15/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR-[GRUPO1]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 16 minutos 67.5 de 75

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 15 de sep en 16:06
Este intento tuvo una duración de 16 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Las siguientes variables: lugar donde compra el producto, frecuencia con

que lo compra, cantidad en que lo compra y usos que le da la producto
una persona, son claros ejemplos de :

Variables psicográficas.

¡Correcto!
Variables de uso y consumo.

Variables demográficas

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo al material de lectura complementario “Segmentación de los

e-consumidores: un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso
de Internet”, los autores del mismo nos exponen que en el campo de la
segmentación de mercados por Internet investigadores como Mostafa,
Eastman e Iyer y Vijayasarathy lograron evidenciar que los factores ___?
___ tienen una alta asociación con el uso de las TICs específicamente
con el uso de la Internet; ¿según dicha lectura, cuáles son esos factores
que prestan una alta relación con el uso de la Internet?

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Los aspectos relacionados con la motivación del consumidor.

Las actitudes del consumidor.

¡Correcto! Factores demográficos

Los aspectos relacionados con la personalidad del consumidor.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo a la OVA titulada “COGNICIÓN – comportamiento del

consumidor” de autoría del Profesor Leonardo Ortegón, Catedrático del
Politécnico Grancolombiano, ¿la síguete definición hace referencia a qué
concepto clave del campo del comportamiento del consumidor?: Es una
cadena de pasos que explican la forma como la información es tratada
por el individuo desde que la recibe hasta que responde con algún
comportamiento:

Almacenamiento de información.

¡Correcto! Proceso mental de información.

Sistema Activador Reticular Ascendente.

Cognición.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Herramienta que mediante el uso de una serie de procesos

metodológicamente establecidos, ordenados y sistemáticos, permite
recolectar información para luego procesarla, analizarla, y finalmente
arrojar resultados que dan luz sobre un problema específico de mercadeo

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de la organización en un momento específico. La anterior definición hace

referencia a:

¡Correcto!
La investigación de mercados.

La segmentación de mercados.

Análisis de valor.

El estudio del comportamiento del consumidor.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Teniendo en cuenta la lectura del material académico se podría decir que

___?___ puede entenderse como el análisis del conjunto de actos que
despliegan los individuos para buscar, comprar, usar, evaluar y disponer
de productos, servicios que esperan satisfagan sus necesidades. La
anterior definición hace referencia a:

Al modelamiento psicológico.

La segmentación de mercados.

La investigación de mercados.

¡Correcto!
El estudio del comportamiento del consumidor.

Pregunta 6 0 / 7.5 ptos.

De acuerdo al material complementario, los profesores Oscar Henao y

José Fernando Córdoba L., nos hacen una breve introducción a lo que es
la _____?_____, ellos nos definen que este aspecto puede ser
entendido, analizándolo un poco desde el ámbito económico como un
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proceso de elección, el cual puede llegar a explicarse en función de la

utilidad que los diferentes bienes o servicios proporcionan a los
compradores o sujetos que los adquieren. Adicionalmente, la elección de
los individuos dependerá de sus preferencias, y se afectada y limitada por
la restricción presupuestaria. ¿De qué concepto nos hablan los
profesores Henao y Córdoba?

De las variables internas que afecta el comportamiento del consumidor.

espuesta correcta De la conducta de consumo de los individuos.

Respondido
De la conducta humana de los individuos.

Del consumo como un aspecto característico de la sociedad moderna.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

¿Cuál es la principal función de la cognición?

Permitir al individuo relacionar información del entorno y de si mismo para

adaptarse exitosamente al medio en el que vive.

Empujar al individuo o a la persona para lograr alcanzar una meta u

objetivo específico.

Ninguna de las anteriores.

¡Correcto!
Poder interpretar, dar sentido y entender los aspectos significativos de las
experiencias personales.

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Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo a lo señalado por Lancaster, no es el producto en sí el que

genera la satisfacción, sino las características intrínsecas del mismo, y
una combinación de distintos bienes puede tener características
diferentes que los bienes considerados por separado. La anterior idea es:

¡Correcto!
Verdadera.

Falsa.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Corresponde a una parte del mercado total, esta “parte” del mercado se
caracteriza por tener unas características específicas en común en
cuanto a necesidades, aspiraciones, expectativas, poder adquisitivo y
frecuencia de compra. En la anterior definición se está hablando de:

Nicho de mercado.

¡Correcto! Segmento de mercado.

El mercado.

Mercado meta

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Los individuos nos diferenciamos unos a otros por la interpretación que

tenemos y damos de diferentes estímulos que recibidos del ambiente en

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que vivimos; la anterior frase o definición hace referencia a cuál de los

siguientes conceptos:

Atención.

¡Correcto!
Percepción.

Aprendizaje.

Sensación.

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