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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA

INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS


(1994217)

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2
ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL

APRENDIZ

DANYFER PAOLA NORIEGA NAVARRO

INSTRUCTORA

FRANCY YANIRA ORJUELA CASTELBLANCO

2019
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos
similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la segunda
aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática
pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS


Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor
candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso
para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características:

Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con


capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de
redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que le sean asignadas.

Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del
mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar
respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de
Secretaria ejecutiva.

Solución

Después de a ver culminado las respectivas etapas del proceso de selección del personal y todas las
aspirantes demostraron estar en excelentes condiciones en todos los aspectos para el puesto como
secretaria ejecutiva de nuestra organización. Yo como administrador de recursos humanos,
basándome en el perfil para aplicar al cargo y en los estudios efectuados a cada una de las
postulantes, he tomado la decisión de elegir a la joven María Antonia Rojas como profesional para
el cargo, cumple la mayor parte de las expectativas para ocupar el puesto, Es una chica joven,
dinámica, responsable, respetuosa y muy bien recomendada por sus referentes y sobre todo con
mucho conocimiento para efectuar muy bien su trabajo y aportarle aún más a esta organización,
además teniendo en cuenta que como organización internacional que somos, el manejo de dos o
más idiomas es fundamental, sabiendo también que la experiencia es algo que no podemos comprar
y que la juventud de hoy en día ay que brindarles la oportunidad de crecer en todos los ámbitos, sé
que para María Antonia Rojas su falta de experiencia no será problema alguno, ya que ésta la puede
ir adquiriendo a medida que se enfrasque más en su papel como secretaria, se le brindara la correcta
asesoría y se le efectuara un seguimiento con el fin de que en muy poco tiempo, ella marche al ritmo
de nuestra organización.
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INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL

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