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Centro de Bachillerato Tecnológico industrial y de servicios No.

128

Materia Optativa (Administración)

Maestra María Antonieta Estrada

Alumna Elsa Gabriela Martínez Sandoval

Grupo 6to.G

Mayo 2011
ÌNDICE

Justificación de la idea

Objetivos personales

Nombre del negocio

Misión

Visión

Necesidad que cubre el servicio

Ventajas competitivas

FODA

Análisis de la Demanda

Cuestionarios aplicados

Gráficas de los resultados

Análisis de graficas

Mapa de ubicación del negocio

Mapa de localización competencia

Análisis de los competidores

Logotipo y slogan del negocio

Publicidad

Plano del negocio

Inversión activos fijos

Precios

Índice de liquidez

Balance General
Organigrama

Objetivo de la empresa

Políticas de la empresa

Valores de la empresa

Descripción de puestos

Descripción de las operaciones

Diagrama de flujo de procedimientos

JUSTIFICACION DE LA IDEA

Mi idea (tienda de ropa para bebes), ha surgido a partir de que desde pequeña he tenido
especial atracción hacia tanto los bebes como a las cosas que utilizan (ropa, chupones,
teteras, juguetes, etc.), de ahí viene el interés de dedicarme a este negocio.

OBJETIVOS PERSONALES

Al momento de llegar la idea de mi negocio y tomar la decisión de emprender este proyecto,


llegaron mis objetivos personales, que son los siguientes:

Tener un negocio duradero

Ganar suficiente dinero

Dar un buen servicio al cliente

Ser el numero uno en el mercado


NOMBRE DE MI NEGOCIO

Baby-Land (…Bebes con estilo)


Producto…
MISION
La misión de un negocio es un propósito, propósito que tiene ante su cliente.

“Que el cliente salga contento, con un bebe feliz y con un buen aspecto.”

VISION
“Nuestra visión, tener un negocio grande, con una cantidad de clientes numerosa, felices, una
tienda llena y agradable.”

NECESIDADES QUE CUBRE EL SERVICIO


En área de niños de 0 a 4 años y futuras madres:

Vestimenta (mamá y bebe)

Alimento

Juguetes (interacción padre-hijo)

Ayudar a la economía del hogar (Bajos precios)

VENTAJAS COMPETITIVAS
Bajos precios junto con un local llamativo y un perfecto servicio al cliente, aquí al cliente lo
que pida y si no lo tenemos se lo conseguimos.
F.O.D.A.
Fortalezas:

Nombre Original

Bajos Costos

Amplio horario

Buena ubicación

Personal amable

Mucha variedad

Oportunidades:

Buena ubicación

Excelente publicidad

Debilidades:

Lugar muy pequeño

Poco espacio de estacionamiento

Amenazas:

Seguridad muy baja en el área en que se encuentra


ANALÍSIS DE LA DEMANDA
Para analizar la demanda que hay de mi producto a vender, se llevarón a cabo encuestas que
constan de las siguientes preguntas:

1. ¿Tienes hijos?
Si No
2. ¿De qué edades?
0-2años 2-4años 4-6años otras
3. ¿Cuánto gasta aproximadamente en ropa de sus hijos al mes?
$100-$300 $300 o más
4. ¿Con qué frecuencia asiste a fiestas infantiles?
Seguido Pocas veces Nunca
5. ¿Qué prefiere regalar a un niño?
Ropa Juguetes Otros
6. ¿Cuántos conocidos suyos tienen bebes?
(Pregunta abierta)
7. ¿Cuántas mujeres embarazadas conoce?
(Pregunta abierta)

10. CUESTIONARIOS APLICADOS


A continuación se mostraran los cuestionarios aplicados al público (clientes)

 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años


4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta


aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o


más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia


asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas


veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a


un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes


Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos


suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres


embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)


 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años


4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta


aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o


más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia


asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas


veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a


un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes


Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos


suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres


embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)


 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años


4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta


aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o


más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia


asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas


veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a


un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes


Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos


suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres


embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)


 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años


4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta


aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o


más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia


asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas


veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a


un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes


Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos


suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres


embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)


 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años


4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta


aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o


más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia


asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas


veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a


un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes


Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos


suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres


embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)


 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años 0-2años 2-4años


4-6años otras 4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta


aproximadamente en aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o $100-$300 $300 o


más más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia


asiste a fiestas asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas Seguido Pocas


veces Nunca veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a


un niño? un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes Ropa Juguetes


Otros Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos


suyos tienen bebes? suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres


embarazadas conoce? embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta) (Pregunta abierta)


 ¿Tienes hijos?  ¿Tienes hijos?

Si No Si No

 ¿De qué edades?  ¿De qué edades?

0-2años 2-4años 0-2años 2-4años


4-6años otras 4-6años otras

 ¿Cuánto gasta  ¿Cuánto gasta


aproximadamente en aproximadamente en
ropa de sus hijos al ropa de sus hijos al
mes? mes?

$100-$300 $300 o $100-$300 $300 o


más más

 ¿Con qué frecuencia  ¿Con qué frecuencia


asiste a fiestas asiste a fiestas
infantiles? infantiles?

Seguido Pocas Seguido Pocas


veces Nunca veces Nunca

 ¿Qué prefiere regalar a  ¿Qué prefiere regalar a


un niño? un niño?

Ropa Juguetes Ropa Juguetes


Otros Otros

 ¿Cuántos conocidos  ¿Cuántos conocidos


suyos tienen bebes? suyos tienen bebes?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta)

 ¿Cuántas mujeres  ¿Cuántas mujeres


embarazadas conoce? embarazadas conoce?

(Pregunta abierta) (Pregunta abierta)


11.GRÁFICAS DE LOS RESULTADOS

Pregunta 1:
¿Tienes hijos?
Si 13
No 7

Pregunta 2: ¿De
qué edades?
0a2 8
2a4 10
4a6 2
Pregunta 3: ¿De qué
edades?
100 a 300 18
300 o más 2

Pregunta 4: ¿Con qué


frecuencia asiste a
fiestas infantiles?
Seguido 12
Pocas veces 4
Nunca 4
Pregunta 5: ¿Qué
prefiere regalar a un
niño?
Ropa 3
Juguetes 14
Otros 3
Pregunta 6:
0a4 3
5a9 8
10 a 14 4
15 o más 5

Pregunta 7:
0a2 2
3a5 15
6a8 2
9 o más 1
MAPA DE UBICACIÓN DEL NEGOCIO
MAPA DE LOCALIZACION COMPETENCIA

ANALISIS DE LOS COMPETIDORES


Mercado Ramón Rayon: Competidor

SMART: Competidor

BipBip: Rival

SORIANA: Competidor

Del Rio: Rival

Venta artículos para bebe: Competidor

“Competencia en Productos”

Empresas (Lo vende X)


Producto Ramón SMART BipBip SORIANA Del VAPB
Rayon Rio
Pañales X X X X X
Teteras X X X X
Chupones X X X X
Vasos X X X X
Toallitas X X X X X
Húmedas
Blusas X X
maternidad
Andadores X X X
Juguetes X X X X
Shampoo X X X X X
Pantalón X X
maternidad
Playeras X X X
bebe
Pantalón X X X
bebe
Zapatitos X X X
Trajes para X X X
bebe
Leche en X X X X X
polvo
Papillas X X X X X
“Comparación en precios de ventas” En pesos

Producto Baby-Land Competencia


Pañales 110 135
Teteras 25 34
Chupones 20 26
Vasos 56 84
Toallitas Húmedas 24 30
Blusas maternidad 189 229
Andadores 450 480
Juguetes ¿ ¿
Shampoo 36 34
Pantalón 260 308
maternidad
Playeras bebe 48 48
Pantalón bebe 60 71
Zapatitos 45 35
Trajes para bebe 125 125
Leche en polvo 115 110
Papillas 15 12
Agua Embotellada 35 40

“Proveedores”
Diferentes empresas, tales como:

Suavelastic

Tyco

Maternity

Fisher Price

Menen

Fabricas de ropa

Nestle

Gerber

Debido al tipo de empresas que llevaran a cabo el abastecimiento del local, todo será bajo
pedido.
“Capacidad económica y fuentes de financiamiento”
Nuestra capacidad económica al momento de iniciar el negocio es de:

$50,000.00 m.n.

Siendo nuestra fuente de financiamiento un crédito a largo plazo (3 años) con un conocido
banco.

Nuestro grado de competencia en el mercado es medio, debido a la falta de tiempo en el.

“Extensión geográfica de sus mercados”

“Cantidad de personal”
9 personas
“Estrategias de mercadeo utilizadas”
Entregas de volantes

Rebajas en artículos

LOGOTIPO Y SLOGAN
PUBLICIDAD

Que tu bebe no pase


desapercibido!!!!
Si buscas lo mejor para tu bebe o para ti futura mamá…
¿Qué esperas?

Tenemos:

• Ropa de maternidad
Encuéntranos en plaza
• Teteras y chupones
17.Local
independencia, PLANO
4 DEL NEGOCIO
(Junto a Soriana
• Leche y papillas Libramiento)

PLANO DEL LOCAL

BAÑO
BODEGA
CUARTO DE
INTENDENCIA
ROPA (MAMÁ)
ESTANTES DE

MESAS ESTANTES DE ROPA (BEBE)


ALIMENT
OS

RUEDA DE ROPA
(BEBE)
MESAS DE
JUGUETES
VITRINA
CAJA
ÁREA DE MANIQUIS
18.

INVERSIÓN ACTIVOS FIJOS


Renta del local $5000
2 mesas media luna $1160
1 computadora $8500
1 vitrina $3500
1 mesa cuadrada $400
1 silla $300
1 rueda para ropa $1500
2 estantes para colgar ropa $3000
1 caja registradora $1799
2 maniquís mujer $5000
4 maniquis niños $7000
Artículos de limpieza $250
Licencia del negocio $4800
Letrero $3000
Adornos $500
Pintura $1000

DETERMINACION DE PRECIOS

Producto Baby-Land
Pañales $110
Teteras $25
Chupones $20
Vasos $56
Toallitas Húmedas $24
Blusas maternidad $189
Andadores $450
Juguetes ¿
Shampoo $36
Pantalón $260
maternidad
Playeras bebe $48
Pantalón bebe $60
Zapatitos $45
Trajes para bebe $125
Leche en polvo $115
Papillas $15
Agua Embotellada $35

INDICE DE LIQUIDEZ
Líquidez= Activo circulante/Pasivo circulante

Activo circulante = $13839

Pasivo circulante= $13785

Por lo tanto:

Líquidez= $13839/$13875=1.0039%

BALANCE GENERAL
Inicio de actividades: 20 de Mayo del 2011

Activos: $13839
BABY-LAND
Acciones y accionistas: 100%, Gabriela Martínez Sandoval

Deudas: $13785 (Balance General)

26 de Mayo del 2011

Activos Pasivos
Dinero en caja $3291 Impuestos por $4985
pagar
Dinero en bancos $0 Acreedores $2000
Inversiones $0 Documentos por $4800
inmediatas pagar
Cuentas por $1648 Crèdito bancario $2000
cobrar (clientes) (corto plazo)
Inventario del $8900
producto
Total $13839 Total $13785
ORGANIGRAMA
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