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ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS PSICOLABORALES PRESENTES

EN LAS MISIONES DEL BARCO HOSPITAL DE LA FUNDACIÓN

ITALOCOLOMBIANA DEL MONTE TABOR.


0. Caracterización del lugar de ejecución del proyecto.

La fundación Italocolombiana de Monte Tabor, es una organización no gubernamental

(ONG) sin fines lucrativos, con identificación Tributaria Nit. 900.168.662.2. conformada en

el año 2007, con el objetivo de ayudar a las poblaciones mas vulnerables, del Pacifico

colombiano y de todo el territorio Nacional, sin ninguna discriminación de raza, sexo,

religión, filosofía o política.

La fundación IItalocolombiana del Monte Tabor, cuenta actualmente cuenta con una sede

administrativa en el barrio San Vicente de la ciudad de Cali, un dispensario de nivel I en

salud en el Puerto de Agua Dulce de Buenaventura. su creación se realiza con fin de suplir

las necesidades evidenciadas en cuatro misiones medicas realizadas en la Costa Pacífica

Colombiana desde el año 2005, en regiones de difícil acceso geográfico. La Fundación

AISPO (Asociación Italiana Para la Solidaridad Entre Pueblos), promovió el proyecto

llamado Barco Hospital San Raffaele, cuyo objetivo es prestar servicios de salud con calidad

y seguridad a poblaciones donde no existe infraestructura de salud.

La fundación Italocolombiana Del Monter Tabor, presta servicios de salud, por medio de

misiones, brigadas de salud extramurales, intramurales y fluviales, (conforme a la resolución

4796 de 2008) a las poblaciones en situaciones vulnerabilidad del Pacifico colombiano y de

todo el territorio nacional sin discriminación alguna.

Para ofrecer servicios de salud la fundación Italocolombiana como Institución Prestadora de

Salud de mediana y baja complejidad presta servicios de salud cumpliendo con los requisitos

de Ley: (Decreto 1011 de 2006), Resolución 2003 de 2014, sus anexos y normas

complementarias en su integridad y de conformidad con la misión y sus requerimientos,


desplazara el recurso humano pertinente (profesionales, técnicos y auxiliares), al igual que

los equipos médicos portátiles requeridos.

Los Servicios prestados por el “Barco Hospital San Raffaele” se encuentran inscritos ante el

ministerio de protección social en las secretarias departamentales de salud correspondientes

(Nariño, Cauca, Choco y Valle del Cauca) el cual presta los servicios de consulta externa en:

medicina general y especializada, odontología, laboratorio clínico nivel I y II, sala de cirugía

I y II, programas de prevención y promoción (crecimiento y desarrollo, control prenatal,

atención al joven, atención al adulto mayor de 45 años, planificación familiar, detección del

cáncer de cuello uterino y seno, educación en salud, nutrición, entre otros).

El Objetivo General Organizacional es brindar servicios de salud debidamente habilitados

ante el estado, con un alto nivel de idoneidad, fundamento medico científico, competencia,

oportunidad y soporte tecnológico, de conformidad con las necesidades y expectativas de los

usuarios.

En cunato a los objetivos Específicos Organizacionales son en primera medida

garantizar la auto sostenibilidad y competitividad institucional, cumplir con el Sistema

bligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención de Salud (Sistema Único de

Habilitación). Implementar una cultura de calidad, con la adquisición de nuevos

comportamientos lo cual garantiza compromiso, desarrollo personal a nuestros pacientes en

general. Generar herramientas necesarias para la medición y control permanente de los

procesos de auditoria, con énfasis en los procesos de autogestión y autocontrol en el campo,

mediante la implementación de los manuales, guías y protocolos de atención. Finalmente

capacitar permanentemente al personal en aspectos técnicos, humanos y de gestión de calidad

para poder contar con personal calificado y comprometido objetivo general de calidad.
La misión de la Fundación está definida en brindar servicios de salud a la población esprotegida

y ubicada en lugares apartados a través de brigadas o jornadas de salud modalidad extramural e i

intramural, terrestre (misiones con atención en centros médicos, puestos de salud e IPS rurales

habilitadas), y fluviales (a partir de marzo de 2009, en nuestro Barco Hospital San Raffaele), con

integridad, oportunidad, seguridad y excelencia; bajo el precepto ético de humanismo,

disponiendo recursos y mecanismos encaminados a preservar la integridad, la salud y la vida de

nuestros usuarios.

VISIÓN

Para el 2020, ser reconocidos como lideres en los servicios de salud que prestamos y modelo de

atención, en el Litoral Pacifico Colombiano proporcionando así excelencia y satisfacción en la

recuperación y bienestar a nuestros pacientes y a la comunidad objeto de nuestra función social:

Población desprotegida de los servicios de salud, que se encuentran en lugares apartados donde

no llega el Estado para dar tal cobertura.

Valores Corporativos

 Trabajo en equipo: Promover el trabajo en equipo buscando cumplir objetivos

comunes con el máximo de eficacia en el uso de nuestros recursos a partir de

estrategias creativas e innovadoras.

 Capacidad y actualización permanente: Implementar procesos de formación y

capacitación a titulo de espacios de crecimiento personal y desarrollo de

habilidades que generan impacto en el desempeño en pro del beneficio y calidad

que reciben los usuarios en la prestación de los servicios de salud.


 Optimización del tiempo: Iniciar a tiempo las labores, aprovechando al máximo la

jornada laboral para la realización de tareas y actividades.

 Cultura de autocuidado: De los recursos y viene de la institución dados en

responsabilidad a los colaboradores, Concientización en el uso racional y

adecuado de cada elemento, insumo, equipo y recurso dispuesto para la

realización del objeto social.

 En Fundación Italocolombiana del Monte Tabor, desarrollamos nuestras

actividades guiados por los deberes y los derechos enmarcados en los principios

de: Profesionalismo, objetividad, responsabilidad, confiabilidad, integridad,

independencia, actitud de servicio, trabajo en equipo, lealtad, dedicación y

acatamiento de las normas establecidas, así como:

RESPETO: Se aceptan y se valoran las opiniones de los usuarios y empleados.

CONFIANZA: Se genera un ambiente de confianza ante los usuarios con todos

los servicios prestados en la institución.

LA GENTE: Para la “Fundación Italocolombiana Del Monte Tabor” lo más

importante son las personas; la población objetivo, sus comunidades sus

expectativas y necesidades, al igual que la del personal que labora en la empresa,

los proveedores y usuarios en general.

La fundación Italocolombiana Del Monte Tabor cuenta con el centro medico ubicado en agua

dulce en el municipio de buenaventura el cual cuenta con 10 trabajadores en los cuales están

médicos, enfermeras y conductores de ambulancia.


En el mismo municipio se encuentran 6 trabajadores que hacen parte de la tripulación la cual se

encarga de todo lo referente al Barco Hospital San Raffaele.

En la sede administrativa se encuentra ubicada en la ciudad de Cali laboran 12 personas en la

parte administrativo y 6 personas asistenciales.

El personal profesional voluntario y contratado por misión varían de acuerdo a la necesidad.

ORGANIGRAMA
1. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES (Identificación o descripción de la necesidad

u oportunidad)

( 1 O 2 PAGINAS)

Qué encontraste a nivel organizacional Estrés laboral y sentido de pertenencia.

Entrevistas con los Directores de la Fundación.

Narrativo descriptivo.
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Situaciones reales que han ocurrido relacionadas con el estrés laboral y la prestación del servicio.

Incluir autores que hablen del estrés laboral con cita (Autor, año)

Consecuencias que derivan en un impacto en la institución.

Narrativo descriptivo.

Carencia en el monitoreo, no hay un proceso de evaluación y gestión de los riesgos


psicolaborales. Se manifiesta en altos niveles de estrés laboral presentes en el equipo Asistencial
de las Misiones del Barco Hospital de la Fundación Italocolombiana del Monte Tabor.
4. OBJETIVOS DEL PROYECTO

General:

Diseñar una estrategia de evaluación y gestión de los riesgos psicolaborales

manifestados en estrés laboral presentes en el equipo Asistencial de las Misiones del

Barco Hospital de la Fundación Italocolombiana del Monte Tabor.

Específicos:

- Identificar el impacto que crea el estrés durante las misiones en el desempeño

laboral del personal asistencial del Barco Hospital mediante una un instrumento

de medición Pre-test.

- Elaborar # sesiones de capacitación desde el modelo de psicología positiva y

satisfacción laboral y clima organizacional.

- Evaluar el impacto de las sesiones de capacitación modelo de psicología positiva

y satisfacción laboral y clima organizacional a partir de una aplicación post-test

del instrumento.
5. CONTEXTO TEÓRICO

5.1 Estrés laboral y estudio de revisión.

5.1.1 El clima organizacional en el emprendimiento sostenible.

5.1.2 Estrés laboral en personal asistencial de cuatro instituciones de salud nivel III

de Cali Colombia.

5.1.3 Síndrome por quemarse en el trabajo y variables familiares y laborales de los

médicos generales de Bogotá. Una estrategia de calidad laboral.

5.2 Fortalecimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

5.2.1 Normatividad Contexto legal en sector salud

5.2.2 En el Ámbito Psicosocial desde la Perspectiva del Marco Lógico.

5.3 Capacitación en trabajadores: impacto de un programa, basado en psicología

positiva y habilidades sociales, en satisfacción vital, satisfacción laboral y

clima organizacional

Faltan 3 diferentes perspectivas.