Diseño instruccional 20

Gestión Curricular y Fortalecimiento Docente

EL CONFLICTO
¿Cuál es mi rol para evitar propagar discursos fatalistas y cómo puedo atender los
conflictos en mi IE considerando el impacto del líder educativo?

Primero debo ver el conflicto como una oportunidad de enseñanza y aprendizaje. En los
desacuerdos surge un potencial inherente para el crecimiento y el desarrollo. Los conflictos son
una ocasión para formar equipos de alto desempeño y desarrollar liderazgos excepcionales.

Los conflictos en mi IE los afronto anticipándome a lo inesperado, en este sentido las

planificaciones conscientes del conflicto deben de comprender un principio importante: la
planificación adecuada ayuda a reducir la incertidumbre, no lo elimina. Uno puede identificar
acciones que sean más pertinentes, uno puede transformar la orientación de los recursos a una
u otra actividad, se pueden establecer acciones basadas en acuerdos, o como dice nuestra
formadora... negociar. Es decir, debo asumir mi rol como facilitador porque al gestionar que se
produzcan los hechos estaré atento a que haya condiciones suficientes para abordar el conflicto,
y entender lo qué hay detrás del conflicto, para integrar opiniones diferentes como desafíos en
el entorno educativo de mí escuela.

¿Cómo actuar frente a un conflicto?

1. Actuar a tiempo. Muchas veces, dentro de la IE se crean problemas o inconvenientes

innecesarios. No obstante, cuando el líder detecta algún posible conflicto dentro de la escuela y
tiene evidencias del mismo, se debe actuar a tiempo para revertirlo. Así se podrá evitar que el
conflicto impacte negativamente en el desempeño de los demás docentes, alumnos o padres.
2. Conocer los límites. El conflicto puede convertirse en algo mucho más complicado e
inmanejable si no se conoce las limitaciones y límites de los docentes dentro del Marco del Buen
Desempeño Docente. Todos manejan las dificultades de manera diferente, pero como líder
eficaz se debe conocer los riesgos y las recompensas de la solución dentro de los límites de
cada uno docente.
3. Respetar las diferencias. En las IE uno halla docentes de diversas generaciones y
provenientes de lugares y culturas diferentes por lo cual, en lugar de imponer mi influencia,
jerarquía o rango, como líder debo respetar las diferencias únicas en las personas y analizar la
situación desde distintos puntos de vista. Así podré comprender mejor cómo evitar los conflictos
en el futuro.
4. Actuar con empatía para transformar la cultura de la IE en relación al conflicto.

Frankling Bernoy Aguilar Martínez