Información de la evaluación

Descripción Resuelva el cuestionario que evalúa la apropiación de los conocimientos luego de haber
navegado
a través de los diferentes recursos de éste curso.

Instrucciones
Intentos múltiples Prohibido. Esta evaluación solo se puede realizar una vez.
Forzar Esta evaluación se puede guardar y reanudar posteriormente.
terminación
Estado de finalización de la pregunta:
PREGUNTA 1
1. La extensión de la información documentada no varía de una organización a otra cuando estas realizan las
mismas actividades.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 2
1. Algunos ejemplos de registros son:

Formatos diligenciados, formatos sin diligenciar, reporte de indicadores, registros fotográficos,

inspecciones realizadas.

Formatos diligenciados, reporte de indicadores, registros fotográficos, inspecciones realizadas.

Formatos diligenciados, formatos sin diligenciar, registros fotográficos, inspecciones realizadas.

Formatos diligenciados, formatos sin diligenciar, reporte de indicadores, inspecciones realizadas.

10 puntos
PREGUNTA 3
1. El alcance, la política y los objetivos del sistema de gestión de la calidad hacen parte de:

Información documentada de origen externo

 Registros del sistema de gestión

Información documentada de origen interno

Información de origen interno de obligatoria documentación

10 puntos
PREGUNTA 4
1. El término “Documentación” no tiene el mismo significado que “Información documentada”, por lo tanto deben
diferenciarse en el momento de ser utilizados en el Sistema de Gestión de la Calidad.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 5
1. Documento interno es aquel que ha creado y aprobado la organización dentro del ámbito de su Sistema de
Gestión, mientras que el documento externo es aquel que no ha aprobado ni creado la organización, pero que es
necesario para el desempeño del sistema de Gestión de la Calidad.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 6
1. La información documentada no es útil para la organización cuando:

Se copian procedimientos cuyo formato pertenece a otras organizaciones de la misma actividad

económica.

Es flexible y se ajusta a las necesidades propias de la organización.

Se elaboran documentos en lenguaje sencillo y adecuado para los trabajadores.

 Se elaboran procedimientos extensos

10 puntos
PREGUNTA 7
1. Es una representación gráfica que ayuda a visualizar los procesos que conforman el sistema de gestión de la
calidad.

Caracterización

Procedimiento

Mapa de procesos

Diagrama de flujo

10 puntos
PREGUNTA 8
1. La organización debe controlar la información de origen interno y de origen externo, incluyendo la información
de obligatoria documentación.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 9
1. Documento interno es aquel que ha creado, aprobado y controlado la organización dentro del ámbito de su
Sistema de Gestión. El documento externo es aquel que no ha aprobado ni creado la organización y por lo tanto
no es necesario controlarlo.

Verdadero

Falso

10 puntos
PREGUNTA 10
1. La extensión y el contenido de la información documentada varía de una organización a otra, aun cuando estas
realicen las mismas actividades.
Verdadero

Falso