1.

Muchas empresas en Colombia tienen sus procesos estandarizados, cumplen con todas las
regulaciones que les impone el mercado colombiano, satisfacen a sus clientes y tienen sus
líneas de producción estandarizadas y organizadas, sin embargo, no se acogen a la ISO
9000, 9001, 9004, ¿Por qué se puede decir que estas empresas si poseen un SGC?
2. Suponga que las confiabilidades de los tres componentes son: A = 0.76, B = 0.92, C = 0.94
Calcule la confiabilidad del sistema utilizando el método de trayectorias.

A B

3. Si una carta de control fue diseñada bajo el criterio del error tipo I utilizando un L=3,
¿Cuantas falsas alarmas se dan en el proceso?
4. Se desea que el contenido de glucosa de una pasta para pruebas de laboratorio sea de
320mmg. Para verificar que se cumple con tal característica de calidad, se hacen
inspecciones periódicas, El tamaño de los subgrupos que se ha usado es de n=6, que son
tomados de manera consecutiva cada 90 minutos. La gráfica representa los datos de los
últimos 30 subgrupos.

¿Qué problema presentan las cartas de control?

5. ¿A qué tipo de carta por atributos pertenece la siguiente carta de control? Porque?