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INVESTIGACIÓN EN

LOS NEGOCIOS

MARIO OSWALDO SILES NEYRA


Dr. Economía y Negocios Internacionales
Dr. En Ciencias: Economía y Gestión
Magister: En Educación Superior
Lic. En Administ. de Empresas
Contador Público Colegiado
Ingeniero Comercial
Economista
Abogado
CONTENIDO DE:INVESTIGACIÓN
EN LOS NEGOCIOS
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

MARCO TEÓRICO
• Ciencia • Plantear el problema de • Elaborar el marco teórico: • Definir si la investigación • Establecer las hipótesis
• Ciencia e investigación: • Revisión de la literatura. se inicia como • Detectar las variables
investigación • Establecer objetivos de • Detección del literatura. exploratoria, descriptiva • Definir conceptual mente
• La Lógica investigación. • Consulta de la literatura. correlacional o explicativa las variables
• Diagnóstico • Desarrollar las preguntas • Extracción y recopilación de y hasta que nivel llega • Definir operacional
• La idea de de investigación interés. mente las variables
investigación • Justificar la investigación y • Construcción del marco teórico.
su viabilidad
Capitulo 1 Capitulo 2 Capitulo 3 Capitulo 4 Capitulo 5

MARCO OPERACIONAL
• Seleccionar el diseño • Determinar el • Validez y confiabilidad • Analizar los datos: •Presentar los resultados:
apropiado de investigación universo. del constructo • Seleccionar las pruebas •Elaborar el reporte de
• Diseño experimental, pre • Selección de la • Recolección de los estadísticas. investigación
experimental o cuasI- muestra: datos: • Elaborar: contraste y •Presentar el reporte de
experimental, no • Extraer la muestra • Comprobación de Hipótesis investigación
experimental
• Técnicas e instrumentos Capitulo 7 Capitulo 8 Capitulo 9 Capitulo 10
Capitulo 6

Dr. Mario O. Siles Neyra


CONTENIDO

1 DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN

2 TÉCNICAS

3 INSTRUMENTOS

Dr. Mario O. Siles Neyra 3


DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN

1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

2 TIPOS

3 MATRIZ DE CLASIFICACIÓN
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y
TIPO DE ESTUDIO
Es el planteamiento que elige el diseño y tipo de estudio necesario
para contestar la pregunta de investigación en forma efectiva, y así
poder obtener una respuesta satisfactoria en función de los
objetivos propuestos y del problema que se quiere abordar.
Criterios de clasificación de los diseños y tipos de estudio
 Clasificar implica ordenar por clases o grupos, buscar puntos
comunes entre las alternativas e identificar diferencias entre
ellas.
 Según niveles de diferenciación
 Según los objetivos de la investigación
 Según el periodo en que se capta la información
 Según la evolución del fenómeno estudiado
 Según la comparación de poblaciones
 Según la intervención del investigador en el fenómeno que se estudia,
 Otros estudios no clasificados, pero relevantes

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DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y
TIPO DE ESTUDIO.-
DIFERENCIACIÓN

NIVEL DE CARACTERÍSTICAS ESTUDIOS EXPERIMENTALES ESTUDIOS OBSERVACIONALES

1 Intervención Presente Presente Ausente NA


2 Propósito Analítico Analítico Analítico Descriptivo
Hipótesis causal Presente Presente Presente Ausente
Comparación 2 o más grupos 2 o más grupos 2 o más grupos NA
Asignación Aleatoria No Aleatoria No Aleatoriaa NA

3 Diseño Ensayo Clínico Cuasi Cohortes Casos y controles Transversal Ecológico Cohortes Transversal
Experimental
EC
Orden CE CE CE CE CyE CyE NA NA
4 Unidad análisis Ind/G Ind/G Ind Ind Ind/G G Ind/G Ind/G
5 Colección datos Pro Pro Pro/Ret/ Amb Pro/Ret/ Amb Pro/Ret Ret Pro/Ret/Amb Pro/Ret
6 Selección casos Inc Inc Inc Inc/Pre Pre Pre Inc/Pre Inc/Pre
7 Relación Ind/dep Ind/dep Ind Ind/dep Ind Ind NA NA
Intermuestras

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DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y
TIPO DE ESTUDIO.- SEGÚN LOS
OJETIVOS
 E. Exploratorios, cuando descubren y examinan un
problema poco estudiado
 E. Descriptivos, cuando miden, describen, y explican
como se manifiesta un fenómeno y sus componentes.
Variantes de este tipo son los de Prevalencia Simple, los
de Exploración/diagnóstica, los de Evaluación de un
servicio, de un Programa de Salud, etc.
 E. Correlativas, cuando miden el grado de relación o
asociación causal que existe entre dos o más variables.
 E. Explicativas, cuando examinan procesos causales, y
explican con mayor claridad, el grado de asociación causal
que existe entre las variables, en los estudios
Experimental y Casi Experimental.
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DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y
TIPO DE ESTUDIO.-Según periodo
en que se capta la información
 E. Retrospectivas, cuando la información se capta
anteriormente ala planeación (en el pasado)
 E. Prospectivos, cuando la información se colecta
después de la planeación, de fuente primaria en el
futuro (ej. Entrevistas)

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DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y
TIPO DE ESTUDIO.-Según periodo
en que se capta la información
 E. Longitudinales, cuando las variables se miden en
dos o más ocasiones. Corresponden a los estudios:
 Experimentales y observacionales analíticos
 Observacionales descriptivos con seguimiento de un
cohorte, o estudios de tendencias, cuando las
características se describen a lo largo de un tiempo
prolongado.
 E. Transversales, o de corte transversal, cuando las
variables se miden en un solo momento, como los
estudios de prevalencia.

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DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
• Diseños con medición previa y posterior con un grupo de control
•Diseños con medición previa y grupo de control
Experimentales
• Diseños de series cronológicas
Verdaderos
• Diseños factoriales

• Diseños de un grupo con medición antes y después


Cuasi
• Diseños con grupos de comparación equivalentes
Experimentales
• Diseños con series de tiempo interrumpidos

• Diseños de un caso único


Preexperimentales
• Diseños de un grupo con medición antes y después
• Diseños de comparación con grupos estáticos

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MATRIZ DE CLASIFICACIÓN DE
DIFERENTES TIPOS DE ESTUDIO
NOMBRE COMÚN CARACTERÍSTICAS DEL ESTUDIO
Estudio Descriptivo De observación Prospective o Transversal Descriptivo
Retrospectivo
Estudio Comparativo De Observación Prospectivo o Comparativo
Retrospectivo
Estudio de revisión de casos De observación Retrospectivos Longitudinales Descriptivo
Estudio de Casos y Controles De observación Retrospectivos Longitudinales Comparati-vo de
efecto a causa
Estudio de una Cohorte De observación Prospectivo Longitudinal Descriptivo
Estudio de varias Cohortes o De observación Prospectivo Longitudinal Comparati-vo de
Concurrente causa a efecto
Estudio No concurrente o de De observación Retrospectivo Longitudinal Comparati-vo de
Perspectiva histórica cau-sa a efecto
Estudio Experimental Verdadero: Experimental Prospectivo Longitudinal Comparativo
•Ensayo Clínico Aleatorizado
(EGA)
•Ensayo de campo Aleatorizado

Estudio Casi-Experimental Casi-Experimental Prospectivo Longitudinal Comparativo


Estudio Pre-Experimental No experimental Prospectivo Longitudinal Descriptivo

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TÉCNICAS
TÉCNICAS
 Técnicas… De Ezequiel Andre-Egg

 El método basta no es todo; se necesitan procedimientos


y medios que hagan operativos los métodos.
 Concepto.- por técnicas científicas se debe entender los
procedimientos concretos de actuación, operativos, que
se pueden utilizarse dentro de las ciencias, para llevar a
efecto las distintas etapas del método científico.
 Las técnicas, son procedimientos de actuación concretos
y particulares relacionadas con las distintas fases del
método científico.

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TÉCNICAS
 Criterios para clasificar a las técnicas
Técnica de Forma de actuación

Verificación concreta

Forma de actuación basada en la observación

Persona

Sujeto Objeto Documento


Investigador investigado
Monumento
Pasivo
Experimento
Activo Es observado
Observa

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TÉCNICAS
 Forma de actuación basada en la comunicación
Realidad
Objeto
Investigado Circundante

El mismo
Pasivo

Sujeto Sujeto
Investigador Informador

Activo
Activo Responde
pregunta

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TÉCNICAS
Diferentes autores
Francisca de Canales
Mario Bunge

Observación Observación Entrevista


Experimentación Encuesta Cuestionario

William Goode
Paul hatt Restituto Sierra

Observación Simple
Simple
Observación Directa Experimental
Sistematica
Observación
Directo Documental
Cuestionario Por correo
Cuestionario
Observación
Por entrevista
por Encuesta
Por escalas de
actitudes

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TÉCNICAS
Alfredo Tecla
Alejandro Caballero
Alberto Garzo

•Análisis documental
Directa
•Encuesta
Observación
•Entrevista Indirecta
•Observación
•Entrevista
•Cuestionario

Irma Macedo
Ezequiel Andar-Egg Hedí Abreu

Observación
Documental •Observación
Análisis documentos
•Experimento
Análisis contenido
Observación •Encuesta
Directa •Pruebas Psicológicas
Extensiva •Sociometría
Intensiva
•Entrevistas
•Cuestionario por correo
•Escalas de actitudes y opiniones
•Test
•Sociometría
•Semántica Diferencial

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TÉCNICAS

Felipe Pardinas

Documental
Observación Monumental
Conductas
Laboratorio
Experimental

• Entrevistas
• Cuestionarios
• Escalas

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LA TÉCNICA DELA OBSERVACIÓN
 Observación documental
 Observación monumental
 Observación de monumentos de campo.
 Observación de conductas
 Observación participante y no participante
 Observación experimental
 Observaciones experimental

Otras técnicas
 Técnica de la entrevista
 Técnicas del cuestionario

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ELECCIÓN DE TÉCNICAS A
EMPLEAR
 La elección de técnicas a emplear en la observación es
una operación que se debe realizar, fundamentalmente
teniendo en cuenta las características de las unidades
de observación y sobre todo la naturaleza de las
variables e indicadores, respecto a los que es necesario
recoger información. Si estas son por ejemplo de
naturaleza estadística o documental, es obvio que habrá
que emplear las técnicas apropiadas de recogida de
datos

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INSTRUMENTOS Y
MATERIALES DE
VERFICACIÓN
INSTRUMENTOS Y MATERIALES
DE VERIFICACIÓN
CONCEPTO.- Los instrumentos de verificación son medios
auxiliares y operativos de la técnica, constituyen
mecanismos que usa el investigador para registrar la
información.
CLASIFICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS
 Instrumentos documentales. Ficha de observación
antropométrica, historia clínica, formulario de preguntas,
cedula de entrevista.
 Instrumentos Mecánicos. Aparatos, equipos e
instrumentales, tales como tallímetro, balanza, microscopio,
equipo de laboratorio.
 Existen algunos casos en los que debe distinguirse lo
documental de lo mecánico, por ejemplo la cámara
fotográfica es instrumento mecánico, pero la fotografía es
instrumento documental.
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INSTRUMENTOS Y MATERIALES
DE VERIFICACIÓN
 Pasos que deben en la elaboración de instrumentos De
Francisca de Canales
Paso 1. Decidir cual será la unidad a la que se aplicara el
instrumento.
Paso 2. considerar las características importantes de la unidad de
observación o sujeto con relación al instrumento.
Paso3. Determinar la información que se recogerá.
Paso 4. Determinar la estructura de instrumento.
 Áreas o secciones
 Formato general
Paso 5. Diseñar el instrumento
 Elaboración de preguntas ítems
 Análisis de preguntas o ítem según alcance y estructura
Paso 6. Probar el instrumento
Paso 7. Revisar y reproducir el instrumento

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GRACIAS

Mario Oswaldo Siles Neyra

Pasaje Santa Cruz Nº 110 señorial


Cayma
 054-255744
 95
Web.- email : mariosiles@hotmail.com

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