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Análisis del Macroentorno y del Sector

Análisis Interno de la Empresa


Matrices de la Empresa

Por:
Veronica Arrieta Villanueva
Eduin Teodoro Barragan

Tutor:

María Malo

Módulo proceso Estrategico I

Universidad Politecnico Grancolombiano


Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad de la Escuela de Administración y
Competitividad
Bogotá D.C.
2019
LÍNEA DE TIEMPO
CADENA PRODUCTIVA
FACTORES POLITICO LEGALES FACTORES ECONOMICOS
Aumento en la tarifa general del IVA al 19%, la cual se aplicó desde el primero El incremento de impuestos y las tasas de interés ha generado bajas ventas
de febrero del 2017. http://www.auxadi.com/reforma-tributaria-en-colombia- automotores.
para-el-ano-2017. -Mal manejo en el mercadeo por parte de los expendidos
-Norma técnica colombiana (NTC 6018 2013) busca ser un instrumento de -La tasa de desempleo ha aumentado, por lo que las empresas ensamblado
competitividad para el sector Ensambladora de Automotores con principios que automóviles han disminuido su producción.
el producto debe ser ensamblado haciendo uso de tecnologías limpias o - El alto precio del dólar junto con el deterioro en los índices de confianza d
generando un menor impacto relativo sobre el medio ambiente. son algunas de las variables que han afectado la demanda de vehículos a n
-Hace presencia en gran parte de la comunidad andina que se caracterizan por -En las grandes ciudades hace falta una organización del tránsito, ya que ha
llevar un proceso político desordenado. trancones y hay muchas vías en mal estado, lo cual es otro factor al declive
-Las relaciones sociales se caracterizan por el conflicto la exclusión y la violencia. vehículo.
-El sector Ensambladora de Automotores, para contrarrestar los efectos que trae -Aunque la situación económica del país no anda muy bien, SOFASA está lid
para su libre desarrollo en la región estas políticas que afectan de manera empresa ensambladora de vehículos en el país ya que en los últimos tres añ
directa todo su proceso de evolución y crecimiento, mediante estas políticas el promedio de 2.8 billones de ingresos operacionales.
sector ha podido consolidarse como uno de los más prósperos a nivel nacional
que ya desarrollan un gran proceso de internalización.

FACTORES SOCIO - CULTURALES FACTORES TECNOLOGICOS


Baja capacitación por parte de las empresas a los propietarios de expendidos. La cultura de los clientes y preferencia por las marcas reconocidas.
-Puntos de venta y planta propias. -La sociedad colombiana pasa por una situación que es consecuencia de la
-Cada vez vemos como las empresas industriales desarrollan mejor sus procesos social y productiva. también de las políticas denominada orden global y vio
y hacen más eficiente la producción de sus productos mediante la nueva sufrido el país durante décadas.
tecnología avanzada para cubrir las necesidades que tiene el sector para cumplir -La materialización de diversas formas de la política de apertura económica
con los requerimientos de los consumidores. Es así como el sector consecuencias que se manifiestan en la aparición de: privatización, pobreza
Ensambladora de Automóviles debe desarrollar tecnologías para hacer cada vez reformas tributarias, corrupción, crisis financiera, crisis ambiental, crisis ban
más eficiente sus productos y de mejor calidad para poder competir en el hospitalaria, crisis educativa etc. es por esto que las empresas de ensamble
mercado internacional y seguir posesionándose en el mercado como una de las automóviles se han apropiado de la situación y dentro de sus políticas fijan
Baja capacitación por parte de las empresas a los propietarios de expendidos. La cultura de los clientes y preferencia por las marcas reconocidas.
-Puntos de venta y planta propias. -La sociedad colombiana pasa por una situación que es consecuencia de la
-Cada vez vemos como las empresas industriales desarrollan mejor sus procesos social y productiva. también de las políticas denominada orden global y vio
y hacen más eficiente la producción de sus productos mediante la nueva sufrido el país durante décadas.
tecnología avanzada para cubrir las necesidades que tiene el sector para cumplir -La materialización de diversas formas de la política de apertura económica
con los requerimientos de los consumidores. Es así como el sector consecuencias que se manifiestan en la aparición de: privatización, pobreza
Ensambladora de Automóviles debe desarrollar tecnologías para hacer cada vez reformas tributarias, corrupción, crisis financiera, crisis ambiental, crisis ban
más eficiente sus productos y de mejor calidad para poder competir en el hospitalaria, crisis educativa etc. es por esto que las empresas de ensamble
mercado internacional y seguir posesionándose en el mercado como una de las automóviles se han apropiado de la situación y dentro de sus políticas fijan
marcas de mejor calidad en el sector. El sector maneja softwares programas para la inclusión social y beneficiar a los sectores menos tenidos
administrativos, que se han desarrollado para el manejo de inventarios la cual población devolviendo confianza que ha brindado durante los años que lle
facilitan la acumulación de estadísticas por la gran capacidad de SOFASA en el mercado.Colombia está experimentando una transición demo
almacenamiento de información y da resultados rápidamente actualizados y caracterizada por riesgos provocados en la población mayor es importante
comparativos. de protección social contra el riesgo de no poder generar ingresos.
-La tecnología ha avanzado rápidamente en este ámbito de tal modo que se -La situación colombiana ha mejorado a través del incremento en la espera
puede tener acceso atraves por medio telefónico, fax, email o página web una reducción de mortalidades infantil y de maternas. Existe un problema d
donde los consumidores tienen contacto rápido y directo con las empresas de jóvenes que no permiten mejoras más significativas en la situación dem
ensambladoras de automóviles esto Cabe resaltar que es importante prevenir embarazos en adolescentes p
empresas crean e implementan programas educativos para ayudar a la juve
tema.
FACTORES ECONOMICOS
El incremento de impuestos y las tasas de interés ha generado bajas ventas de
automotores.
-Mal manejo en el mercadeo por parte de los expendidos
-La tasa de desempleo ha aumentado, por lo que las empresas ensambladoras de
automóviles han disminuido su producción.
- El alto precio del dólar junto con el deterioro en los índices de confianza del consumidor
son algunas de las variables que han afectado la demanda de vehículos a nivel nacional.
-En las grandes ciudades hace falta una organización del tránsito, ya que hay muchos
trancones y hay muchas vías en mal estado, lo cual es otro factor al declive en las ventas de
vehículo.
-Aunque la situación económica del país no anda muy bien, SOFASA está liderando como
empresa ensambladora de vehículos en el país ya que en los últimos tres años ha tenido un
promedio de 2.8 billones de ingresos operacionales.

FACTORES TECNOLOGICOS
La cultura de los clientes y preferencia por las marcas reconocidas.
-La sociedad colombiana pasa por una situación que es consecuencia de la organización
social y productiva. también de las políticas denominada orden global y violencia que ha
sufrido el país durante décadas.
-La materialización de diversas formas de la política de apertura económica ha traído
consecuencias que se manifiestan en la aparición de: privatización, pobreza, desempleo,
reformas tributarias, corrupción, crisis financiera, crisis ambiental, crisis bancaria, crisis
hospitalaria, crisis educativa etc. es por esto que las empresas de ensambles de
automóviles se han apropiado de la situación y dentro de sus políticas fijan planes y
Instrucción:

En este espacio el equipo debe identificar en el sector escogido las caracteristicas del mismo que afectan la rentabilidad de este.
En este desarrollo se deben analizar los factores de las 5 fuerzas de Porter.

FUERZA COMPETITIVA OPORTUNIDAD AMENAZA


Las empresas de telecomunicación cada vez
Buscar beneficios de las falencias de las otras
ofrecen planes comodos a los clientes, con el fin de
empresas del sector
Alianzas estratégicas con empresas posesionadas obtener más clientela
Variación de precios en los servicios y productos.
en otros países
Regulación de precios para tener una mejor
ingreso de nuevas empresas en elsector
competencia en el
La identificación desector
marca es muy fuerte y está
RIVALIDA ENTRE LOS determinada por factores como millonarias Nuevas estrategias de marketing por parte de las
COMPETIDORES campañas publicitarias que envían mensajes deempresas competidoras en el sector
mejor calidad. Nuevos competidores en el mercado con productos
Se puede segmentar el nicho del mercado. de baja especificación que no cumplen con los
estándares mínimos de calidad
Obligan a las empresas del sector a competir con
Falsificación de los productos.
precios y calidad Para el cliente son indiferentes las diferencias entre
Crecimiento en el número de demanda de un producto y otro, por tal razón siempre tiende a
productos para el consumidor final. comprar el más económico dejando de lado la
calidad
Entre más oferta mejor es el precio en compra de Los proveedores ejercen su poder de negociación
materia prima intentando elevar sus precios y reducir sus costos.
Negociación de precios por consumo de volumen. Homologación de líneas
Cuando los productos del proveedor son altamente
Cuando hay escases de materia prima los
diferenciados, el costo de cambio es elevado y no
inventarios de los proveedores.
PODER DE NEGOCIACION existen productos sustitutivos.
Desarrollo de nuevos productos. Con el punto anterior suben los precios.
DE LOS PROVEEDORES
El poder de negociación de los proveedores Mayor número de exigencias para aprobaciones de
aumenta. crédito.
Obtener la mayor cantidad de materia prima a Presión de los proveedores a las empresas del
mejor costo sector ante la escaces de materia prima
Los provvedores siempre están innovandose para Cuando hay pocos proveedores, estos siempre
llevar a las empresas nuevos productos quieren elevar sus precios
Descuento por pronto pago Manipulación de precios y adicionales.
El precio siempre será un punto de comparación
Beneficios para el comprador por fidelización.
con respecto a la competencia.

PODER DE NEGOCIACION
DE LOS CLIENTES
Perduración en el mercado Impiden el alsa de precios
PODER DE NEGOCIACION Si
Posicionamiento deestán
los proveedores marcaobteniendo beneficios Se crea la posibilidad de ser multimarca.
DE LOS CLIENTES adecuados, tenderán a presionar menos en los Ante precios bajos del competidor, el cliente tiende
precios, sobre todo si no existen excesos de a irse
demanda El poder de negociación en los clientes no es muy
El cliente se centra en la marca de la empresa
relevante en el sector, debido a que se tienen
cuando es de calidad
pactos mutuos
La fidelidad del cliente es importante, porque puede
Al cliente le gusta mucho las ofertas
traer nuevos clientes
Las empresas del sector siempre buscan ofrecer al La economía de escala que los sustitutos
mercado productos sustitutos implementan se ven afectados en gran medida
Las empresas del sector siempre buscan ofrecer al
Renegociación de condiciones comerciales.
mercado productos sustitutos
AMENAZA DE aparición de vehiculos electricos provenientes de la
La creatividad de las empresas del sector
PRODUCTOS china
Las empresas buscan liderar en los nuevos
SUSTITUTOS poca aceptación de los productos renovables
productos para cuidar el medio ambiente. invación de productos sustitutos a los productos del
Avances tecnológicos
Apoyo del gobierno en cuanto a los productos sector.
Oferta de productoscompetidores más baratos
avanzados en tecnoogía
Innovación de las nuevas teclogías de la
La escases de materia prima.
comunicación
Utilización de tecnologías más eficaces El TLC entre Colombia y otros países
La economía a escala en las barreras de entrada Las barreras arancelarias son mínimas para los
trae beneficios muy altos nuevos productos que entran al país.
Mas productos en el mercado donde los clientes Las nuevas empresas ofrecen ofertas para
pueden comparar la calidad. incurcionar en el mercado
ENTRADA DE NUEVOS Las nuavas empresas del sector tienden a
Alianzas con nuevas empresas del sector
COMPETIDORES Estrategias para trabajar conjuntamente con las quedarse
El apoyo quecon los
la clientela
entes gubernamentales le dan a
nuevas empresas. las nuevas empresas.
Las empresas del sector buscan tener ventaja
Nuevos productos tecnológicos.
competitiva
Productos de calidad mejores que los competidores Las nuevas empresas quieren quedarse en el
mercado dsplazando a las empresas del sector.
Instrucción:

En este espacio el equipo una vez realizado el analisis del macroentorno y del sector 20 amenazas y 20 oportunidades de este.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Normas que permiten hacer uso de tecnologías limpias o 1. la mala formulación de los impuestos que genera que los
generando un menor impacto relativo sobre el medio ambiente autos nuevos paguen más que los autos viejos

2. Apertura ecónomica, impacto en nuevas técnologias en el 2. Falta de políticas para la renovación del parque automotor
sector automotriz
3. los hábitos de compra y la cultura colombiana han hecho que
3. Nuevas marcas reconocias mundialmente llegan a Colombia el mercado de los autos usados vaya en crecimiento
4. Utilización de materia prima colombiana para emsamblar 4. con la nueva tecnología se necesita una alta inversión para ser
carros nuevos como el Sail y Cobalt competitivo y mantenerse en el mercado
5. con tanta oferta de vehículos nuevos los clientes tienen la
5. Integración, apertuta y genreación de nuevos empleos potestad de elegir, bajando el poder de negociación de la
empresa ensambladora
6. Las ensambladoras de autos en Colombia generan buenos 6. Colombia cuenta con una malla vial limitada y en precarias
ingresos operacionales condiciones que no permiten un buen desarrollo automotor
7. Adopción del modelo de integración vertical en el segmento 7. el 78% de la contaminación del aire se da por las emisiones de
de ensambles de autos, mediante la fusión de otras empresas partículas de los vehículos, lo que da lugar a estrategias como
que proveen materias e insumos, como estrategia de reducir pico y placa ambiental afectando la movilidad
costos de importación y logística
8. Nuevas tecnologías limpias para el sector automotriz , carros a 8. barreras de entrada como las economías a escala a favor de
gas , carros eléctricos los importadores
9. Facilidades de adjudicación de nuevos autos para personas 9. marcas posicionadas a nivel mundial conocidas por los
naturales consumidores
10. Convenios con instituciones del país como lo hace sofasa 10. Gracias a los tratados de libre comercio en Colombia
podemos comprar vehículos importados con bajos aranceles, o
con la Policía Nacional hasta sin ellos
11 Hay dos fábricas en el País, que tiene un impacto importante 11. Para ingresar al mercado colombiano se puede asociar
en la exportación de autos fácilmente con un canal de distribución
12. En el 2017 se adjudicaron mas 120 carros eléctricos como 12. A11Los competidores directos de las ensambladoras son las
Importadoras de vehículos con un 66% de participación en el
principios de tecnologías limpias mercado

13. Más de 30000 mil personas dependen de la porducción solo 13. la facilidad que hoy en día supone adquirir un vehículo usado
que muchas veces, pueden ofrecer una mejor relación
en sofasa y Colmotores costo/beneficio.
14. Tasa de crecimiento para el sector presentará un crecimiento
promedio anual de 7,7% entre 2018 y 2022 para una
14.Por cada dos carros 1 es enviado al exterior competencia muy apretada entre todos los competidores del
sector
15.la Calidad que manejan las emsambladoras en Colombia 15. Transporte público como una opción para reemplazar el
hace que se exporte autos para sur america particular en ciudades congestionadas

16.Marcas posicionadas en el mercado ayuda agenerar un 16. incentivar La Bicicleta como medio de transporte saludable
competencia perfecta entre la demanda y la oferta
17.En el 2018 las compañias emsambladoras desean 17. la motocicleta actualmente es el medio de transporte mas
evolucionar y potenciarse para ser mas compettivos utilizado
18.Desallorrar una red de proveedores, con incentivos para 18. la guerra de la competencia se tiene que dar por calidad o
exportar valor agregado mas no por precios bajos
19.Mayor acceso al sistema financiero , el crecimiento de la clase 19. el poder de negociación de los proveedores es alto en cuanto
media y el umento del ingreso disponible ofrece el crecimeinto que la ensambladora debe integrar más del 50 % de piezas de
de la venta
20.Los de autos pueden
inversionitas en Colombia
ingresar a los diferentes mercados empresas locales en su cadena productiva
en Colombia con cero % en aranceles para la obtención de auto 20. alta oferta de autos nuevos locales e importados
partes
Instrucción:

En este espacio el equipo debe analizar los factores criticos de éxito en las áreas (Aquellas que posea la empresa) de la
empresa escogida en el sector que se esta trabajando (debe ser una de las empresas que esta en el cuadro guía entregado al
inicio del módulo) de forma que se establezcan las fortalezas y debilidades de cada una de ellas.

AREA: ____________________________________________________________________
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO FORTALEZAS DEBILIDADES

AREA: ____________________________________________________________________
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO FORTALEZAS DEBILIDADES

AREA: ____________________________________________________________________
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO FORTALEZAS DEBILIDADES
Instrucción:

En este espacio el equipo una vez realizado el analisis interno de la empresa, debe consignar las principales 15 fortalezas y 15
debilidades de esta.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
1 1

2 2

3 3

4 4

5 5

6 6

7 7

8 8

9 9

10 10

11 11

12 12

13 13

14 14

15 15
Instrucción:

En este espacio el equipo teniendo en cuenta los analisis PEST y sectorial, debe construir la Matriz de los Factores Externos, en la
cual debe utilizar como mínimo 20 factores externos claves entre oportunidades y amenazas.

PUNTUACION
FACTORES EXTERNOS CLAVES PONDERACION CALIFICACION PONDERADA
OPORTUNIDADES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
AMENAZAS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
TOTAL

CONCLUSIÓN
Instrucción:

En este espacio el equipo teniendo en cuenta el analisis de los factores claves de cada una de las áreas de la empresa escogida,
debe construir la Matriz de los Factores Internos, en la cual debe utilizar como mínimo 20 factores internos claves entre
fortalezas y debilidades.

PUNTUACION
FACTORES EXTERNOS CLAVES PONDERACION CALIFICACION PONDERADA
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
DEBILIDADES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
TOTAL

CONCLUSIÓN
Instrucción:

En este espacio el equipo debe construir la Matriz del Perfil Competitivo, comparando 10 factores de éxito entre las empresas
del sector

EMPRESA 1 EMPRESA 2 EMPRESA 3


FACTORES CRITICOS DE ÉXITO PONDERACION CALIFICACION PUNTUACION CALIFICACION PUNTUACION CALIFICACION PUNTUACION

TOTAL

CONCLUSIÓN
Instrucción:

En este espacio el equipo teniendo en cuenta las matrices MEFE y MEFI, debe ubicar los factores ponderados en debilidades,
oportunidades, fortalezas y amenazas y así generar las estrategias FO, DO, FA y DA.

FORTALEZAS DEBILIDADES

MATRIZ DOFA

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA


Instrucción:

Instrucción: En este espacio el equipo deb

En este espacio el equipo debe plantear la matriz SPACE.

EVALUACION AMBIENTAL FUERZA DE LA INDUSTRIA


FACTOR CALIFICACION FACTOR CALIFICACION

TOTAL TOTAL

FUERZA FIANCIERA VENTAJA COMPETITIVA


FACTOR CALIFICACION FACTOR CALIFICACION

TOTAL TOTAL
CONCLUSIONES
En este espacio el equipo debe plantear el vector direccional.

Estrategias

FF

CONSERVADORA AGRESIVA

VC FI

DEFENSIVAS COMPETITIVAS

EA
Instrucción:

En este espacio el equipo debe consignar las fuentes de consulta utilizadas para realizar el trabajo. La referenciación debe
realizarse con normas APA.

PRIMERA ENTREGA

SEGUNDA ENTREGA

TERCERA ENTREGA

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