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PARCIAL ESTRATEGIAS GERENCIALES

Pregunta 13.75 ptos.


El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un
liderazgo estratégico, es:

negociar las metas a largo plazo de la organización


tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional
identificar los cuellos de botella y los recursos limitados
el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

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Pregunta 23.75 ptos.
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,
esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Humana
Técnica
Conceptual
Técnica y conceptual

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Pregunta 33.75 ptos.
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera, esta práctica
empresarial se denomina:

D) Dirección empresarial
C) Dirección motivacional
A) Dirección por valores
B) Dirección estratégica

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Pregunta 43.75 ptos.
Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con
despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

C) Poder de recompensa
D) Poder referente
B) Poder legitimo
A) Poder coercitivo

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Pregunta 53.75 ptos.
La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones es:

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio


llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el
impacto en los empleados
acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea
técnico en guiar el personal de base
apoyar y capacitar al personal oportunamente

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Pregunta 63.75 ptos.
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la confianza y
mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será la siguiente:

el coaching empresarial
la comunicación
el trabajo en equipo
la delegación

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Pregunta 73.75 ptos.
El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su
productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades humanas, negociación y delegación


Habilidades de comunicación, negociación y estructura de
gestión
habilidades de motivación, creatividad y liderazgo
Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

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Pregunta 83.75 ptos.
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente tiende a
imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las bases del poder
conocida como:

experiencia
coerción
recompensa
referencia

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Pregunta 93.75 ptos.
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas
y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, así que ellos
pueden afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmación es
¿falsa o verdadera?

VERDADERA.
FALSA.

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Pregunta 103.75 ptos.
Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que un líder
posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cuál es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados


posee una visión
ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida
diaria
posee carisma para liderar a través del ejemplo

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Pregunta 113.75 ptos.
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus empleados para
ello le piden a usted como consultor junior de una reconocida firma consultora que
elija la mejor alternativa de motivación. Usted debe considerar las alternativas
propuestas y plantear la mejor opción para la empresa que seria:
Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la
empresa
Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado
Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento
Celebrar cumpleaños sin distingos

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Pregunta 123.75 ptos.
En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de extracción del
crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya que por su edad es
difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted considera que lo anterior es
una muestra de:

Poder Coercitivo
Poder de Expertos
Poder Legítimo
Poder Referente

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Pregunta 133.75 ptos.
Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para acompañar el
proceso de fusión que está adelantando con una empresa química, en su primer
diagnóstico identifica que los empleados de mayor antigüedad se han incapacitado
con mayor frecuencia y no están de acuerdo en algunas decisiones que se han
tomado. De acuerdo con lo anterior esta situación refleja:

Miedo a lo conocido
Confort a lo desconocido
Conciencia de cambio
Confort y miedo a lo desconocido

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Pregunta 143.75 ptos.
Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia
empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Técnica
Conceptual
todas las anteriores
Humana

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Pregunta 153.75 ptos.
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual caracteriza a
los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades mencionadas para la
resolución de conflictos, cuáles son?

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación


establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la
negociación
el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación
el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

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Pregunta 163.75 ptos.
Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello, su
formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En ¿cuál de los
siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:
En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los
resultados
En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión
En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas
En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

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Pregunta 173.75 ptos.
David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las personas, estas
son:
necesidad de recompensa, experiencia y logro
necesidad de recompensa, asociación y poder
necesidad de experiencia, asociación y logro
necesidad de logro, asociación y poder

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Pregunta 183.75 ptos.
Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que se
relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o servicios, se
consideran que tienen una mayor importancia para garantizar la sobrevivencia de
la empresa, estos recursos se llaman:

recomendados
críticos
necesarios
escasos

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Pregunta 193.75 ptos.
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo,
mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un
elemento clave en la definición del liderazgo, identifique ¿cual es?:

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas


ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y
oportunidades
lograr un conjunto de seguidores
mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

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Pregunta 203.75 ptos.
Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué manera
es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las cuales son muy
importantes para el desarrollo personal y futuro en su carrera y garantiza una
cultura organizacional exitosa. Estas son:

emocionales
sociales
administrativas
técnicas

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