PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

El proyecto de implementación ISDR-HFC es un sistema de integración de tecnologías ARRIS.
CISCO, AURORA u otros de los diagramas de la red HFC para el operador Telefónica del Perú,
que consta en 5 fases para su desarrollo, entre ellas tenemos:

Technical Site Survey (TSS): En esta etapa se realizará el levantamiento de información

obteniendo la base maestra de la red hasta la fecha.
Requerimientos: En esta etapa se obtendrán los requerimientos funcionales de las áreas
interesadas y así poder elaborar las especificaciones técnicas correspondientes.
Planificación: En esta etapa se definirá principalmente el cronograma de actividades
juntamente con los responsables de las mismas.
Diseño: En esta etapa el equipo del proyecto elaborará el diseño que se implementará
posteriormente. Además se decidirá cómo satisfacer los requerimientos funcionales, de
soporte, respaldo y restauración en caso de falla.
Implementación: En esta etapa se llevará a cabo el desarrollo de la programación para la
implementación del sistema, estableciendo los procesos de gestión necesarios para la
administración de la plataforma.
Pruebas: En esta etapa se realizarán las pruebas de la administración del sistema hacia el
gestor de la plataforma.
Cierre: En esta etapa se realizará la entrega del sistema implementado, guías de usuario y
glosario de terminologías para que pueda ser usado sin inconvenientes. Cierre de
adquisiciones, emisión y recepción de actas de entrega; asimismo se realizará el compendio
de lecciones aprendidas durante el proyecto.

PROCESOS UTILIZADOS(PLANIFICACIÓN)

Área de Conocimiento Procesos

Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto

Gestión de la Integración del Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto
Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo del Proyecto
Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto
Realizar el Control Integrado de Cambios
Cierre de Proyecto
Planificar la Gestión del Alcance
Gestión del Alcance del Recopilar Requisitos
Proyecto Definir el Alcance
Crear la EDT
Validar el Alcance
Controlar el Alcance
Planificar la Gestión del Cronograma
Definir las Actividades
Gestión del Cronograma del
Secuenciar las Actividades
Proyecto Estimar los Recursos de las Actividades
Estimar la Duración de las Actividades

Gestión de los Costos del
Proyecto
Gestión de la Calidad de
Proyecto
Gestión de los Recursos del
Proyecto
Gestión de las
Comunicaciones del
Proyecto
Gestión de los Riesgos del
Proyecto
Gestión de las Adquisiciones
del Proyecto
Gestión de los Interesados
Desarrollar el Cronograma
Controlar el Cronograma
Planificar la Gestión de los Costos
Estimar los Costos
Determinar el Presupuesto
Controlar los Costos
Planificar la Gestión de la Calidad
Gestionar el aseguramiento de la Calidad
Controlar la Calidad
Planificar la Gestión de los Recursos
Estimar los recursos de las actividades
Adquirir al Equipo de Proyecto
Dirigir al equipo de proyecto
Controlar los recursos
Planificar la Gestión de las Comunicaciones
Gestionar las Comunicaciones
Controlar las Comunicaciones
Planificar la Gestión de los Riesgos
Identificar los Riesgos
Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos
Planificar la Respuesta a los Riesgos
Monitorear los Riesgos
Planificar la Gestión de las Adquisiciones
Efectuar las Adquisiciones
Controlar las Adquisiciones
Identificar a los Interesados
Planificar el involucramiento de los interesados
Gestionar la participación de los interesados
Monitorear el involucramiento de los interesados

Proceso Herramientas y Técnicas

Juicio de expertos
Técnicas de facilitación
Técnicas analíticas
INTEGRACIÓN
Sistema de información para la dirección de
proyectos
Reuniones
Herramientas de control de cambios
Juicio de expertos
Reuniones
ALCANCE Grupos Focales
Cuestionarios y encuestas
 Observaciones
Estudios comparativos
Análisis del producto
Generación de alternativas
Talleres facilitados
Descomposición
Inspección
Análisis de variación
Juicio de expertos
Técnicas analíticas
Reuniones
Descomposición
Planificación Gradual
Juicio de Expertos
Método de diagramación por precedencia (PDM)
Determinación de las dependencias
TIEMPO Adelantos y Retrasos
Análisis de Alternativas
Datos publicados de Estimaciones
Software de gestión de proyectos
Estimación análoga
Análisis de reservas
Análisis de la red del cronograma
Método de la ruta crítica
Técnicas de optimización de recursos
Compresión del cronograma
Herramienta de programación
Revisiones del desempeño
Juicio de Expertos
Estimación análoga
COSTOS
Estimación ascendente
Estimación por tres valores
Análisis de reservas
Costo de Calidad
Análisis de Oferta de Proveedores
Gestión del valor ganado
Pronósticos
Revisiones del desempeño
Costo de la calidad
Siete herramientas básicas de calidad
Estudios comparativos
Muestreo estadístico
CALIDAD
Reuniones
Muestreo estadístico
Herramientas de gestión y control de calidad
 Auditorias de calidad
Revisión de solicitudes de cambio aprobadas
Inspección
Organigramas y descripciones de cargos
Creación de relaciones de trabajo
RECURSOS HUMANOS Juicio de expertos
Reuniones
Asignación Previa
Negociación
Adquisición
Análisis de requisitos de comunicación
Tecnología de la comunicación
Modelos de comunicación
COMUNICACIONES Métodos de comunicación
Reuniones
Sistemas de gestión de la información
Juicio de expertos
Técnicas analíticas
Juicio de expertos
Reuniones
Técnicas de recopilación de información
Evaluación de probabilidad e impacto de los
riesgos
RIESGOS Matriz de probabilidad e impacto
Categorización de riesgos
Evaluación de la urgencia de los riesgos
Técnicas de recopilación y representación de datos
Estrategias para riesgos negativos o amenazas
Estrategias para riesgos positivos u oportunidades
Medición del desempeño técnico
Análisis de reservas
Análisis de hacer o comprar
Juicio de expertos
Estimaciones independientes
ADQUISICIONES Revisiones del desempeño de las adquisiciones
Sistemas de pago
Auditorías de la adquisición
Sistema de Gestión de Registros
Análisis de interesados
Juicio de expertos
Reuniones
INTERESADOS
Técnicas analíticas
Métodos de Comunicación
Habilidades de Gestión
Cómo se ejecutará y controlará el Proyecto
El operador de Telefónica del Perú

Perú considera al centro de datos un conjunto de instalaciones con distintas

funcionalidades que se comportan como un todo por lo cual el proyecto contempla todas
las etapas necesarias para su adecuación, repotenciación y modernización integral, las
cuales involucran:

• Plan maestro de desarrollo del proyecto.

• Ingeniería de detalle.

• Suministros.

• Todos los entregables involucrados (documentación, planos, etc.).

Al final de la implementación se espera contar con las instalaciones provistas

completamente operativas con todos los servicios y equipos de ambientación, redes,
seguridad y procesamiento existentes, instalados según las especificaciones técnicas
emitidas, respecto de tres áreas claramente definidas, las cuales son:

• Ambiente de máxima seguridad para equipamiento crítico: Recinto que provea a los
activos informáticos de Americatel, en términos de equipamiento central y datos,
seguridad física, condiciones ambientales estables y servicios de apoyo que aseguren la
calidad y continuidad operativa.
• Sala de Energía: Espacio dedicado a la implementación de los equipos UPS,
transformadores y tableros necesarios para la operatividad eléctrica del centro de datos.
• Instalaciones periféricas: áreas dedicadas al servicio, administración y supervisión de
las actividades del centro de datos.

Se realizará la adecuación de un Ambiente de Máxima Seguridad (AMS) para el

equipamiento informático crítico de Americatel y acondicionamiento de instalaciones
existentes, además de la implementación de la sala de energía.

Un Ambiente de Máxima Seguridad está compuesto por los dispositivos de infraestructura y

sus ingenierías de aplicación para la provisión de energía, climatización y controles
físico-

ambientales, con el objeto de garantizar la alta disponibilidad y protección de los activos

críticos de TI de Americatel.

Los trabajos serán completados en cinco etapas, las cuales deberán ser definidas y formar
parte de la oferta:

• Primera etapa: Adecuación del 1er piso como área de energía y Grupo

Electrógeno. Implementación de un Ambiente de Máxima Seguridad.

• Segunda etapa: Instalación de sistema de climatización.

• Tercera etapa: Instalación de sistema de infraestructura eléctrica.

• Cuarta etapa: Instalación del sistema de cableado estructurado.

• Quinta etapa: Instalación de los sistemas de seguridad y contra incendio.

Plan de Gestión de Cambios
Para tener un trabajo sincronizado entre todos los integrantes del equipo de trabajo se
llevará a cabo las siguientes reglas para el control de los cambios.

1. Desarrollo de nuevas tecnologías que impliquen un cambio en las adquisiciones.

2. Retrasos en la entrega de equipos críticos de redes y de infraestructura.
3. Fallas en el funcionamiento o rendimiento de equipos críticos de redes y de
infraestructura.
4. Incumplimiento de los requerimientos técnicos de los equipos por parte de
los proveedores.
5. Disponibilidad de usuarios clave del proyecto inferior al mínimo de 20 horas a la
semana establecido en los supuestos del proyecto.
6. Retraso máximo de cinco (05) días en las obras civiles de acondicionamiento del
Centro de Datos.

Solicitud Cambios
El control de cambios se lleva a cabo de la siguiente manera:
1. Se solicita el cambio a través del Formato de Solicitud de Cambios.
2. Se expone el cambio al Comité de Control de Cambios (CCC).
3. El Responsable de la Solicitud analiza el cambio con el CCC.
4. Si el cambio se aprueba queda como una tarea para el Responsable de la Actividad.
5. Se pacta una fecha para la entrega de la nueva Actividad.
6. El CCC y Responsable de la Actividad analizan la Actividad.

Comité de Control de Cambios

ROL NOMBRE Y APELLIDO

Responsabilidad del Comité de Control de

Cambios (CCC)
El CCC tendrá la autoridad para administrar el proyecto en lo que respecta a las
funciones que se describen a continuación:
∙ Representar a todos los grupos que pueden ser afectados por cambios a la línea
base.
∙ Evaluar la disponibilidad de recursos necesarios para la ejecución del cambio
 propuesto y los costos asociados.
∙ Evaluar cómo impactan los cambios propuestos en la planificación definida.
∙ Determinar la aceptación o el rechazo de un cambio solicitado en función de su
impacto en el proyecto.