22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO8]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:

la comunicación

el coaching empresarial

el trabajo en equipo

la delegación

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

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llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

los empleados

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

apoyar y capacitar al personal oportunamente

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Coercitivo

Poder de Expertos

Poder Referente

Poder Legítimo

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

administrativas

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sociales

técnicas

emocionales

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:

administración del tiempo

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficaz en los resultados

gestión eficiente de los recursos

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a

los proyectos y su ejecución

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procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

posee una visión

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee carisma para liderar a través del ejemplo

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados

extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con

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el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en

estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?

Conceptual

Técnica y humana

Técnica

Humana

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

D) Poder referente

B) Poder legitimo

C) Poder de recompensa

A) Poder coercitivo

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben

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tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Conceptual

Humana

Técnica

Técnica y conceptual

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

personas, estas son:

necesidad de recompensa, asociación y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de experiencia, asociación y logro

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente

realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:

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Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar el poder

Ganar y aumentar resultados

Ganar y obtener reconocimiento

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:

estratégicas, humanas y sociales

técnicas, humanas y conceptuales

específicas, emocionales y de negociación

conceptuales, funcionales y humanas

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

motivar, dirigir y coordinar

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ordenar, dirigir y supervisar

comunicar, supervisar e inspirar

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:

la inteligencia emocional

la escucha activa

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identificar la motivación fundamental de cada empleado

el liderazgo carismático

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

FALSA.

VERDADERA.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:

Confort a lo desconocido

Miedo a lo conocido

Conciencia de cambio

Confort y miedo a lo desconocido

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Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:

B) Dirección estratégica

D) Dirección empresarial

A) Dirección por valores

C) Dirección motivacional

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

necesarios

recomendados

escasos

críticos

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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