1. Enumere seis razones por las que las empresas deben desarrollar nuevos productos.

- Incrementar utilidades

- Reemplazar o revitalizar productos

- Aprovechar nuevas regulaciones

- Nuevas condiciones de demanda

- Incrementar participación de mercado
- Integrar avances tecnológicos
- Disponibilidad y costo de MP
- Nuevas necesidades
- Incrementar capacidad competitiva
- Defender o aprovechar mercados
- Cambios de gustos y costumbres
- Proteger la imagen de la empresa
2) Explica la estructura del producto y los componentes de cada una de sus partes incluya un
ejemplo en cada caso.

1) Producto Esencial:
o Función básica
o Tamaño
o Calidad ¿Qué tan bien se hace?
2) Producto Ampliado:
o Función básica
o Diseño Grafico
o La marca
o El envase o embalaje
3) Producto Aumentado:
o Garantía
o Crédito
o Funciones Secundarias
o Productos adicionales
o Servicios adicionales

3) Mediante un gráfico de llaves explique los tipos de productos incluyendo un ejemplo en

cada uno
Algodón, caucho, madera
 Computadora, maquinaria

4. Clasifique a los productos de 6 formas diferentes. Indique un ejemplo en cada caso.

5) Cinco razones fundamentales por que fracasan los productos. Explicar cada una

 Impulsar una idea que me gusta a pesar de los resultados negativos del estudio de
mercado

 Sobre estimación de la demanda.

 Me dejo llevar por la emoción

 Mal diseño del producto.

 Mal plan de marketing

 Alto costo de desarrollo

 Competencia muy agresiva

6) Define envase y 5 funciones principales de los envases

Es todo recipiente que contiene o guarda un producto, y forma parte integral de este. Protege la
mercadería, facilita su transporte, ayuda a distinguirla de otros artículos y presenta al producto
para su venta.
Funciones de los envases:
 Contener
 Proteger el producto
 Atractivo
 Dosificar
 Proteger a usuario
 Exhibir el producto
 Transporte uso y consumo
7. Que entiendes por desarrollo de producto y cuáles son las estrategias para el desarrollo
de productos. Explique cada una de ellas.

Desarrollo de producto es el conjunto de actividades que se inician con la percepción de una

oportunidad en el mercado y finalizan con la producción, venta y entrega de un producto.

Las estrategias para el desarrollo de productos son las siguientes:

• Estrategia de capacidad
• Desarrollo interno vs externo
• Generar oferta o atender demanda
• Mercado vs producto
• Imitar o inventar
• Integración de líneas de productos
• Estrategias de Posicionamiento
• Madurez de Producto

8) Describe que entiendes por atributos, tipos de atributos, y aplicarlo en un ejemplo.

Los atributos de un producto no solo son positivos. Un auto puede tener la misma potencia que
otro, pero contaminar más el ambiente. El atributo positivo va acompañado de uno negativo. El
auto que no contamina el ambiente tiene un atributo positivo, mientras que el auto que
contamina el ambiente tiene atributo negativo. Los atributos positivos pueden ser mas visibles
que los atributos negativos. Los atributos negativos pueden no ser comunicados a los clientes.

9) Describe cada una de las características del producto.

1. Definición: Es primeramente su nombre genérico. Ejemplo: producto puede ser llamado
silla.
2. Composición: Se refiere a los componentes primarios secundarios partes y piezas de este.
Por ejemplo una lavadora puede tener componentes son mecánicos o no.
3. Descripción: complementa su definición y su composición, y cubre también lo que el
producto no es. Ejemplo: una empresa denomina a un producto silla pero este no podrá
soportar más que un peso determinado.
4. Operación: Desde el punto de vista del cliente resalta la manera en la que se opera el
producto.
5. Función: concierne también lo que el producto no hace.
6. Forma: un producto puede diferenciarse por su estética
10. Explica en que consiste la tipología de productos. Aplicarlo en un ejemplo.

La tipología de productos es aquella en donde los productos pueden ser caracterizados

primeramente por cuán tangibles o físicos son, ya que pueden dividirse en bienes y
servicios, con el fin de que se simplifique la administración de productos.

La distinción entre ellos es relativa, ya que pueden llevar al mismo resultado. Un ejemplo
vendría a ser el resultado de usar un automóvil propio o alquilar los servicios de un taxi
puede ser el mismo.

11) Explica cada una de las interrogantes aplicadas a las características del producto
aplicándolas a un ejemplo

 ¿Qué tan bueno es el producto?

  ¿Satisface las necesidades del cliente?

 ¿Es confiable y consistente?

 ¿Su calidad refleja en el precio que los clientes están dispuestos a pagar?

12) Explica detalladamente en que consiste la consistencia del producto y todo lo que
implica.
Se refleja en una reducida o nula dispersión en los niveles de atributos del producto tanto en un
momento en el tiempo como a lo largo del tiempo y por un periodo definido.
El concepto de consistencia tiene que ser evaluado en el contexto de diferentes situaciones y
diferentes condiciones de uso de cada situación. Existen 2 tipos:
Consistencia estática y la consistencia dinámica.
13. Explica detalladamente en que consiste la conformidad del producto y todo lo que
implica.

La conformidad del producto se refiere a la brecha que se da entre la expectativa creada por lo
prometido y la entrega de lo prometido. Corresponde a la diferencia entre lo que el cliente espera
y lo que recibe o efectivamente se realiza. No necesariamente lo prometido se cumple. Implica
dos tipos:
La conformidad explícita: Se refiere a la brecha que existe entre lo explícitamente prometido y
lo entregado.
La conformidad implícita: Es aquella que lleva a promesas que el cliente cree que se le hacen
por la manera en la que le presenta el producto o la información del producto.
14) elabora un mapa de acuerdo al tema que te toco
15) cuadro de llaves del tema que más te intereso de tus compañeros.