SISTEMA DE RESERVAS DE EXÁMENES

Dirección General de Aeronáutica Civil – Perú

MANUAL DEL
USUARIO
POSTULANTE

SISTEMA DE RESERVA DE EXAMENES -SER DGAC

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Tabla de contenido

MANUAL DEL USUARIO – POSTULANTE ........................................................................................... 3

SISTEMA DE RESERVA DE EXAMENES - DGAC ................................................................................ 3
Introducción .............................................................................................................................. 3
Antes de empezar.................................................................................................................... 4
Paso 1: Registro .......................................................................................................................... 4
Paso 2: Solicitud y reserva de fecha para tu evaluación ............................................................ 7
Anular reserva .......................................................................................................................... 10
Actualizar perfil ........................................................................................................................ 10
Tramite presencial .................................................................................................................... 11

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 MANUAL DEL USUARIO – POSTULANTE

SISTEMA DE RESERVA DE EXAMENES - SER DGAC

Introducción

El trámite de solicitud de Examen Teórico de licencias aeronáuticas es considerado un proceso muy

relevante dentro de la DGAC, ya que es primer paso hacia la obtención de una licencia o habilitación
de personal aeronáutico.

En ese sentido, la importancia de contar con una plataforma que nos permita el manejo
automatizado e integrado de la gestión de estos servicios resulta fundamental a fin de brindar una
mejor experiencia a nuestros usuarios.

El sistema de Reservas de Exámenes Teóricos SER DGAC comprende la generación de solicitudes

digitales, reservas de fecha y turno vía Web para darle una mayor eficacia y transparencia al
proceso, lo cual permite al usuario elegir la fecha y hora de su examen teórico según su
disponibilidad.

La Plataforma de Trámite de Reservas de Exámenes Teóricos establece la automatización del

proceso de solicitud y reserva, simplifica el trámite, vuelve el trámite accesible en tiempo y distancia
y elimina el uso de papel.

PLATAFORMA DE RESERVA DE EXAMENES TEORICOS

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Antes de empezar

EL trámite está dirigido para el personal aeronáutico que se encuentra bajo las Regulaciones
Aeronáuticas Peruanas 61, 63 y 65.

Para comenzar, debe asegurarse de tener su número de DNI, Carnet de Extranjería o Pasaporte a
la mano.

Paso 1: Registro

1.1. Ir a la Barra de Direcciones de cualquier navegador y escribir o copiar y pegar la siguiente

dirección: https://srea.mtc.gob.pe/

1.2. Luego, podrán visualizar la página principal de la plataforma donde tendrán que hacer su
pre-registro.

Si ya tienes una cuenta, llenas los

campos para iniciar tu sesión.
¿Primera vez?
Regístrate

Asegúrate que estas

usando la cuenta de
Postulante

1.3. Ingresa tu número de documento.

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1.4. Si no estás en nuestra base de datos, aparecerá esta ventana para ingreses tus datos.
Recuerda ingresar toda tu información actualizada y tu correo electrónico de manera
correcta.

En caso que en el combo de

empresas no encuentres la tuya,
déjala en blanco y dale GUARDAR.

Para ingresar empresa o escuela,

debes ir a la opción de actualizar perfil

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1.5. Inmediatamente la plataforma te mostrará el siguiente mensaje. Da clic en aceptar.

1.6. Luego, revisa la bandeja del correo que usaste para regístrate. Visualizarás que el
remitente es la Sistema de Exámenes Teóricos y el asunto: Cuenta de usuario. Ingresa al
correo.

1.7. Como aún no estás en la base de datos de licencias, el Analista de Evaluaciones deberá
verificar si estas en proceso de ser personal aeronáutico o si tienes algún trámite con
nosotros. De ser así, el Analista te enviará otro correo con un link para que crees tu
contraseña.

1.8. Para crear su clave, utilice el link donde dice: ENLACE

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Paso 2: Solicitud y reserva de fecha para tu evaluación

2.1. Ingresa tu correo como usuario y tu clave creada para la Plataforma. Da clic en Iniciar
Sesión.

2.2. Lee la información en el menú. Luego, ve a Reservar Examen y escoge el día y turno de
tu preferencia.

2.3. En el calendario podrá visualizar la siguiente información:

Mes y año

Fecha
Día

Cupos
disponibles
Hora / turno
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2.4. También podrás ver la leyenda, la cual te permitirá identificar el status de tu reserva.

2.5. Para comenzar con el trámite debes pre seleccionar una fecha y turno.

2.6. Seguidamente, aparecerá esta ventana, la cual contiene campos que deben ser
llenados. También, verás el turno que seleccionaste. Luego, da clic en Guardar.

2.7. En el Paso 2, Debes asegurarte que tu información este completa. Recuerda que tu
reserva aún no está confirmada.

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2.8. Cuando sea aprobada tu solicitud se envía un correo a tu email adjuntando la solicitud y
la confirmación del día y turno.

Confirmación de Reserva

Solicitud Digital

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3 Anular reserva

3.1. Para poder anular una reserva si crees que no podrás asistir debes ingresar a la
plataforma, buscar tu reserva y dar clic. Luego, visualizarás en una ventana el resumen
de tu expediente y en la parte inferior el botón de ANULAR. Le das clic para anular esa
fecha y confirmas tu elección al dar clic en el botón de CONFIRMAR para terminar la
anulación.

4. Recuerda que tienes hasta 24 horas antes de la fecha de tu reserva para cambiarla.

Actualizar perfil

4.1. Esta opción te permitirá actualizar la información de tu perfil para los casos en que
desees cambiar tu email, dirección o empresa.

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Tramite presencial

6.1. Si deseas hacer el trámite de manera presencial, debes acércate a la Oficina de

Licencias de la DGAC en el MTC y pedir el Formato de Solicitud o puedes descargar la
versión digital desde la página web de MTC. Lo llenas y lo dejas en Mesa de Partes del
MTC, adjuntado los certificados de instrucción aplicable a licencia o habilitación a la que
postulas y seguidamente puedes acercarte o llamar a Exámenes para solicitar día y

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turno para tu evaluación o hacer la reserva web por este medio, ingresando el número
de tu solicitud.

Dos opciones de la plataforma:

SOLICITUD EN LINEA
RESERVA DE FECHA DE DE EXAMEN TEÓRICO
EXAMEN TEÓRICO Y RESERVA DE FECHA

SI USTED YA REALIZÓ SU SOLICITUD DE SI DESEA REALIZAR SU SOLICITUD DE

EXAMEN TEÓRICO DE FORMA EXAMEN TEÓRICO EN LINEA SIN
PRESENCIAL EN EL MTC. ACUDIR AL MTC Y RESERVAR FECHA.

RESERVE SU FECHA DE EXAMEN INGRESE AQUÍ

AQUÍ
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…….
* Deberá adjuntar documentos en línea.

*Deberá adjunta documentos en línea

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