ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2 ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL
APRENDIZ
DANYFER PAOLA NORIEGA NAVARRO
INSTRUCTORA
FRANCY YANIRA ORJUELA CASTELBLANCO
2019 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL
Presentación del caso:
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS
Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con
capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de Secretaria ejecutiva.
Solución
Después de a ver culminado las respectivas etapas del proceso de selección del personal y todas las aspirantes demostraron estar en excelentes condiciones en todos los aspectos para el puesto como secretaria ejecutiva de nuestra organización. Yo como administrador de recursos humanos, basándome en el perfil para aplicar al cargo y en los estudios efectuados a cada una de las postulantes, he tomado la decisión de elegir a la joven María Antonia Rojas como profesional para el cargo, cumple la mayor parte de las expectativas para ocupar el puesto, Es una chica joven, dinámica, responsable, respetuosa y muy bien recomendada por sus referentes y sobre todo con mucho conocimiento para efectuar muy bien su trabajo y aportarle aún más a esta organización, además teniendo en cuenta que como organización internacional que somos, el manejo de dos o más idiomas es fundamental, sabiendo también que la experiencia es algo que no podemos comprar y que la juventud de hoy en día ay que brindarles la oportunidad de crecer en todos los ámbitos, sé que para María Antonia Rojas su falta de experiencia no será problema alguno, ya que ésta la puede ir adquiriendo a medida que se enfrasque más en su papel como secretaria, se le brindara la correcta asesoría y se le efectuara un seguimiento con el fin de que en muy poco tiempo, ella marche al ritmo de nuestra organización. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL
