Protocolo

Procedimiento H&S
Procedimiento para el uso de Dispositivos de

Comunicación Móvil - Minas
1. Introducción y Propósito
El Grupo Prodeco está conformado por: C.I. Prodeco S.A., propietaria de la mina Calenturitas
y de la operación ferroviaria de transporte de carbón; Carbones de la Jagua S.A., Consorcio
Minero Unido S.A. y Carbones El Tesoro S.A., propietarias de la mina La Jagua; y Sociedad
Portuaria Puerto Nuevo S.A., propietaria del puerto de exportación de carbón Puerto Nuevo.
El Grupo Prodeco entiende que los Dispositivos de comunicación móvil son un medio de
comunicación utilizado con regularidad por la mayoría de los empleados. Los asuntos de
trabajo hoy en día se realizan a través de Dispositivos de Comunicación Móvil, por tanto, estos
son una herramienta necesaria para que los empleados autorizados se comuniquen y tengan
acceso a la información digital. Sin embargo, el mayor desafío que representan los Dispositivos
de Comunicación Móvil son sus riesgos de seguridad.
Para efectos de este Procedimiento, se entiende los Dispositivos de Comunicación Móvil

incluyen cualquier dispositivo electrónico con la capacidad de recibir y / o transmitir mensajes
de voz, texto o datos, o acceder a Internet, incluidos, entre otros, teléfonos celulares,
teléfonos digitales inalámbricos PDA, reproductores de MP3, I-pods, I-Pads, Kindles, Nooks,
juegos o cualquier tipo de dispositivo manos libres, auriculares y audífonos. (Nota: las radios
de comunicación Push to Talk (PTT) están excluidos de esta definición). Ya sea dispositivo
suministrado por la empresa o de propiedad personal.
A pesar de sus beneficios los Dispositivos de Comunicación Móvil pueden representar un

riesgo significativo para la seguridad en el lugar de trabajo principalmente al reducir el
enfoque en las tareas mediante la distracción.
La compañía requiere que los empleados utilicen los Dispositivos de Comunicación Móvil de
manera sensata y solo cuando estén autorizados durante las horas de trabajo.
Este procedimiento busca:
 Definir las acciones necesarias para reducir la exposición a los riesgos de lesiones a
personas y / o daños a la propiedad, como consecuencia del uso de Dispositivos de
Título # DOC Experto Técnico Fecha de Emisión Estado Revisión Fecha Revisión Próxima Revisión Pág.
Procedimiento para el uso de TS-SS19P3E Darren Thompson 01.01.19 V0 01.01.19 01.06.19 1 of 16
Dispositivos de Comunicación
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Comunicación Móvil durante las horas de trabajo en áreas donde existen Riesgos
Catastróficos y Mayores.
 Eliminar lesiones a empleados y terceros, daños a la propiedad de la empresa y del
contratista, así como daños ambientales.
 Promover la seguridad, la productividad, la calidad y la confidencialidad de la información
de la Compañía.
2. Alcance
Este procedimiento aplica a todos los empleados, contratistas y subcontratistas que prestan
servicios a las compañías del grupo Prodeco y visitantes de nuestras operaciones.
3. Objetivos
 Eliminar lesiones a personas, daños a las Unidades de Negocio y el medio ambiente.
 Controlar y reducir falta de atención, distracciones operacionales y otros peligros creados
cuando se usan Dispositivos de Comunicación Móvil en el trabajo y mientras se conducen
vehículos durante el horario de trabajo de la compañía.
 En la medida de lo posible, garantizar la seguridad de las personas que trabajan en áreas
donde equipos pesados, medianos y livianos están en funcionamiento, y donde se está
ejecutando el mantenimiento.
 Buscar reducir los eventos en los que la distracción, incluso por un momento, podría
causar lesiones graves y daños a la propiedad.
 Buscar reducir la posibilidad de lesiones en el lugar de trabajo relacionadas al uso de
Dispositivos de Comunicación Móvil.
4. Definiciones
Área Designada Área fuera del lugar de trabajo asignado (comedores, área de
vestuarios).
Casilleros Sistema de almacenamiento temporal de elementos.
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Dispositivos de Cualquier dispositivo electrónico con la capacidad de recibir y / o

Comunicación Móvil transmitir mensajes de voz, texto o datos, o acceder a Internet,
incluidos, entre otros, teléfonos celulares, teléfonos inalámbricos
digitales PDA, reproductores de MP3, I-pods, I-Pads, Kindles,
Nooks, juegos o cualquier tipo de dispositivo manos libres,
auriculares y audífonos. (Nota: las radios de comunicación Push to
Talk (PTT) están excluidos de esta definición).
Emergencia Familiar Suceso imprevisto en la familia del colaborador, de origen natural,

tecnológico o de origen humano, capaz de producir efectos
adversos sobre las personas, los bienes, los servicios públicos y el
medio ambiente.
Ejemplos:
 Enfermedad/accidente grave de padres, hijos, esposo,
compañero permanente, hermanos menores de 18 años a
cargo del trabajador.
 Inundación
 Terremoto
 Robo
 Toma de decisiones familiares de alto riesgo
 Entre otros
Riesgo Catastrófico Posibilidad de que algo suceda con un posible impacto negativo
de Categoría 5 en la Matriz de Consecuencias. Para Salud y
Seguridad - 5 o más fatalidades.
Riesgo Mayor Posibilidad de que algo suceda con un posible impacto negativo
de la Categoría 4 en la Matriz de Consecuencias. Para Salud y
Seguridad – de 1 – 4 fatalidades.
Uso de Dispositivo de Atender / hacer una llamada, enviar / leer memos / mensajes de
Comunicación Móvil texto, revisar / redes sociales enviar correos electrónicos o
cualquier otra actividad similar.
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5. Requerimientos
5.1. General
5.1.1. Dada la importancia de este procedimiento para la eliminación de accidentes generados
por la distracción del trabajador mediante el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil,
el cumplimiento de su contenido es obligatorio, por lo cual el incumplimiento es una falta
grave y una violación de las Reglas que Salvan Vidas establecidas por la compañía y su
incumplimiento llevará a Procesos disciplinarios para el infractor. Se espera que los
trabajadores cumplan con este Procedimiento con el propósito de proteger su seguridad
personal, así como la de sus compañeros de trabajo, para que todos regresen seguros a
sus hogares después de la jornada laboral.
5.2. Estrategia
5.2.1. La intención estratégica se relaciona con la seguridad, mediante el control del uso de
Dispositivos de Comunicación Móvil en el entorno de trabajo en función del perfil de riesgo
del empleo de las personas y las tareas llevadas a cabo. Este procedimiento aplica en todas
las unidades de negocio del Grupo Prodeco y al realizar tareas para la empresa fuera de las
operaciones. Las siguientes consideraciones de seguridad se tuvieron en cuenta en el
momento del desarrollo de esta estrategia y su contribución a la planificación de la
estrategia fue fundamental.
 Exposición al Riesgo
- Lesiones personales
- Daño a la propiedad
- Daño ambiental
 Proceso a seguir
- Aplica a los trabajadores identificados en el alcance de este documento.
 Flujo de proceso
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6. Plan de Ejecución
6.1. General
6.1.1. El grupo Prodeco se compromete a proporcionar un ambiente de trabajo seguro para sus
empleados, contratistas y visitantes. Para aumentar la seguridad y eliminar riesgos
innecesarios mientras se conduce un equipo o se opera una máquina, o mientras exista
exposición a vehículos, equipos u otros riesgos, la compañía ha implementado esta
regulación para el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil en el trabajo. Nos
comprometemos a eliminar la distracción en la conducción/operación de máquinas
mediante los siguientes requisitos que aplican al uso de Dispositivos de Comunicación
Móvil:
 Los empleados de la empresa y contratistas no pueden usar Dispositivos de

Comunicación Móvil mientras operan un vehículo, ya sea que el vehículo se encuentre
en tránsito o este detenido, como por ejemplo ocurre en una señal de tránsito. Esto
incluye, pero no se limita a, contestar o realizar llamadas telefónicas, participar en
conversaciones telefónicas y leer o responder correos electrónicos, mensajes
instantáneos, chats y mensajes de texto o ver sitios web móviles e incluye dispositivos
manos libres.
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 Además, los empleados, contratistas y visitante deben:

- Cuando estén autorizados a tener Dispositivos de Comunicación Móvil en un
vehículo, deben garantizar que estos estén apagados, en modo silencio o
vibración con la pantalla que no esté frente al conductor y / o entregarlo a uno
de los pasajeros antes de arrancar el vehículo.
- Considerar modificar los saludos del correo de voz para indicar que no está
disponible para responder llamadas o devolver mensajes mientras conduce /
opera.
- Informar a los clientes, asociados y socios comerciales de esta política como una
explicación de por qué las llamadas no se pueden devolver de inmediato.
6.1.2. Este Procedimiento complementa todos los requisitos descritos en:

 Nuestras Reglas que Salvan Vidas TS-SS56AE
 Listado de Controles Críticos
 El Estándar de Manejo Seguro – Minas TS-SS19S1E
 El Estándar de Manejo Seguro - Puerto Nuevo TS-SS19S2E
 El Estándar de Manejo Seguro – Barranquilla TSBQ-SS19SE
 El Estándar de Seguridad Férrea TS-SS25SE
6.1.3. Para casos especiales en los que, debido a la asignación de trabajo, exista la necesidad de
que un empleado esté autorizado para el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil, la
aprobación será otorgada por el Gerente General. Una lista con el / los nombre / s de las
personas en su área autorizadas para usar estos dispositivos durante la jornada laboral
debe ser de fácil acceso y totalmente auditable a través de los procesos internos de la
Compañía.
Nota: si una persona autorizada para el uso Dispositivos de Comunicación Móvil necesita
responder a una llamada, el empleado debe detenerse de manera segura al costado de la
vía u otro lugar seguro, lejos del flujo de tráfico.
6.1.4. Las personas autorizadas por la Unidad de Negocio para el uso de Dispositivos de
Comunicación Móvil, durante el turno de trabajo, deben garantizar que:
 Se hará uso solo cuando sea estrictamente necesario.
 Fuera de las áreas con flujo de tráfico de equipos móviles, equipo de izaje de carga o
cualquier posible línea de fuego.
 Nunca hacer uso durante la operación o conducción de equipos.
 Nunca hacer uso mientras su apoyo sea necesario para ejecutar una actividad.
 Internet y las redes sociales no se utilizarán con fines personales.
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6.1.5. Regulación para el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil, en el trabajo:
6.1.5.1. Trabajadores de Oficina

 Se les permite ingresar a su lugar de trabajo (oficina) con Dispositivos de
Comunicación Móvil.
 Mientras se encuentre en el trabajo, se espera que los empleados a los que aplique
la restricción de utilizar Dispositivos de Comunicación Móvil, deben usar dichos
dispositivos como se establece en este documento.
 Las llamadas personales están permitidas durante el horario de trabajo, pero deben
mantenerse en privado y se espera un buen juicio para evitar distracciones, así como
se espera lo mismo para otras distracciones en el lugar de trabajo, como conversar
en voz alta con compañeros de trabajo, juegos bruscos o no centrarse en las tareas
correspondientes de las actividades diarias.
 Se requiere un buen juicio por parte de todos para evaluar qué llamadas sería mejor
hacer durante la pausa autorizada en el turno de trabajo.
 Es obligatorio cumplir con todas las leyes estatales y locales, con respecto al uso de
Dispositivos de Comunicación Móvil, mientras conduce y / o maneja equipos.
 No hacer uso de Dispositivos de Comunicación Móvil mientras camina en un área
peligrosa, (i.e. realizando trabajos / tareas o conduciendo / operando equipos o de
pie cerca de máquinas / equipos móviles o bajando/subiendo escaleras).
 La compañía no será responsable por la pérdida o daño de Dispositivos de
Comunicación Móvil llevados al lugar de trabajo.
6.1.5.2. Operadores de Equipos

 No se les permite ingresar al equipo que opera con Dispositivos de Comunicación
Móvil.
 Se prohíbe el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil mientras se opera cualquier
equipo o maquinaria (móvil o estacionaria).
 Como no es necesario tener Dispositivos de Comunicación Móvil, se le solicita al
trabajador que apague todos los dispositivos y los guarde en un lugar seguro, como
el casillero otorgado por la compañía.
 Las llamadas telefónicas personales y, en general, el uso de Dispositivos de
Comunicación Móvil se podrán hacer o recibir antes y después de su horario de
trabajo, y durante los descansos y las horas de almuerzo solo en las áreas designadas
por la compañía y siempre y cuando el acceso al casillero sea práctico y viable en el
tiempo establecido para dichos descansos y almuerzo, en razón a la distancia
existente entre el lugar donde se encuentre el trabajador al momento de iniciar el
descanso o tiempo de almuerzo y el lugar en donde se encuentre el casillero asignado
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para guardar los Dispositivos de Comunicación Móvil. La empresa publicará un listado

de sitios de trabajo que considera que se encuentran a una distancia práctica y viable
que permite el acceso y uso de los Dispositivos de Comunicación Móvil en los tiempos
de descanso y almuerzo en la jornada de trabajo.
 El tratamiento de las emergencias se muestra en la Sección 8.
6.1.5.3. Personal de Ingeniería / Técnicos

Áreas donde se prohíbe el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil
 No se les permite ingresar a su lugar de trabajo asignado con Dispositivos de
equipo o maquinaria (móvil o estacionaria) o mientras se trabaja en equipos o
maquinaria.
 Como no es necesario para el personal el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil,
se le solicita al trabajador que apague todos los dispositivos y los guarde en un lugar
seguro, como el casillero otorgado por la compañía.
 Las llamadas telefónicas personales y, en general, el uso de Dispositivos de
Comunicación Móvil se podrán hacer o recibir antes y después de su horario de
trabajo, y durante los descansos y las horas de almuerzo solo en las áreas designadas
por la compañía y siempre y cuando el acceso al casillero sea práctico y viable en el
tiempo establecido para dichos descansos y almuerzo, en razón a la distancia
existente entre el lugar donde se encuentre el trabajador al momento de iniciar el
descanso o tiempo de almuerzo y el lugar en donde se encuentre el casillero asignado
para guardar los Dispositivos de Comunicación Móvil. La empresa publicará un listado
de sitios de trabajo que considera que se encuentran a una distancia práctica y viable
que permite el acceso y uso de los Dispositivos de Comunicación Móvil en los tiempos
de descanso y almuerzo en la jornada de trabajo.
Áreas donde las personas autorizadas pueden usar Dispositivos de Comunicación Móvil
 Se les permite ingresar a su lugar de trabajo asignado con Dispositivos de
 En el trabajo, se espera que los empleados autorizados para hacer uso de Dispositivos
de Comunicación Móvil, hagan uso de dichos dispositivos como se establece en este
documento.
equipo o maquinaria (móvil o estacionaria) o mientras se trabaja en equipos o
maquinaria.
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6.1.5.4. Gerentes, Superintendentes, Coordinadores y Supervisores

 Se les permite ingresar a su lugar de trabajo asignado con Dispositivos de
 Autorizados para hacer uso de Dispositivos de Comunicación Móvil.
 En el trabajo, se espera que los empleados autorizados para hacer uso de Dispositivos
de Comunicación Móvil, hagan uso de dichos dispositivos como se establece en este
documento.
6.1.5.5. Conductores de Vehículos Livianos/ Autobuses

Áreas donde se prohíbe el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil
 Los conductores de vehículos livianos que no estén autorizados para tener
Dispositivos de Comunicación Móvil, no podrán llevar ninguno de estos dispositivos
mientras proveen sus servicios.
 Como no es necesario para el personal el uso de Dispositivos de Comunicación
Móvil, se le solicita al trabajador que apague todos los dispositivos y los guarde en
un lugar seguro, como el casillero asignado por la compañía.
 Las llamadas telefónicas personales se pueden hacer o recibir antes y después de
su horario de trabajo, y durante los descansos y las horas de almuerzo solo en las
áreas designadas.
Áreas donde las personas autorizadas pueden usar Dispositivos de Comunicación

Móvil
 Los conductores de vehículos livianos y medianos con Dispositivos de Comunicación
Móvil asignados y autorizados por la compañía podrán transportar estos dispositivos
con o junto a ellos en el área de trabajo. Durante la operación de equipos livianos y
medianos, el transporte de estos dispositivos dentro de la cabina del vehículo solo se
permite en un lugar fuera de la vista del conductor (dentro de una mochila, una
guantera, etc.). La persona no debe tener visión de la pantalla ni usar un dispositivo
manos libres. Se recomienda a los conductores que entreguen estos dispositivos a un
pasajero que pueda ayudar con la comunicación.
6.1.5.6. Visitantes
 Estarán bajo la supervisión de la Gerencia.
 Se les permite ingresar al lugar de trabajo con Dispositivos de Comunicación Móvil.
 Se requiere que todos los dispositivos estén apagados o en modo silencio / vibración.
Si es posible, deben colocarse en un lugar seguro, como un casillero o un bolsillo.
 Las llamadas telefónicas personales se pueden hacer o recibir durante los descansos
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solo en áreas de descanso designadas. No se debe usar el dispositivo en una oficina

abierta, ya que causará distracción y sus llamadas personales deberán permanecer
privadas.
 No hacer uso de Dispositivos de Comunicación Móvil mientras se camina en áreas
peligrosas, realiza tareas / trabajos o maneja / opera equipos o se encuentra cerca de
máquinas / equipos móviles.
 La compañía no será responsable por la pérdida o daño de Dispositivos de
Comunicación Móvil llevados al lugar de trabajo.
7. Casilleros
 Se proporcionarán casilleros en áreas designadas para asegurar los Dispositivos de
 Los casilleros se colocarán en áreas de fácil acceso durante las pausas para el almuerzo.
 La compañía proporcionará el candado y llaves para el uso de los casilleros, sin embargo,
se recomienda al trabajador que traiga su propio candado para garantizar aún más la
seguridad de sus artículos.
 En caso de que se pierda la llave del candado, el casillero no se debe dañar, se debe
contactar al personal de protección para proporcionar la ayuda con el fin de cortar el cierre
del casillero.
8. Emergencias
En caso de que un miembro de la familia o persona cercana pueda requerir contacto con un
trabajador debido a una emergencia, se habilitará un / unos números / s dedicados en la Sala
de Control de cada uno de las Unidades de Negocio, para tal fin. Estos teléfonos se atenderán
las 24 horas del día, excepto los días no laborables obligatorios según los convenios colectivos.
Durante estos días no laborables, si se presenta una emergencia las llamadas se deberán
realizar al personal de protección disponible. Los números de contacto son:
323 268 9999

Puerto Nuevo
321 603 7591
323 269 9999
Ferrocarril
321 603 7591
323 264 9999
Calenturitas
323 265 9999 / 310 631 5494
323 266 9999
La Jagua
323 267 9999 / 311 413 1576
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En caso que estas líneas telefónicas de dedicación exclusiva se encuentren ocupadas recibiendo
otras llamadas de emergencia, también se podrá llamar a las siguientes extensiones de la
compañía marcando al PBX (57) (5) 3695500.
Ext. 4001
Puerto Nuevo
Ext. 4038
Ext. 4011
Ferrocarril
Ext. . 4038
Ext. 6035
Calenturitas Ext. 6036
Ext. 6032
Ext. 7051
La Jagua
Ext. 7054
Instructivo para la atención de llamadas telefónicas en una emergencia familiar de los

trabajadores
- La / s persona / s asignada / s para recibir tales llamadas se asegurará/n de que el
teléfono esté en buen estado y de que la (s) línea (s) de teléfono entrantes estén
abiertas.
- Cuando se recibe una llamada, el contenido de la llamada se manejará con
confidencialidad.
- El operador de la sala de control solicitará el motivo de la emergencia, el nombre
de la persona que llama y el número de contacto en el que se puede devolver una
llamada.
- El operador de la sala de control se pondrá en contacto con el supervisor de la
persona y le pedirá que vaya y notifique a la persona de manera presencial, de la
emergencia. El supervisor puede ofrecer el uso del teléfono celular de la Compañía
para hacer una devolución de la llamada. Si la persona desea mantener el número
y la llamada en privado, el supervisor llevará a la persona a su casillero para hacer
la devolución de la llamada.
- El operador del Centro de Control, si no puede comunicarse con el supervisor de
la persona, hará uso de la radio móvil para contactar al supervisor y solicitarle que
se comunique inmediatamente con el Centro de Control por teléfono.
- Cuando la emergencia requiere que la persona se vaya de su lugar de trabajo, el
supervisor puede otorgarle un permiso. El supervisor llevará a la persona a la
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puerta principal y se notificará a Gestión Humana sobre el permiso de ausencia.

- Si la persona necesita ayuda de gestión Humana para hacer frente a la emergencia,
será llevado a la oficina de gestión Humana.
- En todo lo anterior, tanto los operadores del Centro de Control autorizados para
recibir llamadas de emergencia como el supervisor garantizarán la
confidencialidad de la información suministrada.
 Procedimiento para recibir llamadas de emergencia

- Se proporcionará un libro de Registro de llamadas de Emergencia para Familias en
el Centro de Control para la entrada de llamadas de emergencia. Este libro se
mantendrá en un lugar seguro y los detalles del contenido se tratarán con
confidencialidad:
 Hora de la llamada
 Nombre de la persona que llama
 Número de contacto
 Nombre de los Supervisores
 Detalles de la Emergencia
Nota: Todos los datos solicitados se deben registrar en el Formato de Registro de

llamadas de Emergencia Familiar TS-SS19F10E.
Cuando se responde la llamada, la persona a cargo de la línea debe decir el nombre

de la empresa y de la Unidad de Negocio e identificarse proporcionando el nombre
y proceder a preguntar:
- Nombre del trabajador con quien se requiere contacto.
- Cuál es la emergencia familiar a reportar (en caso de que la persona se niegue a
comunicar la emergencia, debe registrarse en el informe).
- Solicitar un número de teléfono de contacto en el que se puedan proporcionar
comentarios de la llamada, si es necesario.
- Confirma la naturaleza de la emergencia con la persona que llama y la acción
solicitada, luego procede a explicar que se pondrá en contacto con el supervisor de
la persona para ponerse en contacto según lo solicitado. También se les debe
informar que se hará todo lo posible para notificar a la persona en el menor tiempo
posible.
- El operador del Centro de Control debe buscar en la base de datos para encontrar
el nombre de los Supervisores Inmediatos del Trabajador requerido.
- Después de que la persona ha sido notificada, el supervisor debe informar al Centro
de Control por teléfono que el trabajador ha sido contactado y el operador del
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Centro de Control debe completar el Formato de Registro de llamadas de

Emergencia Familiar TS-SS19F10E.
- En relación con calamidades domésticas existentes antes del comienzo del turno
(Ejemplo: un niño enfermo), el trabajador debe asegurarse de que las personas que
considere necesarias tengan el número de la línea de contacto para casos de
emergencia familiar, proporcionado por la empresa.
9. Contratistas
Cada empresa contratista debe tener al menos una línea telefónica y una persona a cargo para
los fines establecidos en la Sección 5.3.9. de este documento, asegurando así una ruta de
comunicación para el caso de Emergencia Familiar de sus trabajadores.
10. Responsabilidades
10.1. Gerentes Generales
 Asegurar el cumplimiento de Procedimiento.
 Asegurar el conocimiento de este documento de todo el personal bajo su
responsabilidad.
10.2. Gerentes de Área

 Asegurar la implementación y el cumplimiento de los requisitos de este
Procedimiento y los documentos asociados, incluidas las actividades propias, de
contratistas, subcontratistas y visitantes.
 Asegurar que se tomen medidas disciplinarias apropiadas con los trabajadores que
incumplan con las disposiciones de este documento.
 Asegurar el conocimiento de este documento por todo el personal bajo su
responsabilidad.
10.3. Jefe de Gestión Humana

 Asegurar que el proceso disciplinario correcto se lleve a cabo con el personal que no
cumple con este procedimiento.
 Implementar las medidas disciplinarias pertinentes para los trabajadores que
incumplan con las disposiciones de este documento.
 Emitir un informe mensual para los gerentes con los casos identificados en los que
se violó este Procedimiento.
10.4. Superintendentes / Jefes de Área / Administradores de Contratos

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 Controlar la implementación y el cumplimiento de este Procedimiento.

responsabilidad.
 Informar a Gestión Humana sobre los casos de trabajadores que incumplen las
disposiciones de este documento.
 Comunicar a los trabajadores los números de teléfono, para que puedan ser
contactados en caso de emergencia familiar durante su turno de trabajo.
10.5. Superintendente H&S

 Monitorear la implementación y el cumplimiento de este Procedimiento.
responsabilidad.
10.6. Supervisores de todas las áreas y personal de H&S

 Seguimiento del cumplimiento de este Procedimiento.
 Reportar infracciones de este estándar a Gestión Humana.
 Comunicar a los trabajadores los números de teléfono, para que puedan ser
contactados en caso de emergencia familiar durante su turno de trabajo.
10.7. Trabajadores (propios, contratistas, subcontratistas y visitantes)

 Cumplir con las disposiciones de este Procedimiento.
 Informar al Supervisor Inmediato si hay algún inconveniente para cumplir con este
Procedimiento o una necesidad especial.
 Comunicar a sus familias los números de teléfono a los que se contactarán en caso
de emergencia.
11. Documentos Relacionados

 Protocolos de Peligros Fatales de Glencore - Equipo móvil.
 Estándares de Desempeño de Controles Críticos.
 Trabajo en Alturas TS-SS12SE.
 Plan Estratégico de Seguridad Vial de la Compañía.
 Formato de Registro de llamadas de Emergencia Familiar TS-SS19F10E.
 Nuestras Reglas que Salvan Vidas TS-SS56AE.
 Estándar de Manejo Seguro – Minas TS-SS19S1E.
 Estándar de Manejo Seguro - Puerto Nuevo TS-SS19S2E.
 Estándar de Manejo Seguro – Barranquilla TSBQ-SS19SE.
 Estándar de Seguridad Férrea TS-SS25SE.
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12. Registro de Control y Revisión
Equipo de
Versión Fecha de Revisión Naturaleza de la Modificación
Revisión
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Para efectos de este Procedimiento, se entiende los Dispositivos de Comunicación Móvil

A pesar de sus beneficios los Dispositivos de Comunicación Móvil pueden representar un

Este procedimiento busca:

Dispositivos de Cualquier dispositivo electrónico con la capacidad de recibir y / o

Emergencia Familiar Suceso imprevisto en la familia del colaborador, de origen natural,

 Los empleados de la empresa y contratistas no pueden usar Dispositivos de

 Además, los empleados, contratistas y visitante deben:

6.1.2. Este Procedimiento complementa todos los requisitos descritos en:

6.1.5. Regulación para el uso de Dispositivos de Comunicación Móvil, en el trabajo:

6.1.5.1. Trabajadores de Oficina

6.1.5.2. Operadores de Equipos

para guardar los Dispositivos de Comunicación Móvil. La empresa publicará un listado

6.1.5.3. Personal de Ingeniería / Técnicos

6.1.5.4. Gerentes, Superintendentes, Coordinadores y Supervisores

6.1.5.5. Conductores de Vehículos Livianos/ Autobuses

Áreas donde las personas autorizadas pueden usar Dispositivos de Comunicación

solo en áreas de descanso designadas. No se debe usar el dispositivo en una oficina

323 268 9999

Instructivo para la atención de llamadas telefónicas en una emergencia familiar de los

puerta principal y se notificará a Gestión Humana sobre el permiso de ausencia.

 Procedimiento para recibir llamadas de emergencia

Nota: Todos los datos solicitados se deben registrar en el Formato de Registro de

Cuando se responde la llamada, la persona a cargo de la línea debe decir el nombre

Centro de Control debe completar el Formato de Registro de llamadas de

10.2. Gerentes de Área

10.3. Jefe de Gestión Humana

10.4. Superintendentes / Jefes de Área / Administradores de Contratos

 Controlar la implementación y el cumplimiento de este Procedimiento.

10.5. Superintendente H&S

10.6. Supervisores de todas las áreas y personal de H&S

10.7. Trabajadores (propios, contratistas, subcontratistas y visitantes)

11. Documentos Relacionados

12. Registro de Control y Revisión

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