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Programa de Capacitación
Conferencia 1174
Recordando…
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¡A tener en cuenta!
¿Qué es lo que más deseo hacer, ser o tener?
¿Cuál es mi propia definición de éxito?
¿Estas comprometido
con tu Éxito?
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“Jamás minimices el
TIEMPO dedicado a
mejorar tus Resultados”
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¡A tener en cuenta!
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Ciclo de Vida de un Cliente
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El viaje del consumidor inteligente…
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¿Cómo hacemos para que este nuevo consumidor nos elija?
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GANADO el momento cero de la verdad
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LIBRO ZMOT ESPAÑOL
+54 9 362 429 2126
Frase clave:
zmot
Un consumidor promedio está expuesto a
1600 mensajes publicitarios por día…
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En este programa vamos a conversar:
¿Qué hacer con Tanto Ruido Publicitario?
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¡Grados de intimidad!
Es difícil que en la primera cita, alguien te acepte matrimonio…
Atracción, seducción, conquista y
Enamoramiento…
Sospechosos
Contactos
gratuiteros
Interesados
compradores
clientes
promotores
GRADOS DE intimidad con las personas
1. Sospechosos
2. Contactos Algunos gratuiteros
3. Interesados
4. Compradores
5. Clientes
6. Promotores
¡A tener en cuenta!
Hacer un listado de Sospechosos,
Contactos, Interesados, Compradores,
Clientes y Promotores
“Lo que no se mide,
no se mejora”
Peter Drucker
46
El embudo de marketing con resultados
El embudo de marketing con resultados
El embudo de marketing con resultados
los momentos dEl embudo de ventas
loslos
momentos dEldEl
momentos embudo
embudo
los momentos dEl embudo
los momentos dEl embudo
Algunos ejemplos de esquemas de
procesos de negocios
¡A tener en cuenta!
MEDIOS GANADOS
MEDIOS PAGADOS
¿qué canales tienes para comunicarte con tu cliente?
MEDIOS PROPIOS Blog, Newselletter, Whatsapp, etc.
MEDIOS PAGADOS
¿qué canales tienes para comunicarte con tu cliente?
MEDIOS PROPIOS Blog, Newselletter, Whatsapp, etc.
Acciones:
Definir Objetivos de negocio
Definir Cliente ideal / Audiencia
Definir Diferencial
Definir escala de productos y servicios
Crear Kit de Contenidos
sistema Marketing conSospechoso:
resultados = PlaCcer
Descubrimiento
no se mejora”
mi negocio?
Peter Drucker
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sistema Marketing conContacto:
resultados
Consideración = PlaCcer
Peter Drucker
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sistema Marketing conComprador:
resultados = PlaCcer
Evaluación y Compra
Acciones: Indicadores:
Producto de prueba % Conversion Venta
Promociones Ventas o Utilidades
Optimizar % de Ventas Beneficio: Ticket promedio
Presentaciones de venta ROI de Publicidad
webinarios de venta
Venta en tarima: seminarios, charla o
conferencia
Retargeting
no se mejora”
complementario?a presentar mi oferta?
¿Cuántos clientes me refieren? ¿cada cuanto llega
Peter Drucker
un referido?
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sistema Marketing conRevisar
resultados = PlaCcer
para Mejora Continua
Objetivo: Mejorar continuamente el sistema de Marketing con Resultados
Acciones:
Definir Cronograma y Presupuesto de Marketing
Revisar Indicadores
Revisar continuamente, testear, corregir, optimizar para mantener el ciclo
natural de marketing yy ventas siempre vigente aumentando la base de
contactos interesados en nuestros productos y servicios
¡A tener en cuenta!
no se mejora”
Peter Drucker
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“Si no existe una necedidad, o
problema por resolver…
Realmente no tienes
un mercado”
John Jantsch
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¿Qué Aprendiste hoy?
¿Qué Tarea podés hacer
hoy mismo para mejorar los
resultados de tu negocio?
FOTO Final
El próximo mes…
Tu NEGOCIO es
EXITOSO…
Objetivos de Marketing…
94
¿Cuánto Dinero Debo Invertir
en Marketing?
95
Descubriendo al
Cliente ideal