Está en la página 1de 36

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR


ALDEA UNIVERSITARIA "CHE GUEVARA" EL MUCO
PNF: EN ADMINISTRACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
CARÚPANO ESTADO SUCRE

DISEÑO DE ESTRATEGIAS
ADMINISTRATIVAS PARA CONTROL DE GASTOS DIRIGIDO AL
PERSONAL DE LA GRANJA ECOTURÍSTICA LA GUACHA, C. A ;
UBICADA EN EL MUCO, MUNICIPIO BERMÚDEZ , ESTADO -
SUCRE.

TUTOR ACADÉMICO: TRIUNFADORAS:

Lcdo. Morán, Edgar. Velásquez, Gladys. C.I: V-18.592.981

Gómez, Noelvis. C.I: V-14.064.123

Amarista, Yubeisys. C.I: V- 13.729.308


TUTORES EXTERNOS:

Dr. Malavé Nestor.

Dr. Medina, Armando.

JULIO - 2019.
DEDICATORIA

Primeramente dedicamos este trabajo a Jehová Dios, porque nos ha


dado la oportunidad de vivir, y por guiar cada uno de nuestros pasos en este
camino.

A nuestros padres por haber creído en nosotras, por los valores que
nos han inculcados, por sus consejos, apoyos incondicionales y en gran parte
porque gracias a ellos hoy logramos otro de nuestros objetivos para poder
alcanzar nuestras metas.

A los profesores, Edgar Morán , Néstor Malavé y Armando Medina, por


haber aceptado ser nuestros tutores de proyecto, por ayudarnos y
apoyarnos en los momentos que lo necesitamos; por ofrecernos sus
conocimientos y horas de su tiempo, faltarían palabras para decirle lo
mucho que le estamos agradecidas.

A la Aldea Universitaria Che Guevara Anexo El Muco por ser la máxima


casa de estudios “la casa que vence las sombras”, en ofreceros la oportunidad
de prepararnos profesionalmente en PNF EN ADMINISTRACIÒN.

Por último a todas esas personas que de alguna manera u otra nos
brindaron su apoyo y aportaron en nuestra enseñanzas valiosas que nos han
permitido obtener este logro.
AGRADECIMIENTO

En primer lugar agradecemos a Jehová Dios todo poderoso, por


bendecirnos y estar con nosotras en cada paso que damos cuidándonos,
guiándonos y dándonos fortalezas para llegar hasta donde hemos llegado y
culminar con éxito otro de nuestros objetivos para poder lograr nuestras metas
propuestas.

A nuestros padres, quienes, a lo largo de nuestras vida nos han


motivados para nuestra formación académica y día a día, nos brindaron las
herramientas necesarias para cumplir este hermoso sueño de obtener el título de
Técnico Superior Universitario en Administración. A los profesores Edgar Morán,
Nestor Malavé, Yoaaidys González, Melvis Sánchez, por el apoyo recibido y buena
predisposición, totalmente desinteresada, por su valiosa asesoría, por todos los
conocimientos compartidos y tiempo dedicado a este proyecto

.Agradecemos de todo corazón a la Aldea Universitaria Che Guevara Anexo


El Muco, por habernos dado la oportunidad de tener unos excelentes
compañeros de clase, amistades que siempre estarán en lo más profundo de
nuestros sentimientos, por las vivencias, experiencias, peleas, pero todas
con una gran enseñanza.

Finalmente queremos agradecer a todas aquellas personas que de


alguna manera hicieron posible la terminación de este proyecto y que no las
mencionamos. Gracias a todos!!!
ÍNDICE GENERAL
Página
Dedicatoria……………………………………………………………………………II
Agradecimiento………………………………………………………………………III
Índice general…………………………………………………………………………IV
Indice de cuadro……………………………………………………………………….
Indice de grafico……………………………………………………………………….
Resumen del proyecto…………………………………………………………………
Intoducciòn……………………………………………………………………………..1
1.- Descripción del proyecto
1.1.- Nombre de la Comunidad, institución u organización
1.2.- Misión y Visión
1.3.-LocalizaciónGeografica
1.4.- Reseña Histórico
1.5.- Organizaciones vinculadas al proyecto
2.- Análisis situacional
2.1.- Población, muestra o sujetos de estudio.
2.2.- Técnicas e instrumentos de recolección de datos
2.3.- Diagnóstico (análisis y procedimientos de la información)
2.4.- Selección del tema desarrollado.
2.5.- Problemas, necesidad o desarrollo potencial.
2.6.- Alternativas de solución.
3.- Objetivos del proyecto
3.1.- a) Objetivo General
3.1.1.- b) Objetivos Específicos
4.- Justificación.
5.- Bases Legales
6.- Vinculación del proyecto con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la
Nación Vigente.
6.1.- Líneas de investigación del PNF y transversalidad con el proyecto , Socio
crítico y profesional.
7.- Bases Teóricas Referenciales.
8.- Plan de Acción.
8.1.- Cronogramas de actividades.
8.2.- Presupuesto.
9.- Metodología para realizar el producto final.
10.- Propuesta de proyectos y servicios.
10.1.- a) Población beneficiada.
10.- 2.- b) Objetivos de la propuesta
11.- Memoria descriptiva
12.- Presentación del producto final.
13.- Conclusiones y recomendaciones
14.- Referencias Bibliográficas.
15.- Anexos.

ÍNDICE DE CUADROS
ÍNDICE DE GRÁFICOS
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para Educación Universitaria
Aldea Universitaria “Che Guevara” Anexo: El Muco
PNF: En Administración Ciencia y Tecnología
Carúpano Estado Sucre

DISEÑO DE ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS PARA CONTROL DE GASTOS


DIRIGIDO AL PERSONAL DE LA GRANJA ECOTURÍSTICA LA GUACHA, C.
A ; UBICADA EN EL MUCO, MUNICIPIO BERMÚDEZ , ESTADO - SUCRE.
TUTOR ACADÉMICO: TRIUNFADORAS:
Lcdo. Morán, Edgar. Velásquez, Gladys. C.I: V-18.592.981
Gómez, Noelvis. C.I: V-14.064.123
Amarista, Yubeisys. C.I: V- 13.729.308
TUTORES EXTERNOS:
Dr. Malavé Nestor.
Dr. Medina, Armando.

RESUMEN
La investigación que a continuación se expone, tuvo como objetivo general Diseñar
Estrategias Administrativas para el Control de Gastos, dirigido al personal administrativo
de la empresa (Granja Ecoturística La Guacha, C.A) para lo cual se realizó un estudio de
tipo factible, sustentado por un diseño de campo descriptivo, orientado bajo el paradigma
de investigación cualitativa, por lo que la población estuvo integrada por un total de 19
empleados, siendo la muestra 6 de ellos, a quienes se les aplicó como técnicas :
Observación de Campo, Entrevista no Estructurada además de la Encuesta bajo la forma
de un cuestionario , contentivo de 10 ítems o preguntas, según las dimensiones o
indicadores y cuyo resultado permitieron cumplir los objetivos previstos, encontrándose
insuficiencias en cuanto a las estrategias administrativas basadas en el control de gastos
que se aplica en la empresa, e igualmente con relación a los mecanismos implementados
a tales fines, los cuales aunque existen no se aplican con la periodicidad requerida , es
por ello que se procedió a elaborar las estrategias administrativas que permitan el control
de gastos , utilizándose para ello la matriz FODA y proponiendo finalmente un conjunto
de estrategias definidas bajo el método estratégico básico, con lo cual se concluyó con el
cumplimiento de todos los objetivos previstos, detallándose las debilidades encontradas y
recomendándole la aplicación de las estrategias propuestas, entre otros aspectos
importantes.
Palabras Claves: Estrategias, Control de Gastos, Control Administrativo.

INTRODUCCIÓN
Las empresas para desarrollar sus actividades deben contar con un personal
debidamente capacitado en procesos administrativos, con la finalidad de velar que
las labores se ejecuten de forma eficiente y eficaz. De tal manera, que se realice el
cumplimiento de planes y programas para alcanzar los objetivos y metas.
Actualmente La Granja Ecoturística La Guacha, C.A, desempeña labores
administrativa como el manejo de gastos de forma manual, las cuales trae como
consecuencias mal manejo de los gastos, retrasos de entrega y pérdida de
información además de otras ineficiencias en cuanto al control de los gastos.

En relación a lo anteriormente expuesto, para desarrollar este proyecto se


realizará esta investigación desde el paradigma de investigación cualitativa,
específicamente desde el método de investigación acción participativa, (I.A.P), la
cual consta de cuatro (04) Fases que se describen a Continuación:

El proyecto consiste en desarrollar estrategias administrativas para capacitar al


personal mediante el uso de técnicas que les sirva para el manejo eficiente de las
labores administrativas, principalmente para el control de gastos, además de ello
elaborar un marco conceptual que de cuenta de la teoría, partiendo del objetivo
general que le permitirá el éxito laboral a la institución, dado que se empleará
correctamente el manejo de gastos, a su vez, ejecutar los objetivos específicos
que son los encargados de desarrollar las actividades que se realizarán para
lograr el control de gastos, estas actividades son las siguientes: primeramente
identificar los métodos empleados por el personal administrativo para el control de
gastos, luego describir las técnicas que facilitará el desempeñó en el
departamento, también se diseñará un plan estratégico basado en el control de
gastos para capacitar al personal administrativo, en este mismo orden de ideas, se
desarrollará estrategias que serán empleadas por el personal administrativo para
dar cumplimiento a las metas de este trabajo y por último, determinar la
importancia de la aplicación de estrategias como ventajas para la empresa
específicamente para el departamento administrativo.
En cuanto a la Planificación del Proyecto, se describirá un marco teórico ,
partiendo desde las definiciones básicas, Estrategia, Control de gastos, Control
Administrativo, así mismo se hace mención de algunos antecedentes que guardan
relación con el trabajo que se realiza, de la misma forma, se dará paso al
desarrollo del plan de acción, que es donde se ejecutan los objetivos específicos
antes señalados como parte fundamental para la realización de esta fase,
igualmente se dará a conocer las actividades empleadas para el desarrollo del
trabajo desde el inicio hasta la presentación final, después se realizará el
presupuesto, que va enmarcado en los gastos suscitado desde el principio hasta
la finalización del proyecto, este presupuesto consta de los materiales utilizados
por los participantes para la realización del trabajo, los cuales son reflejados como
gastos.

En este mismo orden de ideas, se menciona la metodología empleada para


realizar dicho proyecto, es una investigación cualitativa, de modo descriptiva
donde se aplican técnicas, como la observación participativa, además de
entrevistas no estructuradas y así mismo como instrumento se aplicará una
Encuesta a través de un cuestionario que consta de 10 preguntas, dirigido al
personal del departamento administrativo, siendo éstos el objeto de estudio que se
tomará como muestra a 6 empleados directos del departamento.

Luego, se plantea el desarrollo de Estrategias como producto final para el


Control de Gastos, al ejecutar las tareas correspondientes de modo correcto,
tendrá como resultado positivo, y será de gran utilidad en la empresa,
específicamente para el personal administrativo, aplicar medidas para el buen
desempeño de las funciones administrativas.

Finalmente, se presenta los resultados y logros de la investigación, también se


realizará las conclusiones, recomendaciones y referencias bibliográficas.
FASE I

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

DAR UNA EXPLICACION SOLAMENTE DE ESTA FASE EN RELACION AL


PROYECTO. Faltaaaaa

1.1.- NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN.

-Granja Ecoturística La Guacha, C.A (RIF: J-40759305-6)

1.2.- MISIÓN Y VISIÓN.

1.2.1.- Misión:

Proporcionar un servicio de alta calidad en materia de producción agrícola y


pecuaria, con elevado sentido social, propiciando la conservación ambiental y la
generación de espacios para el disfrute turístico, además permitir que la empresa
se consolide como una institución firme y exitosa, mediante el trabajo eficiente que
se desempeña en cada departamento, partiendo de la gerencia, el departamento
administrativo, tomando en consideración que las actividades administrativas se
ejecuten correctamente y a tiempo, para lograr que se cumplan los objetivos.

1.2.2.- Visión:

La empresa se consolida como una organización modelo a nivel nacional e


internacional, porque tiene como meta fijar sucursales en otros estados del país y
a nivel internacional por la misma razón, debido a la integración armónica de la
actividad productiva del campo, con elementos esencialmente ecológicos y de
promoción turística, privilegiando el uso de los recursos locales y la auto
sostenibilidad.

La Granja Ecoturística La Guacha, tiene como objetivos fundamentales, promover


actividades turísticas con base a las costumbres, enmarcadas en principios de
conservación ambiental y en la educación ecológica, además de organizar eventos
y actividades culturales, excursionistas, artesanales, exposiciones agropecuarias y
de esparcimiento tanto al aire libre como en espacios cerrados, a su vez brindar
servicios de restaurante, área de recreación, tales como piscinas, escenarios
teatrales, gimnasio, parque recreativo, servicios de estética y Spa.

Facilitar alojamientos a través de alquiler de cabañas aclimatadas,


incorporando servicios de alimentación y servicios de conectividad a las redes
sociales a través de Internet.

En términos generales, la institución tiene como meta, alcanzar el mayor grado


de éxito posible, lo cual se logrará si se ejercen las labores administrativas
correctamente, para ello es indispensable contar con un sistema administrativo
efectivo y confiable, que brinde posibilidad de satisfacer las necesidades de la
empresa.

1.3.- LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA.

La Granja Ecoturística La Guacha, se encuentra ubicada en la parte Sur Oeste


de Carúpano, Estado Sucre, Municipio Bermúdez, específicamente de la
Parroquia Santa Catalina, en la Comunidad "El Muco", Avenida Principal, Sector
La Capilla N° 96.

1.4.- RESEÑA HISTÓRICA.

El 29 de Noviembre de 2011, La Granja Ecoturística La Guacha, surgió como


una idea del señor Henry Blanco, quien es su Fundador, luego empezó a
concretarse con la adquisición de la primera parcela en la Calle Principal del
Muco, en Carúpano, municipio Bermúdez del Estado Sucre.

Luego, el 23 de Febrero de 2016 nace como empresa, Como alternativa a una


sociedad dominada por el estrés del día a día, donde lo artificial, lo virtual y la
inmediatez restan peso a la esencia de lo autóctono, al disfrute real de lo que te
rodea, de lo que está ahí en el lugar y momento justo donde te encuentras, con la
intención de ofrecer una alternativa sustentable y sostenida, mediante el uso de
recursos que siempre vivían a nuestro alcance, pero que han quedado rezagados
a veces por el facilismo, por la idea básica de disfrutar lo natural, en estos
momentos, es necesario valorarlos e incorporarlos definitivamente como partícipes
naturales ,basados de grandes valores significativos.

La Granja Ecoturística La Guacha, inicia sus actividades el 16 de Abril de 2016;


su nombre se debe a las Guacharacas, aves de hábitos arborícolas, del tamaño
de una gallina, que pueblan las colinas circundantes y son notorias por su bullicio
al amanecer y al ponerse el sol, Actualmente la empresa cuenta con nueve (09)
Empleados Internos y diez (10) Empleados Externos, que desarrollan sus
actividades en diferentes departamentos de la Empresa. esta Institución se
encuentra en la etapa de implantación y abarca aproximadamente cuatro (4)
hectáreas de extensión.

1.5.- ORGANIZACIONES VINCULADAS AL PROYECTO.

Las principales organizaciones que han aportado conocimientos, beneficios en


pro del desarrollo del trabajo, se puede citar a las siguientes:

 Granja Ecoturística La Guacha C.A


 Misión Sucre conjuntamente alineada con UPTP "LMR"
 Consejo Comunal San Isidro.

Estas organizaciones están vinculadas, dado que a través de los participantes se


optó por hacer una investigación, un estudio, el cual lleva por Título: Diseñar
Estrategias administrativas para el Control de Gastos dirigido al personal de la
Granja Ecoturística la Guacha, C.A. Siendo esta institución parte fundamental
para el aporte cognoscitivo, debido al estudio previo para la realización del mismo,
a su vez, ampliar conocimientos en el área de administración, serán de gran
provecho para los participantes, porque podrán aplicarlos en su debido momento
en el ámbito laboral.

Así mismo, cabe destacar que este proyecto es fundamental para la comunidad
porque la institución brindará un servicio de alta calidad y confiabilidad, por lo tanto
la comunidad tiene participación en el desarrollo del mismo debido a que para la
empresa ejercer o formalizar un registro debió cumplir como requisito primordial
con el apoyo de los miembros del consejo comunal más cercano, en este caso
Consejo Comunal San Isidro.

2.- ANÁLISIS SITUACIONAL.

En el departamento administrativo de la Granja Ecoturística La Guacha, C.A, se


evidenció debilidades, específicamente para el control de gastos, porque usan un
método totalmente desactualizado, de manera manual, trayendo como
consecuencia mal manejo de los gastos, pérdida de información y retrasos en la
entrega de reportes, los cuales se hacen tanto semanal como mensualmente,
debido a ésto, surge la necesidad de diseñar estrategias administrativas, que le
brindará confianza y seguridad al personal para ejercer las tareas a tiempo y
eficazmente.

En este mismo orden de ideas, se hace mención sobre la población,


conformada por tres (19) empleados, del cual se tomará como muestra 6 de ellos,
a los que se le aplicará los instrumentos necesarios para recopilar la información
requerida y así desarrollar el trabajo.

2.1.- POBLACIÒN, MUESTRA O SUJETOS DE ESTUDIO.


2.1.1.- POBLACIÓN: Según Tamayo y Tamayo, (1.997), "La población se define
como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población
poseen una característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la
investigación" (pág. 114)

El planteamiento anterior, considera indispensable seleccionar la población


objeto estudio, en la Granja Ecoturística La Guacha, C.A. la población
seleccionada, está conformada por diecinueve ( 19 ) empleados directos que
laboran en la institución.

2.1.2.- MUESTRA: Según Tamayo y Tamayo (1.997), afirma que la muestra "es el
grupo de individuos que se toma de la población, para estudiar un fenómeno
estadístico" (pág. 38).

Para el presente estudio se considerará como muestra una parte de la


totalidad poblacional, la cual consta de 6 personas, a las que se le efectuará una
encuesta no estructurada, comprendida por 10 preguntas, esto nos permitirá
obtener unos resultados con un índice de confiabilidad considerablemente alto.

2.2.- TÈCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÒN DE DATOS.

Según Sabino (1.996) "expone que un instrumento de recolección de datos es, en


principio, cualquier recurso del que se pueda valerse el investigador para
acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información”. (pág. 164).

En esta investigación se aplicará como técnicas el método de la observación de


campo además de entrevistas informales que tendrán como resultado recopilar
información para el desarrollo del trabajo, aunado a esto se aplicará como
instrumentos, una encuesta no estructurada que consta de un cuestionario
contentivo por 10 ítems o preguntas que sirven para tal fin.
2.3.- DIAGNÓSTICO.

Actualmente La Granja Ecoturística La Guacha,C.A, ubicada en la comunidad


El Muco, Avenida principal, es una institución de carácter turística que se
encuentra en la etapa de implantación e inversión, cuenta con una población
aproximada de (19) empleados, ya que por los momentos se encuentra en
proceso de construcción.

Esta institución abarca aproximadamente (04) hectáreas de extensión donde


tiene construido un escenario teatral, un local donde se está instalando un
restaurante el cual está próximo a la inauguración, a la vez se está construyendo
la parte de la piscina, el gimnasio, el parque recreativo y se construirán
próximamente las cabañas para brindar un servicio de hospedajes.

Mediante las visitas a la institución, se pudo observar que la empresa carece


de control administrativo, específicamente para el control de gastos, es por ello
que se requiere diseñar estrategias administrativas para el control de gastos en el
departamento, así llevar al día los egresos y desarrollar las actividades
concernientes al área contable, como son, registros contables, control de gastos a
través de inventario, además ayudará a prevenir y señalar errores y debilidades en
general.

El planteamiento de las diversas situaciones, conllevó a la priorización en


función de las diversas problemáticas, a fin de desarrollar un mecanismo que
contribuya eficazmente en la búsqueda de soluciones puntuales, dicho ésto se
consideró pertinente una explicación detalladas sobre las ventajas que garantizará
las estrategias pautadas para el manejo de los gastos.
2.4.- SELECCIÒN DELTEMA DE DESARROLLO.

De acuerdo a la realidad de la empresa y sus características específicas, se


formulan Estrategias administrativas para el control de gastos, desde una
perspectiva integral que contribuya al manejo eficiente de los gastos y lograr el
éxito laboral partiendo de la eficiencia organizativa, tomando en cuenta la
Interrelación entre los diferentes sitios de trabajo.

Es importante señalar que luego de entrevistar al personal administrativo, los


mismos manifestaron que es la problemática de mayor impacto dentro del
departamento.

2.5.- PROBLEMÁTICA, NECESIDADES O DESARROLLO POTENCIAL.

Tomando en consideración la opinión de los entrevistados en el departamento


administrativo de la Granja Ecoturística La Guacha,C.A., la empresa no cuentan
con el debido control administrativo, específicamente para el manejo de gastos,
donde se presenta tal situación, está el caso en el que al momento que el
ingeniero de la construcción del proyecto la Guacha,C.A, necesite para la compra
de materiales de construcción , se dirige al departamento administrativo para
hacer la solicitud de dicho material, en la cual lleva un procedimiento que esto le
ocasiona retraso para dicha compra, ya que lo manejan de una forma manual,
trayendo como consecuencias, pérdida de información.

Por tal motivo es necesario, Diseñar Estrategias administrativas para capacitar


al personal, las cuales permitirá llevar el control de gastos a tiempo eficazmente.

2.6.- ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN.

Las Estrategias para el control de gastos, tiene como ventaja el buen manejo de
los gastos, con la finalidad de que tenga un mejor control tanto semanal como
mensual, a su vez, brindar ayuda en cuanto al desempeño laboral, por otra parte,
se cree conveniente concientizar al personal administrativo para ejercer los
cambios necesarios, promoviendo el mejoramiento contínuo en la empresa.

3.- OBJETIVOS DEL PROYECTO.

3.1.- OBJETIVO GENERAL.

Diseñar Estrategias Administrativas para el Control de Gastos dirigido al


personal de la Granja Ecoturística La Guacha, C.A ; Ubicada en el Muco.

3.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS .

 Identificar los procesos actuales para el Control de gastos ejecutados en el


departamento Administrativo de la Granja Ecoturística La Guacha, C.A.
 Describir los métodos de control de gastos utilizados en la empresa.
 Diseñar estrategias administrativas para el control de gastos en la Granja
Ecoturística La Guacha,C.A.
 Determinar la importancia de la Aplicación de Estrategias para el control de
gastos.

4.- JUSTIFICACIÓN.

La investigación se justifica ante la necesidad sentida por las investigadoras y


los directivos de la organización de profundizar en el tema y proponer como debe
ser aplicado el control de gastos a fin de mejorar la gestión administrativa de la
empresa “Granja Ecoturística La Guacha, C.A considerando que los mismos
estiman que actualmente se improvisan las decisiones y ello se realiza en
ocasiones, después de obtenerse resultado que en alguna medida se consideran
negativo.

Así mismo desde el punto de vista académico, se considera importante ya que


se corresponde con la línea definida por la Fundación Misión Sucre conjuntamente
alineada con la Universidad Politécnica Territorial de Paria, Luis Mariano Rivera
(Uptp), para la obtención de Títulos Universitarios, titulados Técnico Superior
Universitario en Administración, es por ello que el contenido desarrollado y los
resultados que deben obtenerse satisfacerá a las triunfadoras, como resultado de
los conocimientos adquiridos durante los periodos académicos aprobados.

Por otra parte, es conveniente destacar como parte de la justificación, la


importancia que tiene en una organización los aspectos relativos a la gestión
administrativa y control de gastos, ya que estos se relaciona directamente con los
resultados que se obtienen en cuanto a la eficiencia laboral, por lo que de acuerdo
con ello una propuesta de control de gastos que mejore el desempeño
administrativo para la empresa, se justifica en el sentido de que es este un
aspecto relevante para el funcionamiento de toda entidad y al parecer ésta
organización carece de ello.

Finalmente, desde el punto de vista de su posible utilización la importancia de la


investigación en este aspecto consistirá en que el sustento de la misma quedará
como material de consulta para futuros estudiantes o profesionales que
incursionen en este campo, así como también para los directivos de la empresa,
debido a que va enfocado en el mejoramiento contínuo de la organización, con el
fín de dar una perspectiva nueva y positiva que permita utilizar para el desarrollo,
crecimiento y permanencia del éxito Laboral, cabe destacar que para la
comunidad también será favorable, ya que los servicios se les presta a la
comunidad en general, siendo ésta los beneficiarios más cercanos a la empresa.

5.- BASES LEGALES.

Para la realización de este trabajo, se complementan las bases legales


respetando su nivel jerárquico, las cuales se mencionan a continuación:

 Constitución de República Bolivariana de Venezuela, año (1.999) Título


IV, Del poder Ciudadano, Sección Cuarta: De la Contraloría General de
la República.
Artículo 287.

" La Contraloría General de la República es el órgano de control,


vigilancia y fiscalización de los ingresos, gastos, bienes públicos y bienes
nacionales, así como de las operaciones relativas a los mismos. Goza de
autonomía funcional, administrativa y organizativa, y orienta su actuación a
las funciones de inspección de los organismos y entidades sujetas a su
control" .

Cabe destacar que la ley principal del estado, en su artículo antes mencionado,
señala que la Contraloría juega un papel fundamental como órgano rector de los
sistemas administrativos, los cuales deben regirse por sus normas y reglamentos
de acuerdo a las operaciones tanto administrativas como organizativas, y hace
mayor énfasis en la autonomía que ejercen las funciones, también señala el
control de las labores administrativas a través de la fiscalizacion.

 Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y del Sistema


Nacional del Control Fiscal, (Gaceta Oficial N° 6.013 del 23 de
Diciembre de 2010).Título II, del Sistema Nacional de Control,Capítulo
II, Del Control Interno.
Artículo 35.

" El Control Interno es un Sistema que Comprende el Plan de


Organización, las políticas, normas, así como los métodos y procedimientos
adoptados dentro de un ente u organismo sujeto a esta ley, para
salvaguardar sus recursos, verificar la exactitud y veracidad de su
información financiera y administrativa, promover la eficiencia, economía y
calidad en sus operaciones, estimular la observancia de las políticas
prescritas y lograr el cumplimiento de su misión, objetivos y metas"
En relación a lo anteriormente dicho, aplica para el tema de desarrollo de este
proyecto, porque menciona con exactitud, el papel fundamental que forma parte
de los mecanismos y procedimientos, además de normas para verificar y controlar
los procesos administrativos de cualquier entidad.

 Normas Generales de Control Interno, año (1.997) Capítulo II, Del


Control Interno, (Gaceta Oficial N° 36.299)
Artículo 9.-

Los sistemas y mecanismos de Control Interno deben estar sometido a


pruebas Selectivas y continuas de cumplimiento y exactitud.

Las pruebas de cumplimiento están dirigidas a determinar si dichos


Sistemas y mecanismos permiten detectar con prontitud cualquier
desviación en el logro de las metas y objetivos programados, y en la

adecuación de las acciones administrativas, presupuestarias y financieras a


los procedimientos y normas prescritas.

Las pruebas de exactitud están referidas a la verificación de la congruencia y


consistencia numérica que debe existir en los registros contables entre sí y en los
estadísticos, y a la comprobación de la ejecución física de tareas y trabajos.

 Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos, año (1.999)


Titulo VI, Disposiciones Transitorias, Regulación del derecho de petición en
materia administrativo.

Artículo 3.-

Los funcionarios y demás personas que presten servicio en la


administración, están en la obligación de tramitar los asuntos cuyos
conocimientos les corresponde y son responsables por las faltas en qué
incurran.
La presente ley, hace mención a las personas que desempeñan labores
administrativas, anunciando que podrán reclamar, ante el superior jerárquico
inmediato, del retardo, omisión, distorsión o incumplimiento de cualquier
procedimiento, trámite o plazo, en que incurrieren los funcionarios responsables
del asunto.

 Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos, año (1.999)


Titulo II, De la actividad administrativa, Capitulo I, Disposiciones Generales,

Artículo 30.-

La actividad administrativa se desarrollará con arreglo a principios de


economía, eficacia, celeridad e imparcialidad.

A lo anteriormente mencionado, señala que las autoridades superiores de cada


organismo velarán por el cumplimiento de estos preceptos cuando deban resolver
cuestiones relativas a las normas de procedimiento.

6.- VINCULACIÓN DEL PROYECTO CON EL PLAN DE DESARROLLO ECONÓMICO Y


SOCIAL DE LA NACIÓN VIGENTE Y LAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DEL PNF Y
TRANSVERSALIDAD CON EL EJE DE PROYECTO SOCIO CRÍTICO Y PROFESIONAL.

El Plan de la Patria (2019-2025) mediante sus políticas y programas del


sector de Formación (Cultura, Educación y Deportes)

 Destaca en Varios Aspectos:


 Gran Misión Sucre Socio Productiva.
 Garantiza una Educación Universitaria Gratuita.
Las Misiones educativas forman parte del plan de desarrollo de alfabetización
iniciada en el (2003 - 2004) durante el primer gobierno del Presidente de la
República Bolivariana de Venezuela Hugo Chávez, para la formación de misiones
sociales educativas con el principal objetivo de incorporar, garantizar e impulsar de
una manera positiva la Educación como un nuevo modelo social.
La fundación Misión Sucre, es la Base de la transformación social en la
formación de la Educación Universitaria para los bachilleres (adolescentes o
adultos) que queda enmarcada en la construcción, desarrollo, impulso, integración
de las estrategias en la participación protagónica de los proyectos socio
integradores comunitarios dentro del ámbito de una sociedad pluripotencial.

Cabe señalar, que dicho plan tienen una estrecha vinculación con el sistema
económico y preservación ambiental e impulsar el turismo, ya que trata de resaltar
la economía del país a través de las mejoras que se puedan realizar dentro del
marco de las leyes, a su vez podemos mencionar los puntos donde se destacan el
tema económico - administrativo y como fomentar la educación Universitaria de
manera Gratuita.

En términos generales, se puede decir que el Plan de la Patria y el sistema de


PNF son de usos netamente primordiales dentro de la sociedad, tomando en
consideración los objetivos 4 y 5 del plan.

El cuarto gran Objetivo Histórico del Plan de la Patria, expresa "contribuir al


desarrollo de una nueva Geopolítica Internacional en la cual tome cuerpo un
mundo multicéntrico y pluripolar que permita lograr el equilibrio del Universo y
garantizar la Paz planetaria". El fortalecimiento de la educación es fundamental
para procurar la mayor suma de felicidad para nuestro pueblo, además contribuye
a desligarnos de los mecanismos de dominación imperial, lo que permite
consolidar la soberanía nacional.

Así mismo, el quinto gran Objetivo Histórico, hace sus votos por preservar la
vida en el planeta y salvar a la especie humana. La situación ambiental no puede
dejar de enmarcarse dentro del proceso histórico, económico y social, de la
Revolución Bolivariana, por el que se ha transitado y por su vinculación y efectos
producidos sobre el medio ambiente; el proceso de introducción paulatina de la
dimensión ambiental en el Sistema Nacional de Educación y el fortalecimiento
creciente de la gestión ambiental nacional, son algunos de los logros alcanzados.
De igual forma, entra en juego el concepto de planificación y estrategia, como
unidades medulares para afrontar la Propuesta de un plan estratégico que permita
modernizar el marco institucional es en si uno de los aspectos mas relevantes que
guardan relación con dicha investigación, por lo tanto las funciones específicas de
funcionario público consiste en ejecutar las funciones de planificar, es por ello que
la planificación determina los objetivos ha lograr, selección de alternativas,
actividades, lapso, medios y métodos para su ejecución y cumplimiento de los
mismos. Asimismo abarca los diferentes niveles de dirección con el fin de orientar
la acción de todos los componentes de la empresa, hacia el logro de los fines
provenientes.

En concreto, las estrategias son procedimientos y recursos utilizados por el


administrador o conocedor del área administrativa, para promover la adecuación
de los procedimientos, actividades y medios, a fin de facilitar la eficiencia y eficacia
en lo trabajos emprendidos. En este aspecto, las estrategias son procedimientos
que permiten alcanzar los objetivos y sistematizar las acciones para el logro de los
mismos donde interactúan colectivo y funcionariado, en atención a unos objetivos
y contenidos preestablecidos, sin obviar la interrelación con el ambiente y sus
experiencias de aprendizaje.

A todas estas, está la necesidad de crear condiciones de control; en este


aspecto entra el control como parte de los procesos gerenciales. Su objetivo, es
verificar la ejecución de la aplicación de la planificación, programas y aplicar los
correctivos de acuerdo a la responsabilidad de los miembros que conforman la
institución. Tiene como propósito medir cualitativamente y cuantitativamente la
ejecución del cumplimiento de las normativas.

Definitivamente, Las estrategias son procedimientos que incluyen técnicas,


métodos, operaciones o actividades específicas para el logro del aprendizaje y la
solución de problemas y/o aquellos otros aspectos vinculados a ellos.
FASE II

PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

7.- BASES TEÓRICAS REFERENCIALES.

En relación al Marco teórico, Hernández, R; Fernández, C y Baptista, P. (2008),


expresan que éste "Implica analizar teorías, investigaciones y antecedentes que
se consideren válidos para el cuadro de estudio" (p.68). Orienta todos sus
aspectos de la fundamentación teórica, determina la voluntad del investigador de
analizar la realidad sujeto de estudio de acuerdo a una explicación precedente por
los conceptos y aportes no proporcionados por autores reconocidos y por los
antecedentes de las variables de la investigación, que serán de gran utilidad para
desarrollar el trabajo, las variables empleadas en este proyecto deriva de,
estrategias administrativas para el control de gastos, entre los antecedente se
hace mención a los siguientes;

Se analizará la investigación de Henríquez y Parejo (2012), así mismo, se


estudiará el caso realizado por Navas y Pérez (2010), por otra parte, se conocerá
la investigación de Chacón y Toro (2009). En relación a estas investigaciones cabe
señalar que guardan una estrecha relación con el tema objeto de estudio que se
desarrolla en el presente trabajo.

En otro orden de ideas, se desarrollará las teorías contentivas, con las cuales
se argumentan la presente investigación, tomadas de las siguientes palabras
claves: Estrategia, Control de Gastos y Control Administrativo.
Así mismo se hará mención, sobre el plan de acción, cronograma de
actividades , presupuesto y la metodología empleada para el desarrollo del
trabajo.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

Constituyen referencias investigativas efectuadas anteriormente, cuyos temas y


resultados solidan con el estudio actual. En este sentido, se exponen estudios que
refieren parte de los criterios analizados en relación al desarrollo de estrategias
para el control administrativo, específicamente para el manejo de gastos.

En este contexto, se tomó la investigación realizada por Henríquez y Parejo


(2012) Titulada " Propuesta de estructuración integral de control interno en el
ciclo de compras, cuentas por pagar y ejecución de pagos dela empresa
Impregilo Spa, ubicada en la Autopista valencia, Puerto Cabello", la cual tuvo
como objetivo general la creación de una estructura integral para mejorar el control
interno en el ciclo de compras, cuentas por pagar y ejecución de pagos en esa
empresa y contribuir al fortalecimiento de la eficiencia de sus operaciones, ya que
en dicha empresa no se da fiel cumplimiento a las políticas de compra y se
desconocen las normas internas que regulan esas actividades, por lo que se hace
necesario diseñar estrategias que apunten en esa dirección, en relación a los
aportes al estudio actual, resultaron de gran valor teórico - práctico, los análisis
presentados en el procesamiento de la información relacionada con el área de
compras, lográndose con ello un reforzamiento de los criterios aplicables en el
departamento.
De igual manera, otro estudio desarrollado en la Universidad de Carabobo, por
Navas y Pérez (2010), titulado “Diseño de un plan de auditoría interna
aplicable en el departamento de cuentas por pagar para la adecuación y
optimización de los metodos y procesos contables", dada la situación que se
ha venido observando, donde se presentan fallas operativas en los registros de
obligaciones de la empresa, por lo que amerita fortalecer sus controloes internos
en esa área específica, con planes específicos de auditoría interna.Como
resultados relevantes se menciona, la creación de un diseño e implementación de
un manual de normas y procedimientos de cuentas por pagar, además de la
capacitación del personal para mejorar su desempeño en el área.

Este antecedente, tiene gran relevancia para el estudio actual, debido a su


similitud con los objetivos planteados, lo que hace necesaria su utilización como
aporte y referencia sobre el problema de la variable presentada en esta
investigación, aportando información que debe considerarse para efectos de la
variable objeto de estudio.

Por último, en la investigación realizada en la Universidad de Carabobo por,


Chacón y Toro (2009), titulada " Propuesta de sistema de control interno
basado en el informe COSO para el área de compras y cuentas por pagar de
la empresa MAGRALCA,C.A" el objetivo general del estudio fue proponer un
sistema de control interno basado en el informe conceptual COSO para el área de
compras y cuentas por pagar, con la finalidad de contribuir a la optimización de las
operaciones administrativas orientadas a solventar esa situación.

Como conclusión, se determinó la necesidad de reforzar los controles internos,


así mismo como alternativa, la adopción del sistema para normalizar los
procedimientos, de esa investigación se aprovechó para el estudio actual aspectos
importantes como el control de cuentas por pagar o gastos que pueden ser
aplicados en el presente caso para la optimización de las operaciones
administrativas, de acuerdo a las debilidades en la ejecución de tareas y registros
contables.

Bases Teorícas

En este capítulo se analizan y exponen teorías, investigaciones, consideradas


válidas y confiables, en donde se organiza y conceptualizan el estudio. Al respecto
Bavaresco, A. (2001), indica que las bases teóricas tienen que ver con las teorías
que brindan al investigador, el apoyo inicial dentro del conocimiento del objeto de
estudio, es decir, cada problema posee algún referente teórico,lo que indica que el
investigador no puede hacer abstracción por el desconocimiento, salvo que su
estudio se soporten en investigaciones puras o bien exploratorias.

La fundamentación teórica de esta investigación, está conformada por aportes


de autores e investigadores en referencia al Diseño de Estrategias
administrativas para el Control de gastos.

Estrategia.
K. J. Halten (1987) señala que " Es el proceso a través del cual una organización
formula objetivos, y está dirigido a la obtención de los mismos. Estrategia es el
medio, la vía, es el cómo para la obtención de los objetivos de la organización"

Control.

Según Henry Fayol: (2006) "El control consiste en verificar si todo ocurre de
conformidad, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que
se produzcan en la organización.”

Control de Gastos.

Es una estrategia contable, que se debe aplicar en un negocio, para lograr


mayores beneficios y evitar gastos innecesarios.

Objetivos del sistema de control:

1. Garantizar la estabilidad y, particularmente, ser robusto frente a perturbaciones


y errores en los modelos.

2. Ser tan eficiente como sea posible, según un criterio preestablecido.

3. Ser fácilmente implementado y cómodo de operar en tiempo real con ayuda de


un ordenador.
Control Interno.

El término según Estupiñan (2006) "Los controles internos comprenden el plan


de organización y el conjunto de métodos que aseguran que los activos están
debidamente protegidos, que los registros contables son fidedignos y que la
actividad se desarrolla eficazmente, según las directrices marcadas por la
administracion".

Control Administrativo.

Según Catacora (1999) Son los procedimientos existentes en la empresa para


asegurar la eficacia operativa y el cumplimiento de las normas definidas por la
dirección, los controles administrativos u operativos se refieren a operaciones que
no tienen una incidencia concreta en los estados financieros por corresponder a
otro marco de actividades de la empresa, si bien, puede tener una repercusión en
el área financiera contable.

Beneficios del Control de Gastos.

Con un control de gastos el emprendedor podrá hacer un análisis rápido de sus


ingresos y egresos durante un periodo de tiempo, por ejemplo durante un mes;
ademas se podrá saber cuanto dinero posee la empresa, y que gastos estan
pendiente.

Cuadro: Nº 3

Vinculación del PNFT con los organismos e instituciones

Organismos Instituciones
El PNF en Turismo por medio de su estructura
curricular coadyuvará con MINTUR como órgano
rector de la actividad turística a la ejecución de
políticas, planes y proyectos destinados al desarrollo
Ministerio del Poder Popular y fortalecimiento del territorio nacional como destino
turístico y el mejoramiento de las condiciones de vida
Para El turismo de las comunidades receptoras.
El PNF en Turismo trabajará con INATUR para la
consolidación de la capacitación y formación de
talento humano que requiere la actividad turística en
el país, así mismo, a través de proyectos contribuirá
Instituto Nacional de al fomento de estrategias efectivas para la promoción
turística.
Turismo (INATUR)

El PNF en Turismo contribuirá con la Organización


Mundial del Turismo en la promoción de una Política
responsable, sostenible y universalmente accesible
del turismo que reduzca al mínimo sus impactos
Organización Mundial negativos, sociales y ambientales.

del Turismo

El PNF en Turismo contribuirá con las corporaciones


y direcciones de turismo estadales al impulso de la
ejecución de planes, programas, proyectos turísticos
a través de las líneas de investigación y del eje de
Corporaciones y Direcciones proyecto y de la vinculación social.

de Turismo Regionales

Fuente: Informe de pasantías de la Fundación del Poder Popular Ateneo “Luis


Mariano Rivera”.

2.3.- DIAGNOSTICO ANÁLISIS Y PROCEDIMIENTO DE INFORMACIÓN.

Con la creación de un banco comunitario en la comunidad de San Roque, Municipio Andrés


Mata, se busca lograr que los pequeños comerciantes y productores de dicha comunidad dispongan
de un financiamiento directo y de forma sencilla que les permita aumentar su productividad, los
alcances que se va a lograr con la creación de esta institución financiera pueden ser proyectado
mediante el análisis a las alternativas y respuestas suministrada por los emprendedores de la
comunidad, mediante la aplicación de una encuesta directa.
2.4.- SELECCIÓN DEL TEMA DE DESARROLLO.

Se ha seleccionado el presente tema, de acuerdo a la potencialidad que posee la


comunidad de San Roque debido a su gran diversidad de emprendedores que hacen vida
económica, que van desde vendedores de productos artesanales como turones, meriendas, helados,
carnes y otros como juegos de azar, repuestos, panadería, bodegones, bodegas, taller, albañiles,
técnicos especializados entre otros.

2.5.- PROBLEMA, NECESIDAD O DESARROLLO POTENCIAL.

La propuesta de la creación de un banco comunitario en la comunidad de San Roque se


genera ante la necesidad de un organismo que le brinde respaldo financiero a los emprendedores y
que les permita disponer del otorgamiento de micro créditos a tasas de interés considerablemente
bajo y con cómodas cuotas de pago.

2.6.- ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN.

La principal alternativa que debe arrojar la investigación es la de poder la crear el banco


comunitario en la comunidad antes mencionada, presentando toda su estructura organizativa con
sus estatutos y condiciones que deben cumplir los miembros de la directiva y sus asociados para
forma parte de la organización financiera.

6.-VINCULACIÓN DEL PROYECTO CON EL PLAN DE DESARROLLO ECONÓMICO Y


SOCIAL DE LA NACIÓN VIGENTE Y LAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DEL PNF Y
TRANSVERSALIDAD CON EL EJE DE PROYECTO SOCIO CRÍTICO Y PROFESIONAL.

Se obtuvo información basada en líneas generales del Plan Nacional Simón Bolívar (2013-
2019), las líneas de investigación del Programa Nacional de Formación y la Transversalidad,
orientado de alguna manera a realizar un proyecto socio comunitario marcando pauta en tan
importante sistema de aprendizaje.
Los lineamientos generales del plan de desarrollo económico y social de la nación (2013-
2019), se presenta como el instrumento orientador de la política pública, en él se expresan los
objetivos y estrategias a los fines de lograr el equilibrio social, siguiendo las directrices de los planes
de la nación dándose cuenta el grupo investigador que el que más se vincula y relaciona el Proyecto
del Banco Comunitario, es con el objetivo 2 "Continuar construyendo el socialismo bolivariano del
siglo XXI, en Venezuela, como alternativa al sistema destructivo y salvaje del capitalismo y con ello
asegurar la "mayor suma de seguridad social, mayor suma de estabilidad política y la mayor suma
de felicidad" para nuestro pueblo; y el objetivo 3 “Convertir a Venezuela en un país potencia en lo
social, lo económico y lo político dentro de la gran potencia naciente de América Latina y El Caribe,
que garanticen la conformación de una zona de paz en nuestra América”.

Estos 2 objetivos se relacionan con la naturaleza del Proyecto de crear un banco


comunitario, integrando a las comunidades organizadas a través de sus comercios y recursos
financieros, concentrando estos recursos en una entidad másdescentralizada y más al alcance del
pueblo, dónde el mismo pueblo será el administrador y garante del manejo y fortalecimiento de la
moneda. Adoptando ésta medidas, el Gobierno Nacional Bolivariano programo la creación de 1000
bancos comunitarios para el año 2018 y así Lograr Convertir a Venezuela en un País Potencia en lo
social, lo económico y lo político.

Las líneas de investigación del Programa Nacional de Formación comprende estudios que
permiten describir la realidad comunal, municipal, estadal, regional y nacional con la caracterización
cualitativa y cuantitativa de las relaciones de las sociedad a los fines de satisfacer las necesidades,
de allípudo analizar el grupo investigador que la línea que se integra a los cocimientos asociados
con el proyecto es la línea VI "Economía, Productiva y desarrollo endógeno sostenible y sustentable"
el cual promueve el establecimiento del nuevo modelo productivo socialista en cuanto a las formas
de las relación de los individuos con los demás, con la comunidad y con los medios de producción
integrándose a las Unidades Productivas Familiar (UPF), todo esto respaldado, administrado y
fiscalizado por un Banco Comunitario que gestione los recursos financieros de estas unidades
productivas y también distributivas, den
FASE II

Planificación del Proyecto.

7.- BASES TEÓRICAS.

Las Instituciones Financieras:


8.- PLAN DE ACCIÓN

Objetivo General: Diseñar Estrategias Administrativas para el Control de Gastos, dirigido al personal de la Granja Ecoturística La Guacha,
C.A.

Objetivo Metas Estrategias Lugar y Responsables Recursos 0BSERBACIO


Específico Metodológic Fecha N
a
- Recolectar la - Observación. Comunidad Participantes de - Humano.
información - Entrevista. San Roque este Proyecto. - Material.
necesaria, los tipos - Encuesta. 07/02/2019.
de comercios
existentes de la
comunidad.

- Clasificar los
comerciantes de
acuerdo a la
actividad que
ofrecen.
9.- METODOLOGÍA

La metodología la constituye un modelo sistemático, que en forma lógica indica cada una de las
acciones y pasos que se desarrollaran para garantizar el cumplimiento eficiente y organizado de las
actividades establecidas, en el caso de proponer la creación de un Banco Comunitario para satisfacer la
necesidad de crecimiento a través de un instrumento de crédito que permita a estos comerciantes, obtener
créditos financieros para mejorar su comercio o actividad comercial. Es decir, se pretende constituir, a
través del diagnóstico de la realidad una solución a un problema practico. Es por ello, que se aplicara una
investigación documental y de campo.

Por consiguiente, según Santa Palella y Filiberto Martins (2010 pag. 90) “La investigación
documental se concreta exclusivamente en la recopilación de información en diversas fuentes. Indaga
sobre un tema en documentos escrito u orales” en esta se requerirá del basamento legal y teórico para
comprender los márgenes de maniobrabilidad que permitan la interpretación de su ámbito legal y
estructural de la organización para que su implementación se adate a la realidad a cómo debe estar
conformada una institución financiera.

A sí mismo, se utilizará una investigación de campo que la define Arias (2004), “consiste en la
recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar
variables alguna”. (pag94). En primer lugar, se visitó la comunidad, específicamente la de San Roque
Municipio Andrés Mata, para caracterizar, cuantificar detalladamente los tipos de comerciantes o
emprendedores que hacen vida en la comunidad ya que son los más indicados para expresar sus deseos
de participar en la creación de un banco comunitario.