FACTORES INTERNOS

Nº FORTALEZA VALORACION
1 3 ALTO

2 3 ALTO

3 1 BAJO

4
5 2 MEDIO

6
7
8
9
10
11
12
13
14
TOTAL 9 35%

F+O D+A
58% 42%

FO (MAXI-MAXI) maximizar las FORTALEZA y maximizar las OPORTUNIDADES DA

USAR LA FORTALEZA PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES REDUCIR EN UN MINIMO LAS DEBILIDADES
OFENSIVA SUPERVIVENCIA
FO FORTALEZA - OPORTUNIDAD DA
D +42%
A

F +58%
O

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

 RAFAEL JIMMY ESPAÑA AREVALO
DOFA
FACTORES INTERNOS
DEBILIDAD VALORACION
1 BAJO
2 MEDIO
3 ALTO

TOTAL 6 23%

D+O F+A
46% 54%

(MINI – MINI) minimizar las DEBILIDADES y minimizar las AMENAZAS DO

REDUCIR EN UN MINIMO LAS DEBILIDADES Y EVITAR LAS AMENZAS VENCER LAS DEBILIDADES APROVECHANDO LA OP
SUPERVIVENCIA REORIENTACION
DEBILIDAD - AMENAZA DO
F +54%
A

D +46%
O

42% 44% 46% 48% 50% 52% 54% 56%

 DOFA
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDAD VALORACION
3 ALTO
2 MEDIO
1 BAJO

TOTAL 6 23%

(MINI-MAXI) minimizar las DEBILIDADES y maximizar las OPORTUNIDADES FA

VENCER LAS DEBILIDADES APROVECHANDO LA OPORTUNIDADES USAR LA FORTALEZA PARA EVITAR LAS AME
REORIENTACION DEFENSIVA
DEBILIDAD - OPORTUNIDAD FA
52% 54% 56%
FACTORES EXTERNOS
AMENAZA VALORACION TOTAL
1 BAJO 8
2 MEDIO 9
2 MEDIO 7
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
TOTAL 5 19% 26

(MAXI-MINI) maximizar las FORTALEZA y minimizar las AMENAZAS

USAR LA FORTALEZA PARA EVITAR LAS AMENAZAS
DEFENSIVA
FORTALEZA - AMENAZA
 CAPACIDAD INTERNA DE LA ORGANIZACIÓN

GERENCIA FORTALEZA DEBILIDAD

Imagen corporativa ALTO 3 ALTO 3
RSE BAJO 1 MEDIO 2
Comunicación y control empresarial BAJO 1 ALTO 3
Uso de planes estrategicos MEDIO 2 ALTO 3
Toma de decisiones MEDIO 2 ALTO 3
Capacidad para enfrentar a la competencia MEDIO 2 MEDIO 2
TECNOLOGICAS O PRODUCCION FORTALEZA DEBILIDAD
Capacidad de innovacion ALTO 3 ALTO 3
Desarrollo de nuevos servicio y productos MEDIO 2 ALTO 3
Proceso de gestion de conocimiento ALTO 3 ALTO 3
Pagina Web ALTO 3 ALTO 3
Efectividad de la producción y programas de entrega ALTO 3 ALTO 3
TALENTO HUMANO FORTALEZA DEBILIDAD
Nivel academico ALTO 3 ALTO 3
Experiencia tecnica ALTO 3 MEDIO 2
Ausentismo ALTO 3 MEDIO 2
Sentido de pertencia ALTO 3 ALTO 3
Accidente de trabajo ALTO 3 MEDIO 2
Indice de desempeño ALTO 3 MEDIO 2
Motivacion ALTO 3 ALTO 3
Habilidad para traer y retener gente creativa ALTO 3 ALTO 3
Estabilidad y rotacion laboral ALTO 3 ALTO 3
MERCADEO FORTALEZA DEBILIDAD
Calidad del servicio o producto ALTO 3 BAJO 1
Satifaccion del cliente ALTO 3 BAJO 1
Lealtad del cliente ALTO 3 BAJO 1
Portafolio de productos ALTO 3 BAJO 1
Grandes barreras de entrada en el mercado ALTO 3 BAJO 1
Inversión para desarrollo de nuevos productos ALTO 3 BAJO 1
Grandes barreras de entrada en el mercado ALTO 3 BAJO 1

FINANCIERA FORTALEZA DEBILIDAD

Liquidez, disponibilidad de fondos internos ALTO 3 BAJO 1
Habilidad para competir con precios ALTO 3 BAJO 1
Rentabilidad, retorno de la inversión ALTO 3 BAJO 1

PERFIL CAPACIDAD INTERNA FORTALEZA DEBILIDAD

GERENCIA 13% 11 25% 16
TECNOLOGICAS O PRODUCCION 17% 14 23% 15
TALENTO HUMANO 33% 27 36% 23
MERCADEO 26% 21 11% 7
FINANCIERA 11% 9 5% 3
TOTAL 100% 82 100% 64

PERFIL CAPACIDAD INTERNA FORTALEZA DEBILIDAD

GERENCIA 13% 25%
TECNOLOGICAS O PRODUCCION 17% 23%
TALENTO HUMANO 33% 36%
MERCADEO 26% 11%
FINANCIERA 11% 5%
TOTAL 100% 100%
 PERFIL PCI

5%
FINANCIERA
11%

11%
MERCADEO
26%

36%
TALENTO HUMANO
33%

23%
TECNOLOGICAS O PRODUCCION
17%

25%
GERENCIA
13%
 23%
TECNOLOGICAS O PRODUCCION
17%

25%
GERENCIA
13%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

FORTALEZA DEBILIDAD
 36%
33%
30% 35% 40%
 PERFIL DE OPORTUNIDAD Y AMENAZA DEL MEDIO

ANALISIS PEST
FACTOR ECONOMICO OPORTUNIDAD AMENAZA
Incentivos gubernamentales ALTO 3 BAJO 1
ALTO 3 BAJO 1 FACTOR GEOGRAFICO
Problemática fiscal
Política cambiaria y Tasa de cambio ALTO 3 BAJO 1
Inflación ALTO 4 MEDIO 2
Competencia global desigual ALTO 5 ALTO 3
FACTOR POLITICO OPORTUNIDAD AMENAZA FACTOR TECNOLOGICOS

Clima político del país ALTO 3 BAJO 1

Politica de seguridad del país ALTO 4 MEDIO 2
Credibilidad en las instituciones ALTO 5 ALTO 3
Politica de estímulo a las PYMES ALTO 6 ALTO 4 FACTOR SOCIAL
Coordinación entre lo económico y lo social ALTO 7 ALTO 5
FACTOR SOCIAL OPORTUNIDAD AMENAZA
Seguridad social ALTO 3 BAJO 1
Nivel de inseguridad y delincuencia ALTO 4 MEDIO 2 FACTOR POLITICO
Desempleo ALTO 5 ALTO 3
ALTO 6 ALTO 4
FACTOR TECNOLOGICOS OPORTUNIDAD AMENAZA
Facilidad de acceso a la tecnología ALTO 3 BAJO 1 FACTOR ECONOMICO
Desarrollo de Internet y Comercio electrónico ALTO 4 MEDIO 2
Telecomunicaciones ALTO 5 ALTO 3
ALTO 6 ALTO 4
ALTO 7 ALTO 5
FACTOR GEOGRAFICO OPORTUNIDAD AMENAZA
Transporte ALTO 3 BAJO 1
0
vias ALTO 4 MEDIO 2
ALTO 5 ALTO 3

PERFIL OPORTUNIDAD AMENAZA OPORTUNIDAD AMENAZA OPORTUNIDAD

FACTOR ECONOMICO 18% 15% 18

FACTOR POLITICO 26% 28% 25
FACTOR SOCIAL 18% 19% 18
FACTOR TECNOLOGICOS 26% 28% 25
FACTOR GEOGRAFICO 12% 11% 12
TOTAL 100% 100% 98
 ANALISIS PEST

11%
FACTOR GEOGRAFICO
12%

28%
FACTOR TECNOLOGICOS
26%

19%
FACTOR SOCIAL
18%

28%
FACTOR POLITICO
26%

15%
FACTOR ECONOMICO
18%

0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3

OPORTUNIDAD AMENAZA

AMENAZA

8
15
10
15
6
54
 28%
26%

28%
26%

5 0.3
 5 FUERZA POSTER

Factor determinante ENCUESTAS

ITEM
I) RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES DE LA EMPRESA I II III IV V
1 Número de competidores 2 1 3 3 3
2 Barreras emocionales 5 3 2 2 3
3 Crecimiento de la empresa 5 5 5 5 3
4 Guerras de precios 1 2 3 1 3
5 Restricciones gubernamentales y sociales 2 5 2 5 3
6 Costos de salida 5 3 2 2 3
7 Márgenes de la empresa 5 5 5 5 3
8
9
POSICION DE LA EMPRESA DCA TECHNOLOGY SAS
II) AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
1 Lealtad del cliente 2 2 1 3 3
2 Acceso a canales de distribución 2 5 3 2 2
3 Acceso a la tecnologia 2 5 5 5 5
4 Requerimientos de capital 2 1 2 3 1
5 Experiencia y efectos de aprendizaje 2 2 5 2 5
6 Ventaja en costes sin tener en cuenta la escala 2 5 3 2 2
7 Política gubernamental 2 5 5 5 5
8
9
POSICION DE LA EMPRESA DCA TECHNOLOGY SAS
III) DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
1 Disponibilidad de prod.sustitutivos cercanos 5 2 3 2 2
2 Costo de cambio para el cliente 5 2 3 2 1
3 Agresividad por publicidad 5 2 5 1 1
4 5 2 4 4 2
5 5 2 2
6 5 5
7 5 5
8 5 5
9 5 5
POSICION DE LA EMPRESA DCA TECHNOLOGY SAS
IV) PROVEEDORES
1 Precio 1 2 4 2 3
2 Grado de confianza 5 2 4 2 3
3 Localización 2 2 4 2 3
4 Calidad del producto 5 2 4 2 3
5 Relación 5 2 4 2 3
6 5 2 4 2 3
7 5 2 4 2 3
8 5 2 4 2 3
 9 5 2 4 2 3
POSICION DE LA EMPRESA DCA TECHNOLOGY SAS
V) CLIENTES
1 Implicación con el producto 2 2
2 5 2 5 2 2
3 5 2 5 2 2
4 5 2 5 2 2
5 5 2 5 2 2
6 5 2 5 2 2
7 5 2 5 2 2
8 5 2 5 2 2
9 5 2 5 2 2
POSICION DE LA EMPRESA DCA TECHNOLOGY SAS

I) RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES DE LA EMPRESA

II) AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
III) DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
IV) PROVEEDORES
V) CLIENTES
FUERZAS DE POSTER POSICION DE LA EMPRESA
MODA

3
2
5
1
2
2
5

2
2
5
1
2
2
5

2
2
1
2
2
5
5
5
5
5

2
2
2
2
2
2
2
2
2
2

2
2
2
2
2
2
2
2
2
2

3
2
5
2
2
2