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DEFINICIÓN

Contar con personal competente

PRODUCTIVIDAD
ITEM. 1 ITEM. 2 ITEM. 3 ITEM. 4 ITEM. 5 ITEM. 6
Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj.
EVALUADO
Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante
EDWIN VELOZA PEDRAZA 80 70 90 75 65
JHONATAN FERNANDO SEGURA PATIÑO 80 75 90 86 70
ANGEL MARIA BARRIOS 60 75 80 75 80
JESUS ANTONIO ARAGON 80 70 75 80 70
VICTOR HUGO CHAVARRO 75 60 85 80 65
JOSE URIEL MORENO ARTINEZ 80 70 80 90 75
FERNANDO ABRIL GARCIA 85 90 90 80 70
JORGE IVAN PEREZ 70 80 86 85 70
GEILER GHIOBAUNDO AGUDELO BURBANO 65 70 65 80 65
HENRY HUMBERTO SALCEDO CARTAGENA 70 65 80 75 70
PEDRO GARCIA CERVERA 80 80 85 90 70
JAVIER DIAZ PULIDO 80 70 90 85 70
PABLO ENRIQUE BEJARANO 65 90 80 70 65
EFRAIN TORRES GAITAN 89 65 63 60 65
VALERIANO FORERO RODRIGUEZ 60 65 70 60 50
LEONARDO CORTES REYES 70 65 80 65 60
MIGUEL ANGEL MORA CALDERON 80 75 90 75 70
ANIBAL BERMUDEZ ARTEAGA 80 85 86 70 65
EDILSON CASTRI MARTINEZ 80 90 86 80 70
CARLOS GARZON ALVAREZ 65 70 80 75 65
EDGAR PEDREROS ESCANDON 65 64 70 65 65
JOSE ALVARO BERMUDEZ PANTOJA 80 90 80 86 70
JOSE CANDIDO MORA CALDERON 85 90 80 86 80
CIRO EDUARDO BETANCOURRT 50 70 65 85 70
LUIS OLIMPOQUINCHE MORENO 70 80 65 80 75
DELFIN SARMIENTO ALVARES 75 60 60 70 65
HILDE LIZARAZO GONZALEZ 31 35 50 40 50
MARCO TULIO OLAYA 60 80 70 80 60
JOSE LUIS OJEDA GONZALEZ 85 80 80 75 80
JOSE EFERNEY GOMEZ PRECIADO 90 80 75 86 80
HERNAN CIFUESNTES SABOGAL 70 83 85 90 70
JOSE ANTONIOGODOY APONTE 70 65 75 80 70

### 73 ### 74 ### 78 77 ### 68 ###


Calificacion Promedio por Item

PRODUCTIVIDAD CONDUCTA LABORAL

DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN

1. Calidad 1. Responsabilidad
2. Planificación y organización 2. Relaciones interpersonales
3. Utilizacion de recursos 3. Iiniciativa
4. Oportunidad 4. Cumplimiento de disposiciones de HSEQ
5. Cantidad 5. Liderazgo
6. conociemiento del trabajo 6. Cumplimiento
7. Capacidad de decision 7. Puntualidad
8. Habilidad para entrenamiento
9. orden y pulcritud

EVALUADO

FORTALEZAS
EDWIN VELOZA PEDRAZA AGILIDAD, SEGURIDAD
JHONATAN FERNANDO SEGURA PATIÑO ORDEN, SEGURIDAD
ANGEL MARIA BARRIOS TRATO, CONOCIMIENTO
JESUS ANTONIO ARAGON COMPRENSION, SEGURIDAD
VICTOR HUGO CHAVARRO ACTITUD, SEGUIMIENTO, CONOCIMIENTO
JOSE URIEL MORENO ARTINEZ TRATO, FUERZA, ESTRATEGIA
FERNANDO ABRIL GARCIA CUMPLIMIENTO, ORDEN, CONOCIMIENTO
JORGE IVAN PEREZ AGILIDAD, CUMPLIMIENTO, SEGURIDAD
GEILER GHIOBAUNDO AGUDELO BURBANO SEGURIDAD, ATENCION
HENRY HUMBERTO SALCEDO CARTAGENA TRABAJO, ATENTO, CONOCIMIENTO.
PEDRO GARCIA CERVERA CONOCIMIENTO, AGILIDAD
JAVIER DIAZ PULIDO CUMPLIMIENTO, SOLIDARIDAD
PABLO ENRIQUE BEJARANO CUMPLIMIENTO , SOCIABLE
EFRAIN TORRES GAITAN TRABAJO
VALERIANO FORERO RODRIGUEZ CONSTANTE
LEONARDO CORTES REYES SEGURIDAD, ATENCION
MIGUEL ANGEL MORA CALDERON SEGURIDAD, FUERZA, SABER
ANIBAL BERMUDEZ ARTEAGA ESCUCHA, ORDEN
EDILSON CASTRI MARTINEZ SEGURIDAD, COLABORACION, ENTREGA
CARLOS GARZON ALVAREZ ESCUCHAR, DISCIPLINA, CUMPLIMIENTO.
EDGAR PEDREROS ESCANDON ANIMO, SEGURIDAD
JOSE ALVARO BERMUDEZ PANTOJA ORDEN, CONOCIMIENTO
JOSE CANDIDO MORA CALDERON RESPONSABILIDAD, CUMPLIMIENTO, PUNTUAL, ORDEN
CIRO EDUARDO BETANCOURRT FIRMEZA, ABILIDAD, SEGURIDAD, CONFIANZA
LUIS OLIMPOQUINCHE MORENO ORGANIZADO, PUNTUAL AGIL
DELFIN SARMIENTO ALVARES DESCICION, SEGURIDAD, PACIENCIA
HILDE LIZARAZO GONZALEZ GANAS DE TRABAJAR
MARCO TULIO OLAYA SGURIDAD, LEALTAD
JOSE LUIS OJEDA GONZALEZ LIDERAZGO, RESPONSABILIDAD, SEGURIDAD
JOSE EFERNEY GOMEZ PRECIADO TRATO, PUNTUAL , SINCERIDAD
HERNAN CIFUESNTES SABOGAL SERIEDAD, SEGURIDAD, RESONSABILIDAD
JOSE ANTONIOGODOY APONTE ESCUCHAR, SERIEDAD, SEGURIDAD

ANALISIS
EVIDENCIAMOS PUNTAJES DE MUY BUEN PROMEDIO POR LOS
GONZALES, Y COLABORADORES CON MUY BUEN PROMEDIO C
2016
CONDUCTRES ESTAN POR DEBAJO DEL RANGO EN TEMAS COMO:
2017 P

May-17

2018
INDICADOR META PROCESO FRECUENCIA
Sumatoria de los puntajes de las
Evaluaciones desempeño / Total de 884 PUNTOS GESTION HUMANA ANUAL
evaluaciones realizadas

CONDUCTA LABORAL
ITEM. 6 ITEM. 7 ITEM. 1 ITEM. 2 ITEM. 3 ITEM. 4 ITEM. 5 ITEM. 6 ITEM. 7 ITEM. 8 ITEM. 9 Calificación Total
Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Calificación
Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Ante Act Anterior

80 75 35 35 40 33 40 35 33 35 34
65 70 35 40 35 35 40 33 35 35 35
75 65 70 65 35 33 35 33 30 33 30
75 70 40 35 33 35 30 40 35 35 36
80 65 30 30 33 33 30 33 25 40 34
70 70 35 34 35 33 35 33 35 33 35
80 75 40 35 35 40 35 40 40 35 40
80 70 40 35 35 35 35 36 35 36 35
80 70 33 30 35 35 35 33 40 35 35
80 70 33 30 35 34 30 35 33 40 40
80 70 40 30 35 33 33 40 35 33 35
65 70 40 35 35 40 35 35 35 33 35
80 70 33 35 30 34 33 30 35 35 35
60 60 33 35 33 35 33 35 30 30 25
70 65 33 35 33 30 30 33 30 35 33
65 65 33 35 30 35 30 40 35 33 30
80 80 40 40 40 35 35 40 40 35 35
80 70 40 35 35 35 33 35 40 33 35
80 75 40 35 33 35 35 40 35 33 40
70 70 35 33 30 35 30 35 33 35 35
80 65 35 33 30 34 35 33 35 35 30
80 70 40 33 35 35 34 33 35 40 40
80 75 40 40 32 32 35 40 40 40 40
75 80 30 32 35 30 35 30 30 40 25
80 70 35 40 35 33 35 40 35 40 36
65 60 35 40 35 33 30 35 33 30 35
46 49 33 33 35 33 35 30 30 35 15
55 70 40 35 35 40 35 33 35 35 33
80 80 35 40 40 35 40 36 33 40 35
80 68 35 40 35 36 35 33 35 36 40
65 70 40 35 33 35 36 40 35 40 35
60 70 40 35 33 35 33 40 40 35 40

73 69 37 36 34 35 34 36 35 36 34

RAL
OBSERVACIONES

DEBILIDADES
AD FALTA DE PRUDENCIA
D ACTUAR, APRENDER
TO FALTA SEGURIDAD
RIDAD DIALOGO
OCIMIENTO INSEGURIDAD
TEGIA DIALOGO, INTORVERTIDO
OCIMIENTO EXPLOSIVO, INTROVERTIDO
EGURIDAD FALTA DE CONOCIMIENTO
ON CONFLITIVO
IMIENTO. OBEDECER, COMPORTAMIENTO.
DAD DECISIÓN
RIDAD
ABLE INSEGURIDAD, RAPIDEZ
ORDEN, PULCRITUD
ORDEN, PULCRITUD, SEGURIDAD.
ON FALTA DE CUMPLIMIENTO
ABER CRITICA
N INTEGRACION
N, ENTREGA CAMBIO
PLIMIENTO. INSEGURIDAD
D INFORMACION, ORDEN
NTO COMUNICACIÓN
PUNTUAL, ORDEN INSEGURIDAD.
D, CONFIANZA FALTA DE COMUNICACIÓN, CUMPLIMIENTO, ATENCION
L AGIL DIALOGO, ESPONTANIO
ACIENCIA AGILIDAD, COMPROMISO, INTEGRARSE
AR FALTA DE LIMPIEZA, ORDEN
D ORDEN
D, SEGURIDAD ORGANIZACIÓN , DESICION
ERIDAD ANCIEDAD
ONSABILIDAD APRENDIZAJE
GURIDAD INPACIENTE

ANALISIS
PROMEDIO POR LOS CONDUCTORES, EL COLABORARDOR CON MENOR PUNTAJE ES EL SR HILDE LIZARASO
UY BUEN PROMEDIO COMO JOSE CANDIDO MORA Y EL SR FERNANDO ABRIL. EVIDENCIAMOS QUE ALGUNOS
O EN TEMAS COMO: . PARA LO CUAL SE INCLUIRAN ESTOS TEMAS EN EL CRONOGRAMA DE CAPACITACIONES
2017 PARA MEJORAR SUS DESEMPEÑO
ENCIA

AL

Calificación Total
Calificación
Actual

855
859
874
839
798 CALIFICACION BAJA
843
910 CALIFICACION ALTA
863
806
820
869
853
820
751 CALIFICACION BAJA
732 CALIFICACION BAJA
771 CALIFICACION BAJA
890
857
887
796 CALIFICACION BAJA
774 CALIFICACION BAJA
881
915 CALIFICACION ALTA
782 CALIFICACION BAJA
849
761 CALIFICACION BAJA
580 CALIFICACION MUY BAJA
796 CALIFICACION BAJA
894
884
862
821
0
0
779.176471
ZARASO
GUNOS
ACITACIONES
DEFINICIÓN

Contar con personal competente

PRODUCTIVIDAD
ITEM. 1 ITEM. 2 ITEM. 3 ITEM. 4
Ptj. Ptj. Ptj. Ptj.
EVALUADO CARGO Ptj. Act Ptj. Act Ptj. Act Ptj. Act
Ante Ante Ante Ante
LINA MARCELA DIAZ SECRETARIA 96 85 90 61
BLANCA NIEVES GALEANO GUEVARA TESORERA 90 95 85 98
ALVA MARIA ORTEGON GUERRERO AUXILIAR CONTABLE 85 62 85 61
YENY PAOLA OJEDA TRIANA AUXILIAR CONTABLE 90 90 100 61
ALFONSO CARRANZA MONTAÑO JEFE OPERATIVO 86 90 100 85
MIGUEL VARGAS DESPACHADOR 95 100 100 100
FRANCI YANEDLEAL MONTAÑO DESPACHADORA 100 86 100 86
ELCY BERMUDEZ ARTEAGA DESPACHADORA 100 100 100 95
LIGIA STELLA AVELLANEDA PARRA DESPACHADORA 80 65 61 61
MARTHA ISABEL LOPEZ FIGEROA DESPACHADORA 100 100 100 100
MARGARITA OTEGA PAEZ DESPACHADORA 61 61 65 61
JOSE YEBRAIL VILLAREAL DESPACHADOR 61 62 61 61

87 83 87 78
Calificacion Promedio por Item

PRODUCTIVIDAD CONDUCTA LABORAL

DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN

1. Calidad 1. Responsabilidad
2. Planificación y organización 2. Relaciones interpersonales
3. Utilizacion de recursos 3. Iiniciativa
4. Oportunidad 4. Cumplimiento de disposiciones de HSEQ
5. Cantidad 5. Liderazgo
6. conociemiento del trabajo 6. Cumplimiento
7. Capacidad de decision 7. Puntualidad
8. Habilidad para entrenamiento
9. orden y pulcritud

Se observa que el personal en general escomprometido con la


inferior. La conducta laboral evaluada como más baja fue CUMP
Oct-16
respecto. Se observa también que en general la debilidad que má

Oct-17
EFINICIÓN INDICADOR META PROCESO

Sumatoria de los puntajes de las Evaluaciones


personal competente 884 PUNTOS GESTION HUMANA
desempeño / Total de evaluaciones realizadas

DUCTIVIDAD CONDUCTA LABORAL


ITEM. 5 ITEM. 6 ITEM. 7 ITEM. 1 ITEM. 2 ITEM. 3 ITEM. 4 ITEM. 5 ITEM. 6
Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj.
Ptj. Act Ptj. Act Ptj. Act Ptj. Act
Ante Act Ante Act Ante Act Ante Ante Ante Ante Ante Act Ante Act
85 90 90 34 35 34 34 35 24
90 80 65 40 24 34 33 24 40
65 80 80 24 40 40 35 35 24
70 90 67 40 40 37 36 39 37
80 46 65 33 40 35 34 39 38
67 67 80 40 36 40 37 40 40
80 80 80 40 24 34 33 35 35
80 80 80 40 40 40 35 40 40
65 66 65 40 24 33 24 33 35
80 80 80 40 40 40 40 40 40
66 65 70 33 24 25 33 25 25
46 46 46 33 24 24 25 24 33

73 73 72 36 33 35 33 34 34

CONDUCTA LABORAL

DESCRIPCIÓN

siciones de HSEQ

ANALISIS

al escomprometido con la imlementacion del sistema de gestion, el puntaje más bajo corresponde a la Auxiliar contable y los des
a como más baja fue CUMPLIMIENTO DE DISPOSICIONES DEL SGC, INICIATIVA, HABILIDAD PARA ENTRENAMIENTO E INICITIVA
general la debilidad que más se detecta es la dificultad en transmitir los conocimientos y comunicarse con las demás personas, p
personal encargado.
OCESO FRECUENCIA

ON HUMANA ANUAL

ITEM. 7 ITEM. 8 ITEM. 9 Calificación Total


Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Ptj. Calificación Calificación
Ante Act Ante Act Ante Act Anterior Actual
33 35 24 885
40 24 40 902
24 30 33 803 CALIFICACION BAJA
24 35 40 896
40 39 38 888
40 34 33 949
40 33 35 921
40 40 40 990
24 24 35 735 CALIFICACION BAJA
40 40 40 1000 CALIFICACION ALTA
36 33 33 716 CALIFICACION BAJA
24 24 24 618 CALIFICACION BAJA
0
34 33 35 858.583333

Auxiliar contable y los despachadores con calificacion rango


NTRENAMIENTO E INICITIVA la cual se harán capacitaciones al
con las demás personas, para lo cual se enfatizara en el tema. al
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

DEFINICIÓN INDICADOR

Garantizar servicios de optima calidad y tecnologia para la


Promedio calificacion obtenida en la evaluación de proveedores
prestación del servicio.

Dec-16

No. PROVEEDOR CALIFICACIÓN

1
COOTRANSFUSA CENTRO DE SERVICIO
VEHICULAR LA ORQUIDEA 2.80

2
PAPLERIA ROLIZ EL PROFE 2.80

3
MARLON RODRIGUEZ 2.60

4
LITOINPACTO LITOGRAFIA 3.00

5
LA QUIDAD ORGANISMOS COOPERATIVO 2.80

6
JORGE ENRIQUE SILVA CARVAJAL 2.60

7
CALIDAD ASESORES 3.00

8
ALBA MARIA ORTEGON 2.80

9
YENY PAOLA OJELA 2.80

10
CLARO SOLUCIONES MOVILES 2.60

11
MOVISTAR FIJO 3.00

12
SEGIROS DEL ESTADO S.A.S 3.00

13
ALBEIRO QUIMBALLO VILLAREAL 2.60
14
27 15

ANALISIS HORIZONTAL Y VERTICAL EVALUACION DE P


SEGUNDO SEMESTRE DEL 2016
HABILIDAD Y COMPETENCIA

DEVOLUCIONES

CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA DE LA CANTIDAD PACTADA

PRECIOS Y DESCUENTOS

QUEJAS Y RECLAMOS

CUMPLIMIENTO HSEQ
TOTAL

PERIODO ANALIZADO ANALISIS

Con la perspectiva de nunca


decaer por una cliaficacion por
debajo de 2 a cada uno de los
proveedores que afecten
directamente a nuestro SGC se
les hara seguimiento de lo
ofrecido pero ademas se le
informara mediante correo
electronico o telefonicamente la
julio-diciembre 2016
importancia de obtener sus
productos o servicios con las
normas de calidad requeridas
para el buen funcionamiento de
nuestra empresa, de no ser
aceptado estos principios
basicos la empresa determinara
como accion preventiva cambio
de proveedor.
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES

INDICADOR META

cacion obtenida en la evaluación de proveedores ≥2

No.

10

11

12

13

14
15

S HORIZONTAL Y VERTICAL EVALUACION DE PROVEEDORES


SEGUNDO SEMESTRE DEL 2016
TENCIA CALIFICACION

S 2.69

A CANTIDAD PACTADA 2.92

NTOS 3.00

MOS 2.38

SEQ 3.00
ACCIONES RESPONSABLES

Realizar seguimiento de lo ofrecido


pero ademas se le informara
mediante correo electronico o
telefonicamente la importancia de
obtener para COOTRANSMELGAR
LTDA. sus productos o servicios con
AUXILIAR CONTABLE
las normas de calidad requeridas
para el buen funcionamiento de
nuestra empresa, de no ser aceptado
estos principios basicos la empresa
determinara como accion preventiva
cambio de proveedor.
PROCESO FRECUENCIA

Gestión Logísitica Semestral

Dec-16

CUMPLIMIENTO
PRECIOS Y
PROVEEDOR DEVOLUCIONES TIEMPO ENTREGA
DESCUENTOS
PACTADO

COOTRANSFUSA CENTRO DE SERVICIO


VEHICULAR LA ORQUIDEA 3 3 3

PAPLERIA ROLIZ EL PROFE 3 2 3

MARLON RODRIGUEZ 2 3 3

LITOINPACTO LITOGRAFIA 3 3 3

LA QUIDAD ORGANISMOS COOPERATIVO 3 3 3

JORGE ENRIQUE SILVA CARVAJAL 2 3 3

YENY MARCELA RODRIGUEZ 3 3 3

ALBA MARIA ORTEGON 3 3 3

YENY PAOLA OJELA 3 3 3

CLARO SOLUCIONES MOVILES 2 3 3

MOVISTAR FIJO 3 3 3

SEGIROS DEL ESTADO S.A.S 3 3 3

ALBEIRO QUIMBALLO VILLAREAL 2 3 3


TOTAL 2.7 2.9 3.0

ANALISIS

Teniendo en cuenta este criterio en promedio


los proveedores de Cootransmelgar tienen
buen manejo en entrega y devolucion, aunque
en general es uno de los promedios mas bajos
esto no ha interferido en la calidad de la
prestacion del servicio. Se tendra wn cuenta
este promedio para seguimiento y
recomentaciones a nuestro proveedor.

En general los proveedores de


Cootransmelgar tienen un comportamiento
bueno en cuanto al cumplimiento de los
requerimientos pactados por cantidades

En promedio los proveedores de


Cootransmelgar, tienen un buen
comportamiento en los precios y descuentos
de los productos y servicios suministrados a
la empresa.

Teniendo en cuenta este criterio en promedio


los proveedores de Cootransmelgar tienen
una buena atencion al cliente y aunque en
general es uno de los promedios mas bajos
esto no ha interferido en la calidad de la
prestacion del servicio, lo que sugiere que se
trate este punto con los proveedores con el fin
mejorar la comunicacion entre las dos partes.

En general todos nuestro proveedores

cuentan con un sisema de gestion, lo cual nos

brinda seguridad y confianza al vendernos o

prestarnos un servicio .
Con la perspectiva de nunca decaer por una
cliaficacion por debajo de 2 a cada uno de los
proveedores que afecten directamente a
nuestro SGC se les hara seguimiento de lo
ofrecido pero ademas se le informara
mediante correo electronico o telefonicamente
la importancia de obtener sus productos o
servicios con las normas de calidad requeridas
para el buen funcionamiento de nuestra
empresa, de no ser aceptado estos principios
basicos la empresa determinara como accion
preventiva cambio de proveedor.

PLAZO

Junio de 2017
-16

QUEJAS Y
CUMPLIMIENTO HSEQ TOTAL OBSERVACIONES
RECLAMOS

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.8
SIGUE
2 3
A LA FECHA EL PROVEDOR
2.8
3 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.6
2 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
3
3 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.8
2 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.6
2 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
3
3 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.8
2 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.8
2 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.6
2 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
3
3 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
3
3 3 SIGUE

A LA FECHA EL PROVEDOR
2.6
2 3 SIGUE
2.4 3.0 2.8
FECHA SUGERENCIAS TELEFONO NOMBRE USUARIO OBSERVACION

MEJORAR EL PARQUE AUTOMOTOR,


26 DE NOVIEMBRE DE CAMBIAR LA METODOLOGIA EN LA
2018 RUTA 3208023703 ALEXANDRA QUINTANA

FAVOR TENER PUNTUALIDAD, EN LA


26 DE NOVIEMBRE DE NOCHE NO ME RECOJEN EN LA
2018 ENTRADA DEL TUNEL. 3215653778 PAOLA CARRANZA

26 DE NOVIEMBRE DE MEJORAR LA PRESENTACION DE


2018 LOS CONDUCTORES 3107650868 DANIEL LOPEZ

26 DE NOVIEMBRE DE
2018 SER MAS FRECUENTES EN LA RUTA 3128463619 LILIANA ARANGO

26 DE NOVIEMBRE DE ISABEL CRISTINA


2018 QUE SALGA AL TIEMPO INDICADO 3127704158 SANCHEZ
SE DICTARAN
CAPACITACIONES DE
ATENCION AL CLIENTE Y
CONCIENTIZAR A LOS
SER MAS PUNTUALES Y MANTENER CONDUCTORES DE SUS
ASEADO EL VEHICULO (ALGUNOS BUENOS MODALES Y
2O DE NOVIEMBRE DE CONDUCTORES SON MUY SER TOLERANTES CON
2016 GROSEROS) 3102994667 LUCIA MORA. EL USUARIO.

HABER TRASLADADO LAS BUSETAS


21 DE NOVIEMBRE DE AL OTRO LADO, ES UN PELIGRO AL
2016 PEATON. 3214198824 LEIDY RINCON
MAS PUNTUALIDAD KARLA
PLAN ACCION FECHA RESPONSABLE

SE ENCUEN TRA EN
PROCESO EL
MEJORAMIENTO DE LOS
VEHICULOS CON
RESPECTO ALA
PRESENTACION DEL CORDINADOR SST Y
VEHICULO MARZO. GERENCIA

SE HARA SEGUIMIENTO AL CORDINADOR SST Y


CUMPLIMIENTO DE LA GERENCIA Y
RUTA. MARZO. DESPACHADORES

SE ENCUENTRA EN
PROCESO AL
SEGUIMIENTO DE LA
BUENA PRESENTACION DE
LOS CONDUCTORES
MEDIANMTE INSENTIVOS
DEL BUEN USO DEL
UNIFORME Y MEDIANTE
SANCIONES O LLAMADOS
DE ATENCION PARA QUIEN
NO CUMPLE CON EL PORTE CORDINADOR SST Y
ADECUADO DEL MISMO. MARZO. GERENCIA

SE CUENTA CON UN
RODAMIENTO DE
HORARIO Y DE RUTA EL CORDINADOR SST Y
CUAL A LA FECHA SE DA GERENCIA Y
CUMPLIMIENTO. MARZO. DESPACHADORES

CORDINADOR SST Y
SE HARA SEGUIMINETO A GERENCIA Y
LO MENCIONADO. MARZO. DESPACHADORES
ASOCIADOS Y
CIRCULAR EN EL TEMA . CONDUCTORES

GERENCIA
CIRCULAR EN EL TEMA . GERENCIA Y CONDUCTORE
FECHA SUGERENCIAS TELEFONO
NOMBRE USUARIO
PLAN ACCION FECHA RESPONSABLE

SE ENCUEN TRA EN
MEJORAR EL PROCESO EL
PARQUE MEJORAMIENTO DE
AUTOMOTOR, LOS VEHICULOS CON
26 DE FAVOR
CAMBIARTENER
LA RESPECTO ALA
NOVIEMBRE PUNTUALIDA
METODOLOGI ALEXANDRA PRESENTACION DEL CORDINADOR SST
DE 2018 D, ENLA
A EN LARUTA 3208023703 QUINTANA VEHICULO MARZO. Y GERENCIA
NOCHE NO
ME RECOJEN
26 DE EN LA SE HARA SEGUIMIENTO CORDINADOR SST
SE ENCUENTRA EN
NOVIEMBRE ENTRADA DEL AL CUMPLIMIENTO DE Y GERENCIA Y
PROCESO AL
DE 2018 TUNEL. 3215653778 PAOLA CARRANLA RUTA. MARZO. DESPACHADORES
SEGUIMIENTO DE LA
BUENA PRESENTACION
DE LOS CONDUCTORES
MEDIANMTE
INSENTIVOS DEL BUEN
USO DEL UNIFORME Y
MEDIANTE SANCIONES
MEJORAR LA O LLAMADOS DE
PRESENTACI ATENCION PARA QUIEN
26 DE ON DE LOS NO CUMPLE CON EL
NOVIEMBRE CONDUCTOR PORTE ADECUADO DEL CORDINADOR SST
DE 2018 ES 3107650868 DANIEL LOPEZ MISMO. MARZO. Y GERENCIA

SE CUENTA CON UN
RODAMIENTO DE
26 DE SER MAS HORARIO Y DE RUTA EL CORDINADOR SST
NOVIEMBRE FRECUENTES LILIANA CUAL A LA FECHA SE Y GERENCIA Y
DE 2018 EN LA RUTA 3128463619 ARANGO DA CUMPLIMIENTO. MARZO. DESPACHADORES

26 DE QUE SALGA ISABEL CORDINADOR SST


NOVIEMBRE AL TIEMPO CRISTINA SE HARA SEGUIMINETO Y GERENCIA Y
DE 2018 INDICADO 3127704158 SANCHEZ A LO MENCIONADO. MARZO. DESPACHADORES

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