía: diez habilidades que debe tener un(a) directivo(a)

PQS La voz de los emprendedores. (s.f.). Infografía: diez habilidades que debe tener un(a) directivo(a). Recuperado de
https://www.pqs.pe/emprendimiento/infografia-habilidades-debe-tener-un-directivo

Fuente 3
Qué son las habilidades blandas y habilidades duras, las más buscadas por reclutadores (2018)
https://www.youtube.com/watch?v=gtIf6VtR2RQ (9:39)

Actividad 2
Responde las preguntas para organizar tus ideas.
 ¿Qué son las habilidades blandas y cómo se clasifican? Menciona las habilidades blandas que debe
desarrollar un estudiante universitario para enfrentarse al mundo laboral.
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 ¿Cuáles son las habilidades blandas más valoradas por las empresas? Explica
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Actividad 3
Lee el caso y, a partir de él, elabora el esquema de producción de tu carta electrónica. Luego, busca
información complementaria sobre el tema para escribir tu carta electrónica en la siguiente sesión.

Tú laboras en el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo como coordinador del área de
Dirección General de Promoción del Empleo. Como funcionario de dicha entidad, debes fomentar,
entre las universidades, la adecuada preparación de los jóvenes para encontrar empleo. Por tal
motivo, deberás redactar una carta electrónica en la cual te dirijas a la directora del área de
Empleabilidad de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), Astrid Neustadtl Dellepione. En el
documento, informarás sobre el desarrollo de habilidades blandas para jóvenes universitarios.

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