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QUIÉNES SOMOS

Somos una empresa de interpretación de mercados, con un punto de vista sobre los
temas sobre los que investigamos y con el claro propósito de facilitar el descubrimiento
y mejor uso de los insights. Para ello nos basamos en la objetividad, la innovación y la
creatividad.
Al crear Lumini, en el 2007, partimos de la premisa de que el negocio en el que estamos
es el de comprender y entender a las personas, tanto a consumidores como a clientes,
y tener la capacidad de ponerse en su lugar.
Sabemos que es un negocio que está en un proceso de cambio y evolución constante;
que necesita reevaluar y adaptar su enfoque para cubrir las expectativas de quienes nos
contratan.
Por eso nuestro objetivo no sólo es obtener datos relevantes, es ir un paso más allá,
convirtiéndonos en una bisagra, un vaso comunicante que permita una relación fluida
entre las empresas y sus clientes buscando que en esa relación el beneficio sea común
y ventajoso para todos.
Somos un socio estratégico para nuestros clientes, los ayudamos a descubrir
oportunidades de mercado y a tomar mejores decisiones para sus empresas. Es por ello
que participamos activamente en el proceso de descubrir y entender la forma de pensar,
sentir y actuar de las personas como consumidores.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ofrecemos soluciones integrales de investigación, empleando técnicas tradicionales de
recolección y análisis, pero en un permanente proceso de actualización e innovación.
NUESTRO EQUIPO
Nuestro equipo está formado por profesionales del mundo de la psicología social,
antropología, sociología, comunicación, marketing, investigación y estadística. Este
equipo multidisciplinario de profesionales está dedicado al conocimiento y comprensión
de los mercados y los consumidores y a establecer vínculos estrechos y estables con
nuestros clientes.
Iván Álvarez. Vicepresidente de investigación de mercados
ialvarez@lumini.com.pe
Psicólogo Social de la Universidad Católica del Perú, con especialización en Marketing
en ESAN y en la University of Berkeley y la UPC. Con más de 25 años de experiencia,
ha trabajado en agencias de publicidad, fue Director de Proyectos de APOYO,
coordinador ejecutivo de los Premios EFFIE y presidente de la APEIM.
“Nuestro enfoque parte de ofrecer a nuestros clientes soluciones tácticas y estratégicas
con procesos claros y transparentes. Valoramos la flexibilidad, la capacidad de síntesis,
el sentido común y no perder el objetivo de lo que se desea investigar”.
Claudia Cornejo. Directora de investigación
ccornejo@lumini.com.pe
Publicista con especialización en marketing e investigación de mercados en ESAN. Más
de 30 años de experiencia en agencia de publicidad, bancos, empresas de servicios y
de consumo masivo.
Deportista, representa al Perú a nivel mundial, fanática de Star Wars.
“Las formas cambian, la tecnología avanza, pero nunca dejaremos de preguntarnos qué
quiere, qué siente, qué opina la gente ".

Jennifer Wong. Asistente del director de investigación


jwong@lumini.com.pe
Psicóloga de la Universidad Católica del Perú, con más de 15 años de experiencia en
investigación de mercados.
Roberto Rodríguez. Gerente principal del proyecto
rrodriguez@lumini.com.pe

María Esther Ballón. Especialista en estadística y procesamiento de datos


mballon@shopnchek.com.pe
Antropóloga. Especialista en cliente incógnito. Su objetivo es tomar la experiencia del
cliente lo más cercano posible al "tiempo de contacto" lo cual permite recoger
información accionable para las oportunidades de mejora en los servicios de nuestros
clientes. Calidad de procesos, rapidez y veracidad son sus ejes.
"Antropóloga de corazón, la investigación es mi pretexto"
¿POR QUÉ AURUM?
Aurum Consultoría y Mercado es una empresa de servicios profesionales con oficinas
en Lima y Arequipa, que nace en el año 2007 con la finalidad primordial de apoyar a
empresas peruanas e internacionales a satisfacer sus requerimientos de información, a
tomar decisiones acertadas y a alcanzar sus objetivos de crecimiento y expansión.
Basados en la experiencia de nuestros socios en servicios de consultoría para algunas
de las empresas más grandes del mundo en países como Reino Unido, Alemania e
Italia, con el mentorship de una de las principales consultoras globales, nos enfocamos
en ofrecer a nuestros clientes un servicio con los más altos estándares. Por ello, nos
esforzamos por tener un equipo de analistas y consultores comprometidos y
competentes, ampliar nuestra red de expertos sectoriales (nacional e internacional),
trabajar con metodologías comprobadas e innovadoras, y contar con información valiosa
y oportuna, todo esto orientado a que nuestros clientes tomen decisiones acertadas.
METODOLOGÍAS ADECUADAS
Aurum basa sus análisis y conclusiones en metodologías utilizadas por las principales
consultoras internacionales y enseñadas en las mejores escuelas de negocios globales.
SERVICIOS

 Consultoría estratégica
 Consultoría en comercialización y marketing
 Consultoría operativa
 Estudios económicos y de demanda
 Estudios de mercado y opinión
 Estudios multiclientes y reportes sectoriales
 Mediciones
 Monitoreo de medios
NUESTRO EQUIPO
Guillermo Cáceres Muñoz .Vicepresidente de investigación de mercados
Gustavo Riesco Lind .Director de investigación
Guillermo Cáceres Muñoz .Asistente del director de investigación

Milagros Avalos .Gerente principal del proyecto


Johana Flores .Especialista en estadística y procesamiento de datos

Romina Yen .Gerente analista


Luis Casabonne .Analista

Javier Pasco .Asistente analista


Bruno Bedoya .Director de trabajo de campo

Raúl Flores .Supervisor de operaciones


QUIÉNES SOMOS
Somos una empresa de origen peruano dedicada a la consultoría para el desarrollo de
empresas e instituciones en mercados emergentes.
Nuestros hallazgos resulta un asesoramiento preciso para nuestros clientes y brindan
una visión importante sobre el creciente mercado de Latinoamérica
Somos conscientes de la importancia de Latinoamérica como mercado único, por ello,
tenemos sedes centrales en Perú, oficinas en Bolivia y Paraguay, así como una fuerte
red de socios en toda la región.
Contamos con un equipo de expertos con experiencia en investigación local y desarrollo
de negocios, quienes participan en todos los procesos. Nuestra gestión está en el origen
de las más exitosas historias de Latinoamérica. Sabemos cuándo, cómo y dónde.
SERVICIOS
NUESTRO EQUIPO
Rolando Arellano Cueva .Vicepresidente de investigación de mercados
Rolando Arellano Bahamonde .Director de investigación

Enrique Bernal .Asistente del director de investigación


Arnaldo Aguirre .Gerente principal del proyecto

Jorge Rubiños .Especialista en estadística y procesamiento de datos


Ana Lucía Navarro .Gerente analista

Moyra Rodríguez .Analista


Omar Rosales .Asistente analista

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