2.

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Alcaldía de San Antonio del Sena presenta una gran deficiencia en

el manejo de información puesto que no dispone de una plataforma
tecnológica bien definida y adecuada, se aprecia que existen algunas
herramientas de hardware, pero no son las más actualizadas y
adecuadas para el desarrollo de las labores, notándose un atraso
tecnológico evidente. En cuanto al software es clara la ausencia de
aplicativos de computador especializados que faciliten el trabajo del
personal en las diferentes áreas, en especial en cada área, donde se
observa la carencia total de herramientas informáticas, ya que por su
naturaleza obligan a un control de datos.

Además, la Alcaldía San Antonio del Sena no cuenta con un medio

sistematizado que permita dar a conocer la información institucional en
cumplimiento a lo establecido por las directrices del Estado (Agenda del
Gobierno). Por otra parte, se percibe una falta de cultura informática en
los entes legislativos y en algunas dependencias de la administración
municipal, lo que dificulta aún más el desarrollo de actividades tendientes
a mejora la administración de la información, muestra de ello es la
ausencia de una unidad administrativa especializada que se encuentre
al frente de todos y cada uno de los retos tecnológicos, o una asesoría
externa que se encargue de dar las recomendaciones pertinentes para
la definición de políticas coherentes de manejo de información.