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BRIEF DE MERCADOTECNIA

“Decisión de corazón”
Cruz Roja Mexicana

Descripción del proyecto

Cruz Roja Mexicana es una Organización No Gubernamental, de interés social y voluntaria que
presta auxilio a la población que se encuentre en riesgo o en desastre. Es parte de la organización
internacional Cruz Roja y Media Luna Roja, cuyo fin es aliviar el dolor humano mediante atenciones
inmediatas de acuerdo a cada situación en particular.
Cruz Roja opera oficialmente desde 1909 cuando se instala la primera mesa directiva en el aun
gobierno del General Porfirio Díaz.
En cuanto a los esfuerzos de difusión, la Cruz Roja Mexicana siempre busca generar conciencia en
la población de forma original. La sorpresa es el recurso al que apelan para llamar la atención y
transmitir sus mensajes.
La Colecta Nacional del año pasado, Tu moneda Salva, buscaba involucrar a la gente, al ver que su
donación sirve para salvar vidas desde el primer momento de una forma divertida; utilizando
recursos de BTL, Animación Stop Motion, 2D y 3D en grafica publicitaria y spots televisivos.

Cruz Roja Mexicana es una marca noble, con fuerza y voluntad que se ha ganado el respeto y apoyo
de la población mexicana.

El proyecto “Voluntad para salvar” tendrá una duración de 6 meses a partir de Febrero de 2012 con
difusión a nivel nacional.
Background del proyecto

Cruz Roja es una marca a nivel internacional, por lo tanto la presencia que tiene en el mercado, es
bastante alta. Cruz Roja Mexicana al ser una de las sociedades filiales de esta marca en México, y
por su gran trayectoria a lo largo de más de 100 años de operación, se ha consolidado como una de
las marcas que se encuentra mejor posicionada en la mente del consumidor, por sus acciones
“expedito” a la hora de ayudar a las personas o al segmento que lo demande.

En su mayor parte, La Cruz Roja Mexicana subsiste y se mantiene de las donaciones que recibe de
los ciudadanos, a través de la colecta anual que realiza. Por lo tanto, al ser una institución sin fines
de lucro, sus objetivos de negocios se basan en la colecta de recursos, tanto en su colecta anual,
como en el resto del año, para seguir apoyando a la población.

Comunicación

El objetivo principal de comunicación de Cruz Roja, es elaborar estrategias de difusión y


comunicación que permitan dar a conocer a la opinión pública las labores que realiza la institución
a través de los medios de comunicación.

En cuanto a los objetivos del proyecto “Voluntad para salvar” es reforzar la Promoción de la
Estrategia 2020, que tiene por propósito de reclutar voluntarios para su capacitación preventiva en
situaciones de emergencias.

Target consumer

 Mercado general de la marca: Cualquier persona mayor de 8.


 Mercado especifico de la marca: Personas mayores de 18.

Valor de marca.

La Cruz Roja esta posicionada en prácticamente toda la población mexicana ya que la cruz es un
símbolo es distintivo y representativo de la organización la cual se encarga de dar atención médica
a todas las personas que así lo requieran. A pesar que no existe mucha publicidad de la cruz roja las
pocas campañas que se han lanzado en México han sido bien aceptadas y algunas han generado
opiniones favorables a la organización. En las cooperaciones se muestra cierta apatía ya que se
piensa que los recursos son desviados y no para la organización, a pesar de ello a mayor parte de la
población contribuye en las recolectas.

Características de la marca.
Características la Cruz Roja se asocia mucho más con atención médica, primeros auxilios y respuesta
de emergencia y que la organización se considera un actor neutral e imparcial.
Su publicidad se basa más en prevención de accidentes pero las que más han resaltado son donde
se marca las actividades que llevan a cabo haciendo hincapié que ayudar a la cruz roja te puede
generar grandes beneficios cuando surja un accidente y contratiempo.

Legales.

Escudo de la Cruz Roja Mexicana.

INSIGHTS

 La gente apoya a la Cruz Roja para ser solidarios con las personas.
 La gente piensa que algún día necesitará de ellos.
 La Cruz Roja ayuda a todos.
 La gente dice que se aprovechan de la situación cuando auxilian a la gente.

Workflow

Ofrecer atención eficiente a la población en casos de emergencia y en situaciones de desastre, e


impulsar acciones tendientes a incrementar la capacidad de las personas y las comunidades a través
de la acción voluntaria.

Timing. Plazos

Entrega del Brief. 18 de Enero 2012


Contra Brief:
Comienzo del brief
Deadline: 25 de enero de 2012