El papel de la investigación de mercados en la toma de decisiones gerenc
Referencia del https://www.academia.edu/34683628/Investigación_de_mercados_10ma_Edic
texto cDaniel_FREELIBROS.ORG Tema La investigación de mercados como canal primario en proporcionar la informac necesaria a los gerentes para tomar decisiones oportunas.
Tesis Las empresas deben centrarse específicamente en el consumidor, en la medid
también cumpla sus metas corporativas.
La investigación de mercados es una herramienta excelente para descubrir op
en el mercado. Propósito Cadenas hoteleras del mercado intermedio, como Holiday Inn, Holiday Inn enc 000 huéspedes y descubrió que sus huéspedes eran principalmente personas negocios, vendedores y empleados del gobierno. Estas personas revelaron que no tenían ningún deseo de simplemente sentar habitación. La gerencia de Holiday Inn decidió que el bar debía desempeñar un papel más en sus hoteles. El eje social ajustaría los menús de comida y cena de Holiday botanas de bar que pueden compartirse, como albóndigas, alas de pollo con a hamburguesas y algunos platos fuertes significativos, como bistecs y club sánd salmón. Esos cambios permiten que más alimentos sean servidos por el personal del b su vez permite que los franquiciados de Holiday Inn limiten sus costos laborale reduciendo el personal del restaurante, especialmente en horas flojas del día.
Entorno externo del marketing: La investigación de mercados es un m
Ideas centrales para conocer el entorno. El conocimiento del entorno ayuda a una empr a alterar su mezcla de marketing presente, sino también a aprovechar n oportunidades.
Investigación de mercados y toma de decisiones: La investigación d
desempeña dos papeles clave en el sistema de marketing. Primero, com proceso de retroalimentación de inteligencia de marketing, la investigac mercados proporciona a los decisores datos sobre la efectividad de la m marketing presente y ofrece discernimientos sobre los cambios necesar Segundo, la investigación de mercados es la herramienta primaria para nuevas oportunidades en el mercado. La investigación de segmentación investigación de nuevos productos ayudan a identificar las oportunidade lucrativas para una empresa.
Definición de investigación de mercados: Investigación de mercados
función que une al consumidor, el cliente y el público con el mercadólog de información, información usada para identificar y definir oportunidade problemas de marketing; generar, afinar y evaluar acciones de marketin monitorear el desempeño del marketing, y mejorar la comprensión del m como proceso. La investigación de mercados especifica la información r para abordar esas cuestiones, diseña el método para recolectar informa gestiona e implementa el proceso de recolección de datos, analiza los r comunica los hallazgos y sus implicaciones.
Importancia de la investigación de mercados para la gerencia: La in
de mercados puede verse como el desempeño de tres roles funcionales descriptivo, diagnóstico y predictivo. -Su función descriptiva incluye recopilar y presentar enunciados de hec es la tendencia histórica de ventas en la industria? ¿Cuáles son las acti creencias de los consumidores hacia un producto? -El segundo rol de la investigación es la función diagnóstica, en la que explican datos y/o acciones. Por ejemplo, ¿cuál fue el impacto en las ve cuando cambió el diseño de paquete de Oscar Mayer? ¿Cómo pueden presentaciones de productos/servicios para servir mejor a los clientes y potenciales? -El último rol de la investigación es la función predictiva. ¿Cómo pued empresa aprovechar mejor las oportunidades que se le presentan en el cambiante mercado? Big Data , concepto de marketing , estrategia de marketing, función descriptiva diagnóstica , función predictiva, investigación aplicada, investigación básica, o Conceptos investigación de mercados, investigación evaluativa, investigación programátic claves investigación selectiva, marketing, mezcla de marketing, orientación al consum orientación a la meta, orientación a sistemas, retorno sobre la calidad Conclusiones Es importante estar al tanto de los cambios que ocurren en el mercado, la inve mercado permite saber si un producto que se va a lanzar es rentable y tiene m ganancia o si ya existen productos similares y por lo tanto tiene competencia, e también es muy importante para saber si un producto existente que se encuen mercado tiene a sus clientes satisfechos o por otro lado necesita una renovaci -El marketing es una función organizacional y una serie de procesos para crea comunicar y entregar valor a los clientes y para gestionar la relación con el clie formas que beneficien a la organización y sus accionistas. Los gerentes de ma intentan llevar los bienes o servicios correctos a las personas indicadas en el lu adecuado, el momento preciso y el precio justo, usando la técnica de promoció apropiada. Esto puede lograrse siguiendo el concepto de marketing, el cual se orientación al consumidor, la orientación a la meta y la orientación a sistemas. de marketing debe trabajar en el entorno interno de la organización y conocer externo, sobre el que tiene escaso control, si es que alguno. Las variables prim Resumen las que el gerente de marketing tiene control son distribución, precio, promoció decisiones de productos/servicios. La combinación particular de estas cuatro v llama mezcla de marketing. La investigación de mercados desempeña un pape el suministro de información a los gerentes para determinar la mezcla de mark investigación de mercados ha crecido en importancia a causa de la concentrac gerencia en la satisfacción y retención de clientes. También es una herramient la gerencia proactiva. La investigación de mercados solo debe emprenderse cu beneficios percibidos son mayores que los costos. Un estudio de investigación mercados puede describirse como programático, selectivo o evaluativo. La inv programática se hace para desarrollar opciones de marketing mediante la seg del mercado, el análisis de oportunidades de mercado o estudios de actitudes consumidor y uso de productos. La investigación selectiva se usa para probar decisión. La investigación evaluativa se hace para estimar el desempeño de pr