" 2019-Año de

la exportación"

Ente Regulador de Agua y Saneamiento

Ref.: Reclamo Nº 148856

BUENOS AIRES, 30/01/19

Sra. HILDA VALLEJOS

Calle PALANCA 2757
(1881) QUILMES - Provincia de Buenos Aires

Me dirijo a usted con motivo del reclamo de la referencia ingresado en este Organismo por baja
presión de agua en su domicilio.

Al respecto y considerando lo requerido por usted, se dio traslado de su reclamo a la empresa

Agua y Saneamientos Argentinos S.A., informando dicha empresa que ante inspección realizada en su
conexión constató una presión similar a los vecinos linderos y en concordancia con el punto de presión
representativo de la zona.

No obstante lo anteriormente expuesto y, atento lo manifestado por usted, se ha reiterado a la

empresa revisar sus redes e instalaciones ubicadas en la vía publica para asegurar un servicio con
continuidad.

Por otro lado, a fin de contar con adecuada provisión de agua y evitar la baja presión y/o falta de
agua en horarios pico y/o periodos estivales es conveniente que los inmuebles, que no lo tuvieren,
cuenten con Tanque Cisterna + Bomba Elevadora + Tanque Elevado en un todo de acuerdo a lo
previsto en la normativa vigente, Reglamento de Instalaciones Internas de OSN (Art. 6.1.3.). Cabe aclarar
que el Tanque Cisterna o Tanque Bombeador es un tanque a ser instalado en el subsuelo o a nivel del piso
y desde el cual una bomba elevadora (cuando sea necesario y si disminuye la presión de agua en la red)
impulsionará el agua hasta el tanque elevado. Con dicho sistema, contara con una reserva suficiente de
agua.

Sin otro particular, saludo a usted muy atentamente.

GERENCIA DE ATENCION AL USUARIO.

ERAS.
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