" 2018 -Año del

Centenario de la Reforma Universitaria"

Ente Regulador de Agua y Saneamiento

Ref.: Reclamo Nº 123455

BUENOS AIRES, 19/12/18

Sra. VALLEJO RUTH

Calle DEL COLEGIO 2559
(1755) – Partido de la Matanza - Provincia de Buenos Aires

Me dirijo a usted con motivo del reclamo de la referencia ingresado en este Organismo por baja
presión de agua en su domicilio.

Al respecto y considerando lo requerido por usted, se dio traslado de su reclamo a la empresa

Agua y Saneamientos Argentinos S.A., informando dicha empresa que esta prevista la realización de obras
en la zona que mejorara la presión.

No obstante lo anteriormente expuesto y, atento lo manifestado por usted, se ha reiterado a la

empresa revisar las redes e instalaciones ubicadas en la vía publica para asegurar un servicio con
continuidad.

Por otro lado, a fin de contar con adecuada provisión de agua y evitar la baja presión y/o falta de
agua en horarios pico y/o periodos estivales es conveniente que los inmuebles, que no lo tuvieren,
cuenten con Tanque Cisterna + Bomba Elevadora + Tanque Elevado en un todo de acuerdo a lo
previsto en la normativa vigente, Reglamento de Instalaciones Internas de OSN (Art. 6.1.3.). Cabe aclarar
que el Tanque Cisterna o Tanque Bombeador es un tanque a ser instalado en el subsuelo o a nivel del piso
y desde el cual una bomba elevadora (cuando sea necesario y si disminuye la presión de agua en la red)
impulsionará el agua hasta el tanque elevado. Con dicho sistema, contara con una reserva suficiente de
agua.
Sin otro particular, saludo a usted muy atentamente.

GERENCIA DE ATENCION AL USUARIO.

ERAS.