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Enunciado de la pregunta
ColombiaCel es una compañía de telefonía móvil. En el área de quejas y reclamos, la
compañía cuenta con diez (10) operadores que reciben solicitudes. Cada una de estas
solicitudes son recibidas de forma independiente y, se comportan según un proceso de
Poisson con tasa lambda=2 solicitudes por minuto.
¿Cuál es la probabilidad de que durante un periodo de un minuto un operador no reciba solicitudes?

Seleccione una:
a. 0.135

b. 0.500

c. 0.750

d. 0.236

Retroalimentación
La respuesta correcta es: 0.135

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
La papelería "Su mejor fotocopia" opera las 24 horas del día. De acuerdo a la
información recolectada por su propietario, se sabe que los clientes llegan al
establecimiento de acuerdo a un Proceso de Poisson con una tasa de 15 clientes por
hora ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente veinte clientes
lleguen al establecimiento entre las 6:00 pm y las 9:00 pm?

Seleccione una:
a. 86,71%

b. 0,0014%

c. 0,63732

d. 0,14%

e. Ninguno

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Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: 0,0014%

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Un banco sabe que en su cuenta corriente el 20% de los clientes quedan en sobregiro en los
cortes mensuales. Si se elige una muestra aleatoria de 10 clientes de dicho producto, cuántos
clientes se esperaría que estén en sobregiro

Seleccione una:
a. 2

b. 3

c. 4

d. 5
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La respuesta correcta es: 2

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Si se lanzan 4 monedas en forma simultánea e independiente y se define la variable aleatoria X como el
número de caras obtenidas.

¿Cuál es el valor esperado de la variable aleatoria X?

Seleccione una:
a. No se puede calcular

b. 2

c. 2.5

d. 3

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La respuesta correcta es: 2

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
En un conocido cine de la capital, los clientes llegan al sistema de acuerdo con un
Proceso de Poisson con tasa igual a 40 por hora. ¿Cuál es la probabilidad de que entre
las 7:00 PM y las 9:00 PM lleguen exactamente 90 clientes?

Seleccione una:
a. 0,23

b. 0,035

c. 0,023

d. 0,32

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Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: 0,023

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Se tiene la siguiente información:
- Inventario inicial día 1: 10
- Demanda día 1: 8 - Costo de faltante =$100 unidad
- Demanda día 2: 5 - Costo de sobrante= $150 unidad
- Demanda día 3: 5
Si se quiere simular una política en donde se hacen pedidos de 10 unidades al proveedor todos
los días, pero se demoran en llegar dos días, y los faltantes deben reponerse, el costo diario
promedio de almacenamiento es:

Seleccione una:
a. $80

b. $100
c. $150

d. $200

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La respuesta correcta es: $200

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
ColombiaCel es una compañía de telefonía móvil. En el área de quejas y reclamos, la
compañía cuenta con diez (10) operadores que reciben solicitudes. Cada una de estas
solicitudes son recibidas de forma independiente y, se comportan según un proceso de
Poisson con tasa lambda=2 solicitudes por minuto.
¿Cuál es la probabilidad de que durante un periodo de un minuto, como máximo cinco de los diez
operadores no reciban solicitudes?

Seleccione una:
a. 0.999

b. 0.723

c. 0.750

d. 0.691

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La respuesta correcta es: 0.999

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Un Hospital de la ciudad tiene un área destinada a la atención de emergencias las 24 horas del día.
De acuerdo a la información recolectada por la entidad y a un estudio estadístico, se sabe que los
pacientes llegan a la zona de emergencias de acuerdo a un Proceso de Poisson con una tasa de 3
pacientes por hora.

¿Cuál es la probabilidad de que en 3 horas lleguen a la zona de emergencias más de 6 pacientes?

Seleccione una:
a. 0.105

b. 0.725

c. 0.015

d. 0.793

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La respuesta correcta es: 0.793

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La papelería "Su mejor fotocopia" opera las 24 horas del día. De
acuerdo a la información recolectada por su propietario, se sabe
que los clientes llegan al establecimiento de acuerdo a un
Proceso de Poisson con una tasa de 15 clientes por hora
¿Cuál es la probabilidad de que exactamente 6 clientes lleguen al
establecimiento entre las 2:00 pm y las 3:00 pm?
Seleccione una:
a. 6/15

b. 0,004839

c. 0,4

d. 85,32%

e. Ninguno

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Respuesta correcta
La respuesta correcta es: 0,004839

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
(r/p) es el valor esperado de una variable aleatoria de tipo:
Seleccione una:
a. Bernoulli

b. Geométrica

c. Binomial

d. Binomial Negativa

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La respuesta correcta es: Binomial Negativa

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