ENCUESTA DE SATISTACION DE ENVÍO Y RECIBO DE

FACTORES A EVALUAR

COSTOS: Cuál es tu grado de satisfacción con el precio del método de envío que utilizaste

REPIDEZ DE ENTREGA: Con cuanto calificas los tiempos de envío?

EFICIENCIA: La mercancia llegó en buen estado?

SEGURIDAD: El seguimiento por GPS fue en tiempo real?

PRECISIÓN: la ruta de envío fue la adecuada?

MODO: Los vehiculos que utilizamos llenan sus espectativas?

SERVICIO AL CLIENTE: ¿Con cuanto calificas nuestros servicios de envío?

SUGERENCIAS:
TISTACION DE ENVÍO Y RECIBO DE MERCANCIA

PUNTUACION
EVALUAR
1 2 3 4 5
l precio del método de envío que utilizaste?

s tiempos de envío?

mpo real?

espectativas?

nuestros servicios de envío?