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Conocimiento de los clientes sobre KFC:

El mercado meta, actualmente tiene perfectamente identificada a la marca para su


consumo diario, sin que esta sea cambiada ante la competencia

Los clientes de esta marca conocen muy bien la marca ya que esta tiene muchos
años de vigencia y además es una marca reconocida a nivel mundial.
Saben que es una franquicia que se especializa en la venta de comida rápida en
este caso de pollo frito.

Los consumidores asocian esta cadena de restaurantes como un lugar ideal para
ir a compartir momentos con sus familiares o amigos con una comida deliciosa.
La empresa tiene una clara segmentación de sus clientes dependiendo de los
factores que los varían, por lo cual existen distintas formas de ofrecer el producto
o servicio en sus diferentes restaurantes lo cual ayuda a que se fidelice la marca
con los clientes.