15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 26 minutos 67.5 de 75

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Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 15 de sep en 10:58
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse

la confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones
alcancen los objetivos propuestos. Por lo tanto, los líderes son
importantes para las organizaciones. De acuerdo con la caracterizacion
anterior, ¿Cuál de las siguientes habilidades NO identifica al líder?:

Tener la capacidad de dejar que la sobrevivencia de las empresas no

dependen de él sino exclusivamente de los equipos de trabajo

Tener la capacidad de guiar y dirigir a los equipos de trabajo para lograr

los objetivos

Participar en las acciones de planeación y organización de las empresas a

fin de dar el rumbo a las mismas.

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Tener la capacidad de planear y controlar permanentemente dentro del

marco estrategico organizacional.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de

necesidades, valores, creencias e intereses entre otras. La gestión del
conflicto facilita la relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una buena
gestión beneficia porque:

Fomenta la participación de todos para la solución

Individualiza la diferencia

Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias

Se toman aspectos generales para la solución

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

La diversidad cultural propone a las empresas un reto interesante ya que

las obliga a seguir satisfaciendo las necesidades de su entorno local,
actuar de manera global y aprovechar la multiplicidad de conocimientos e
innovaciones que le presenta un talento humano dinámico y complejo,
por lo tanto una empresa que desee aprovechar estas ventajas que le
ofrece el entorno desde el proceso de reclutamiento NO deberia:

buscar que las pruebas de selección relacionadas con el trabajo sean

totalmente ecuánimes.

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estar al tanto de los antecedentes, cultura y valores del empleado,

individualizando la motivación.

proporcionar orientación y capacitación para los empleados no

tradicionales de la organización.

recurrir a las referencias de los empleados actuales aceptando talento

humano recomendado.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario

diferente a la planeación estratégica tradicional; es decir, escenarios
orientados a que los ejecutivos identifiquen las decisiones que deben
tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan
debe ser el siguiente:

Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar

la realización.

Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su

participación en la ejecución.

Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.

Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

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Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con

algunos años de experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la
persona le da algunos "tips" y sugiere una nueva reunión para analizar de
forma conjunta los resultados, esta situación refleja que proceso:

Equipo de trabajo de alto desempeno

Proceso de autoridad espontanea

Equipo de trabajo

Proceso de coaching

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Juan Rozo colaborador de la organización Crear, tiene como tarea

transferir unos temas que fueron orientados en una capacitación a donde
lo enviaron solo a Él por tema de recursos. Su Jefe inmediato lo
empodera y le presta todos los elementos para que desarrolle un taller
con sus compañeros de área, él se esmera por preparar el taller y logra
que al momento de que se valide la transferencia de conocimiento en la
implementación del tema abordado por parte de su equipo para la
organización todos consigan los resultados esperados; aquí podemos
decir que Juan logro:

Una imagen buena ante su equipo

Una comunicación asertiva con su equipo

Una aceptable presentación

Una empatía con su equipo

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Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

La gestión por competencias es la interacción armónica de los

conocimientos, habilidades, principios y valores que tienen las diversas
personas. ¿Cuál de las siguientes funciones NO forma parte de la gestión
por competencias?:

La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en

competencias

El favorecimiento al desarrollo de nuevas competencias

El establecimiento de las exigencias de los cargos

La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo

Incorrecto Pregunta 8 0 / 7.5 ptos.

Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo

que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne
propone:

Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros

productos y servicios?

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Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas

cada vez más específicas.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla

a sus colaboradores de las características del hardware y software de los
últimos celulares que la organización va a sacar al mercado. ¿Qué
habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta capacitación?

Habilidades Conceptuales

Habilidades Gerenciales

Habilidades Sociales

Habilidades Técnicas

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

La empresa “Somos soluciones”, es consciente de la importancia de su

capital humano, por esto prioriza todos los procesos de gestión del
talento, incluidos los de capacitación y desarrollo. En los cursos y talleres
que programa a sus empleados promueve sobre todo:

Compromiso e iniciativa

Manejo de tecnologías TIC

Presupuestos y planes

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Comprensión de lectura

Calificación de la evaluación: 67.5 de 75

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